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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月11日 20:10:54
-
スタッフの対応からお部屋，お料理最高でした。住んでいるところが八王子なので，なかなか行けませんがもし機会があったら、絶対泊まりたいです。本当に素晴らしいホテルありがとうございました。今まで泊まったホテルの中で1番良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年12月オープン！《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」～１泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄展望風呂付和洋室水の5】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 09:33:54
-
レイクビューと露天風呂のあるお部屋に惹かれて予約したのですが、予想以上の素晴らしいお部屋と眺望、そしておもてなしに感動しました。
エントランスに入る前からこちらに気づいたスタッフの方が笑顔で駆け寄ってこられ、ロビーでは素敵なお茶のプレゼント、お部屋では手作りのウェルカムスイーツにこちらも笑顔になりました。一人旅だったので、専用個室でまわりを気にせずゆったり食事できるのもすごく良かったです。
次に松江・出雲に来る時も、ぜひまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室～1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ露天風呂付ハリウッドツイン和室２０２号室】
総合5
茶太郎0227さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 茶太郎0227さん [50代/男性] 2024年05月23日 10:43:24
-
初めて利用しましたが、部屋は宍道湖に面しとても綺麗で、眺めているだけで時間が経ってしまうほどです。
ドリンクサービスもあり、とても満足出来ました。
機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室８畳【宍道湖眺望】バス無～１泊素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室】
総合5
あさりこTさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- あさりこTさん [50代/女性] 2024年05月15日 06:54:23
-
高齢の母を連れての旅行でしたが、食事などすべてに配慮が行き届いていてよかったです。また宿泊したい旅館のひとつになりました。SPA雫もリラックスできてよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ＭＩＮＡＭＯ【75歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン】バリアフリールーム和洋室～308
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】MINAMOバリアフリー和洋室】
総合5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 22:58:15
-
どうしてもどうしても島根（なにわ一水様）に行きたくなり、また2泊してしまいました。本当は3泊したかったのですが、日程の都合上断念…今回もお部屋、サービス、お料理、すべてに満足です。おなか一杯になって、宍道湖を眺めながらぼーっとでき、至福の時でした。
また泊まりに行きます。またアンケートに色々と書いてしまいました。字が汚くすみません…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年06月25日 12:39:46
-
過日は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
いつもご愛顧を賜わり、心より感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、お役に立ててとても嬉しく思っております。
お客様のお声を励みに、お客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年12月オープン！《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」～１泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄展望風呂付和洋室水の5】
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kounosukenopapaさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- kounosukenopapaさん [50代/男性] 2024年04月24日 11:37:02
-
先日はお世話になりました。
出発が早いとお伝えしたら、朝食をお弁当にしていただきありがとうございました。
また、朝早く送っていただきありがとうございました。
接客が素晴らしくて、気持ちの良い一日を過ごす事ができました。
また、お世話なりたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年06月21日 12:23:32
-
過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館のスタッフの応対を高く評価していただき、とても嬉しく思っております。
今後もお客様が快適にくつろいでいただけるように、おもてなしをさせていただきます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ展望風呂付和洋室２０５号室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 17:30:25
-
この宿は改装前を含めて3～4度目。その度に部屋の仕様は違っているが、眺望はすこぶるいい。ウエルカムサービスも充実している。
今回の部屋は和室で高齢者2人にはちょうどよい広さ。夜、室内灯のスイッチが色々あって暗くしたいのだけれど分からなかった。室温調整も分からなかった。
食事は和食好みなので毎回おいしく量もちょうどいい。
最上級の部屋が宿の売りなのだけれど、私たちにはコスパ的に今回程度がいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年06月20日 12:58:34
