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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.93
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.39
  • 食事3.53
宿泊年月
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509件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 11:56:44

朝食無料で贅沢は言えないけど、ヨーグルト欲しいです。いつも食べているので。また、駅からまぁまぁ近いけど、堺筋本町から行くと歩道橋登るのが面倒。谷町四丁目から坂を下って行く方が行きやすい。手前にコンビニもあるし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪船場東 2024年11月20日 21:50:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

しんのすけぞうさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

しんのすけぞうさん [60代/男性] 2024年11月13日 09:04:20

相変わらずチェックイン時に『会員登録』メインで受付されます。
アクセスは、どの駅からも微妙に遠い。
朝食は、パンが絶望的でした。
トースト不可なのもアウト。
部屋に持ち帰り用のパック?が、お粗末。複数使いする勇気は普通無いですから
唯一良い点は、バスタブだけは、広めでした。
アメニティも種類が少ない。
部屋着は、微妙に臭う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪船場東 2024年11月14日 10:30:19

しんのすけぞう 様

この度は東横イン大阪船場東にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミもお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

アクセス・アメニティにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食につきましても頂きましたご意見を元に今後の改善に努めて参ります。
1階ロビーに設置しております自動販売機左側に、トースター・電子レンジをご準備しておりますので、よろしければご利用くださいませ。

この度はお越しいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

●○めぐみ○●さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

●○めぐみ○●さん [30代/女性] 2024年10月22日 19:40:36

コストパフォーマンスは良いが、駅から遠く、朝食が混雑してゆっくりと出来ません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪船場東 2024年10月23日 16:05:44

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。クチコミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
駅からホテルまでの距離につきまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。朝食につきましても、混雑でごゆっくり朝食をお召しあがりいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。

またのご宿泊お待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:21:23

フロントの方の対応が丁寧で親切で笑顔も素敵で大変良かったです。
朝食も混んでいなかったし、部屋に持ち帰れるのはうれしい。
ただ、幹線道路に面しているため、大きな音を出して走るバイクの音が少し気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場東 2024年10月23日 15:34:10

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
クチコミにもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。外の騒音でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
騒音改善に努めて参ります。

またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 20:07:17

ビジネスツイン
ドアの中に反転した2つの部屋がある感じでした。テレビも鏡もドライヤーも2つずつ。隣を気にせず着替えたり出来て、よかったです。
ベッドは硬かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN大阪船場東 2024年10月07日 21:36:46

この度は東横INN大阪船場東にご宿泊いただきありがとうございました。また、クチコミもお寄せいただき御礼申し上げます。
ビジネスツインをお気に召していただけたようで幸いでございます。
ベッドにつきましてはいただいたご意見をもとに今後の改善に努めて参ります。

この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

東横INN大阪船場東
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合4

あゆにゃん4957さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

あゆにゃん4957さん [40代/女性] 2024年09月24日 22:31:20

ワンちゃんと一緒に泊まれたのが良かったです。ワンちゃん用のトイレもあり助かりました。一般のお客様も利用するので足音で慣れない場所で鳴いてしまうので気疲れしてしまう。受付の人は優しく皆わんこ好きなので安心です。大阪の道が慣れて居ないと迷うかも。駐車場はパーキングがホテルの近くにあるけど提携先はないので駐車場料金割引等はありません。総合的には満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN大阪船場東 2024年09月25日 16:41:13

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。総合的にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のご意見は今後の改善点とし、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!bt★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙ビジネスツイン】

総合5

mk2980さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

mk2980さん [70代/男性] 2024年08月13日 17:40:58

料金の割に部屋の広さが感じられ、そして清潔でした。朝食も十分で美味しかったです。スラッフの対応も丁寧で的確、また利用したく思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN大阪船場東 2024年08月13日 17:45:58

この度は東横イン大阪船場東にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 18:47:19

蛇口?からの水漏れがあって使いづらかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN大阪船場東 2024年07月07日 20:39:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また宿泊中に客室の不備がありご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、改善に努めて参ります。今後も東横インをどうぞよろしくお願いいたします。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

