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ホテルセレクトイン西那須野駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン西那須野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1172件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.15
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.01
  • 食事3.72
宿泊年月
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[並びかえ]

696件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 10:39:27

出張で7日連泊利用させていただきました。
Wi-Fi利用する為に別館利用しましたが、接続が不安定で微妙でした。
駐車場も7日間の内、1日しか敷地内の駐車場に停められず、離れた砂利の駐車場を利用。
朝食は9時まで利用可能で、1度しか利用出来ませんでした。せめてチェックアウトの前まで利用出来たら良かったです。
お風呂の排水が悪く、バスタブのお湯を抜いたら、浴室・トイレ全体に水が溢れてしまいました。
なので、浴室内では脱衣不可能でした。

6日目 ホテルに戻りフロントに部屋の鍵をもらいに行くと、名前を間違えられたのもビックリでした。

最悪だったのが、宿泊最終夜 部屋のドアをノックすると同時に鍵を開けてスタッフが入ってきた事です。
女性1人の部屋にですよ!
ドアを開けた経緯は、ちゃんと説明されず、慌てて「大変申し訳ございません」と言ってドアを閉めていったのです。
フロントに電話で問い合わせもしましたが、同じく「大変申し訳ありません」と言うばかり、7日も連泊利用してるのに、どの部屋が空室で、どの部屋が利用中か管理出来てないと言うことですよね…
しかも部屋のドアはドアチェーン無しの簡易的な鍵のみ。
驚きと怒りの後には 不安で 眠れませんでした。
様々なホテルを利用してますが、こんな事は初めてで、どんな安いホテルでも ありえない話です!
連泊利用で平日で5,000 土日は7000と それなりの料金を払ってるのに この程度のホテルとは とても残念です。
翌朝 チェックアウトの際も「大変申し訳ございませんでした」と謝罪の言葉のみでした。
この先も出張で西那須野・大田原に長期で来る事が多いのですが、こちらのホテルは もう2度と利用しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】

総合3

ITCHUさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

ITCHUさん [40代/男性] 2017年07月18日 18:00:09

建物やセミダブルの部屋は決して綺麗とは言えないが、周辺地域の価格相場からすると妥当な価格と言えるでしょう
この価格のサービスで朝食提供するホテルとしては貴重な存在とも言えます。ただカレーの見た目は美味しそうですが、味がマイルド過ぎてカレーらしくない。まずくは無いが、コンビニのカレーのほうが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館セミダブルルーム 11平米 120cm】

総合1

manchan2680さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

manchan2680さん [60代/男性] 2017年07月15日 21:38:37

コインランドリーをの乾燥機を使っていたら取り出されてしまった、時間を見て取りにいったのに。まだ暖かいのだよ。ふざけるなもう二度と泊まらない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年07月20日 16:28:23

この度は御利用いただきまして誠にありがとうございます。
お待ちのお客様がいらした関係で乾燥機の洗濯物を取り出させていただきました。
不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。

セレクトイン西那須野駅前  オビセ

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 00:38:37

駅には近いが駐車場は狭い。遅れてチェックインすると有料となる。
部屋は全体的に古い。
朝食のカレーは評判よさそうであったが、まあ普通。それ以外のメニューが今一。
チェックアウトが遅かったのでゆっくりしていたら、突然ドアが開いた。
合鍵を使用して誰かが入ってきたのかと思いきや、掃除のお兄さんだった。
まだ、中に居るのに入ってくるのはホテルとしてはありえない行為。
客がいるかどうかはちゃんと確認してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】

総合3

たらみさきさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

たらみさきさん [60代/男性] 2017年06月13日 16:36:59

二度目の宿泊でした。
同行者の一泊目のキャンセル対応いただきありがとうございました。
初めて朝食をいただきましたがほぼ満足です。
また、どこも同じですが、近隣の部屋が浴室の電源を入れていると換気扇も動くことから、夜中も結構うるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月06日 10:48:40

いくつかのセレクトインのホテルにも宿泊しておりここは2回めですが、おかずの種類が少なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ツインルーム 14平米 100cm】

総合3

ウッシー2557さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

ウッシー2557さん [50代/男性] 2017年05月30日 21:34:56

ゴルフの前泊で利用しました。価格が安いので、いつもとても便利に利用させていただいています。朝食のカレーがおいしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年06月04日 19:28:13

当ホテルをご利用いただきまして毎度ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

西那須野駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館セミダブルルーム 11平米 120cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月25日 11:27:28

