いつも全国のスーパーホテルをご愛顧いただき、また、早速ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

当館自慢のの天然温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一か所で男女入れ替え制のこじんまりとした浴場ではございますが、
大阪市内で湧き出る天然温泉のお湯を運び込み、ご利用いただいております。
足を伸ばしてリラックスして体の芯から温まっていただくことでお客様の疲れが少しでも軽減されることが私たちの願いでございます。
また、疲れは取れるのはもちろんのこと、お部屋のお水を使用しないことになりますので実は節水に繋がり、
エコへの取り組みにお客様にご協力いただいていることとなります。

いつも全国の店舗をご利用いただいておりますが、「ぐっすり枕」はお試しいただけておりますでしょうか。
お客様によりぐっすりお眠りいただくため、当館では8種類の高さや硬さの違う選べる枕をご用意しておりますので、ぜひお試し下さいませ。
お好みの枕がお決まりでしたら、
JR新大阪東口店では枕のご登録ができ、事前にお部屋にご用意させていただくことが可能でございますので、
スタッフまでお申し付けくださいませ。

また大阪へのご出張などの際には、当館へ「お帰り」いただけますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

環境が良かったと言っていただきましてありがとうございます。
今回お泊まりいただいたお部屋はエクストラルームというワイドデスクがあり作業もはかどりやすいお部屋でございます。
ベッドも大きくゆっくりとくつろげるかと存じます。
当ホテルはお客様にくつろいでいただける空間作りに徹底しておりますのでお客様のお言葉が励みになります。

当館は大浴場をご用意しておりますが1つしかございませんので男性、女性で時間帯をあらかじめ決めておりご利用頂いております。
その為、ご利用頂けないお客様がいらっしゃる事は周知の事実でございます。
今後、このようなお声が多い場合は時間帯の変更も含めて改善をして参ります。

お忙しい中口コミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様をまたお迎えするために私共も精進して参ります。
残暑厳しい折、どうぞご自愛くださいませ。お客様のますますのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご愛顧いただき、また高評価のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

ウェルカムバーや天然温泉をご利用いただきありがとうございます。
お酒やノンアルコールドリンクの無料サービス、ウェルカムバーは、仰っていただいたように18時から21時限定でご案内致しております。
好きなお食事を持ち込んでドリンクと一緒に楽しむのもおすすめでございます。
オープン時間に関しましてご意見賜りありがとうございます。より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、検討させていただきます。

天然温泉は、一箇所入れ替え制のこじんまりとした浴場でございまして、ご宿泊のお客様が多い時期や時間帯には
混雑してご不便をお掛けすることが多いと存じますが、大阪市内から湧き出る源泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

健康無料朝食は、毎日、和・洋・中の日替わりメニューでバイキング形式になっている健康朝食でございます。
ご連泊中も様々なメニューをお楽しみいただけたようで、私共も嬉しく存じます。

最後になりましたが、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激いたしました。
私共はお客様に第二の我が家をご提供するつもりでおもてなしすることを目指しております。
元気にご挨拶をしてお客様に明日の活力を感じていただきたいという想いと共に、
家の様に安心してホテルまで戻ってきていただくことも目標にしております。

今後とも、従業員一同満開の笑顔で「おかえりなさいませ！」のご挨拶とともに
お客様をお迎えさせていただきますので、変わらぬご愛顧のほど、
どうぞよろしくお願いいたします。
何かお気づきの点、またご感想がございましたらいつでもお聞かせくださいませ。
またのご予約を従業員一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。ご宿泊に満足頂き光栄でございます。
チェックインの際のスタッフの接客に対しても過分のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお声を励みに、今後もサービス向上の為に邁進して参ります。
また、お仕事でのご利用とのことでしたのでお疲れのことだったかと思いますが、大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
当館には本物の天然温泉があり、肩こり・疲労回復・筋肉痛にも効果がありますので、またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用ください。
この度はお忙しい中貴重な口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口へご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
アクセスに関して便利と仰っていただけて嬉しく感じております。
当館は新幹線・地下鉄・JR線の３つの線が通っている新大阪駅の東口から、徒歩で５分程でございます。
主要都市へのアクセスも抜群な立地でございますので、ご旅行やお仕事など、様々なシーンでご利用いただければ幸いです。

また、近隣には各コンビニエンスストアさんや飲食店さんが多数徒歩圏内にございますので大変便利な立地にございます。
駅近くでありながら住宅地であることもあり、日中も夜間も、比較的静かでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。

スーパーホテルは、お客様にぐっすりとお休みいただけるようにように、8種類の枕からお好みの種類を選べたり、
お部屋の湿度調節や殺菌効果がある珪藻土を壁にしようしたり、リラックスできる照明にこだわるなど、眠りに特化したホテルでございます。
ご出張や外出でのお疲れをしっかりと取っていただき、翌日元気にご出発いただければ幸いでございます。

また大阪へお越しの際にはぜひ当館へご宿泊いただけますことを従業員一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
「高い質のサービス内容」と身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

