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松江しんじ湖温泉 なにわ一水 クチコミ・感想・情報

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松江しんじ湖温泉 なにわ一水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.50
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.44
  • 食事4.68
宿泊年月
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542件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 23:06:59

今回も大変お世話になりありがとうございました。
おかげさまで妻と2人、現実を忘れてのんびりすることができました。
こちらの勝手な思いとしては、前回宿泊した際と同じお部屋だったので、違うお部屋だったらなおうれしかったかなと思っています。逆に同じ部屋だったために、どこに何があるのか?身体が覚えており、自分の家のように不自由なく滞在できました(笑)
あと、料理が同じものが出なかったのは感動しました。どれもおいしく、大変満足です!
新型コロナの影響で、従業員の方との会話が少なかったのが残念でしたが、落ち着いたらまた泊まりに行きたいと思います!2連泊だとあっという間だったので、次は3連泊かな。。。
その際はまたよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月30日 08:13:34

とても親切にしていただきありがとうございました。
食事の部屋 食事はよかったけれど部屋のエアコンの調整ができなかったので
やや不満足でした。
部屋ごとにエアコンのコントロール出来るようにしてほしかった。

でも とっても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年08月10日 22:03:30

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンはお部屋ごとにご利用いただけるようにしておりますが、ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
きちんとご案内できるよう、徹底してまいります。
お客様のお声を今後に活用させていただき、おもてなしの向上につなげてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室10畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 10:30:43

コロナウイルス対策がしっかりとされていて安心して利用出来ました。お部屋料理とも大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年08月02日 21:06:20

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルス対策につきましては、お客様に安心してご滞在いただけますよう、引き続き細心の注意を払ってまいりたいと思います。
館内施設、お料理にご満足いただけて、何よりでございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
プレミアムしまね和牛づくし会席プラン~2階フロア新客室「MINAMO」
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO露天風呂付ハリウッドツイン和室202号室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:12:50

彼と交際1年記念で初めて利用させていただきました。
スタッフの方の対応が素敵でした!皆さん笑顔で挨拶や声掛けをしてくださり、心地よく滞在することができました。
客室もとても広く、まったり過ごすことができました。客室露天風呂は宍道湖を眺めることができるよう設計されており、1泊のうちに何度も入浴してしまいました(笑)
そして、プラン内容も素敵でした!シャンパンとフルーツをテラスに持って行き、宍道湖を眺めながら楽しみました。
そしてお料理も最高でした!お腹いっぱいになるまで島根の特産や料理長さんのアイデア料理を堪能できました。彼と何度も美味しかったね!と話しながら島根旅行を楽しみました。
全てが最高でした!また訪れたい宿です!ゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月07日 07:49:04

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
係の対応にお褒めのお言葉を賜り、一同とても嬉しく思っております。
プランの特典やお料理にもご満足いただけて、なによりでございました。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
客室バーカウンターで粋にふたりの時間を楽しむカップルプラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 22:01:55

記念日に家族で利用しました。

露天風呂付き客室で、非日常の空間を味わうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:42:29

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご家族様のご旅行に当館をお選びいただき、お部屋の露天風呂をご満喫いただけたご様子で、お役に立ててとてもうれしく思っております。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宍道湖の眺望を独占する贅沢空間~1泊2食付 プラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合5

puttin30さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

puttin30さん [20代/女性] 2020年03月31日 15:58:26

お部屋が無料でグレードアップされていて嬉しかったです。車で着いた際からスタッフさんが数名すぐに出てきてくださりとても好印象でした。

お部屋もきれいでした。

気になることが2点あります。
①朝食のお茶碗に固くなったご飯粒がついていたこと
②部屋のトイレ横の押し入れに入っていた布団?が雑に入っており、扉が閉まらず、閉めてもすぐに開いてしまうためトイレ行く際に毎回邪魔になったこと

それ以外はお料理も美味しく掃除も行き届いており、本当に満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 21:15:39

