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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり クチコミ・感想・情報

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庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.45
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.85
  • 食事4.60
宿泊年月
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155件中 1~20件表示

総合5

でんでん虫517さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

でんでん虫517さん [60代/女性] 2019年06月25日 07:58:17

今回は娘家族のサポートとして宿泊しました。常連さんですが小さい子連れには 畳の廊下が助かります。お料理も程よく小さい子連れでも大丈夫な宿 朝ごはんもお気に入りです。
アウトレットや 富山ファミリーパークにも近くて楽しめます。鮎の季節には是非 実はちゃんとして たで酢が気に入っています。お風呂もいいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年06月26日 18:44:36

でんでん虫517 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。お料理やお風呂についてもご満足いただけているようで大変うれしく思います。ご家族での団欒の機会がもっと増えて楽しい時間となるよう今後も思い出作りのお手伝いをしていきたいと考えております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】市場直送!!月替わり会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館【町側】=和室12.5帖=】

総合5

昌13さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

昌13さん [60代/男性] 2019年06月02日 09:08:54

出迎えから始まり、立地環境、とても綺麗な清潔感のある館内と部屋、部屋付き露天風呂の広さ、露天風呂からの夜間のライトアップされた山の風景、鮎のフルコース料理、細やかな心遣い、全てにおいて満足しました。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年06月08日 10:09:53

昌13 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また立地、お部屋、お風呂やお料理と多分なお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。
またお越しいただける際にはさらに、ご満足いたいただけるように精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
庄川の夏の味覚 鮎づくし会席 ★お部屋食
ご利用のお部屋
【こはくタイプ 新館川側・露天風呂付客室 =和室10帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 22:57:18

露天風呂から見える桜がちょうど見頃ですごく良かったです。
次の日の朝、ロビーから桜吹雪が見えてステキでした。
連れが宿泊当日が誕生日とゆう事を予約のネットの備考欄に記入したら夕飯時に心のこもったサービスをしてもらい連れがすごく喜んでくれました。
素敵な誕生日になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年04月21日 16:02:55

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
庄川の桜は例年4月上旬から中旬に見ごろを迎えます。桜の満開はとても限られた期間にしか見ることができません。ベストなタイミングにお誕生日も迎えられましたこと大変うれしくと思います。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また桜の咲く頃にお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理UP】季節の特選会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 20:57:57

絶対おすすめです。
館内はとても清潔、料理も最高でした。それから仲居さんの親切丁寧対応で、充実した休日を過ごす事ができました。感謝しております。

また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年04月04日 10:30:47

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただきまして大変うれしく思います。お客様の日々の生活の中に1日でも多くの充実した休日を創出できるよう今後もの努めてまります。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】市場直送!!月替わり会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【こはくタイプ 新館川側・露天風呂付客室 =和室10帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 22:44:22

高齢の両親との2度目の宿泊でした。玄関の靴を脱ぐ所に、座るいすや移動式の手すりを用意してあるなど、高齢者に優しいお気遣いがありました。前回は夏の終わりで、台風の余波で川が濁っていましたが、今回は川も山も空も美しく、気持ちのよい景色を楽しみました。露天風呂からの桜はまだ少し早く、残念でした。お軽め会食は、高齢者や女性にはちょうどいい量で、どの料理もおいしく頂きました。味噌汁のお椀の蓋をあけるとだしのいい香りがして、味噌汁一つにもしっかり手間をかけている感じがしました。また違う季節に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年03月29日 15:56:58

この度は庄川温泉ゆめつづりに再度、お越しいただきまして誠にありがとうございます。
庄川では台風や大雨が降ると近くの合口ダムの門が全て開き、たくさんの雨水が川へと放流されます。台風による被害はないものの、自然の凄まじさを感じます。今回は天候にも恵まれ、大変良かったと思います。庄川の季節や景色の移り変わりをお楽しみいただければと思います。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おなかにも心にも優しい お軽め会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年03月25日 13:20:49

3月22日に宿泊しました。

月替わり会席にしたので旬の料理が食べれて幸せでした。

口コミどおり、通路も畳なので気持ちよいし掃除も行き届いていました。

部屋のフリードリンクも便利、抹茶とワラビ餅もおいしかったです。

朝食の干物も焼きたてを少しづつ食べれるので良かったです。

温泉も洗面器の置場まであり洗うのにちょうど良く、


両親との旅行でしたがゆっくり静かに過ごせて満足です。

送迎の車も清潔で疲れていたので静かで従業員との距離感も良い。

人に勧めたい宿だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年03月29日 15:37:51

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご両親とのご旅行をゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。お知り合いの方がお越しになられた際にもご期待を裏切ることがないよう、今後も精進してまいります。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】市場直送!!月替わり会席★「夢厨房」レストラン食/さき楽
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館【町側】=和室12.5帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 11:36:15

