この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
こちらの不手際などで大変ご不快な思いをおかけし、まことに申し訳ございませんでした。
お庭側の窓に関しましてはミラーフィルムなどを貼り、少しでも過ごしやすくして頂けるように対策をしてまいります。
廊下へ入るスライドドアに関しましては本来は夕刻に施錠しプライベート空間を確保致しておりますが、当日スタッフのミスで鍵の忘れが判明いたしました。
お風呂の給湯は確認をしましたが、現在は正常に作動しており不具合が確認できませんでした。自動お湯張りも追い炊きも温度調整も出来る状態でございました。当時何らかの原因で不具合が起きたのかもしれません。万が一宿泊中にご不便を感じられることがございましたら対処できる限りご対応させて頂きますのでお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
いずれにしましても大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
お庭側の廊下は翌朝には僧侶が朝のお勤めの準備のために通行させて頂いております。
そういったこともスタッフ内で共有し、お客様へのご案内の徹底をして参ります。
壇上伽藍のツアーに関しましては、屋外のご案内で天候に左右されるという事と、現在は住職がご案内をしており急な法務なが入り中止になることもございますので、プランの宿泊料の中には参加費を含ませておりません。
プランの設定は開催日と開催日でない日をお客様がサイトで区別できるようにという思いで設定しております。ご理解いただけると幸いです。
お料理に関しまして伝統的な精進料理をもとに食べやすく工夫しすべてのお客様にご満足いただけるよう努力しておりますが、まだまだ至らず申し訳ございません。今後も努力を重ねて皆様にご満足いただけるよう精進致します。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は残念な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見を有り難うございます。
ご指摘の点を真摯に受け止め改善していく所存でございます。

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お寺で行う塗香作りや朝のお勤めなど素敵な非日常を過ごして頂けたようで、大変嬉しゅうございます。
重森三玲さん作のお庭も季節によって彩をを変えますので、また違う季節にもお越しくださいませ。
コロナ禍が終息してからは特に海外のお客様のご予約を頂いております。
海外のお客様のご予約はとても早いので、もしまた西禅院へお泊りをご計画される際は日にちがお決まりになりましたら一度直接お問い合わせくださいましても構いません。
またの機会がございましたら、是非とも当院へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございます。
松下幸之助さんが滞在された茶室は未だ保全のための工事をしております。
後世にお部屋を残すため一般の方の宿泊のご予約は停止しておりますが、
工事が終了しタイミングが合いましたらお部屋の見学はして頂けますのでまたお越しくださいませ。
当院の若い役僧も修行に仕事にと頑張っております。
励みになりますので、これからも応援頂けましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。
心よりお待ちしております。
合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
旅行支援が不適用になりましたことは、こちらの不徳の致すところでございます。
従業員の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いように、スタッフ間でしっかりと情報共有して参ります。
数々のご指摘やご提案も有り難うございます。
一つ一つの事を参考にさせて頂き、善処していきたいと思います。
もしまたの機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。

