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天童温泉 湯の香 松の湯 クチコミ・感想・情報

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天童温泉 湯の香 松の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.67
  • 食事4.30
宿泊年月
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9件中 1~9件表示

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総合2

投稿者さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:12:49

古い旅館でしたが、お部屋の中がカビ臭かったです。
蜘蛛の巣もお部屋にあったり、家電の裏がほこりがあり、コンセントを借りる際に少しがっかりしました。
大浴場は良かったです。客室露天は洗い場も全て外になる為、秋ですが寒くて使用できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年09月25日 15:27:45

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お掃除については至らないところがあり申し訳ございませんでした。
長雨で湿気がこもってしまったことで、ご不快な思いをさせてしまいました。
古いながらゆったりとした造りを楽しまれるお客様もいらっしゃるので、
皆で気を付けてまいりたいと思います。
露天風呂は目隠しは施しながら「露天風呂」として造っています。
温泉は温まりで源泉かけ流しなのですが、ここ数日、急に気温が下がりましたので、
なおのことご期待通りにいかなかったのではと私どもも残念に思っております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天童温泉で唯一の2種類の源泉!選べるお部屋タイプ メインは山形牛♪
ご利用のお部屋
【【離れ しののめ】和室8畳+12畳◆陶器の温泉露天風呂付】

総合4

投稿者さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月29日 12:00:38

源泉掛け流しの温泉に入りたく、この宿にしました。
夕食なし朝食付きのプランにしました。
お部屋のお風呂に何度も入り疲れが取れたように思います。
朝食は部屋食でゆっくり食べることが出来ましたが、量がそれなりに多く食べ切れませんでした…。味は素朴で美味しかったです。
1階はダイニング、2階は和室でそれぞれの部屋でゆっくりできました。お庭も手入れされていて良かったです。
ぜひリピートしたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年08月30日 14:25:38

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の旅の楽しみの選択肢を広げることも考えてのプランですが、ごゆっくりお過ごしいたご様子を伺い嬉しく思っております。
お庭も季節ごとに表情を変えますので、またどうぞお休みにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【曜日限定】山形を目一杯楽しむ♪シンプルプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【【メゾネットB】ダイニング+2階和室10畳■温泉*陶器風呂】

総合5

Mameiro56さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

Mameiro56さん [50代/女性] 2024年07月11日 20:54:46

天童温泉は初めてでしたが、こぢんまりした感じが良くて選びました。

居心地も良く、お風呂、お食事と言うことなしでした。
お部屋を担当して下さった方々にも感謝致します。
のんびり過ごせましたし、リピート決定になりました♪

手が込んでいて地元のものも色々食べられるお料理に感激。
料理長のセンスがとても素敵な宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年07月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年07月12日 08:59:44

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、私どももうれしく思います。
係の者にもあたたかいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。励みになります。
お庭、お料理と季節を楽しんでいただけるよう心掛けております。またご来館いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最上級】メイン料理は山形牛ステーキ(150g)!お風呂付のお部屋でゆったり♪冷蔵庫飲み放題!
ご利用のお部屋
【【本館A】和室10畳+ベッドルーム■温泉*半露天風呂】

総合5

rumihimeさんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

rumihimeさん [60代/女性] 2024年05月21日 17:16:20

お食事がとても美味しく量も多いので大満足、山形牛の脂のバランスもとてもよく、2人前?とお尋ねしたほど一人分多くてもうお腹いっぱいでした。
朝ごはんの孟宗汁が絶品でした。
お部屋のミニ読書室がとても落ち着く良い空間でした。
また是非行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年05月24日 11:06:24

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋、お食事などご満足いただけたとうかがい、私どももうれしく思います。
庭園も若葉や花々がきれいになってきました。季節ごとにいろいろな表情を見せますので、どうぞまたゆっくりお休みにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人気】山形牛を味わう贅沢!メイン料理は山形牛しゃぶしゃぶ(150g)
ご利用のお部屋
【【本館B】和室6畳+8畳+ミニ読書室(風呂なし)】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 11:01:17

広々とした大浴場は、ほとんど貸し切り状態で使うことができ、大満足。
アメニティについては、顧客が必要なものだけ選べるようになっていて、
プラスチックごみ削減に取り組んでいる旅館の精神も、とっても素敵だと思いました。
季節を感じさせてくれる旬の食材を使った粋な料理と地元特産の山形牛等が並ぶ数々の料理は、
味覚だけでなく、まさに目にもご馳走。心も身体も喜ぶ食事をすることができました。
また、旅館の皆さんの適度な距離感を保ちながらのアットホームで温かいおもてなしに、
大変癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年03月19日 11:41:37

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂もごゆっくりお入りいただけたこと、お料理もお楽しみいただけたご様子に、わたくし共もうれしく存じます。いたらないところもあったかと思いますが、温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
プラスチック削減への取り組みについてもご理解いただきありがとうございます。いろいろなことに目を向けながらサービスに努めたいと思います。
これから木々や花々が彩を添えてくれます。どうぞまたゆっくりお休みにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天童温泉で唯一の2種類の源泉!選べるお部屋タイプ メインは山形牛♪
ご利用のお部屋
【【メゾネットB】ダイニング+2階和室10畳■温泉*陶器風呂】

総合5

投稿者さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 13:28:16

 女将さんの心の籠った気配りと、中居さん達の接客も本当に素晴らしいです。毎回の料理にも、とても工夫が凝らしてあって、味も大変に美味しいので、これからも毎年利用させて頂こうと思っています。部屋を大変満足てはなく満足にしたのは、ベットルームのブラインドとブラインドの間に隙間あって、朝になるとブラインドの隙間から朝日が入って来て明るくて目が覚めてしまう事と、アメニティーを普通にしたのは、欲を言えば部屋に露天風呂が付いているので、バスローブと、浴衣だけではなく、パジャマか、サムイのような物があると、もっと良いと思ったからです。でもトータルでは、大満足なので是非お薦めの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年02月20日 12:24:20