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めをご満喫いただき、スタッフの応対もお気に召していただけて、大変嬉しく思っております。
室内のスイッチ類が分かりにくく、申し訳ございませんでした。
表示を大きくする等、改善してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいる所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室８畳【宍道湖眺望】バス無～１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 03:15:36
-
宍道湖が目の前にあり、客室露天風呂からの景色は最高でした。部屋も綺麗てくつろげました。料理も美味しく頂けました。予約できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年05月10日 14:41:18
-
過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、とても嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年12月オープン！《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」～１泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄展望風呂付和洋室水の5】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 11:53:28
-
部屋の露天風呂のお湯の温度が調節できるので良かった。食事は和牛づくしプランじゃなくても、普通の食事でも良かったかな、と思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年05月03日 13:36:57
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃のお疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。
次回は魚介類を中心としたお料理もぜひご賞味くださいませ。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄露天風呂付ハリウッドツイン和室水の1・2】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:23:09
-
3月19日から1泊で、主人の両親、私たち夫婦と子ども（6ヶ月）で2部屋に分かれて泊まりました。松江駅からは離れていますが、場所もわかりやすいし、景色も宍道湖一望できて最高でした。
赤ちゃん連れての宿泊に不安なことがあって事前に問い合わせした際も丁寧に話を聞いていただいたし、当日も急遽で布団も用意していただきました。食事もベビーチェア？もあり皆でゆっくりご飯も食べられました。料理の説明もよかったです。美味しかった。
また記念日などでリピートさせてもらいたいと思いました。露天風呂も部屋のお風呂も大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年04月26日 19:08:03
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。お部屋、お料理もご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【ＭＩＮＡＭＯ露天風呂付和洋室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:29:11
-
お部屋がゆったりと過ごせて、食事は豪勢でした。それからスタッフの方がプロを感じさせました。この旅は忘れられない物です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年04月24日 17:58:08
-
先日は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後ともお客様によりご満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室８畳【宍道湖眺望】バス無～１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 21:38:40
-
誕生日に一泊しました。
フロントの挨拶はもちろん、館内や食事の説明等わかりやすく、とても丁寧でした。どのスタッフもきちんと挨拶をしてくれました。久々にいいホテルに泊まれた！という思いになりました。
部屋食ではなかったですが、個室での食事だったので周りを気にすることなくリラックス出来ました。肉づくしの夕飯はボリュームもあり満足でした。もう一泊したかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年04月20日 20:34:48
-
過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様第一に、喜んでいただける旅館になるよう取り組んでまいります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 【ＭＩＮＡＭＯ露天風呂付和洋室】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」露天風呂付和洋室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 00:55:49
-
2月19・20日とお世話になりました。
ロビーには22時までと朝は7時からドリンクサービスもあり、お部屋に準備頂いていたお茶菓子は多くが焼き菓子やお饅頭といったものが多いと思いますが、恐らく自家製抹茶ぷりんとオシャレでした。
理由は尋ねませんでしたが、有難いことにお部屋がグレードアップされており、8畳の和室から展望風呂付きの和洋室に変更頂いていました。
元々、宍道湖に面したお部屋で、グレードアップを抜きにしても景色もよく宍道湖の遊歩道は目と鼻の先という好立地で、天候はあまり良くなかったものの、少しの時間でしたが遮るもののない綺麗な夕日を見ることも出来ました。
食事は食事処で他のお客さん達と同じですが、部屋毎に区分けされた個室なので他のお客さんを気にすることなくゆっくり頂けます。
今回、しまね和牛をメインとしたコースでしたが、お刺身や蒸し物など様々で同じ和牛でもサラダやワイン煮、しゃぶしゃぶにステーキなどバラエティー豊かで器にもこだわりを持たれており、味はもちろん見た目にもとても楽しめました。