帰省を兼ねて、富山に住む高齢の両親を連れて行きました。父は身体がやや不自由の旨事前に伝えたところ、部屋に簡易ベッドを入れて下さいました。感激しました。スタッフの方の対応は勿論、食事もお風呂も最高でした。
両親も大変喜んでいました。
よい親孝行になりました。
ありがとうございました。
違う季節にまた来たい素晴らしい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年01月30日 15:34:17

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
近年、ベットのご要望が増えてまいりましたので、簡易ベットのご用意をしております。今年からは「しおん」のお部屋にツインベッドを入れ、和洋室といたしました。
また、当館は全館畳敷きのため比較的に廊下などに段差がなく、つまづくことも少ないかと思います。お身体が多少、不自由なお客様でも寛いでいただけるように当館としても今後も取り組んでいきたいと考えております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
富山湾の冬の味覚 鰤会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【くりうめタイプ 新館川側、内風呂(檜)付客室 =和室10帖=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 19:21:16

ホテル内はとてもキレイで館内はスリッパなしで移動ですが場所によっては床暖房も入っており、寒くありませんでした。
お風呂も楽しめましたし、ご飯も美味しくいただきました。白米がホントに美味しかったです。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2019年01月30日 15:23:12

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。
当館は全館畳敷きになっており、お客様には玄関でお履き物を脱いでいただき、素足で館内をお過ごしいただいております。ご到着の瞬間からホッと一息つき、旅先であってもご自宅かのようにおくつろぎいただきたいと考えております。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気NO.1】市場直送!!月替わり会席★レストラン食
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8帖=】

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年11月07日 18:48:40

2018年11月に宿泊しました。ウェルカムドリンクのお抹茶のサービス、全館畳、バスタオル使い放題、フリードリンクなど、値段の割に上質なサービスだと思います。ただ、就寝時、室外機の音?がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年11月09日 09:49:17

この度は庄川温泉ゆめつづりのお越しいただきまして誠にありがとうございます。当館のおもてなしつにいて上質とのお言葉、大変嬉しく思います。
就寝時の音につきましては、ご指摘の通りエアコンの室外機かと思われます。室外機に対する防音や窓枠に対する処置を検討いたします。お客様にぐっすりお休みいただける環境を作って参ります。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF【平日限定】温泉気分を満喫!一泊朝食プラン7,840円~
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8畳=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 10:26:02

10/26日に宿泊しました
館内は畳でとても過ごしやすく 露天風呂も素敵でした
お食事も大変満足です お米もおいしく心のこもっった朝ごはん食べ過ぎてしましました
全てに 手入れが行き届いて スタッフの皆さんもとても好感のもてる方ばかりでした
何よりうれしいのは 毎回新しいバスタオルを使わせていただけることです
強いて、欲を言えば 女性用の浴衣にバリエーションがあり選べるお宿もあり
選ぶのも楽しくちょっとうれしいものです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年11月01日 17:07:57

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。温泉に、お料理にとご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大浴場にはバスタオルをたくさんご用意しておりますので一度と言わず二度三度、温泉をお楽しみいただければと思います。

お浴衣につきましては、ゆめつづりオリジナル浴衣をご用意しております。デザインは一種類でございますが、夏用と冬用でそれぞれ5色ずつの羽織をご用意しております。
ご家族やお仲間の皆様がお揃いの浴衣をお召になってお食事をされている姿は、とてもほほ笑ましく温かみを感じます。しかしながら、ご主人ははさわやかな浴衣姿、奥様は華やかな色浴衣をお召になられるのも絵になります。
今回頂戴しましたお意見は今後の浴衣選びの参考とさせていただきます。
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前までのご予約がお得!! 月替わり会席★「夢厨房」レストラン食/楽天限定 さき楽
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 20:05:55

お部屋はちょっと狭かったですが綺麗で、廊下も全部畳敷きでとても落ち着く旅館でした。
和牛会席プランにしたので牛肉づくしで美味しかったのですが、他のものも楽しみたいので今度は違うプランでまた予約したいと思います。
旅館の皆さんの対応も気持ちよく、とても良い休日を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年11月01日 16:42:22

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
和牛会席は今年からリリースしました新しいプランでございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。こらからの季節には蟹会席や鰤会席といったプランもご用意しております。いろいろなプランをお試しいただければと思います。

今回ご予約いただきましたお部屋は8帖にツインベットを入れた「あさぎ」というお部屋でございます。当館では唯一のベッドのお部屋でございます。ベッドがご希望であれば、平成31年1月8日(火)からは特別室である「しおん」のお部屋もツインベッドが入る予定でございます。次回ご予約の際のお部屋選びの参考にしていただければと思います。
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
和牛会席★「夢厨房」レストラン食
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8畳=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 10:26:16

