クチコミ

事前にYoutubeの駐車場への入り方は見ていたが、富山駅から向かう道路が方向違いになり役に立たず。 結構、悩みました。ぐるぐる回りました。地下に入ってからも狭くて、ホテルへの渡り通路で悩んだ。 結構早めの予約だったので、上層階にして頂き感謝。 到着時、チェックインの時間が微妙で、アーリーにするか悩んで、富山城の見学へ。帰ろうとしたら 土砂降りになり、ホテルを出るとき、貸し傘の案内とか無かったな〜とか思った。 ゆっくり出来る良いホテルではあったが、カフェの時に、好みのケーキが売り切れになっており残念。 翌朝が団体さんでゲロ混みだったので、部屋に一度戻った。フロントに電話して確認してから行けば 良かった。と後悔。テレビにそういう案内機能は無かった。チェックイン時に、注意喚起してくれるとうれしい。 夕食は鉄板焼きにさせて頂いたが堪能出来た。感謝。折角だからクラフトビールがあれば良いのだが...

お城の近くで、アクセスもよくて、観光も楽しめるのでチョイスしました。 駐車場は、国際会議場ですが地下通路で繋がっていてとても便利。 路面電車の割引券をいただけので、路面電車電車に乗って駅まで行ったのも楽しかったです。 モーニングは、種類の多さに驚き。富山ならではのグルメも楽しめました。りんごの赤ワイン煮が絶品でした。今度は、ソフトクリームにかけて食べたいです。 施設としては、歴史と趣きを感じます。シャワーの水圧が多少弱めでした。 チェックアウトをして、すぐに廊下の落とし物の連絡があり、家まで送っていただき助かりました。いい思い出もでき、また訪れたいところになりました。 ありがとうございます。

窓から富山城が見えるコーナーツインにグレードアップ頂き、どうもありがとうございました。天候にも恵まれたので素晴らしい景色でした。 車旅行者には広くてチェックアウトまで出し入れ自由の駐車場はとても使い勝手が良いです。駅までも歩ける距離ですし、フロントではバスや路面電車の割引券が頂けるようです。歴史あるホテルなので家具等はそれなりに古いものの、家電系は新しめだし、バスルームなども清潔で気持ちよく滞在できました。荷物を部屋まで運んで頂いたり、ビュッフェの朝食で良い感じのタイミングでコーヒーを席までサーブ頂いたり、サービスは最高です。朝食は価格に見合う豪華な内容で、ご当地グルメもフルーツもあって大満足でした。主人はカレーが気に入ったようです。私はスムージーが気に入りました。 館内にライブラリーがあり、漫画が沢山揃っていました。ミステリと言う勿れの富山編を富山旅行中のホテルで読めて、これもまた充実感が高かったです。またの旅行の際もドライブプランで利用させて頂きたいです。

　信号を渡ればすぐに富山城の天守閣という素敵なロケーションでした。ゆったりシニアプランはチェックアウトが午後2時までとゆっくりめだったので、荷物を部屋に置いたまま近場の観光に出かけられたのは便利でした。お部屋もゆったりとしていました。 　枕の硬さや高さをいくつものタイプの中から好みのものを選ぶことができたり、アロマのサービスまであったのにはびっくり。枕もアロマもフロントに電話すればすぐに持ってきていただけました。 選んだシダーの香りは、きつすぎることもなく、ほんのりと落ち着いて、気分よく過ごせて良かったです。 フロント横にホテルの綺麗なライブラリーがあったのは嬉しかったです。地元の情報雑誌を読むと、その土地のことがよくわかります。また、たくさんの漫画がきちんと整理されて並んでいました。部屋に持って行くことも出来るので、部屋でリラックスしながら読めました。

