大浴場が広くてゆったり浸かれて本当に良かったです。貸し切り風呂1回無料、ソフトドリンクバー24H無料などサービス満点。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋は和室ベッドルームと掘り炬燵付きの部屋で綺麗にリニューアルしてあり3人だったのでのんびりゆったりできました。温泉は泉質がいいし温まりました。食事は自分のペースで進めることができるので良かったです。また機会があれば伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

2泊目でしたが部屋も広くのんびりしました。食事も味、量とも満足貸切風呂も良かった。又行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月30日に宿泊しました。
紅葉狩りドライブが天候悪化で予定より早めの到着でしたがスムーズに入館出来ました

温泉の臭い（香り）がする私好みの温泉です。
風呂付客室にしては手頃な価格でしたがお部屋は綺麗で食事も普通に満足しました。


機会があれば、また泊まりたい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

素泊まりで利用させていただきました。丁寧な説明とあたたかいおもてなしを感じました。お風呂もとても気持ちよく心も身体もリフレッシュできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

食事で肉が食べられないとリクエストメールを送ったら、しっかりと前日に電話でお応えできるということで、こちらも楽しみに向かいますと伝えました。アレルギー以外は受け付けられませんと言われることが多く、安心して美味しい食事をいただく事が出来ました。また泊まりに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

10月に宿泊しました。
アクセス面を心配していましたが、駅からの送迎があったので問題ありませんでした。
泉質がよく、心も体も温まり、お食事は長野の季節のものを堪能できました！
スタッフ皆さん温かく、心地よく過ごすことができました。
良い旅になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

フロント方々は、スムースではないかもしれませんが親切丁寧で好感が持てます。若いスタッフ（社員？）が若干威張り気味で年配のスタッフに指示していて、癒しを求めて旅行してる人には残念な感じでした。客の前では朗らかに振る舞っていただけたら嬉しいです。
食事会場の方々は、不慣れな方も含めて皆笑顔で素敵でした。ありがとう。
宿泊客は普段のストレスから逃れるべく癒しも求めてしまいます。
大変だとは思ますが、客の前では皆さんが笑顔で接客してくださるのが一番のサービスだと思います。
大変お世話になりました。ありがとうございました！
これからも頑張って下さい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

良くも悪くも昭和臭い。私は嫌いではないが、苦手な人は泊まらないほうがいい。
部屋が風呂の上だったのか、雨が降っているようなザーっという音が一晩中聞こえていて気になった。眠れない人もいるかもしれない。
食事やサービスは良く、お風呂も良かった。特に貸し切り風呂はとても良かった。45分では慌ただしいので2時間くらい借りられるといい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ホテルも設備も新しくはないですが、アメニティや無料のドリンクなどのサービスが工夫されていてゆっくりすごせました。従業員の方は親切で接客も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

初めて利用させてもらいました。昔ながらの温泉宿の雰囲気で最高でした。女将さんや社長も自らチェックインの時にご挨拶していただき、とても素敵だと思いました。とにかく温泉がよかったです。貸し切り露天などもありゆっくり出来たし、何より湯あたりしない感じで何度も温泉を味わえたのが最高でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お部屋にちょっとしたお菓子やコーヒーが置いてあったのでそれを頂きながらお喋りしました。すっかりくつろげました！温泉もお肌がスベスベになり大満足です。100円で飲めるビール（セルフ）は素晴らしいサービスです！ビール好きには良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

貸し切り風呂が１回利用できるのと、ソフトドリンク無料がすごく良かった。温泉は硫黄の香りが心地よく、３回も利用しました。温泉で喉が渇いても水のサービスは常備されている上、ソフトドリンクまで飲めるなんて極楽～って感じです。癒されました。また長野に行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お部屋も食事もお風呂も最高でした。
１点だけ食事の場所、各グループを間仕切り、火を使った料理も多く
食事位置の室温が暑かったです。タオルが必要でした。
席を立つと涼しい場所でしたので、間仕切りは過剰だったのではと思います。