食事終盤にご飯が提供されましたが到底食べきれず、おにぎりにして頂けないかお聞きしたところ気さくに応じ、お部屋まで届けて下さいました。
朝ご飯も地元食材や自家製のものを主にした献立となっており、夕飯共々大変満足いく内容でした。
大浴場は、特別何かあるわけではないですが、お体の不自由な方でも広い湯舟に浸かれるようにリフトも設置され、入り口までいく必要はありますが中の混み具合を確認することが出来ますし、アイスクリームのサービスもあります。
部屋風呂は時間を気にせず、自分の好きなタイミングで使えることは勿論、露天ではありませんが時間で変化する宍道湖を見ながら入ることが出来ます。
車で訪れたため駅からのアクセスについては分かりませんが、出雲大社まで宍道湖沿いの下道を走れば1時間とかからず到着するので、早朝の出雲大社訪問が目的でなければ松江城や県立美術館、玉造温泉にも近く良い立地だと思いました。
正直、私には価格は少々お高めでしたが、お部屋も食事も景色も非常に満足でまた行きたい！と思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年03月09日 16:51:59
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
決め細やかなご感想を賜わり、お部屋、お料理、温泉などごゆっくりお楽しみいただけましたご様子で、何よりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
次回ご来館いただけた際には、更なるおもてなしをご提供できますよう精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しまね和牛ご縁旅】プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室８畳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】「ＭＩＮＡＭＯ」シャワーブース付和室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 09:40:03
-
ご飯が美味しく、お部屋も素敵で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年03月05日 13:22:40
-
過日は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
館内施設、お料理にご満足いただけて、なによりでございました。
お客様のお声を励みに、お客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またの機会のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年12月オープン！《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」～１泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄露天風呂付ハリウッドツイン和室水の1・2】
総合5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 20:25:06
-
何度も利用させていただいてます。
到着に合わせてお部屋の暖房もしっかり。この日は特別寒かったので有り難かったです。
冷蔵庫には手作りのウェルカムスイーツ、毎回趣向が凝らされており美味しく頂いてますが、以前の和菓子も良かったです。
お部屋はいつも綺麗に清掃されており、アメニティも行き届いてます。
（が、あの丸まったカラフルなコットン？見た目は可愛いですが使い途は皆無なので、普通のコットンが良いです）
食事も、質も量もちょうど良くいつも満足ですが、これといって特徴的で記憶に残るようなお料理はありません（全体的に美味しいという事だと思います）。
朝食も、ここ数年利用させていただいてますがメニューが変わることはなく、毎回同じメニューです。（炊き合わせはレトルト感があるので、変更されても良いかも）
季節ごとに変化があるとより楽しめるかと思いますが、いつも変わらず美味しいのは島根のお米としじみのお味噌汁で、何杯もお代わりしてしまいます。
今回悪天候の為露天風呂に入れなかったのは残念ですが、ドライヤーはナノケアだし、お風呂上がりのアイスも嬉しいサービスです。
今回宿泊のお部屋も大変満足ですが、寝てる間ずっとコツコツ、、という小さな音が気になりましたので、確認いただけると幸いです。
高速道路からのアクセスも良く、お部屋も温泉もサービスも申し分無いお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年03月03日 14:28:54
-
過日は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございました。
日頃よりご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
お部屋、アメニティをお気に召していただき、嬉しく思っております。
お料理につきましても、貴重なご意見を参考に調理スタッフと協議して改善、創作を進めてまいりたいと存じます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただくようにサービス強化してまいります。
またのご来館を従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2階MINAMO＜禁煙＞露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ展望風呂付和洋室２０５号室】
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marcolinlinさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- marcolinlinさん [20代/男性] 2023年12月11日 12:25:17
-
料理はとても美味しくて、スタッフも優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年01月22日 21:07:45
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理、スタッフの応対をお褒め賜わり、とても嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プレミアムしまね和牛づくし会席プラン 《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄展望風呂付和洋室水の5】
