セルフ＆スマートホテル亀屋本店 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  39室

• 館内設備

  • ティーラウンジ
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • 卓球
  • 送迎バス
  • パソコン利用可
  • ファックス送信可
  • マッサージサービス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • その他の部屋備品：プラズマクラスター空気清浄機　化粧品
  • その他の館内設備：ビリヤード場、ギャラリー＆ライブラリー、FreeWI-FI
  • 喫煙所1F･3F･6Ｆに設置

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 電気スタンド(一部)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（固形）
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 特典

  • 卓球・ビリヤード無料（要予約）　最寄りしなの鉄道戸倉駅シャトル便アリ

• 食事場所

  • [朝食] 食事処

  • [夕食] 食事処

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 家族風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純硫黄泉 
  • [効能] 美肌効果 疲労回復 リウマチ・神経病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • Saison
  • デビットカード
  • 利用可

  【現金払い】の表示のあるプランでは、ご使用できません。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 全館・全室禁煙です。（1F.3F.6Fの喫煙所のみ喫煙可）

  • 別途入湯税が、大人（12歳以上）1名様につき150円かかります。

  • 入込方法（交通手段・時間）をご連絡ください。

  • お車でお越しのお客様は、駐車場をご案内いたしますので、ご到着時にお声かけください。

  • 1室2名様ご利用時は、和風ベッド利用となります。（一部客室を除く）

  • 1室3名様以上でご利用の場合は、皆様お布団利用となります。

  • 【浪漫館】【ECO】タイプへは、お子様の受け入れはしておりません。

  • 【浪漫館】【107】【108】【110】号室タイプへは、階段ご利用が必須となります。

  • 宿泊日前日までに、なるべく予約確認の連絡をお願いいたします。

  • ご確認の連絡が無い場合、こちらからお電話する場合がございます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  2日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 天然温泉１００％源泉かけ流し。大浴場・露天風呂は夕朝男女入替制。貸切風呂は四ヶ所。
  • 地産地消にこだわり、二ヶ月に一度かわる信州産ブランド牛の信州会席膳が自慢。ソフトドリンクバー無料。
  • カフェ＆ライブラリー24H30種のドリンク無料。ベッドルーム付き客室・露天風呂付客室を新設。

サステナブルな取り組み

• 廃棄物

  • 使い捨てのバス用品（シャンプー、石鹸等）を提供していない
  • アメニティ（歯ブラシやヘアブラシ等）は必要な分のみ提供している

• 多様性

  • 個別に利用できるお風呂（客室露天風呂や貸切風呂等）がある

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策