また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

夫婦でゆっくりしたくて、こちらに宿泊させていただきました。
正直、思っていたより数倍満喫させていただきました。この宿泊費でこのサービスを受けられるのでしたら、文句のある方はいないと思います。
個人的にですが、あったらいいな。のものがある。洗面所の水道には浄水器。清潔な紙コップ。部屋にコ－ヒ－メ－カ－。バスタオルも1人2枚。アメニティも必要なものは全てありました。
建物は新しいとは言えないでしょうが、掃除等のお手入れはかなり行き届いていました。（お風呂の脱衣場にコロコロがあったのが、清掃に気を使っている気がして、非常に好感が持てました。）
奥さん的にはおふろの温度が少し高めだったので、脱衣場にクーラ－はあるのですが、扇風機もあったらいいな-。って言ってました。
食事に関しては、私たちにはちょうど良い量でしたが、若い方たちですと量は足らないとは思います。（歩いて3分にコンビニあります。）
自分のタイミングで料理に火が入れられるのは、凄く良かったです。
従業員の方も、私たちがお世話になった方はオーナ－様を含め、全員とても良くしていただけました。非常に気持ちのいい接客でした。
高級旅館とまでは言いませんが、同等のホテルの中では過去１番です。（多分20件以上は宿泊しています。）
なんかさくらっぽいので、粗さがしレベルで言わせていただくと、部屋のトイレドアの下がなぜ5センチ程度あいているのか？家族とは言え、トイレの音等が漏れるのは気が引けます。改善は難しいとは思いますが。
こちら方面に伺うときは、またお世話にならせていただきます。その時は、またよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

接客サービスにとても感動致しました。
チェックイン・アウト共に
社長自らご丁寧にご挨拶下さり、
フロントの女性や男性
ホールの方々まで皆丁寧な接客でした。
そして、お風呂も泉質も最高でした。
肌も翌日まですべすべでした。
お料理もこのお値段でこんなにと言う位、豊富で美味しかったです。
お部屋にお菓子やコーヒーお茶のおもてなしも沢山で、
ホールには、フリーソフトドリンク
そして、1杯100円のサーバーから注ぐ生ビール。
どれもお値段以上のおもてなしでした。
本当にありがとうございました。
リピート決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

毎年帰省に合わせて利用させてもらっています。それなりに歴史のある建物なので、若干の古さを感じるのは致し方ないかと。
食事や風呂に関しては文句なしです。セルフといっても最低限のサービスもあるし、ある意味のんびり出来る宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

8月のお盆おわりに家族でお世話になりました。
子供も成人している子から低学年までいるので、バイキングのあるホテルと迷いましたが、立地と値段と温泉でこちらに決めました。
お部屋はリフォームされているとは思いますが、昔ながらのお部屋でした。和室、ベッドルーム、トイレも2つあり5人家族にありがたい設備でした。
ホテルに慣れている子供たちにはカードキーではなく、ドアノブに鍵を差して開けるドアが珍しそうでした。
お風呂に行く時などの為に、鍵が2つあると良かったなーと思います。
貸し切り風呂プランでしたが、我が家の場合い成人している男子と思春期女子がいたので、45分と言う時間で男女別に入浴するにはなかなか至難の業でしたが、お風呂は綺麗で最高でした。
硫黄泉も温まり、貸し切り風呂の他にも大浴場へ朝晩入らせていただきました。
フロント近くのラウンジ？にて、ジュースやコーヒーなどドリンクバーのように飲み放題だったようですが、夕方から故障で利用できず近くのコンビニまで飲み物を買いに行きました。
コンビニまでも遠くないので不満と言うほどでは無いのですが、うりにしていたようなのでちょっと残念でした。
スタッフの皆さんも丁寧な対応をしてくださり、温泉も満喫できたので良かったです。
次は春か秋に夕食付きのプランで利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

2024年9月6日1人旅で利用
約5年振り位の宿泊にも関わらず受付のオジサンが丁寧に対応頂き、更に若社長からも名刺挨拶いただいた。
部屋には延長コード、ドリップコーヒー、お菓子のサービスと至れり尽くし、1回サービスの6階貸切檜風呂サイコーでした。
また1階にある大浴場も硫黄の香りたっぷりで上山田温泉NO1の温泉だと思います。
また次の機会ありましたら宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

お店の方の接客もよく、アメニティが揃っていて、大変よかったです。お風呂も満足しました。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月