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋をお気に召していただき、嬉しく思っております。
食器の汚れとお布団の整頓不十分につきまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
衛生管理とクリンリネスをスタッフ全員で徹底してまいりたいと思います。
お客様のお声を今後のおもてなしの向上に繋げるべく精進してまいりたいと思います。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
舌が悦ぶ、しまね和牛ステーキ付会席プラン 【一般客室】
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月30日 05:18:01

アニバーサリープランを利用しました。事前にメールで個人的なサプライズプランをお願いしたところ快く引き受けてくださいました。お部屋は掃除が行き届き景色も最高でした。従業員さんの接客も心がこもっていて好感が持てました。アメニティも豊富で質の良いものばかりでした。どれをとっても素晴らしく大切な記念日を飾るのにはもったいないくらいの1日でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:38:05

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましてもお褒めを賜り、お役に立てて安堵いたしました。
お客様のお声を励みに、これからも努力を重ねてまいりたいと思います。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
誕生日・結婚記念日を粋にお祝い!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

ryouma1101さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

ryouma1101さん [60代/男性] 2020年03月27日 23:11:11

 展望風呂付の部屋は、いつでも風呂に入ることができ、最高です。

お料理も一品一品見栄えも味も素晴らしかったです。朝食も和食が最高。個室の食事処でいただきよかったです。

へやのアメニティも良くそろえてあり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月05日 19:31:52

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂、お料理等をご満喫いただき、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、とても嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足ご満足いただける旅館になるよう、取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙室★お部屋タイプお任せ【2階デザインフロアMINAMO】】

総合4

washiwashi9111さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

washiwashi9111さん [60代/男性] 2020年03月21日 17:32:02

気兼ね無く過ごせます。
最上階の露天風呂付でしたが、宍道湖の景色も良く夕食、朝食も良かったかなと。
しかし1泊60,000円の値段からしたら料理内容は...

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月02日 08:37:53

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理の内容につきましては、地元の旬の食材にこだわったものを提供しておりますが、お客様のお声を今後の品質向上に活かすべく、努力してまいりたいと思います。
お気づきの点等、お申しつけご指導いただければ幸いでございます。
お客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、今後も一丸となって取り組んでまいりたいと思います。
またの機会のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとりさま】でのんびり過ごしませんか?露天風呂付客室【水と雲の抄】~1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 20:05:43

毎年年越しを温泉旅館で過ごしていた両親が 高齢で足が悪くなかなか出かけることがなくなったけど お祝いごとにと どうしてもなにわ一水さんに行きたいと言うので お邪魔しました。
食事も部屋の露天風呂もスタッフの皆さんの対応も良く 大満足で帰宅しました。帰った時 母が はぁー 終わっちゃったと残念そうで とても楽しみにしていたのがわかりました。
今回も色々とお世話になりました。また両親が健在なうちに連れて行ってあげたいと思います。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年03月28日 07:06:43

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切なご旅行に当館をお選びいただき、ご両親様にお気に召していただくことができ、お役に立てて大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
誕生日・結婚記念日を粋にお祝い!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月20日 19:57:16

両親の傘寿の祝いと子供たちの成人の祝いに一泊泊まりで出掛けようと計画したところ 母がどうしても以前にお世話になった なにわ一水でお世話になりたいとのことでお伺いしました。
食事も魚が一切ダメな者や 魚より肉が好きな子供たちや ともかくわがまま三昧な家族の食事も それぞれに合ったメニューにしていただき 何かにつけて 細かいサービスが心温まるスタッフの対応で 全てにおいてとても満足のいく記念日にすることができました。
両親が元気でまたの機会があれば是非お伺いしたいと思います。車椅子の手配から何から何までお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年04月02日 08:37:30

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご家族様の大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、ありがたい評価を賜りまして、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足していただけるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
還暦・長寿のお祝いに!アニバーサリープラン【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 21:12:57

息子の受験で利用しました。
部屋は寝室とリビングが分かれていて、ゆったりと過ごすことができました。朝食は予定より早く準備していただき、臨機応変に対応頂き、嬉しかったです。大浴槽もきれいで気持ちよく入浴できました。今度は、家族で泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年03月05日 21:43:37

