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ハートンホテル東品川(品川シーサイド) クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル東品川(品川シーサイド)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:6139件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.38
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.55
  • 食事3.57
宿泊年月
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4453件中 1~20件表示

総合4

ff-さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

ff-さん [50代/男性] 2025年02月15日 17:02:57

駅すぐです。羽田空港行きのバスが近くから出ていたのですごく便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前まで15%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月13日 21:27:55

駅からほど近いところにありアクセスは問題ありません。
羽田空港からも電車でアクセスできるので、旅行などの拠点としても利用できます。
リーズナブルな価格で宿泊できたので、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプルルーム<24平米/3名利用・ご家族に>】

総合5

kkkeeennnjjjiiiさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

kkkeeennnjjjiiiさん [50代/男性] 2025年02月11日 23:50:57

リーズナブルでありながら、快適に過ごすことができるホテルで満足しました。京急線からは少し距離がありましたが、イオンもすぐ隣にあって、首都高の騒音も気にならずにゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月07日 16:45:47

品川や渋谷などからとても近く
最寄りの品川シーサイド駅も目の前でとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約で5%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月06日 00:48:46

Wi-Fiが繋がってもすぐ「低品質」で切れてしまい使えませんでした。部屋によって差があるのでしょうか?私が宿泊した部屋は全く使いものになりませんでした。今時これでは酷すぎると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月10日 09:50:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のネット環境に関しまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう今一度確認し、対策に努めてまいります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合4

moka2004さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

moka2004さん [60代/男性] 2025年02月03日 01:41:09

駅の入り口が近く、目の前に横断歩道があるので良かった。
目的地がビッグサイトであったので、朝もゆっくり朝食バイキング(和洋有り)を食べられた。
イオンも目の前で、フードコードもあるし買い出しに便利なのも良い。
ただ、居酒屋などは青物横丁の方まで行かないと無いので、飲みに行きたい人は要確認です。
残念なのがシングルだったが、壁が薄いのか隣の部屋の咳払いなどが聞こえるくらいだったので、
テレビの音や携帯電話での会話などに神経を使った事。
ただ、掃除は行き届いておりトイレやお風呂などは快適に使用できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月05日 12:36:05

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの立地は品川シーサイド駅より徒歩1分の場所にございまして、今回お客様のスケジュールに沿うホテルとしてお選び頂き、大変嬉しく思います。

またお部屋に関しましても、貴重なご意見有難うございます。すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】出張/観光に便利♪12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合2

丸の内の旅人さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

丸の内の旅人さん [70代/男性] 2025年01月30日 17:50:33

チェックイン時のフロントの対応は非常に機械的だった。宿泊者の顔をあまり見ることなく、言葉だけで指示していた感じ。
便座に座った時、その冷たさに飛び上がった。
洗面/風呂の給湯は熱/冷別々に調整が必要で手間!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月05日 12:41:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止め深くお詫び申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。

設備に関しましても、貴重なご意見有難うございます。便座の交換も、少しずつですが進めているところです。
他の箇所につきましても、ご意見参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 23:16:13

お部屋からの景色も良く、朝食も美味しかったです。なにより、フロントスタッフの方達の対応が丁寧でした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月03日 10:00:33

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム<16平米/ベッド幅:140cm>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 09:44:27

ディズニーに行った時のホテルとして利用。TDLからのアクセスも良く、駅を降りてすぐにホテルがあり、疲れていたのでとてもありがたかったです。必要なアメニティもそろっており、近くにコンビニもあり助かりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月03日 10:00:39

この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約で5%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 18:19:09

豊洲でイベントがあり、利用させていただきました。少し古いといった印象でした。
部屋はパッと見、綺麗に掃除させていましたが、バスタブあたりに髪の毛があって、バスタブにお湯をはりたくなくなってしまいました。部屋にあったソファにシミがあったり、机の表面が剥げていたりして、悪い言い方をすると、貧乏臭い感じのホテルでした。。
良い点は立地が羽田空港からも、都内各所からアクセスし易く、駅からすぐの所なので大変便利でした。夜は静かでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年02月01日 09:23:10

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、細かいところまで行き届いた清掃をするよう心掛けて参ります。

ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 22:20:45

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月28日 09:46:30

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
品川周辺でお宿をお探しの際は是非またご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミディアムツイン<21平米/ベッド幅:120cm>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 16:28:09

駅から近く、コンビニもスーパーもあってとても便利でした。部屋も綺麗でアメニティバーもあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月28日 09:46:34

