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幼児 食事のみ
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幼児 布団のみ
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よくある質問

駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
地下駐車場有 600円(税込/泊・先着順 予約不可) *満車時は近隣駐車場をご案内(お客様ご負担)

最終更新日:2024-08-23

アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
JR土浦駅 西口 徒歩3分  常磐道桜土浦ICから15分 TXつくば駅から20分 茨城空港まで約30km

最終更新日:2024-06-04

バイクで行きたいのですが、専用の駐車場はありますか?
バイク専用の駐車場はございませんが、事前にご連絡頂ければホテル地下駐車場に確保させて頂きます。
地下駐車場ですので雨に濡れる心配がございません。是非、事前のご連絡をお待しています。
当日のご予約場合、駐車場を確保できない場合がございます。
尚、乗用車の場合の駐車場のご予約は承っておりません。
一区画付600円/日です。(区画内に2台駐車できる場合には600円)
※地下駐車場、第2駐車場、提携駐車場が満車の場合は、近隣のコインパーキングにお停めいただき、各駐車場にてご精算ください。

最終更新日:2023-11-09

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜26:00、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)

最終更新日:2024-06-04

小さな子供が一緒ですが、添い寝できますか?
10才未満のお子様は添い寝可能であれば、無料でお泊り頂けます。
添い寝のお子様も朝食は無料でお召し上がり頂けます。
乳児の方にはベビーベッドを無料貸出しております。(オムツ用ゴミ箱・おしり拭き付)
*数に限りがございますので、貸出中の場合はご容赦くださいませ。
*ベビーベッドは予約制の為、当日貸出はできませんのでご了承くださいませ。
※添い寝のお子様は一つのベッドに大人1名、小人1名とさせて頂きます。

最終更新日:2023-11-09

10名以上の宿泊についてのキャンセル料を教えてください。

当ホテルでは同一予約者様からの10部屋以上のご予約は「団体」扱いとさせていただいております。

「団体」でのご予約の場合キャンセル料は下記の通りとなりますのでご注意くださいませ。
〇ご宿泊当日を換算し14日前より宿泊日の8日前
 宿泊第1日目の宿泊料の20%
〇ご宿泊当日を換算し7日前より宿泊日の2日前
 宿泊第1日目の宿泊料の50%
〇ご宿泊当日を換算し前日・当日・連絡なしの不泊
 宿泊第1日目の宿泊料の100%
※人数の減員もキャンセル扱いとなります


また、マイクロバスなどでご来館の際はご予約後ご連絡頂きます様お願いいたします。

(第二駐車場が満車の場合は駐車場のご予約ができない事がございます。)


ご宿泊までに・・・

〇お支払い方法(代表者一括払い・個人払い・事前銀行振り込み)

代表者一括払いの際は代表者様もお教え下さい

〇ご宿泊者様皆様のお名前をご連絡くださいませ。

メール・FAXでご連絡いただく際はご宿泊日とご予約者様のお名前もご明記お願い致します。(ご宿泊様のお名前を漢字でご連絡いただく場合は読み仮名を明記ください)


誠に勝手ではございますが、皆様のご理解・ご協力の程何卒お願い申し上げます。

最終更新日:2024-01-18