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
大切な受験のお宿に当館をお選びいただき、お気に召していただいたご様子で、お役に立ててとても嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。
ご機会がございましたら、ご家族様でのご来館を、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】デザインフロアMINAMOコーナービュー和洋室
ご利用のお部屋
【MINAMOバリアフリー和洋室】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 21:03:45

以前も友人と利用したことがあり印象がすごく良かったので、今回はプライベートな一人旅で利用しました。
お部屋はもちろんですが、心のこもったスタッフの応対が最高でした。
職業こそ違いますが、私は現在医療現場で管理の仕事をしています。
改めて『ホスピタリティ』を感じるお宿でした。
また友人と松江に行く計画をしています。その際には是非泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年03月04日 07:44:46

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
続いてご来館を賜り、心より感謝申し上げます。
係の応対をお褒めいただき、とても嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもピッタリの一泊素泊りプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 09:09:13

朝食付きで2泊しましたが、旅館で連泊した時によくあるメインが変わるだけであとは同じメニューではなく、ご飯味噌汁香の物以外は全部違うメニューだったのは嬉しい驚きでした。2日目に和食の中にオムレツがあって、一瞬合わないのでは…?となりましたが、絶品でした!勿論他のおかずも美味しかったですが、量が多くて全部食べ切れなかったのが心残りです。
設備は多少年期を感じさせるところもありますが、機能は新しくなっていて不便さは感じませんでした。大浴場の脱衣所に、アイスキャンディ(無料)があったのはビックリです。美味しくいただきました。従業員の皆様も暖かい対応で、おかげで満足度の高い旅行になりました。ありがとうございました。

また機会があれば、今度は奮発して露天風呂付きの部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2020年01月24日 07:42:58

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食の内容をお気に召していただき、うれしく思っております。
館内施設にご満足いただけて、なによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにもピッタリの一泊朝食付きプラン【一般客室】
ご利用のお部屋
【宍道湖眺望 和室8畳ビジネス】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月20日 20:46:36

宍道湖をのぞむ露天又は展望風呂付きのプランがあり、立地も良く、評価も高かったので、
こちらの宿に決めました。
いつでも入れる展望風呂や、豪華な食事、豊富なアメニティだけでなく、
従業員の方々の接客も非常に良かったです。
ベテランの方々はもちろんのこと、若い方々の丁寧で温かい接客に感銘を受けました。
私が今まで利用した宿の中で一番の接客でした。
朝食も夕食も個室でゆったりといただけましたし、
清掃の行き届いた部屋は綺麗で良かったです。
他の方が高い評価をつけているのも納得できました。
松江に行く機会があれば、また是非利用したいと思える宿でした。
友人や知り合いにもおすすめしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月31日 21:47:14

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、大変励みになり光栄でございます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙室★お部屋タイプお任せ【2階デザインフロアMINAMO】】

総合4

rion0710さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

rion0710さん [40代/男性] 2019年12月11日 20:51:18

結婚27周年の記念として3ヶ月前に予約しました。期待通りの部屋で周りにお勧めしたい部屋でした。
経費節約の為に素泊まりプランにしてしまったのですが周辺に良さげな料理の店がなく食の面ではイマイチになってしまい食事付きのプランにすべきだったと後悔しています。
スタッフの方達の対応も良かったので次はもっと良い部屋を取りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月31日 19:47:33

先日は当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
大切な記念のご旅行に当館をお選びいただき、お気に召していただいて安堵いたしました。
周辺の飲食店は、安心してお薦めできるお店をご案内できるよう心掛けておりますが、お役に立てず申し訳ございませんでした。
次回はお料理をご賞味いただければ幸いでございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室~1泊素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】MINAMO展望風呂付和室12畳203号室】

総合5

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煙猫さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

