Ｑ．施設について
～・◆・◆・◆・駐車場はありますか？・◆・◆・◆・～
ご宿泊のお客様専用の無料駐車場がございます。
当日は
正面玄関先までお車をおつけくださいませ。
あとはスタッフのほうでご移動させていただきます。
道中道幅が狭くなりますので、くれぐれもお気を付けてお越し下さいませ。
※駐車場は玄関前にございます。【２０台】
～・◆・◆・◆・離れのお部屋には全部お風呂がついていますか？・◆・◆・◆・～
全てのお部屋ではございません。
離れには全部で７棟お部屋がございましてその内
３棟の一戸建客室に内風呂がついております。
こちらのお風呂は扉の開閉によって、
露天風呂と内風呂とが両方楽しめる開閉式露天風呂となっております。
和室１０畳（お風呂は付いていない）タイプのお部屋にはテラスがございます。
ちょっとお洒落で贅沢な雰囲気がそこにあります。
～・◆・◆・◆・お部屋に冷蔵庫はありますか？・◆・◆・◆・～
全室、
冷蔵庫がございます。
購入したお土産品や、お持込の飲料などご自由にお使い下さい。
入りきれない場合等、フロントにてお預かりも可能です！
～・◆・◆・◆・エレベーターはありますか？・◆・◆・◆・～
大変申し訳ございません。当館にエレベーターはございません。
本館は２階が客室となっておりますので、２０段の階段がございます。
新館は建物入口に８段の階段がありますがその横にスロープも設置。
離れ客室に行くまでに階段はございませんが、少々お歩き頂くことになります。
車椅子の貸出しをしておりますので、階段が苦手なお客様は離れ客室をお勧め致します。
階段には手すりを設けておりますが、お足を痛めていらっしゃるお客様には大変なご不便をお掛けいたしております。
申し訳ございません。
お手伝いできることがございましたら、事前にお声がけいただければ幸いでございます。
～・◆・◆・◆・本館から離れまでは遠いですか？・◆・◆・◆・～
本館を出まして離れまで６０～７０メートル程でございます。
同じ敷地内ですので、そう遠くはございません。
天気の良い日は特に、離れに続く川沿いの小道などお散歩するのも気持ちいいです。
～・◆・◆・◆・プールの大きさはどれくらいですか？・◆・◆・◆・～
プールは長さ約8.5ｍ・幅約4.7ｍ・深さ約1.5ｍになります。
温泉熱を利用したプール(
水温30℃前後)ですので一年中楽しめます。
尚、小さなお子様を連れてのご利用の際は必ず保護者同伴でお願い致します。
また、ご利用の際は水着のご持参をお願い致します。（水着の貸出・販売は行っておりません）
Ｑ．そのほか…
～・◆・◆・◆・チェックアウト後に荷物を預けることは出来ますか？・◆・◆・◆・～
チェックアウト後、バスまでお時間に余裕があり黒川温泉街を散策なされたい場合や
湯めぐりを楽しみたい場合などお車やお荷物などお預かり致します。
お気軽にフロントへお声かけ下さいませ。
できるだけ身軽に散策・湯めぐりをお楽しみいただきたいと思います。
～・◆・◆・◆・湯めぐりに行くには遠いですか？・◆・◆・◆・～
当館は中心街からは少し離れた場所にはなりますが
中心の旅館組合までが、歩いて約10～15分程でございます。
その道中にも何件かのお宿さんも並んでおります。
皆様お散歩、散策がてら湯めぐりをお楽しみいただいております。
ご不明な点などございましたら当日お越しいただいた時にでもお気軽にフロントへお尋ね下さい。
～・◆・◆・◆・送迎はありますか？・◆・◆・◆・～
こちらから最寄の黒川温泉バス停まで送迎致します。
バスなど公共機関をご利用でお越しのお客様は
事前にお時間などご連絡下さいませ。
※バス停から奥の湯までの距離【車２～３分，徒歩約１５分ほど】
散策されるお客様は、お荷物だけバス停⇔奥の湯へお運びすることもできますのでご相談ください
※中心街 ⇔ 奥の湯までの送迎はございません。
～・◆・◆・◆・(冬季)タイヤチェーンは必要ですか？・◆・◆・◆・～
例年、年末年始をはじめ１月・２月と気温の冷え込みと同時に雪の日も多くなります。
道中影響がなくとも、黒川近辺に入った途端状況が一変することも多々あります。
冬期、積雪のある日には スタッドレスタイヤ・チェーンを装着下さいませ。
ノーマルタイヤでは、大変危険です。雪道対応したお車でのお越しをお薦め致します。
雪が溶けたあとは凍結の可能性もございます。緩やかなカーブなども油断はできません。
十分に減速して急ブレーキなどはさけて、安全運転を心がけましょう。
お日にちが近まりました頃(１週間前後)こちらでもある程度の情報は入ってきます。
ご出発前など特に心配になられるかと思います。積雪情報や、道路状況等当日のお電話でも
構いませんのでお問合せ下さいませ。お教えできる範囲で情報提供して参ります。
ノーマルで可能な場合でも冬季はできるだけチェーンなどをご持参の上、お越し下さいませ。
お帰りの際、必要であれば喜んで装着のお手伝いをさせていただきます。
※九州横断バスや、福岡からの直行バスなども天候によっては運休になる可能性もございます。
こちらの情報にもご注意下さいませ。
雪道苦戦も多々ありますがそこで味わえる“雪見露天”などは格別ですよ(*^^*)
～・◆・◆・◆・招待なのですが、前振込はできますか？・◆・◆・◆・～
知人の方をご招待、ご両親の記念日にプレゼントなどサプライズのお申し込みをされたいお客様
当方指定口座への事前お振込のみ承っております。
詳細につきましては、一度お電話にてお尋ね下さいませ。
お早めのご連絡をお願い致します。
～・◆・◆・◆・ペットも一緒に宿泊できますか？・◆・◆・◆・～
申し訳ございません。
当館では、ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
～・◆・◆・◆・ネット上では×になってますが、やはり満室ですか？・◆・◆・◆・～
当館では全てのお部屋をネットでのみ提供しているということではございません。
ご希望のプランよりお部屋が×になっている場合でも
直接のお電話予約分として確保している場合もございます。
楽天トラベル上で満室になっていても、一度お電話でご確認下さいませ。
お問合せお待ちしております。
TEL 0967-44-0021 【 電話受付時間 9：00 ～ 20：00 】
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