総合5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 07:58:20
-
以前にも利用させていただいて、すごく良かったのでリピートしました。眺めは今ひとつのお部屋ですが、その分お安く車椅子でも十分に動き回れる広い部屋で大満足です。ごはんも、夜はもちろん朝もとても美味しかったです。館内用の車椅子はもちろん、浴室用の車椅子も完備されていて完璧でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年01月22日 17:25:33
-
先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バリアフリーのお部屋をお気に召していただき、快適にお過ごしいただけたご様子で、とても嬉しく思っております。
備品の使い勝手等お気付きのことがございましたら、お申し付けいただければ幸いでございます。
お料理もご満喫いただけて何よりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＭＩＮＡＭＯ【75歳以上・お子様連れ・お体が不自由な方限定プラン】バリアフリールーム和洋室～308
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】MINAMOバリアフリー和洋室】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 22:46:09
-
友人の誕生日プレゼントで宿泊しました。事前にフロントの方とメールでやりとりさせて頂き、アニバーサリープランのケーキや花束、スパークリングワインを出すタイミングを打ち合わせさせて頂きました。とても丁寧なご案内やご提案をして頂きありがとうございました。
当日ダイニングにワインを持ち込みダイニングスタッフに抜栓して頂きましたが、厨房で抜栓し持ってこられワイングラスにも注いでもらず少し残念でした。またアニバーサリープランでスパークリングワインを頂きましたが、こちらも瓶ごと渡され、抜栓もしてもらえず自身で抜栓しグラスに注いだ点や少し残念に感じました。ドリンクメニューは豊富で日本酒や良いワインや地元の島根のワインも取り揃えられてるので、もう少しその辺りのマナーについて統一されるとより素敵なディナーになると感じました。またワイングラスも少し簡易的なものでしたので、もう少しワイングラスを充実して頂けるとより美味しくお酒もお食事も楽しめたと感じました。
お部屋はとても綺麗で眺望も良く素敵な時間を過ごすことができましたが、アメニティーで歯ブラシが1つしか入っておらず少し残念に感じました。
施設全体はリニューアルもされかなり綺麗で、掃除も行き届いており、衛生的に感じました。
レイトチェックアウトのご相談(有料)にも乗って頂き、ゆっくりと滞在を楽しむことができました。
この度は色々とご提案やご丁寧なご案内をして頂きありがとうございました。御社のさらなる発展をお祈り致しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年01月17日 18:00:52
-
過日は当館へご宿泊いただきまして、、誠にありがとうございました。
大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき、楽しくお過ごしいただけたご様子で、お役に立てて、とても嬉しく思っております。
接客係の接遇が未熟で気配りが足りず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に捉え、お客様のご要望にお応えできるような接遇、備品管理を行なってまいります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がございましたら、お寄せいただけますと幸いでございます。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生日・結婚記念日を粋にお祝いアニバーサリープラン特典付～2Ｆ露天(展望)風呂付客室～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ＭＩＮＡＭＯ露天風呂付ハリウッドツイン和室２０２号室】
総合5
投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 19:55:35
-
結婚20周年の記念で宿泊しました。
当日は悪天候で景色は残念でしたがお部屋も広いお部屋に案内していただき嬉しかったです
料理もおいしく量もちょうどいい感じでよかったです。
また是非行きたいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2024年01月17日 17:14:55
-
過日は当館にご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございました。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、快適にご滞在いただけたご様子で、とても嬉しく嬉しく拝読させていただきました。
お料理もお気に召していただいて、何よりでございました。
お客様に感動と満足を与えられるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2021年12月オープン！《5階》露天風呂付特別フロア「水と雲の抄」～１泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新客室】水と雲の抄展望風呂付和洋室水の5】
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投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ
親子三代で使わせていただきました。
とっても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。
お食事が本当にすばらしく母も大喜びでした。
お肉もとても柔らかく、味付けも濃いことがなく、ダシが効いていて美味しかったです。
お魚も本当に美味しくてとてもよかったです。
子どもは1歳で食事なしにしていたのですが、1番先にご飯とふりかけを持って来ていただき、気を遣っていただき嬉しかったです。
お布団も子どもはなしにしていたのですが、畳に敷いていただいたお布団を間で娘が落ちないようシーツで工夫されていて助かりました！
お部屋のお風呂もいつでもすぐに入れる状態で娘のバスローブまで用意していただいていて、お風呂入れた後もスムーズで助かりました。
大浴場の湯上がりアイスに、ロビーの飲み物セルフで飲み放題も嬉しかったです。
また寄らせていただきます。
ありがとうございました。
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