安比高原　アネックスアルカス 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒028-7306岩手県八幡平市安比高原605-125

• TEL

  0195-63-3838

• FAX

  0195-63-3727

• 交通アクセス

  ＪＲ花輪線 安比高原駅より送迎／東北自動車道　松尾八幡平ＩＣから１０分、安代ＩＣから２０分

• 駐車場

  有り　１２台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:30）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  9室

• 館内設備

  • 多目的室
  • 自動販売機
  • スキー乾燥室
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 宅急便の発送は、着払い式になります。

• 部屋設備・備品

  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • ドライヤー
  • 加湿器(貸出)
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ

その他設備・サービス

• ポイント加算

  • カード払い希望のお客様は、楽天トラベル上でオンラインカード決済をご利用くださいませ。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン
  • 食堂

  • [夕食]
  • レストラン
  • 食堂

• カード

  • 利用不可

  【ご注意ください】現地でのお支払いは『現金若しくはPayPay』となります。カードはご利用頂けません

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • チェックインが１８：３０を過ぎるときは、ご連絡下さい。また、１８：３０を過ぎる場合は朝食のみor素泊まりプランをお選びください。
  • 冬季は暖房費として、お一人様１泊５００円頂戴しております。
  • エアコン使用の場合、一部屋＋１０００円頂戴しております(お部屋にリモコンを置いておりませんので、フロントにてご注文くださいませ)。
  • 現地決済でのお支払いは、現金またはPayPayでのお支払いのみとなります。
  • 館内は禁煙(電子タバコ含む)です。喫煙は玄関前の喫煙コーナーでお願い致します。
  • お子様の年齢・性別をお知らせくださいませ。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • お部屋及び館内は全面禁煙です(電子タバコ含む)。玄関前に喫煙コーナーを設けています。
  • 客室に於いて、喫煙の形跡がみられましたら消臭・クリーニング代を請求させて頂きます。