流石一流ホテルです。 隣の富山国際会議場で催しがあるたびに、夕食のビュッフェだけお世話になっていたので、ずっと気になっており、ようやく今回泊まれました。 フロントデスクでは、可能な限りサービスに対応していただき、ホテル自体の造りは少し古いですが、清掃が隅々まで行き届いており、アメニティも完備。 部屋のクーラーが事前についており、到着早々涼むことが出来ました。 朝用・夜用のフレーバーティーや入浴剤、ホットアイマスクもあり、過ごすうえで香りが良く快適でした。 富山新聞や、連泊の際は追加のミネラルウォーターも届けていただけます。 朝食ビュッフェも富山名物もあり、質も高く、この値段でこれほどのサービスなら非常にお手頃だと思います。 唯一ボディソープは、香りをメインとした泡立ちにくい海外タイプで、日本人としては好みが分かれるかなと思います。 富山国際会議場へは、地下駐車場を通して雨にぬれずに移動できます。 その為のエレベーターは分かりづらいのでフロントの方に聞きましょう。 ---------------------------- 以下は、料金プランと関係ない話で、評価に入れておりませんが チェックイン時、IHGグループの会員になりませんかと言われ、メールアドレスを登録いただき、 会員になったのですが、そこから本登録まで茨の道でした。 パスワードの設定が出来ず、パスワードリセットはこちらと飛んだ先は、何も表示されないページになり、 改めて新規会員登録しようとしても、メールアドレスが既に登録されているとはじかれてしまいました。 結果から言うと、日本語サイトではパスワードの再登録が出来ないみたいで、 アプリをインストール後、パスワードリセットで飛ぶ本国（イギリス？）のサイトから漸く再登録出来ました。 アプリをインストールすると会員証で、サービスの優遇を受けられるため、会員はまずインストールすべきだと思います。 あと夕食のビュッフェ（別料金）ですが、ずっと前は、この時間帯も富山名物がいただけたかと思うのですが、コロナ直前くらいに2品ぐらい、今年は皆無でした。 県外の者としては富山名物も欲しいかな…。 ただ、値段に比しクオリティが高いので非常に大満足です。

8月17日に宿泊しました。比較的新しいホテルできれいでした。デラックスツインにエキストラベッドを入れて家族3名で宿泊しましたが、十分広く快適でした。特に朝食のバイキングは、地元の特産品からデザートのソフトクリームまで種類が多くどれもおいしく、内容が非常に充実していて大満足でした。会場は天井高が高く、広々していて気持ちよかったです。また、係の方もこまめに食器を下げてくれるなど非常に気持ちよく食事出来ました。ぜひ次回も利用したいです。朝食では、以前はポットでコーヒーか紅茶をサーブしてくれたような記憶がありますが（他のANAホテルの記憶と間違っているかもしれません）、今回はコーヒーメーカーでした。紅茶はカップにtea bagではおいしく出ないので、紅茶派の私にとってはポットで出してもらえるほうが嬉しいのですが。ちなみに夕食も、親せきと館内の和食レストランで食事会をしましたが、そちらもとてもおいしく、接客も丁寧で楽しい時を過ごすことができました。

主人が６５歳以上のためシニアプランで申し込みましたが、なんといってもチェックアウトの時間がゆったりしているのが良かったです。駐車場も便利で暑い中、車で行動できたのはありがたかったです。食事なしプランだったですが、近くに飲食店が多数あり、夕食で行った炉端焼きのお店は最高でした。喫煙ルームにしたためか低層階（６階）だったのが少し残念でしたが、角部屋だったため富山城がみえる城址公園が目の前で西にも窓があり明るいお部屋でした。お部屋の広さは思ったほど広くなかったですが、クローゼットにはハンガーが沢山ありましたし、バスルームのタオルもたっぷりおいてありました。また石鹸やシャンプー類の香りがハーブ系でよい香りで長期滞在でも快適だと思います。チェックインの際、少し待たされたのですが、コンプリメンタリーでコーヒーハウスで飲み物も用意していただき、部屋料金もデイスカウントしていただき、なんだか申し訳ないくらいでした。今度富山に来た時もぜひこちらのホテルに泊まりたいです。