館内すべて、清掃が行き届いていて清潔感があり、快適に過ごせました。お料理も、のどぐろ、最高においしかった。また、行きたい温泉宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年11月01日 16:28:00

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
北陸のお魚もご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。のどぐろの他にも蟹や鰤など富山を代表する海の幸がたくさんございます。各種お料理プランをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはお選びいただければと思います。
この度は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【富山湾の宝石】白えび・のど黒会席★「夢厨房」レストラン食
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8畳=】

総合5

THE BOSSさんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

THE BOSSさん [50代/男性] 2018年10月23日 08:56:09

東京からの友人たちと一緒に宿泊。これで2年連続ですが、とても満足して皆帰りました。サービス、湯、食事、部屋…。全てにおいて高いレベルを維持されており、その日頃の努力に敬服します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年10月24日 18:16:44

THE BOSS 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。毎年のご利用、重ねてお礼申し上げます。毎年のご期待を上回れるように今後も努力してまいります。
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆめつづり基本プラン】市場直送 新鮮!!月替わり会席★お部屋食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 12:33:25

全館畳敷きが気持ち良かったです!
食事も大満足!
お風呂も良かったし、また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年10月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年10月13日 18:25:42

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。お料理も温泉もご満足いただけたようで大変うれしく思います。
これから冬に向けて富山湾の海の幸が充実して参ります。当館では蟹会席や鰤会席をご用意しております。また季節を変えてのご来館をお待ちしております。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ゆめつづり人気NO.1】市場直送 新鮮!!月替わり会席★「夢厨房」レストラン食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合5

ママちゃん4834さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

ママちゃん4834さん [50代/女性] 2018年09月25日 05:19:16

高速からのアクセスも良い。大きな窓から川が見えます。部屋 浴場清潔でした。タオルが浴場にあるので毎回新しいのが使えました。浴衣全サイズお部屋に揃っておりました。食事 味も美味しく 何より1品ずついただけてゆっくり楽しめました。お酒の種類も豊富でした。お風呂 手入れされた庭園風呂 寝湯 陶器風呂があり男女入れ替えなので 2回楽しめて良かったです。夜は1:00まで朝は10:00まで入れるので 風呂好きの私は 計5回も入りました。お値段からしたら全体的に満点だと思います。近ければしょっちゅうお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年09月28日 10:59:44

ママちゃん4834 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。お食事に温泉にとご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
5回もご入浴されるほどのお風呂好きの方に喜んでいただけたことは、私どもの自信にもつながります。これを信じて今後も精進してまいります。

また北陸へお越しの際は、是非お立ち寄りいただければと思います。この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前までのご予約がお得!! 月替わり会席★「夢厨房」レストラン食/楽天限定 さき楽
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合4

okami1960さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

okami1960さん [50代/女性] 2018年07月18日 22:02:28

1泊朝食で泊まらせていただきました。
快適でした、おいしかったです。
スタッフの皆様の丁寧なごあいさつは、さすがです。
感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年07月19日 13:34:00

okami1960 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿も合わせてお礼申し上げます。
SALE期間中には普段よりもお気軽に当館をお利用いただきたいと思っております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大22%OFF【平日限定】温泉気分を満喫!一泊朝食プラン7,840円~
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合5

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年06月20日 21:59:09

朝食のみのプランで宿泊しました。バイキングの種類がとても多くて薄味でおいしかったです。館内、お風呂共に広々として清潔でした。スタッフの方もきちんとあいさつされてました。近いのでまた伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年06月21日 09:49:38

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。お料理、館内施設、サービスと今後もレベルアップできるように磨いて参ります。
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大22%OFF【平日限定】温泉気分を満喫!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【あさぎ ツインベット和風Style【禁煙】=和室8畳=】

総合5

mutuisaoさんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

mutuisaoさん [40代/男性] 2018年05月27日 18:15:13

その節は大変お世話になりました。

おかげさまで、有意義な家族旅行となりました。

以下、生意気ですが、感想を述べさせていただきます。

プラス

1.冷蔵庫内の飲み物が無料でいただけたこと、庶民には嬉しいサービスでした。

2.宿泊前、不明な点があったため、夜間、電話で確認させていただきました。その際、とても丁寧に電話対応をしてくださった守衛の男性スタッフさん、ありがとうございました。

