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ザ・ビー神戸 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.70
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.40
  • 食事3.65
宿泊年月
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2134件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 18:12:35

三宮の常宿です。場所が良く、駐車場もあり、いつも満足してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍!】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい!お得に神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【▽禁煙▽ スーペリアツインプラス <加湿空気清浄機完備>】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 10:27:33

お部屋はツインのシングルユースでしたので十分な広さ。もし2人で使用でしたらスーツケーススタンドがもう一スあると嬉しいですね。お掃除も行き届き空間は非常に快適に過ごせました。ただお隣がご家族連れ?壁にどんどんする音や廊下の音が気になる作りと感じました。朝食バイキングはおかずは和食向きと感じパン向きのメニューが非常に少なく残念でした。メニュー表示が無いものがいくつかありました。総合的にはなかなか満足な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でお得★10%割引★JR三ノ宮駅から徒歩5分の便利な立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインシングルユース<加湿空気清浄機完備>】

総合2

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月06日 14:26:33

エアコンが効かなくて寒かった。チェックアウト時にそのことを言ったら、まだエアコンつけてないのでとの返事。こんなに寒くなってるのに驚いた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
観光・ビジネスも最適!新幹線新神戸駅から一駅の三宮で快適ステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【▽禁煙▽ スーペリアツインプラス <加湿空気清浄機完備>】

総合5

たけりん2002さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

たけりん2002さん [40代/女性] 2019年10月28日 09:45:57

10月24日にこちらに宿泊しました。
 地下鉄の駅から近くて、便利がいいホテルでしたよ。
 コンビにも近く立地面では、大変いい場所です。
  
 また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ザ・ビー神戸 2019年10月30日 07:19:33

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中心に位置しておりますのでアクセスに関しましては皆様よりご好評いただいております。また泊まりたいとのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得(ツイン確約)★地下鉄三宮駅からは徒歩1分とアクセス至便 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインお部屋タイプおまかせ】

総合4

takataka234さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

takataka234さん [40代/男性] 2019年10月12日 10:55:31

東門街から近く、立地条件は最高です!!
フロント近くのフロアでは、コーヒーのサービスがありお徳です。
神戸に宿泊の際はいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ザ・ビー神戸 2019年10月12日 18:11:38

いつもザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます!
ご滞在中何か気になる点などございましたらいつでもフロントまでお声掛け下さいませ。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩5分★観光にもビジネスにも最適!スタンダードプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 08:19:40

駅近で、繁華街の中にあるので立地は良いです。
朝食はビュッフェですが、味、品数ともにもう少し頑張ってくれるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ザ・ビー神戸 2019年08月24日 15:18:30

この度はザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街に面しており、駅からも近く、コンビニや飲食店も多くとても便利でございます。
ご朝食に関しては貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。今後の改善点としてしっかりと取り組んで参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍!】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい!お得に神戸ステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】

総合5

たけりん2002さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

たけりん2002さん [40代/女性] 2019年08月10日 09:24:10

 7月31日~8月1日まで宿泊させていただきました。
 予約は別々に取ったのですが、フロントの方に、両日とも同じお部屋でよろしいですよと言って下さったので、そのまま同じ部屋に泊まりました。
  フロントの方の対応は親切でとても気持ちよく過ごせました。
  近くにコンビニもあり良い場所だと思います。
 また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・ビー神戸 2019年08月24日 14:53:20

この度はザ・ビー神戸にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉並びに気持ちよくお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく存じます。
お客様から頂きましたまた利用したいとのお言葉を胸に更なるサービス提供に向けてスタッフ一同精進して参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
ゆったりくつろぎたい方に!広々22㎡ツインをご用意★ご夫婦や小さなお子様連れにおすすめ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【▽禁煙▽ スーペリアツインプラス <加湿空気清浄機完備>】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 16:26:29

市営地下鉄 三宮駅から至近のため移動に便利であるとともに繁華街にも近いことから、After5も楽しめる 立地が素晴らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・ビー神戸 2019年08月09日 05:44:17

この度はホテルザ・ビー神戸にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

当ホテルの公共機関からのアクセスの良さは、他のお客様からもご好評いただいております。
周辺にも飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどがあり立地としてはお客様のおっしゃられた通り非常に便利でございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>【シングルルーム限定】ビジネスマンを応援!新幹線新神戸駅から一駅の三宮で快適ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 18:33:41