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご再訪いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は初めてのプランでしたが、お料理もお楽しみいただけたご様子に安堵いたしております。
お部屋やお部屋着については、ご提案をいただきありがとうございます。まだまだ至らないところがありますが、できることから改善してまいりたいと思います。
最後に励ましのお言葉もいただき感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【おこもり】限定4部屋!季節の味わい箱膳とご自分だけの温泉をお部屋でごゆっくり♪
ご利用のお部屋
【【本館A】和室10畳+ベッドルーム■温泉*半露天風呂】

総合4

ピロリン4876さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

ピロリン4876さん [60代/女性] 2024年01月18日 09:08:12

メゾネットのお部屋は長所短所があります。長所はしっかりと寝室、ダイニングが分かれているので気分も変えられるし、すっきりとしたテーブルのある一階のお部屋で食事できるのがよかったです。床暖房も暖かかったです。
短所はやはり階段の上り下り。足の悪い人には辛いと思います。
スタッフの方々のサービスは親しみもあり、細かい心使いで大変心地よく過ごすことができました。
食事は量が少ないプランにしましたが、それでも多いくらいの充実した内容で、一月とのことでお正月を意識した一品一品手の込んだお料理で目にも嬉しく、大変美味しくいただきました。
今年は雪がないとのことで、雪見風呂は楽しめませんでしたが、お風呂も風情があります。露天風呂から見る手入れの行き届いた庭園も素敵でした。
ただ、化粧水、乳液などのアメニティがなかったのでそこがマイナスです。
駅からは少し遠いですが送迎もしてくださいますし、近くに道の駅、素敵なカフェ、有名なお蕎麦屋さんもあります。
全体的にとてもおすすめできる宿です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
天童温泉 湯の香 松の湯 2024年01月20日 15:34:24

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
メゾネットのお部屋は一階と二階があることでの楽しみ方があるのですが、階段が負担になることもあると思います。平屋のお部屋もございますのでご検討いただければと存じます。
クレンジングや化粧水は客室にはご用意しておりますが、コロナ対策の時から共用部のものを外した経緯がありました。恐れ入ります。
スタッフにも温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。まだまだ至りませんが改善できることから努めてまいりたいと考えております。
お料理もご満足いただけたご様子に安堵いたしております。月替わりで季節をお楽しみいただけるようご用意しておりますので、どうぞまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美味少量】量は控えめでも満足度は高く♪量より質の会席料理 チェックアウト11時まで
ご利用のお部屋
【【メゾネットB】ダイニング+2階和室10畳■温泉*陶器風呂】

総合1

投稿者さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:27:24

ビールを頼んだら泡が消えてコップ上4cmくらい空いた状態、こんなビール提供されたのは初めて。

梅酒のソーダ割りを頼んだら薄過ぎて不味い

メインは山形牛って牛しゃぶのみ?
メインと言うほどではないし燃料が消えて3回も替えてもらった

食事も昔の宴会で出るようなお料理でたべられる物が少なかった。


お風呂は入らなかったので評価不能


これら総合評価として料金が高すぎると思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
天童温泉 湯の香 松の湯 2023年12月05日 08:05:36

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。せっかくお選びいただきましたのにご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
生ビールについてはお部屋出しや移動のため注いてすぐの状況ではないかもしれませんが、「4センチも空いていた」というのは驚きました。「梅酒のソーダ割」も分量を決めてお作りしておりました。いずれにしましても早速情報を共有いたしました。
お料理につきましては「スタンダードプラン」でのご予約ですので品数や量など全体的にバランスよくお作りしているつもりです。「メイン」というのは「山形牛」を楽しみにされるお客様も多いので使っております。月によって「しゃぶしゃぶ」「陶板焼き」など変わることがあります。
山形牛のボリュームが十分ほしい方には「山形牛しゃぶしゃぶプラン」「山形牛ステーキプラン」をご用意しております。
いろいろとご不満の中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】天童温泉で唯一の2種類の源泉!選べるお部屋タイプ メインは山形牛♪
ご利用のお部屋
【【メゾネットB】ダイニング+2階和室10畳■温泉*陶器風呂】

総合5

だやん1548さんの 天童温泉 湯の香 松の湯 のクチコミ

だやん1548さん [50代/女性] 2023年11月29日 12:17:48

レビュー遅くなりました。
先月の連休に利用しました。
子どもの誕生日ということもあり、別プランですとホールケーキは食べ切れずお酒も飲めないため急遽デザートを誕生日仕様にしていただきました。夕食でお腹いっぱいになりましたが、デザートは別腹で美味しくいただきました。
お風呂も貸し切りなので自由に入ることができ、主人はゆったり入れて良かったと満足していました。
お部屋は少し古い感じでしたが、4人には勿体ない広さでした。
チェックアウトまで本当にのんびり過ごすことができました。
またご縁がありましたら泊まりに行きたいと思いました。
従業員の皆さま本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
天童温泉 湯の香 松の湯 2023年12月01日 12:50:43

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様のお誕生日とのことでお祝いのお手伝いができましたらうれしく存じます。
「東雲」のお部屋は天童温泉の開湯当初からの建物で内装をしながらお泊りいただいております。古いながらもゆったりした造りになっており、お庭に面した濡れ縁もありますので、より季節を楽しむことができると思います。
行き届かないところもあったかと思いますが、またどうぞゆっくりお休みにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】お肉好きも大満足!メイン料理は山形牛ステーキ(150g)
ご利用のお部屋
【【離れ しののめ】和室8畳+12畳◆陶器の温泉露天風呂付】

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