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ニュー ガーデナ ホテル(NEW GARDENA HOTEL) クチコミ・感想・情報

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ニュー ガーデナ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.20
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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268件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ANDY728さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

ANDY728さん [60代/男性] 2024年01月16日 08:53:30

LAには何度も行っていますが、こちらへは2023年12月に初めて宿泊。
車さえあればどこへ行くにも便利な立地。朝食が付いていて、日本食か洋食(パン食)が選べます。ビジネスホテルレベルの朝食ですが、お米が食べられるのは嬉しいです。
晩御飯は和食が食べられるレストランが1階にあり(朝食もこちら)ます。近所にもレストランがあります。大きなスーパーやドラッグストアもあり便利です。ドンキもあるので日用品や弁当も買えます。
しかしレンジが部屋にはないので、冷凍食品や弁当を買っても、ホテル内の所定の場所に行ってレンジを使わなくてはいけないです。買い物には便利な立地なのに、ホテルの設備で不便にしてしまって残念です。
ホテルのスタッフの対応は大変良く、部屋も清潔感があり落ち着けました。
不満な点は部屋の設備です。
セキュリティボックス、電子レンジ、お湯が沸かせるポットが部屋に完備されればもう完璧です。
LA滞在時の定宿間違いなし!・・・なのですが。
部屋の設備改善、是非検討して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】★21日前までのご予約対象★高速WiFi&駐車場無料&朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 17:23:11

家族で宿泊しました。 英語が上手ではないスタッフは質問が英語だと「ふん」と言う曖昧な言い方をしていて回答になっていません。
お客様が日本人が多いのかもしれませんがきちんと英語の出来る方をフロントに置くべきですね。
 お風呂のタブは何か詰まっているのかシャワーをすると直ぐにお湯が溜まってしまいます。 
色々なコメント見るとサービスがいいと言うから選んだのにガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】★21日前までのご予約対象★高速WiFi&駐車場無料&朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

Fukufukuchanさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

Fukufukuchanさん [50代/男性] 2023年06月11日 13:23:36

3年か4年ぶりのアメリカ出張の最終日に利用しました。
日本語が使えてやっぱりホッとします。確か初めて6階の部屋でした。改装されたのでしょうか?以前より綺麗になった気がします。部屋の鍵も以前と変わり良くなったと思います。他の部屋の音や振動が聞こえず静かに過ごせます。ただ独特な匂いが少し強かった気がします。
夜ご飯は道を渡ったモールに歩いて行けるのが相変わらず便利です。Happaでの朝ごはんは和食か洋食を選ぶとお弁当のようにセットで出てくるのが以前と変わりました。
和食は納豆、味噌汁がついておりホッとします。
良くメンテナンスされており、これからも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルゴールドアワード2019受賞★高速WiFi&駐車場無料&朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合4

aridesuyoさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

aridesuyoさん [50代/女性] 2023年05月17日 18:31:28

部屋も綺麗でとてもいいと思います。
電子レンジが部屋にないので下まで行かないとありません。
ランドリーも使える時間が短いので洗濯をする場合は時間を気にしなくてはいけないのが不便でもある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】高速WiFi&駐車場無料&朝食付!
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 20:59:37

こちらのホテルは3度目の滞在になりますが、毎回受付の方が丁寧にご応対くださいます。
部屋は広くて綺麗ですし、昼食または夕食に使えるお弁当クーポンが無料なのも嬉しいです。
一つ残念なのは、ホテルのトレーニングジムがずっと工事中であることですが、お得な料金でとても快適なホテルですので不満はありません。
近隣に日系スーパー、CVS(ドラッグストア)、スタバ、VONS(スーパー)などお店が沢山あるので大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】高速WiFi&駐車場無料&選べるお弁当付!
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

japanscouserさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

japanscouserさん [60代/男性] 2022年05月24日 08:40:50

全体的にコストパフォーマンスに優れたホテルです。ホテルは非常によく整備され清潔で、レセプションのスタッフは親切でフレンドリー、ホテル内のHappa Restaurantの夜の弁当は美味しくて
、宿泊費に含まれた(コロナ関係で朝食の代わり)。立地的には、車がないとロサンゼルス観光には不向きですが、バス路線上にあるため、私にとっては十分でした。Gardena周辺は安全な住宅街という感じです。また、道路を挟んで日系のモールに直接レストランがたくさんあるのもよかったです。Overall the hotel offers excellent cost-performance. The hotel is exceptionally maintained and clean, the reception staff are kind and friendly and the evening bentos (replacing breakfast during covid) included in the rate from the onsite Happa Restaurant were good. Location wise it is not the best for sightseeing LA if you don’t have a car but for me it worked well enough being on a bus route. Gardena the area feels a safe residential neighborhood. And having a bunch of restaurants directly across the road in the mall was good too.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルゴールドアワード2019受賞★高速WiFi&和洋朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合2