武蔵9922さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

武蔵9922さん [50代/男性] 2024年06月22日 22:02:30

娘に会うため1泊利用させていただきました。
部屋は、特に普通のビジネスホテルでした。アメニティは1階で必要なものを受領するシステムで、今の時代はこれが普通なんだと感じました。
 朝食が無料だったので、期待しなかったのですが思ったより種類が豊富で美味しかったです。ただ、私は茨城県に居住しているので、納豆があれば最高でした。
 娘が住んでいる場所から近いので、また利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN大阪船場東 2024年06月26日 10:33:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食にご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。またメニューにつきましては、お客様の貴重なご意見とし今後のメニューに役立てていきたいと思います。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横INN大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★ペット同室宿泊可(小型犬) 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合4

えいとびいとさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

えいとびいとさん [60代/男性] 2024年04月23日 15:08:17

各地の東横インホテルを利用させて頂いていますが、そのなかでも朝食メニューの豊富さは抜群でした。今回はビジネスではなく、休日観光での利用だったこともあり、、朝食満足度が高く、お昼は軽くファストフードで済ましました。また、繰り返し利用したいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場東 2024年04月23日 16:07:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足していただけるサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:09:24

ザ東横インのホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場東 2024年04月23日 23:07:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 17:12:14

喫煙の部屋しか予約できなかったのですが、匂いは気にならず快適に過ごすことができ、またお部屋の広さも充分で満足です。
フロントの対応も丁寧で、また近隣に来ることがありましたら是非お世話になりたいと思いました。
ただ、堺筋本町駅から歩くと歩道橋の昇降があるので、谷町四丁目駅から行かれることをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場東 2024年04月09日 07:25:24

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 05:49:53

立地も良く、お部屋も綺麗でした。当日はかなり混雑していましたが、無人チェクアウトでスムーズに退出出来ました。無料朝食を取り忘れたのが心残り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪船場東 2024年04月03日 07:20:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また混雑の為、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
もし機会がございましたら、次回はぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:38:53

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪船場東 2024年03月27日 18:01:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 21:14:05

最寄駅は谷町四丁目駅ですが、エレベータで地上に上がると目の前に同じ東横インの「谷四交差点」があり間違えそうになりました。そこから3分ほどです。大きめのベットの部屋を予約しました。シングルベット想定の部屋に大きめのベットを入れている状態なので、小さめのトローリースタイルのものなら何とかなりますが旅行用スーツケースだと広げる場所がないと思います。ベッドは硬めで私好みでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN大阪船場東 2024年03月03日 18:55:41

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:31:51

満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪船場東 2024年01月26日 20:15:12

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足というお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も満足してご宿泊していただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合5

yasuko*roさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

yasuko*roさん [40代/女性] 2024年01月02日 20:35:06

自動チェックイン機がわかりやすく、でも同時にホテルの従業員の方も気を配っているのがわかり声をかけて下さったりもして、好感が持てました。お部屋も綺麗で異臭もなく、満足でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪船場東 2024年01月03日 10:08:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、お客様のご宿泊心よりお待ちしております。

東横イン船場東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:45:30

近くに焼肉屋や居酒屋などが数件とコンビニもセブン・ファミマ・ローソンがあり、その他にはコインランドリーとイオン系列のコデリもあるので特に不便になることはないです。
なんなら便利です。
ホテル自体も綺麗で文句なし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪船場東 2024年01月02日 18:43:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。

東横イン船場東

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合4

おじさん仙人さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

おじさん仙人さん [50代/男性] 2023年12月18日 22:02:01

観光で利用しました。地下鉄駅チカだったのでここに初めて利用しました。部屋はきれいで気持ち良く利用出来ました。無料朝食も美味しくいただきました。欲を言えば、コーンスープが空でなかなか補充されなかったのが残念でしたね。また利用する価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪船場東 2023年12月18日 23:38:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう、日々サービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 18:20:06

部屋も広く、お風呂も広かったのでまんぞくです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
東横INN大阪船場東 2023年11月25日 18:13:47

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

509件中 1~20件表示

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