初めての神戸 三宮出張で 土地勘も無かったのですが 市営 三宮駅出てすぐで ほんとにわかり易かったです
フロントの対応も丁寧でした。 ロビーのコーヒーメーカーで おいしいコーヒーがいただけました。

部屋も快適でぐっすり眠れました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ザ・ビー神戸 2019年08月09日 05:36:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
当ホテルの公共機関からのアクセスの良さは、他のお客様からもご好評いただいております。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩5分★観光にもビジネスにも最適!スタンダードプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 09:10:34

ベッドが寝やすくて疲れが取れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ザ・ビー神戸 2019年08月09日 05:30:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
快適に睡眠をお取り出来たようで、私共も安心いたしました。
次回も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
ザ・ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩5分★観光にもビジネスにも最適!スタンダードプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル 】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:46:53

神戸に出張の際に度々利用させて頂いています。
駅から近く、立地は問題ありません。
朝食がもう少しレパートリーがあるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ・ビー神戸 2019年08月05日 17:06:54

この度は、ホテルザ・ビー神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食について、ご意見ありがとうございます。リニューアル以降様々なご意見を頂き工夫改善している所でございます。
頂いたご意見、早速朝食スタッフに申し伝えます。

度々ご利用とのお言葉、非常に嬉しく思います。
今後共ご利用頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍!】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい!お得に神戸ステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】

総合5

つばめ2117さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

つばめ2117さん [50代/男性] 2019年07月06日 22:08:07

神戸の宿泊時にはいつも利用しています
立地も良く、応対も気に入ってます
バス無し多機能シャワーが一番

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ・ビー神戸 2019年07月14日 15:49:55

この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。当館おすすめのシャワーブースのお部屋でゆっくりおくつろぎいただけたようでなによりでございます。
また神戸にお越しの際は、ぜひ当館をごりようくださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□□禁煙□□お部屋タイプおまかせ<加湿空気清浄機完備>】

総合4

nobu0860さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

nobu0860さん [50代/男性] 2019年06月27日 08:25:11

朝食時、お皿だけでなくお盆みたいな物があれば何度も取りに行かなくてよいので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ・ビー神戸 2019年06月29日 08:27:45

この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご朝食への貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。早速レストランスタッフも含め検討に当たらせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シングルルーム限定】ビジネスマンを応援!新幹線新神戸駅から一駅の三宮で快適ステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ モデレートシングル <加湿空気清浄機完備>】

総合4

みひ8717さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

みひ8717さん [40代/女性] 2019年06月05日 10:14:46

出張で利用しました。三宮で遅くまで飲み、翌朝移動のため朝食もなしの素泊まりとしては、部屋は清潔で、広くはないですが機内持ち込み不可サイズのスーツケースを広げられる折り畳みの荷物台もあり、十分満足しました。シングルでの予約でしたが、空きがあるとのことでダブルにグレードアップしてただけたのもうれしかったです。館内はモダンで清潔、けっこう静かです。目の前に神戸サウナ!近くにコンビニ多数、地下鉄の駅にも近く新神戸へ行くには便利ですが、ビジネス街やJR・阪神の駅からは少し距離があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ザ・ビー神戸 2019年06月10日 19:17:05

この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋につきまして、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館、周りに飲食店も多く、アクセスもよいので、また神戸にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、ありがとうございました。

ビー神戸

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍!】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい!お得に神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ モデレートシングル <加湿空気清浄機完備>】

総合4

ぶんじ8215さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

ぶんじ8215さん [50代/男性] 2019年05月30日 17:03:45

2019/5/1ゴールデンウィーク中のトップシーズンに宿泊しました。
立地は、非常に良いと言えるでしょう。異人館などめぐるにはぴったりの場所です。
接客は、非常に良好です。カジュアルですが、丁寧に対応していただけました。昼ごろ到着しましたが、荷物を預かって頂けました。409号室。部屋は、広くはありませんでした。トップシーズン、ツイン25000円なら、リーズナブルと言えるかもしれませんが、ベッドでほぼ一杯と言ったところです。部屋ごとに広さが違うようで、比較的広い部屋をリクエストしても良かったかもしれません。室内は清潔で、においなど気になるところはまったくありませんでした。バスルームは、広いとは言えないですが、狭いともいえない、ほどほどです。眺望は、特にいうことはありません。フロントにUCCの無料コーヒーサーバーがあります。その分部屋には、インスタントコーヒーなどありません。朝は、トレイを持って、フロントまでとりに行くことになりました。チェックアウト後も荷物を預かっていただけました。丁寧な対応でした。料金は先払い、領収証は、チェックアウト時です。一般的なビジネスホテルで、よくあるパターンですが、いかがなものでしょうか?本来領収書は、代金と引き換えです。チェックアウト時にもう一度料金を請求されても文句は言えないことになってしまいます。検討いただきたいと思います。
まとめると適度なホテルと言うことでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ザ・ビー神戸 2019年05月31日 07:18:35