当館の「健康無料朝食」はお気に召していただけましたでしょうか。
オーガニックサラダや、無添加の特製ドレッシング、スパイスカレー、大阪名物のたこ焼きや出汁茶漬けもお楽しみいただける朝食バイキングで、英気を養って元気にご出発いただければ幸いでございます。

当館は浴場が一つで御座いますので、お時間制でのご提供となりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、夜はゆっくりとお寛ぎいただくことができず残念に思います。
浴場が一つで御座いますのでお時間制でのご提供となり、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
温泉を楽しみにご宿泊頂けるお客様も多く、その期待の裏返しのお言葉とも存じます。
お客様がより快適にご利用頂けますお時間を考え、ご提供に際し更にご満足頂けます様にして参ります。

朝はリフレッシュして仕事ができました、とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

いつもスーパーホテルJR新大阪東口ならびに全国のスーパーホテルをご愛顧いただき、またお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。

天然温泉のご利用マナーに関しまして、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございません。
海外からお越しのお客様のチェックイン時には、温泉の利用方法を記載した外国人向け館内案内をお渡し致しておりますが、
今一度お声がけを強化し、皆様に快適にご利用いただけるような対策を取って参りたいと存じます。
外国人のお客様のご利用も増えており、ロビーや客室フロアでのマナーに関しましても、併せてご理解いただけるように努めて参ります。

それにも関わらず、立地やお部屋について高い評価点を賜り、誠にありがとうございます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
お客様に清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進致します。

JR新大阪東口の店舗は新大阪駅最寄り出口から徒歩5分ほどの距離にございまして、
近隣には各コンビニエンスストアさんが徒歩圏内にございますので大変便利な立地にございます。
また、駅近くでありながら住宅地であることもあり、日中も夜間も、比較的静かでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。

今後とも、大阪へのご出張の際には当館をご利用いただけますことを従業員一同お待ち致しております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

スーパーホテルをご愛顧いただきありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

JR新大阪東口の店舗では、3名様がご一緒にご宿泊いただけるお部屋は、ご予約をいただいたロフトベッド付きの「スーパールーム」でございまして、
12平米の広さでございますので少々手狭にお感じになられたかと存じます。
天然温泉や健康無料朝食につきましてはご満足いただけたようで安堵致しました。

当館の温泉は大阪市内で唯一、地下1000ｍから湧き出ている正真正銘の本物の天然温泉でございます。
源泉名を「なにわ温泉」と申します。そのお湯を運びこみ、皆様にご利用いただいております。
湯上りはお肌がツルツルになり、じんわりと温まることで安眠効果、疲労回復効果はもちろんのこと、
お部屋のお水を使用しないことになりますので実は節水に繋がります。

また、健康無料朝食もお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
オーガニックサラダや、無添加の特製ドレッシング、スパイスカレー、大阪名物のたこ焼きや出汁茶漬けもお楽しみいただける朝食バイキングで英気を養って、
元気にご出発いただければ幸いでございます。

大阪へのご旅行やご用事の際には、ぜひまたスーパーホテルJR新大阪東口店へのご宿泊をご検討くださいませ。
これからもお客様の思い出の1ページに残るようなホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度はスーパーホテルJR新大阪東口にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご遠方からのご出張お疲れ様でございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

天然温泉が付いているビジネスホテルは珍しく「珍しいから宿泊してみた」や「天然温泉が好きだから宿泊している」と多くのお客様からご好評を頂いております。
「出張で宿泊するならスーパーホテルを選んでおけば、間違いない」と仰っていただき大変嬉しく思います。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルJR新大阪東口
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いつもスーパーホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしをさせていただきます。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルJR新大阪東口
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この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

フロントスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルでは、お客様に「第二の我が家」と感じて頂けるように、おもてなしの心でお出迎えと対応をさせて頂いております。お客様からのお言葉が私共の何よりの原動力でございます。今回の嬉しいお言葉に満足せず、これからも皆様へより良いサービスを提供できるよう、改善してまいります。
また、当館の天然温泉はご利用いただけましたでしょうか？
花乃井 秀吉ゆかりの天下取りの湯には神経痛や関節痛、疲労回復の効能がございます。
しっかりと足を伸ばして湯船に浸かっていただくことが何よりもリラックスに繋がります。
男女入替制の為お時間に限りはございますが、また是非ご利用いただければ幸いです。

今後とも、従業員一同満開の笑顔で「おかえりなさいませ！」のご挨拶とともにお客様をお迎えさせていただきますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
何かお気づきの点、またご感想がございましたらいつでもお聞かせくださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

お部屋の広さに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
私共の使命で、「お客様へ安心して頂けるスペースをご提供する」というものがありますが、実際にお客様にも安心をご体感頂けたことが何より嬉しく思っております。
今後もお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また、スーパーホテルでは選べる枕をご用意しております。
ご体感いただけましたでしょうか。
お客様によりぐっすりお眠り頂くため、当館では8種類の高さや硬さの違う選べる枕をご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひお試し下さいませ。