3.チェックアウト後、快く記念写真の撮影をしてくださった男性スタッフさん、ありがとうございました。

4.朝夜とも、貸し切り状態で温泉を楽しませていただきました。からだの芯から温まる泉質でした。

5.部屋の案内と夕食時についてくださった若い男性スタッフさん。噛みながらも、ゆっくり親切にお話していただき、嬉しかったです。予期せぬ質問に戸惑う姿も新鮮でした。

6.館内の畳敷、気持ち良かったです。

7.庭園のライトアップ、綺麗でした。又、ホテルの目の前が川ということもあり、その景観にも満足でした。

8.夕朝食とも、とても美味しかったです。特に、お米と味噌汁は格別でした。

マイナス

宿泊直前、貴館からいただいた電話確認が非常に残念でした。女性でしたが、なんというか、感情がなく。「当日、くれぐれもお気をつけてお越しください。お待ち申し上げて」的なことを望んでいるわけではありませんが、ほぼ、宿都合の質問(夕食なしのプランだが、つけなくてもよいのか。夕食はどこで済ませてくる予定なのか。チェックインの時間に入れそうなのか等)を矢継ぎ早に、一方的に尋ねてこられました。長旅になるため、当然ながらチェックインの時間ぴったりに着けるわけもなく、前後することをおりこみつつ、もう少しうまい声のかけ方(遅れそうな場合には、ご一報を等)があるかと。「もしや、歓迎されていない?」とまで考えてしまい、せっかく楽しみにしていた気分もだいぶ萎え、キャンセルすることも頭をよぎりました。顔が見えていないと、話し方や声のトーンで印象はほぼ決まりますし、その対応いかんで、宿のイメージもつくりあげられかねません。是非とも、お勉強し直していただければと思います。

生意気なことを述べてしまい大変恐縮ですが、この度はありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年05月28日 17:15:22

この度は庄川温泉ゆめつづりにお泊りいただきまして誠にありがとうございます。ご家族とのご旅行が有意義なものになりました事、大変嬉しく思うとともに、多くのお褒めの言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

また、マイナス面でのご指摘もいただきまして誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をもとに、さらに成長するべく改善に努めて参ります。

今回のお電話では心遣いが行き届かず、矢継ぎ早で一方的なお電話をしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。長旅とは、なかなか予定通りに進まなものだと心得ているものの配慮に欠けたお声掛けになってしまいました。

電話は直接お顔を見ながらお話しする訳ではございませんので、どの様に伝わっているのかという、伝わり方やお客様に受け取られる印象はとても大切なものだと考えております。館内にてスムーズにお過ごしいただけるための宿都合のご質問だけではなく、心からのお迎えの気持ちが伝わるようなお客様との会話を少しでも増やしていきたいと考えております。まずは、お客様のご事情に配慮した話し方、声のトーンに気をつけて参ります。

この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】温泉気分を満喫!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館【町側】=和室12.5畳=】

総合4

投稿者さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

投稿者さん 2018年04月21日 14:40:13

二度目の利用でした。相変わらずスタッフの方の心配りが素晴らしいです。お部屋係がとても若い男の子?といったような方でしたがしっかりされていて、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。館内は静かで大人の雰囲気があり落ち着けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年04月22日 16:38:25

この度は当館に再度ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご案内させていただいたのは入社2年目の係でございます。若くてまだまだ行き届かないところもございますが、男性ながらひた向きに頑張ってくれております。お客様からのお褒めのお言葉は、これから大きく成長していく彼の糧になることと思います。私どもとしましても彼を大切に導いていきたいと考えております。
宿としまして、すべてのお客様の満足の実現を目指して日々成長に努めて参ります。三度目にお越しいただける時には、今以上に成長した姿でお迎えさせていただくことをお約束しまして、この度のご宿泊のお礼とさせていただきます。誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前までのご予約がお得!! 月替わり会席★「夢厨房」レストラン食/楽天限定 さき楽
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館=和室12.5畳=】

総合4

さすらい人8678さんの 庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり のクチコミ

さすらい人8678さん [70代/男性] 2018年04月20日 09:56:24

もともと食事のおいしい旅館だが、今回は1ランク上の食事にしてもらった。今回も一つ一つに板前さんの意気が感じられる料理が多かったが、”おお!これは”というような、目玉となるような料理が一品あれば、さらに心に残る旅行になったに違いない。

なお、ここの和朝食のバイキングは秀逸。特に、目の前で丁寧に焼かれた熱々の焼魚は、私の大好きな一品です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
庄川温泉風流味道座敷 ゆめつづり 2018年04月22日 16:07:32

さすらい人8678 様
この度は庄川温泉ゆめつづりにお越しいただきまして誠にありがとうございます。お料理につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では季節ごとにお料理プランをご用意しております。その時期に旬を迎える食材を厳選しております。春には白えび・のど黒会席、夏は鮎づくし会席、秋は松茸会席、冬は蟹会席と鰤会席でございます。その時期の旬な目玉食材をお召し上がりいただけますので、次回以降のプラン選びの参考にしていただければ幸いです。
目玉となる食材を使用したお料理プランはございますが、目玉となる献立、調理法につきましては調理長とともに検討して参ります。
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お料理ランクUP】月替わり会席 季節の特選料理プラン★「夢厨房」レストラン食
ご利用のお部屋
【わかくさタイプ 本館【町側】=和室12.5畳=】

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