煙猫さん [60代/女性] 2019年12月09日 08:19:48

穴道湖に面したホテルは皆経年したホテルばかりですが、ここに建つホテルはとにかく立地です、穴道湖の景色に価値があります。
今回初めて3万円台のお宿を奮発しましたが、それは「穴道湖を見ながらお風呂に入る」ことと「蟹を食べる」ことが譲れなかったからです。
ロビーは古さの残る佇まいですが、数年前にリニューアルされたお部屋はすばらしくて、とにかくお部屋の露天風呂が最高!穴道湖を見ながら、また夜は夜景を見ながら、何度も入り、奮発した甲斐があったと感激しました。
お料理も、活蟹、クエ、島根牛と、すべての欲求を満たしたメニュー構成で、お腹もいっぱいになりました。
これからの方に強いてアドバイスするなら、お料理のクオリティより、お部屋のクオリティを上げた方がいいと思います。
今回はたまたま空きがあるとのことで、お部屋のグレードアップをしていただいたおかげでより大満足なレビューになりましたが、当初予約したお部屋だったらどうだったのかなと思います。
このたびは大変お世話になりました、「雲」のお部屋はどなたさまにもおすすめしたい素晴らしいお部屋でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月30日 21:54:01

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂付客室、お料理をお気に召していただき、おくつろぎいただいたご様子が伺え、お役に立ててとても嬉しく思っております。お客様のお声を励みに、大切なご旅行の良き思い出としていただけますよう、今後も努力してまいりたいと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
活松葉かに&しまね和牛饗宴会席プラン~露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【水と雲の抄 露天風呂付和室8畳】

総合4

フォレストAMさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

フォレストAMさん [60代/男性] 2019年12月07日 22:28:21

あいにくの雨模様で今回も宍道湖の夕日は見れなかったのですが
翌朝、多数のしじみ漁の船が浮かんでいる絵のような風景を窓から見ることができました
夕食がとてもおいしかったです
お酒も入り満腹で、ご飯は食べきれないと思っていたのですが
これが、お米が良いのか、炊き方が良いのか、タイミングが良いのか
今まででもトップクラスのご飯で完食してしまいました
ただ、年齢に合わせた量控えめのプランもあればいいと思いました
スタッフの笑顔の応対も好印象でした
欲を言えば、部屋の座椅子が硬く長時間運転の後に運転と同じ姿勢を続けるのはつらかったので、デザインは部屋と調和してなくても、くつろげる形のものがあればよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月30日 21:30:16

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在にお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しい限りでございます。
当日はあいにくのお天気でございましたが、宍道湖ならではしじみ採りの様子をご覧いただけて、私共も嬉しく思っております。
お料理もご完食いただき、調理スタッフ、接客係ともども心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプお任せ】2階MINAMO<禁煙>露天風呂又は展望風呂付客室◆季節の会席料理◆1泊2食付
ご利用のお部屋
【禁煙室★お部屋タイプお任せ【2階デザインフロアMINAMO】】

総合5

投稿者さんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 15:04:02

旬の蟹を満喫したくて・・・北九州・小倉から新幹線も一駅の山口のみ、それからの山口線・特急ではあるけれど、長い長い路線・・・やっぱり遠かったです。

しかし、期待通りの 美味しい蟹三昧で、大いに満足!でした。他の料理の造りもきれいで美味しかったです。朝食がバイキングではなく和食膳だったのも満足です。
ただ部屋の天井からの空調が、音が高くて耳障り 光が目障りでした。
温度調節の不手際(これは自己責任)もあって夜中は寝苦しかったです。
松江の街の好感度もあって、来年もまた蟹を食べに訪れたいと思ったものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年12月30日 21:43:59

先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
長時間の列車のご移動で、大変お疲れ様でございました。
ごゆっくりとお休みいただくべきところを、エアコンの不備でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の仕上がりチェックを、一層厳密に行ってまいりたいと思います。
お客様のお声を今後に活かすべく、心がけてまいります。
またのご来館を、一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
活蟹&しまね和牛饗宴会席プラン~【一般客室】
ご利用のお部屋
【一般客室 しんじ湖眺望 和室8畳】

総合5

binshiさんの 松江しんじ湖温泉 なにわ一水 のクチコミ

binshiさん [50代/男性] 2019年11月12日 05:40:23

サービス面がよかったです!

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レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松江しんじ湖温泉 なにわ一水 2019年11月28日 21:49:29

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
しまね和牛ステーキ付会席+スイーツ5種盛り~一般客室和室
ご利用のお部屋
【和室20畳大部屋タイプ503号室】

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