朝のお勤めの僧侶のお経は大音量で迫力があるのに、聞いていると不思議と落ち着いてきますね。
お食事はできる限り温かいものは温かいままでお出しできるように努力しておりますので、
喜んで頂けてとても光栄でございます。
霊宝館にはそれは見事な仏像が何体もございますね。
当院は、壇上伽藍の裏手側にあり、大門・金剛峯寺・霊宝館は徒歩圏内にあります。
早く高野山へお着きになられましたら当院の寺務所でもお荷物はお預かりできますので、
身軽に奥之院へのお参りや高野山観光をお楽しみいただけます。
またの機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当院で快適なお時間をお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
壇上伽藍ツアーにつきましては、僧侶へのお布施としてお1人様1000円を頂いております。
急な法務など僧侶の都合で短縮になったり、写真だけのご説明になったりする時はお布施を頂かない場合もあります。
予約サイトに出ております壇上伽藍巡りのプランの料金には、お布施の1000円は含まれておりません。
僧侶の急な法務や天候などにより、当日に中止になる可能性もごく稀にですがあるからでございます。
壇上伽藍ツアーは毎日実施されているという訳ではなく、開催日が決まっております。
予約サイトに壇上伽藍巡りのプランがありましたら、その日は開催日になる目印と思って頂けましたら幸いでございます。
またの機会がありましたら、是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
もったいないお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
また高野山へいらっしゃる機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
また「有難い」と言って頂けますよう、精進いたします。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当院でのお時間を快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
おすすめ頂いております壇上伽藍ツアーはいろいろな方にもご好評を頂いており、
リピーターの方もいらっしゃいます。
またの機会がございましたら、是非とも壇上伽藍ツアー開催日にお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊を頂きまして、誠に有り難うございました。
大寒波の影響で電車が止まる事態となりましたが、無事にお帰り頂けて良かったです。
今までは高野山への電車やケーブルカーはある程度の雪では止まらないと言われていましたが、
今年のような大寒波では停電などもあり、何度か運休になりました。
雪の高野山、冬の宿坊のこたつ、精進料理、朝のお勤め。
当院でリフレッシュして頂けたようですので、無事にお帰りになれましたし帰りのアクシデントも良い思い出となりましたら幸いでございます。
またの機会がございましたら、是非ともお越し下さいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
自然や歴史に触れ、夜の静寂や鐘の音、朝のお勤めの僧侶の読経。
癒しのたくさんある高野山で過ごす時間は、かけがえのないものです。
お料理もお口に合いましたようで、幸いでございます。
またの機会がございましたら、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お寺という場所柄、お年寄りの方も多くいらっしゃいます。
食事や朝のお勤めの時など無理せずに参加して頂けるように、椅子のご準備はさせて頂いております。
椅子をご希望の場合は、当日でも構いませんのでお伝えください。
また他にも何かご希望がございましたらお近くのスタッフにお声かけくださいませ。
次の機会がございましたら、是非ともお越し下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご宿泊・お食事にご満足頂けたようで、喜ばしい限りでございます。
ご指摘頂きました壇上伽藍のツアーにつきましては毎日開催されているツアーではございません。
ですので、プランが出ている日は開催されると区別する意味もございます。
料金が含まれていないのは、天候や突然の法務により実施が困難な場合があるためです。
確約プランと謳ってはおりますがこのような場合もございますので、
何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
奥書院のお部屋は当院でも奥まったところにございます。
お部屋にお手洗いも付いておりますし、ゆっくり過ごされて喜ばしい限りです。
また高野山へお越しの際は、是非ともお越し下さいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お食事の量でご満足頂けなかったようで、申し訳ございません。
ご飯でしたらお代わりをお持ちできますので、遠慮なくお申しつけ下さい。
本堂は豪華で荘厳で目を奪われます。
そこに僧侶の読経が合わさると何とも落ち着いた空間になります。
宿坊にお泊りになったなら宿坊ならではの朝のお勤めには是非とも参加して頂きたいと思っておりますので、
「必見！」と言って頂けて大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
初めての宿坊への宿泊に当院をお選びいただき光栄でございます。
待望の高野山で素敵な時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
数々のお褒めのお言葉も有り難うございます。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当院は壇上伽藍は目の前、金剛峯寺は徒歩10分と
高野山の西側がまわりやすい立地にございます。
アルバイトスタッフの学生へのお褒めのお言葉有り難うございます。
当院へアルバイトに来てくれている高野山大学の学生さんは皆、
頑張って勉学に修行にと励んでおります。
お褒めのお言葉を賜ったことも伝えておきます。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事

この度は当院へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
写経は集中をしますのでとても体力を使いますが、終わった後のすっきり爽快感はとても気持ちいいですよね。
またお寺で写経をするというシチュエーションが、更に掻き立ててくれます。
またリフレッシュが必要になったらいつでもお越しください。
一同、心よりお待ちしております。

合掌
西禅院執事