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 20:48:06

立地もよく部屋も綺麗ですが
スタッフのホテルサービスの説明が
泊まりが始めてな人にはわかりにくく
態度も何というか独特の何か不愉快さを感じ喋りたくなくなるような態度が残念。
部屋にはコーヒーメーカーも電子レンジもなく一階にいちいち降りて温めなくてはならない
部屋にコンセントも少ない。
ゲストランドリーもあるが8時から20時までと仕事など忙しい方には絶対無理な時間帯でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルゴールドアワード2019受賞★高速WiFi&和洋朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 01:11:34

とても便利で日本人のスタッフばかりでとても助かりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★楽天トラベルゴールドアワード2019受賞★高速WiFi&和洋朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 15:55:13

日本人スタッフですので、チェックインも楽々。宿泊客もほとんど日本人なので、ロサンゼルスにいることを忘れます。無料の朝食バフェは美味しかったです。室内に電子レンジやポットがないのは少々不便でした。フロント脇に常時コーヒーやお茶は用意されています。徒歩圏内で飲食店やスーパーマーケットがあり、立地はとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント2%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

walkfirsttigerさんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

walkfirsttigerさん [40代/男性] 2020年01月27日 12:32:39

何度もお世話になっていますが、日本人にとってはとても利用しやすいホテルです。
日本語対応の親切なスタッフさん、向かい側のショッピングモールには日本食レストラン数軒と日本食材がメインのスーパー。フロントには水、お湯、コーヒーなど常時完備。平日は日本食風の(あくまで風ですが)朝食が食べられます。
LAXまでタクシーやUberで行ける距離なので立地も良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント2%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月04日 19:57:49

スタッフの方の対応が特に親切で、安心して宿泊することができました。レンタカーを移動手段にする方にはとてもオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5%保証終了間近★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 17:09:52

受付の皆さんが大変親切です。海外に居て日本を感じたい方にはお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント2%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 11:18:41

初めての海外で、日本語に飢えて、泊まりました!回りには、日本のレストラン、barなどあり、色々な在米の日本人ともふれ合えて逆にいい出会いができました。
他のアメリカのホテルのシャワーとちがって、ホースがあったので、シャワーが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント2%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 00:11:27

11月4日に宿泊しました
フロントスタッフなどの対応は
大変満足です、 次回はシーツは初日だげでも、交換希望をリクエストさせて頂こうと思います
次回も利用しようと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5%保証終了間近★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 19:03:56

清潔感もあり、お部屋も広く、朝食も日本人向けで美味しいので、毎回ここに泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント2%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 09:21:42

アメニティも充実してて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5%保証終了間近★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 00:39:30

9月29日から4日間宿泊しました。過去にも利用しておりロス滞在時は非常に便利なところにあり大変助かります。朝食も日本食が食べることができ、特にお味噌汁が美味しいです。少し要望ですが、湯沸しポットがあればいいですが検討してほしいですね。近くには徒歩圏内に日本食屋、日系スーパーがありまったく問題ないエリアにあり大変満足しています。また、ロス旅行には必ず宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント5%★2017ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

anzu0768さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

anzu0768さん [50代/男性] 2019年10月01日 08:46:41

今回、2回目の宿泊(3泊)となります。
立地(治安)が良く、ロサンゼルス観光の拠点として申し分ない。
前回はウォシュレット付きという事だけで当ホテルを選択したが、
2017年に宿泊した時に比べ、室内設備もリニューアルされており、
清潔で快適に滞在できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント5%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 01:23:28

フロントの方は皆親切で、特に女性の方の笑顔と対応は素晴らしいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉★楽天限定】スタンダードルームがお得!高速WiFi&和・洋朝食ビュッフェ無料
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブルベッド(2台) ルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ニュー ガーデナ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 09:57:53

朝食のビュッフェもよく、心地よい滞在をする事ができました。
一点だけ、シャワーの出が少し弱い為、女性の場合は髪を洗うのに時間がかかりそうだなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
いつでもポイント5%★2018ダイヤモンド賞受賞★楽天限定!高速WiFi&和・洋朝食 無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キングベッド(1台) ルーム 【禁煙】】

268件中 1~20件表示


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