この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
ホテル向かいにございますイオンは遅くまで営業しており食料品はもちろんのこと急なご宿泊でも一通り揃えることが出来る為、多くのお客様よりご好評を頂いております。
また、品川シーサイドA出口向いと立地条件は良いかと存じます。
アメニティに関しましても、お客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月25日 11:18:07

駅近でビジネス利用には最適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月28日 09:46:37

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約で10%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合3

もこめめぱいやーさんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

もこめめぱいやーさん [60代/女性] 2025年01月22日 11:18:49

清掃はきちんとされていたけれど
ハンドソープに髪の毛がまとわりついていたので、残念でした
他は大丈夫だっただけに、最後の確認をしていただきたかったです
立地やアメニティは良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:15:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、今後はこのようなことがなきよう、清掃後の確認を徹底して行う所存です。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン<24平米/ベッド幅:120cm>】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 16:13:06

窓からの景観がよく、部屋も明るかった
近くに飲食店が多く便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月20日 09:31:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご予約およびチェックインの際にお申し付け頂ければ幸いでございます。夜景のご要望等出来る限りご用意させていただきます。確約はいたしかねますが、お気軽にお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ハートンホテル東品川 宿泊課 大坂

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】シンプルステイ♪12時チェックアウト<バイキング朝食付>202410
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミディアムツイン<21平米/ベッド幅:120cm>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 16:09:19

○駅から近く、隣にイオンがあるのでとても便利な立地です。
△バスタブは水とお湯のハンドルが別々なので温度調整が難しいです。シャワーを一時ストップすることも出来ないので、一旦シャワーを止めるとまた一から温度調整しないとならないので、ワンレバーの温度調整が出来る混合栓だと良いです。
△朝食は種類が多く内容は良いのですが、7時オープン前から行列になり混雑するので、6時半オープンにして欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:17:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。

シャワーとバスタブに関しまして、すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。

朝食に関しましても、貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
、お客様に満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 16:08:02

毎月1週間から2週間、東京出張しており、こちらのホテルも時々利用させて頂いております。
駅から近くて便利なこともあり、お気に入りのホテルの1つなのですが、唯一1点だけ難点があります。
それは、朝食が7時前から行列になり大変混雑することです。混雑緩和のためにも6時半オープンにして頂けると助かります。
私自身も通勤時間の都合上、急いで食べる必要があり、7時前から並んでいます。
一方、近隣のホテルの朝食は6時半オープンのところも多く、実際他のホテルを優先して予約することが多いです。
是非、ご検討を御願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:18:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
再度ご来館頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
すぐの対応はでき兼ねますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前まで20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<バイキング朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合5

haine1995さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

haine1995さん [50代/女性] 2025年01月15日 22:32:37

チェックイン前に荷物を預けられて、駅の前で近くて助かりました。スタッフの皆さんが親切丁寧なのが一番良かったです。
お部屋も広くて良かったですし、12時チェックアウトなのもとても助かりました。
少し残念だったところは近くにコンビニがあるようでしたが、夜遅くチェックインしたので、探せなかったです。イオンも閉まっていました。
フロントにお聞きすれば良かったかと思います。
チェックアウト後に過ごす場所が欲しくてフロントにお聞きしたところ、向かってやや左の高いビルから通り抜けてイオンモールに行けました。地下にフードコートがあるので、そこで過ごせたので良かったです。
お部屋は綺麗でしたが、お風呂が少し蒸れた匂いがしましたが、ほかは良かったです。
スタッフの皆さんが親切でしたので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:19:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月14日 01:12:50

フロントスタッフの方はとても雰囲気が良く、丁寧にご対応いただけました。
ドタバタとした到着に始まり、出発前には荷物宅急便のご相談など、最初から最後までご親切に応じていただき非常に助かりました。
スタッフの皆様にあらためて感謝いたします。

お部屋について、一点だけ備品に関して認識違いがあり残念でしたが、他には問題ありません。
最大のお目当てだった個別空調は、とくにこの季節には嬉しいものでした。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:20:49

この度は数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も観光やお仕事の拠点としてご利用いただければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上で10%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム<16平米/ビジネス・一人旅>】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル東品川(品川シーサイド) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 19:23:27

立地が良いです。
駅から近いので分かりやすい。
部屋も掃除が行き届いており清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ハートンホテル東品川(品川シーサイド) 2025年01月27日 08:21:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
品川シーサイド駅から徒歩1分の場所にございます為、お客様が快適にお過ごしいただけたとの事で嬉しい限りです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。

またのご利用をお待ちしております。
ハートンホテル東品川 宿泊課 戸田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までの予約で20%オフ!シンプルステイ★12時チェックアウト<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン<16平米/リーズナブルルーム>】

4453件中 1~20件表示

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