セレクトインのホテルにはいろんなところでお世話になっている。とくに東海地方では、宿泊費をできるだけおさえたい私にとってはありがたい存在。今回は[訳あり]というふれこみだったが、どこが[訳あり]なのか気づかないままひと晩が過ぎてしまった。ビジネスマンが多く利用しているようで、ほぼ満室状態のところへ私みたいな遊び人がおじゃましてしまい、少し迷惑だったかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年06月04日 19:31:28

この度は御利用いただきましてありがとうございます。
訳ありとはネット回線をひいてないお部屋だったり、バスルームの換気扇が少しうるさかったり等訳ありのお部屋で御座います。

観光のお客様大歓迎です(^^)
また是非お越しください。

西那須野駅前  支配人

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ちょっと【訳あり】だけどお得に泊まれちゃいます☆彡朝食付き
ご利用のお部屋
【訳あり本館シングル【喫煙】☆朝食付き】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 11:28:59

不定期に利用しています。コスパは良い方ですので、早期予約で安く宿泊出来ましたので良かったです。
本館は訳有りだったとしても、少し気にかかる点。
・トイレの便座に座りにくい。:便座と台座と合ってないようで、すぐにずれます。元々、スペースが狭いのも相まって使いづらいです。
・チェックイン時に、予約カード?画面?を見ているのに、普通に宿泊者名を間違える。その後、ろくに謝罪もせずにほぼスルー。

カレーについて、やはり気になる。
製法が変ったのだと思いますが、以前と比べて深みがないように感じるのはしょうがないとは思いますが、前回利用時と味自体が違う気がします。濃い・薄いだけのような気もしますが、仕込む方が複数いるのでしょうか。

また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年06月03日 14:00:11

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

名前の読み間違い大変失礼いたしました。

今後、失礼の無い様に十分に気を払って参ります。

カレーに関しまして、今までは西那須野店にて調理しておりましたが本社にて一括管理となりました。

依頼してます工場にて西那須野駅前店のカレーを忠実に再現して提供しております。

多少の違いはそれかと思われます。

 またのお越しお待ちしております。

西那須野駅前  フロント

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】

総合5

miumiu0700さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

miumiu0700さん [40代/男性] 2017年05月01日 07:00:08

駅から近く大変便利です。
お部屋のドアが木製でほかのホテルにはない暖かみがあります。
JR東北本線の下り電車が午前6時50分の後に50分くらいありません。午前6時50分に乗るためには、もう少し朝食の時間が早いとより予約しやすいと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月09日 19:06:38

この度はホテルセレクトイン西那須野店をご利用いただきましてありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同有難く思っております。

ご朝食の時間につきましてですが、貴重なご意見を踏まえ、改善を検討してみます。


また機会がありましたら、ぜひご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月01日 00:52:23

値段通りのコスパで、お部屋は古いですが悪くありません。駅前なので利便がいいです!しかしひとつだけ気になった事…。深夜0時を過ぎても、近隣から、動物の名前を呼ぶような、変なおじさんの声がして、なかなか寝つけませんでした。電車の音より、コンビニが近場にない事より(駅の反対側にローソンがあります)、あのおじさんの叫び声の方が気になった…。笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月02日 13:57:31

この度はご利用頂きありがとうございました。
おそらく隣にお住まいの男性が飼猫を探していたと思われます。


フロントにお声かけくださればできる限りの対応をさせて頂きます。

またの機会ご利用お待ちしております。

西那須野駅前  オビセ

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月24日 09:49:16

遅い時間の到着にもかかわらず、親切に対応して頂き、感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月09日 19:10:20

この度はホテルセレクトイン西那須野店をご利用いただきましてありがとうございます。

従業員の対応に対してお褒めの言葉をいt抱きまして、誠にありがとうございます。


フロントは基本、24時間対応しております。

なにかありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。


  フロント 薄井

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館ダブルルーム 12平米 140cm】

総合4

mlbfanさんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

mlbfanさん [50代/女性] 2017年04月11日 16:16:09

夫婦二人で、大変リーズナブル価格で宿泊できました!
那須エリアには良い温泉が色々あるので、ゆったり温泉に入ってからチェックインしました。しばらくぶりの利用でしたがシャワーカーテンや換気扇が新しくなっており、ウオシュレットもついており、少しずつ色々な所がきれいになっておりビックリ。古いビジネスホテルですが、いろいろ努力しているから宿泊客も多いのでしょう。
朝食は、以前のカレーと少し味が変わっていましたが、カレー以外のおかずも増えていました。とにかく朝食付きでこの価格は、文句のつけようがありません!
宿泊費を安く抑えられたので、勿論夕食は、いつも通り、すぐ並びにある「おかしげ」で美味しい料理を食べることができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月09日 19:34:05