最近 富山駅の直ぐ近くに綺麗なホテルがいくつか建ちましたが、どこも予約がとれなくて、こちらのホテルを予約しました。 かつては富山市で一番いいホテルと言われてた所ですが、少し古い感じになってきたのではないかなと思ってました。 お部屋は少し狭い感じで、設備も最新式ではないけれど、でもとても清潔でした。朝食はとても美味しかったのですが、会場が一階のエントランスすぐ横のレストランなのは残念。出入りする方のたびに冷たい風が入ってくるし、慌ただしい感じがしました。 ですが、ホテルのホスピタリティが素晴らしいです。ホテル内のどのスタッフさんも本当にお客様達をよく見ておられます。戸惑っている様子の人がいたら直ぐに声をかけて、にこやかに丁寧に対応されてました。 まだ全員マスク着用されてましたが、満面笑顔なのが分かります。 さすが老舗一流ホテルだなと感じました。とてもリラックス出来て、気分良く過ごさせて頂きました。 ありがとうございました。

5泊しました、朝食は種類も多くて毎日違う物を選べて美味しいので満足できました サバ大根ご飯に硬いサバの骨が入っていて危うく口の中を切る所でした 初日の朝食会場に入る際部屋番号と名前を告げて席に案内してもらって 食事をテーブルに持ってきたとき、別の男性スタッフが 部屋番号とお名前を聞いていなかったのでお聞かせくださいと言われ 入る時にちゃんと言ったのに・・・とちょっと不快に思いました 連携チェックをしっかりしてほしいですね それとある日はシリアルの下の蓋が外してなくて 幾ら回しても出てこない・・・おかしいなと思いましたが 回し続けたら蓋と一緒に大量のグラノラがどさっと落ちてきました 蓋をだしましたが、その辺のチェックもしっかりしてほしいです フロントスタッフの対応がとても穏やかで優しく気分よく チェックインチェックアウトが出来ました 部屋でのアロマのサービスも良いですね 総合的に満足しましたので 3月の出張（2泊）もリピートさせていただきます

・旅行支援を利用して宿泊しました。富山県独自のクーポンも上乗せされ大変お得でした。 ・チェックイン前には、ホテル北側に位置する富山城址公園を散策。お城内の歴史資料館も見て富山城の成り立ちなど勉強になりました。 ・ホテル地下に駐車場もあり自走式なので便利でした。 ・部屋内の設備、アメニティ等も必要なものは揃っており不満は有りませんでした。ベッドも寝やすく朝まで熟睡。 ・朝食は1階のレストランにて洋食セットを、連れは和食セットを頂きました。いずれも美味でした。洋食セットのオムレツとコーンスープが特に印象に残りました。 ・立地は南東側に飲食街があるため便利だと思います。コンビニも目の前でした。 フロント、レストランのスタッフの皆様のとても気持ち良い対応で頭が下がりました。また富山に行く際にはお世話になりたいと思います。

全てにおいて大変，満足しました。駅周辺には沢山のホテルが建っていましたか、少し離れた立地のこのホテルにして正解でした。先ず、1時頃に到着し、3時のチェックインだというのに、お部屋のお掃除が済んだからということで、入室できました。立山連峰の見える素晴らしいダブルの部屋でした。 お部屋は，清潔にお掃除されていて、特に，最近は浴室はバスタブの壁側のお掃除が行き届かない、シティーホテルが多い中、綺麗に掃除というか、磨かれていました。当たり前のことなのですが，それが中々、出来ないらしい？スタッフ達も皆さん、とてもフレンドリーで、時間があったら，何泊もしたかったです。最近では、こんなに満足したホテルはありません。バイキングの朝食も然りでした。和食をいただきましたが，色々、提供されてあり，選ぶのが大変でした。 富山の人が全般的に親切なので、だから今回の滞在が気持ちの良いものだったのかは、分かりませんが、とにかく最近のホテル滞在にない体験でした。花丸を差し上げたいです!