この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関して「非常に良好」とのお言葉を頂戴し、恐縮な反面大変光栄に存じます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご領収書に関しまして、早速今後の課題として検討に当たらせて頂きます。
この度はご多忙な中ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】JR三ノ宮駅から徒歩5分★観光にもビジネスにも最適!スタンダードプラン 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【○禁煙○スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 11:25:40

駅にも繁華街にも近くてとても便利です。
ホテルの駐車場に車がはいらず近隣の駐車場にいれることになって
オジサンの案内が分かりにくくて不親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ザ・ビー神戸 2019年05月28日 06:38:06

この度は数あるホテルの中からザビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら駐車場に関してご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
駐車場スタッフはもちろんのこと、スタッフ一同改めて各々の接客を見つめ直し、皆様にご満足頂けるおもてなしを提供すべく精進して参ります。
また神戸にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得(ツイン確約)★地下鉄三宮駅からは徒歩1分とアクセス至便 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインお部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 01:37:08

立地が良く観光地へ行きやすかったです。
(地下鉄出口のすぐ近くだったことは、帰りに気づきました・・・)
お部屋も思ったより広かったのとベッドも大きく快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ザ・ビー神戸 2019年05月12日 08:14:46

この度は、ホテル・ザ・ビー神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊で、快適にお過ごし頂けたようで、我々も大変嬉しく思います。
立地も便利な場所にありますので、また神戸にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1番人気】フレキシブルレート(素泊)ビジネス・レジャーに便利な立地♪≪ネット&コーヒー無料≫
ご利用のお部屋
【○禁煙○スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】

総合5

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 20:47:14

駅から近くて、とても綺麗!
フロントに無料コーヒーがあり、リラックスできました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ・ビー神戸 2019年05月10日 13:23:14

この度は、ホテルザ・ビー神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

また利用したい、のお言葉に非常に嬉しく思います。
次回もご利用頂けるようお客様のお声に甘んじることなく、今後もスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせだからお得★JR三ノ宮駅から徒歩5分の好立地!気軽な神戸ステイ 【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□□禁煙□□お部屋タイプおまかせ<加湿空気清浄機完備>】

総合3

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:25:09

人や車通りの多い場所でしたが、その分ホテルの近くに様々なお店があり、周辺の散策を楽しめました。部屋は狭く、アメニティ等サービスは最低限ですが、立地場所にしては騒音等気にならず休むことができました。
駐車料金、宿泊費は立地場所や連休も影響していると思いますが、全体的な内容を加味しても高めの設定だなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
ザ・ビー神戸 2019年04月30日 19:13:16

この度は数あるホテルよりthe b神戸にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街に位置しております為、飲食などには非常に便利でございますが、駐車料金が高く皆様にはご不便をおかけしております。
連休以外の平日ですとご料金も割引がございます。またお越し頂ける機会がございましたら、ぜひともご利用くださいませ。
スタッフ一同、精進してお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
the b 神戸 湯浅

ご利用の宿泊プラン
【1番人気】フレキシブルレート(素泊)ビジネス・レジャーに便利な立地♪≪ネット&コーヒー無料≫
ご利用のお部屋
【◇◇禁煙◇◇スーペリアダブル<加湿空気清浄機完備>】

総合4

投稿者さんの ザ・ビー神戸 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 07:43:06

三ノ宮の駅に近く、立地もよく、飲食店にはことかきません。お洒落なホテルでした。外人の宿泊客が多いのにはびっくりしました。朝食時間は混雑することが予想されますとかの事前案内を頂きたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ザ・ビー神戸 2019年04月30日 19:08:50

この度は数あるホテルより、the b 神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関してのご案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。団体のお客様が宿泊されますと、時間によっては混雑することがございます。今後はみなさまへのご案内も徹底すべく、努めて参ります。
ホテルの周辺には深夜営業の飲食店も多く、駅からも近いため、立地の面で非常に好評を頂いております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
the b 神戸 湯浅

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍!】甲子園やユニバーサルシティにも行きやすい!お得に神戸ステイ 【朝食付】
ご利用のお部屋
【○禁煙○スーペリアツイン<加湿空気清浄機完備>】

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