お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもスーパーホテルJR新大阪東口ならびに各地のスーパーホテルをご利用いただき、また早速嬉しいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

天然温泉に関しましては、仰っていただいたように当館は浴場が一つで、洗い場が3カ所のコンパクトな設備の為、お時間制でのご提供となり
お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
温泉を楽しみにご宿泊いただけるお客様も多く、その期待の裏返しのお言葉とも存じます。
お客様がより快適にご利用いただけますお時間を考え、ご提供に際し更にご満足いたけます様に検討して参ります。

お部屋に関してはご満足いただけ安堵いたしました。パジャマについては先日上下別のセパレートタイプに変更となりました。
新しいパジャマは「MICA加工」を施した大変手触りの良い生地で作られております。より、ぐっすりとお休みいただけておれば幸いでございます。

健康無料朝食もご利用いただきありがとうございます！「朝から元気になる」と仰っていただけることは何よりも嬉しいものでございます。
これからも、身体も心も元気になってご出発いただけるよう、朝のご挨拶・お声がけを続けさせていただきます。

「また次回、泊まれることを楽しみにしています！」と仰っていただけ、従業員一同、大変励みとなります。
頂戴したお言葉を皆にも回覧し、明日への活力とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なお時間にて温かいコメントをお寄せくださり有難うございました。
またお客様をお出迎え出来ますことを、楽しみに致しております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は、お久しぶりにスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊をいただき、またクチコミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。

当館の健康無料朝食をお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
また、ご連泊でも飽きのこない日替わりの和洋中のおかずや大阪名物の「たこ焼き」「出汁茶漬け」なども毎日ご用意させていただいております。

天然温泉もご利用ありがとうございます。シャワーヘッドに関しましては、シャワーの出方や水量を調整可能なシャワーヘッドを設置させていただいておりますが、
水圧に関しては確認の上調整をさせていただきたく存じます。ご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
また、洗い場が３カ所のコンパクトな設備の為、ご利用に際してご不快の念をお掛けいたしましたこと、申し訳ございません。

仰っていただいたように、当館は新幹線・地下鉄・JR線の３つの線が通っている新大阪駅の東口から、徒歩で５分程でございます。
主要都市へのアクセスも抜群な立地でございますので、ご旅行やお仕事など、今後も大阪へお越しの際には様々なシーンでご利用いただければ幸いです。

またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

いつも各地のスーパーホテルをご利用いただき、また、この度は早速当館へのご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、大阪市内から湧き出る源泉から温泉を直送しており、
小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

アクセスや近隣の環境について便利と仰っていただき、嬉しく存じます。
JR新大阪東口の店舗は新大阪駅最寄り出口（東口）から徒歩5分ほどの距離にございまして、
近隣には各コンビニエンスストアさんが徒歩圏内にございますので大変便利な立地にございます。
おすすめの飲食店さんも多数ございますので、また次回ぜひご紹介させていただければ幸いです
！
また、駅近くでありながら住宅地であることもあり、日中も夜間も、比較的静かでゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。

健康無料朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
有機JAS認定オーガニックサラダや、無添加の特製ドレッシング、スパイスカレー、
大阪名物のたこ焼きや出汁茶漬けもお楽しみいただける朝食バイキングで英気を養って、元気にご出発くださいませ。

また大阪へお越しの際には、当館へ「お帰り」いただけますことを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルJR新大阪東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウト時のご対応についてお褒めいただき大変光栄でございます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

また、健康朝食のメニューやサービスもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
オーガニックサラダや、特製ドレッシング、大阪名物のたこ焼きや出汁茶漬けもお楽しみいただける朝食バイキングで、英気を養って元気にご出発いただければ幸いでございます。

当館は浴場が一つで御座いますので、お時間制でのご提供となりお客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
温泉を楽しみにご宿泊頂けるお客様も多く、その期待の裏返しのお言葉とも存じます。
お客様がより快適にご利用頂けますお時間を考え、ご提供に際し更にご満足頂けます様にして参ります。

館内着に関しましてもご意見をいただきありがとうございます。
スーパーホテルでは、LOHASをホテル運営の基本コンセプトとし、Natural, Organic, Smartな体験をお客様にお届けする事を目指しています。
人にも地球にもやさしい一歩先を行くホテルとして今後も様々な改善に取り組んでまいりたいと思います。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびにスーパーホテルJR新大阪東口をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもスーパーホテルでは、人々の健康と地球の環境に配慮したＬＯＨＡＳなホテルとして様々な取り組みを行っております。
お客様に元気になっていただくためにご用意しております天然温泉や健康朝食もそうですが、何より私達自身の接客でお客様に元気になっていただけるよう、日々心を込めておもてなしさせていただいております。

当館の「健康無料朝食」をお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。毎日、和・洋・中の日替わりメニューでバイキング形式になっている健康朝食でございます。
しっかりパワーが充電できた、とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

また、当館の温泉は天然の温泉を運んできておりますので、疲労回復に大変効果的です。
温かい接客と温泉でゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。
大阪にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当館にお戻りいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルJR新大阪東口　支配人