富山市出身なんですが、舞台鑑賞のために富山に行くことになり。せっかくなので全国旅行支援を使って宿泊しました。 富山市に長く住んでいましたし、以前の仕事場がすぐ近くなので馴染み深いホテルですが、今回初めて宿泊しました。 皇室関係者が宿泊されることでも有名なホテルですが、今回宿泊した部屋が見事に、上皇さまが宿泊された事のあるフロアで驚きました。 場所は富山駅からは離れていますが、観光がてら路面電車(環状線国際会議場前電停の目の前)に乗ってもいいですし、富山駅前の道路を徒歩で歩いても散歩にちょうどいいと思います。路線バスのバス停も近いです。 コンビニも近いですし、近くには富山県を代表するデパートがあるのでデパ地下で夜ご飯を買うのもいいでしょう。立地に不便さはありません。

12／25に宿泊。体調崩した母のお見舞いで3年ぶりの富山。富山に到着した14時には予報通りの雪。実家の母に会いに行き1時間程の滞在。こういうご時世なので長居は禁物！ また会いに行きます。日帰りはさすがに体が辛いので、市内中心部のANAクラウンに宿泊。素泊まりプランだったので外で食事。ホテル内はクリスマスの為予約で一杯。しかし、ホテルの立地がいいので食べる所にも困らず助かりました。ホテルの部屋は清潔感あるコンパクトタイプでとても良かったです。お風呂もゆったり気持ち良く使えました。ルームサービスとスカイラウンジを利用したのですが、スタッフさん達がとても感じ良く素敵でした！地方都市のホテルでその部分は期待していなかったのですが一流です。さすがANAクラウンさん！ 機会があれば、また是非利用したいです。

　２０年振りくらいですが、一泊利用させていただきました。２０年前はまだ若手社員だった小生が富山出張時に利用させていただきましたので、そのときの感動を今度は妻と一緒に味わいたいという思いもありました。 　今回もプレミアムフロアの高層階かつ北東コーナー部という、とても展望の良い部屋をご用意していただき、ありがとうございました。妻にもこの部屋からの素晴らしい展望（東の立山連峰、北の富山湾、隣接する城址公園の風景、夜景のイルミネーションなど）を見てもらうことができました。あいにく天候はずっと雪でしたが、これはこれで富山らしい風情が味わえたかと。 　夕食の会席料理も美味でしたし、ボリュームもちょうど良かったです。朝食のほうは５コースくらいのセットメニューから選ぶ方式となっておりましたが、欲を言えば氷見うどん＋和食セットなど、２種類くらい組み合わせて選べるような方式であれば更に良かったかと。 　あと、地下でつながっている提携駐車場も悪天候時には助かりましたが、一泊1500円の別料金というのは少々残念でした。朝夕食付プランの宿泊者などに対しては駐車無料として欲しかったです。

いつも利用していて、今回は本当は木曜日、金曜日と連泊したかったのですが、金曜日は残念ながらいっぱいで予約できず、1泊だけでした。GoTo利用でいつもより少し広い部屋にしました。地域共通クーポンはホテルの中でお茶したり、お土産買うのに使いました。朝ごはん付きで予約しました。洋食、和食の選択かと思っていたら、カレーセットやお粥セット？など、5種類から選べると。主人は和食、私は洋食で。 たまご料理は種類が選べたり、ドリンク類は自由にとれたり、コロナ対策しつつ、できる限りこちらの希望を聞いてくれるのがよかったです。雷鳥のぬいぐるみもかわいかった。 息子が富山にいるので、次利用できる日を楽しみにしています。スタッフのみなさんもコロナ対策など大変だと思いますが、気を付けて頑張ってください。