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に御満足頂けますよう、少しずつではありますが改善していける点を改善しております。
改善点にお気付き頂けまして誠に光栄であります。

そして数々のお褒めの言葉、従業員一同誠に嬉しく思っております。本当にありがとうございます。

こちらへお越しの際には、ぜひまたご利用下さい。
次のご宿泊時も御満足頂けますよう、従業員一同頑張っていきたいと思います。

フロント 薄井



ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月09日 15:32:58

不定期に利用しています。【訳あり本館シングル】プランで安く宿泊出来、良かったです。
プラン名に従い、納得していますが、数点。
・バスのお湯がなかなか熱くならなかった。数分まって、やっとぬるま湯という感じ。
・湯沸しポットと台座の接続がよくなかった。水を入れて沸かそうとしたら、うまくかみ合わない。コツをつかめば2回目からは大丈夫だった。
不備等ではないですが、
・カレーの味がいつもと異なる(うすい)。
 不定期とびとびで利用していますが、今回のカレーには深みがない(例えば、6人分のカレー具材に4人分のカレールーをいれた感じ)。何かかわりましたでしょうか。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月09日 19:54:34

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきましてありがとうございます。


設備の不備にてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありません。

ボイラーの故障ではないかということでしたが、確認したところ異常はありませんでした。
同時に多くのお客様がお湯をお使いになられた場合、この様な事案が起きることがございます。


また、朝食のカレーに関しましてですが、以前と作成方法が少し変わりましたので、その影響かもしれません。
食堂担当者に確認してみます。

いろいろご不快な思いをさせてしまいましたが、ス子簾ずつ改善していこうと思いますので、ぜひまたご利用いただければと思います。


 フロント 薄井

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ちょっと【訳あり】だけどお得に泊まれちゃいます☆彡朝食付き
ご利用のお部屋
【訳あり本館シングル【喫煙】☆朝食付き】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月04日 09:23:23

朝食付きなら、満足なのですが、素泊まりなら不便なところと自分は感じました。
まずは敷地内駐車場が少なく、遅いと遠くの駐車場になってしまうこと。
コンビニが近くにない。風呂もユニットバスなのでとても不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年05月09日 19:13:03

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル目の前のコンビニは22時30分で閉店してしまうのでその後は駅の反対側、もしくは徒歩5分ほどの24時間営業のスーパーのご案内となります。第1駐車場満車の場合は徒歩3分圏内の駐車場のご案内となります。様々なご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
機会がありましたらまたご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ちょっと【訳あり】だけどお得に泊まれちゃいます☆彡朝食付き
ご利用のお部屋
【訳あり本館シングル【喫煙】☆朝食付き】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 10:27:43

朝食のカレーライスが嬉しいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年03月22日 15:54:00

いつもセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のカレーも多くのお客様にご好評頂いております。
また機会がありましたらカレーを食べにいらして下さい。お待ち致しております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 19:04:31

西那須野に行くときはいつもお世話になってます。サービスも良く、落ち着く感じで、これからもお世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年03月22日 15:46:28

いつもセレクトイン西那須野駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。建物や設備等でご不便をお掛けしてしまう部分が多々ございますが、サービス面でご満足して頂ける様にこれからも邁進して参ります。
またのご利用お待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 15%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 15:15:15

とても、安く良いのですが…音がうるさくていつも眠れません。食事は、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年03月13日 13:48:51

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
安眠できず残念に思います。
音に関しまして7階屋上にはエアコン室外機の設置がございます。その関係で多少の振動、騒音が発生することがございます。
状況によりますがお声かけ頂ければお部屋の移動等対応できることもございますのでお気軽にご相談下さいませ。
ご意見ありがとうございます。

またのご利用お待ちしております。

西那須野駅前  フロント

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+朝食】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館ダブルルーム 14平米 140cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 21:45:53

いつもお世話になっております。リーズナブルでカレーの朝食が気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年03月03日 13:39:56

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
朝食お気に召して頂き大変嬉しく思います。
またの機会にお目にかかれたら幸いです。
ご利用お待ちしております。

西那須野駅前  オビセ

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 10%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】別館セミダブルルーム 11.3平米 120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン西那須野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月13日 11:51:39

快適に過ごせました。
1点、06:30に食堂へ行きましたが、かなり寒かったので、改善頂ければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルセレクトイン西那須野駅前 2017年02月24日 16:28:45

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご意見頂きましてありがとうございます。
改善に努めてまいります。

またのお越しお待ちしております(^^)。

セレクトイン西那須野 オビセ

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 5%off+朝食】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】本館シングルルーム 10平米 100cm】

696件中 1~20件表示

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