立地の良いホテルですね。 駅にも程々に近く、富山城址公園のすぐ南。 ご近所には、飲食店およびコンビニエンスストアもあり、便利です。 コロナ渦の中、色々と休業も多く、ホテルの良さを十分に理解できたかは不明ですが、スタッフ対応、部屋の設備と広さともに納得の行くものでした。 ・立地 富山城址公園のすぐ南です。 城址公園前のバス停にも近く、歩いても富山駅には15〜20分で到着できます。 ・部屋 部屋は広かったです。 窓側に比較的四角いフリースペースがあります。 カバンを広げて、アレコレする時には、このフリースペースが凄く有り難いです。 物理的にはこれ以上広くはなりませんが、できればこの空間は維持して頂きたいです。 一番解りづらかったのは、灯りのボタンです。 各灯りの近くにボタンがあり、尚且ベッド横に全てのボタンを集約したものがあると、非常に便利です。 設備上の問題ですので、一朝一夕に改善は不可能です。 部屋の灯りは入室前から点灯させておいて、スタッフから説明サービスを追加していただければ、スイッチの場所が不明になっても明るい状態で探せます(点いてないと、暗くて当該ボタンを探そうとすら思いません)。 ・食事 コロナ渦のためバイキングを中止し、和洋の定食を選択する形式でした。 スタッフさんは、色々気配りしていただき快適でしたが、バイキングを食べたかったのは、偽らざる本音になります。 辛くて、申し訳ありません。 ・風呂 広くてよかったです。 お湯も早めに一定温度に達したので、直ぐにシャワーが使えて良かったです。 ・無料サービス 結局利用しませんでした。 不満があったわけではなく、暑さでミネラルウォーターが一番良かったからです。 富山は日本海側地域で、フェーン現象が起きると、半端ない暑さになります。 夏場は有料でも構わないので、数本ミネラルウォーターがあると良かったと思います。 是非、ご検討願います。 ・設備、アメニティ 厳密にはカフェとして別に評価すべきですが、朝食会場として使われていたカフェ・イン・ザ・パーク。 ここのチーズケーキは、非常に美味しかったです。 スタッフさんに言ったことと同じですが、季節のケーキも美味しかったですが、チーズケーキの抜群の安定感に凄く満足しています。

急に決めたプライベートで行ったので、価格をおさえたいと思ってここを選んだけど、 驚くほどよかった。 仕事柄や旅行が好きなので、北海道から沖縄まで色んな所に泊まりますが、シティホテル系で、こんなによかったのは初めてかも。 まず素晴らしいのはスタッフさん。チェックイン時、早い時間だったからか外にいたスタッフさんは持っていたスーツケースをフロントはもちろん、部屋まで付いてきてくれて運んでくれた。 フロントの方も手際よく、あっという間にチェックイン、チェックアウト。 夜に食事から帰ってきて、どうしても甘い物食べたくて1階のカフェで見つけたケーキを買い、部屋に持って行きたいと言えば、包んでくれて、紙袋にカフェで使うお皿とフォーク、お手拭きを当たり前のように入れてくれる。 部屋はシングルだと思うのだけど、ベッドはキングサイズ。 アメニティは普通だけど、 よくシティホテルでも置いてあるお茶コーヒー紅茶などはもちろんある以外に、 夜用のお茶、朝用のお茶、目を癒すめぐリズムも置いてある。 素晴らしいホスピタリティです。 しょうがないのかなぁと思う点は、 シャワーの出口が劣化なのか、水アカなのか、気になる汚れだったり、ベッドにあるクッションが毛玉というか繊維が玉になりザラついていたり。 部屋の清掃面（お客さんと間接的な関わり）の部分は、残念だったかなと。 あとは、富山駅からのアクセスですね。絶妙に不便。路面電車も行きはいいけど、富山駅に向かうには遠いし、運行間隔が都会慣れしていると開きすぎてます。バスも観光客にとってはわかりづらいですからね。タクシーがベストではあると思います。 それでも総合5にするぐらい接客がよいです。

初めての富山で大学方面に用事があり、駅周辺のホテルと迷いましたが、結果として、こちらのホテルで良かったと思っています。 どのスタッフの対応も、気持ちの良いものでした。 ただ、チェックイン時に、有料で部屋のアップグレードを案内されましたが、予算があっての宿泊なので不要でした。 他のホテルで、空きがあるときに無料でアップグレードをしてもらったことが、度々あります。そのためか、有料でのアップグレードの話は、正直、少し違和感を感じました。 ベッドも枕も気持ち良く、朝用と夜用のお茶のティーバッグ、ホットアイマスク、入浴剤は心地良い睡眠の助けとなりました。とても良かったです。 部屋にいた時間は短かったのですが、とても快適に過ごせました。 また富山に行く予定があるので、その時も利用したいと思っております。

このお値段で、シティホテルのサービスを受けられて大満足です。 【立地】市の中心部にも駅にも近く、市電やバスの乗り場は徒歩0分。目の前には便利なコンビニも、美しい城址公園も。文句なしです。 【部屋】喫煙プランしか空いていませんでしたが、予約の際に希望を出したら禁煙フロアに変更していただけました。部屋の面積のわりに寝具やデスクが豪華なため動きづらかったりしますが(笑)、このお値段でこのお部屋が使えるのはありがたいです。昔からあるホテルですが、部屋の設備や備品は清潔感があり、まったく古さを感じませんでした。ホテルさんへのリクエストですが、デスクは半分でいいので、ベッドサイドに小さなテーブルがあれば便利です、いつかリニューアルなどの機会にご検討ください。 【食事】朝食ビュッフェが楽しかったです。洋食派としては、数種類のパン、焼き加減の選べるベーコン、コールドミートにチーズ、フルーツにヨーグルトと、とくに特別感はないのですが、ないものはなく、お皿いっぱいにしてしまいました。卵料理は実演での提供はオムレツのみで、ほかのを作っていただく勇気は出ませんでしたが、スクランブルなどはちゃんと並んでいました。 さらに、普段はいただかない和食ですが、富山名物の昆布じめのお刺身（サスかな？）、黒作り、ほたるいか、とろろこぶなどが少しずつおいしくいただけるようになっていて最高でした!!　ビジネスで来て、仕事が終わるころにはお店が閉まる時間で結局カップラーメン……なんて経験を何度もしましたが、朝食でこれがいただけたらニコニコして帰れるなー、なんて思っちゃいました。朝食付きプランと朝食ナシのプランのお値段にほとんど差がなかったので、価格的にも嬉しかったです。 【風呂】広い清潔なバスルームです。洗面台も広く使いやすいです。 【サービス】ビジネスホテル並みの宿泊料金でしたが、ちゃんとシティホテルのサービスを受けられました。こちらが用事のある時は的確にご対応いただけて、とても心地よかたｔです。また、外出しようとしたら「雨が降っています」と声をかけられ、傘を貸していただけました。心遣いがとても嬉しかったです。 【設備・アメニティ】エレベーターが早い！　歯ブラシやかみそりなどのアメニティは、使い捨てのなかでもしっかりしたもので、使いやすかったです。

予期せざりし、十年に一度あるかなきかの豪雪に見舞われ、特急、高速バス、あいの風富山等々運休し、富山より帰る手段なく辟易せし時、宿泊させて頂きし御恩、終生忘れ得ぬものなきものなりし事、我をして感謝深甚なる思いを深くせしめし事、こうべをたれて申し上げるものなり。我富山に勤めし期間長くけみし、貴ホテルの会議室で度々勉強会に参加せし事多く、スタッフの方々の練度いと高かりし事、思いいださるる事ここに付記せり。・・今回、我が意を体してくださり、いと良き部屋を割り当ててくださりし事深く謝するものなり。スタッフのプロフェッショナリズムの極致を極めしその練度の高き事、富山市内におきてはあまたホテルあれども比肩せるものなきものなりと思ゆ。また、金庫が部屋に存せる事、我をして驚かしめつ。朝食もまたいと美味なりき。再び富山に行く事あらませば、貴ホテルの選択を庶機せんと欲するの気持ちあらまし。雪をかぶりし富山城の美観を眺める事が出来しは、災い転じて福となりし天佑となりたりき。然れども豪雪にて被害を蒙りし方々あまたおられ、その惨状を鑑みるに、我が胸痛む事禁じ得ず。豪雪にて被害にあわれし方々に対して配慮するべく、あえて、我理系なれども文語体にて投稿しつ。