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チサンホテル蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:2945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地4.07
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.25
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合4

hibaritkさんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

hibaritkさん [50代/男性] 2024年11月20日 15:52:09

丁度ホテルに入るときに外国人観光客の団体がいて少し面倒でしたが宿泊する分には問題なかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
チサンホテル蒲田 2024年11月20日 17:40:55

この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際にスムーズなチェックインが出来ず、申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。


チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%素泊まりプラン】ポイントアップ、アップ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合4

hibaritkさんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

hibaritkさん [50代/男性] 2024年11月20日 15:51:38

丁度ホテルに入るときに外国人観光客の団体がいて少し面倒でしたが宿泊する分には問題なかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
チサンホテル蒲田 2024年11月20日 17:26:03

この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご到着の際にご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
ご宿泊に関しては問題なかったようで、何よりでございます。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%素泊まりプラン】ポイントアップ、アップ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合4

kancahn13579さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

kancahn13579さん [40代/男性] 2024年11月05日 17:17:30

蒲田駅から近く、便利な場所でした。
部屋は広く、ベッドが4つとも広々として、ゆったりしていました。

喫煙室しか空いてなく、
仕方なく喫煙室としました。
部屋はタバコのにおいはそれほど気になりませんでしたが、
廊下がすごくタバコのにおいがしました。
喫煙室を選んだので、仕方がないですかね。


それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
チサンホテル蒲田 2024年11月05日 21:06:57

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タバコのにおいの件ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
貴重なご意見として拝読させていただきました。
客室内では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ファミリールームは45平米の広々としたお部屋でございますので、ゆったりお寛ぎいただけるかと存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム(ベッド×4/有線・無線LAN/喫煙可)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 15:57:59

南口から近くて良い!
お部屋は広くないので、3人でスーツケース広げるのは苦労したし、コンセントも少ないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
チサンホテル蒲田 2024年11月02日 22:05:13

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の広さや設備面ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
コンセントの件は、延長コードのご用意がございますので、フロントへお声掛け下さい。
一方でホテルの立地にはご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ツインお値打ちプラン素泊り】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

asayamanさんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

asayamanさん [40代/女性] 2024年10月17日 01:06:38

午前中に立ち寄って荷物を預けたのですが、私が置いたそのまま、フロントの外側の誰にでも手に取れる場所に放置してありました。幸いにも誰かが手を触れた形跡はありませんでしたが、引換証を発行するなら、せめてフロントの内側に入れておいていただきたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年10月17日 08:27:46

この度はチサンホテル蒲田を予約頂き誠に有難う御座います。

当館はクロークのご用意がございませんので、広いロビーを利用しての荷物預かりとなります事をご理解頂ければ幸いです。

荷物預かりについては、今後の対応事項としてスタッフ全員で検討して参ります。

チサンホテル蒲田
唐澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:17:44

接客が素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
チサンホテル蒲田 2024年10月13日 13:20:30

この度はチサンホテル蒲田へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客に関してお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【[喫煙]スーペリアツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合1

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 17:35:23

部屋のカップを使おうと持ったのですがトレーにくっついていた。
フチとカップの内底に白い粘性の物がついていた。
連泊だったのですがそのカップがそのまま残っていた。
紙コップを買って使った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
チサンホテル蒲田 2024年10月08日 20:11:53

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず清掃面ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合1

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 19:43:56

駅から近いため立地は良かったです。部屋も広くて、キャリーケースも問題なく広げられたのですが清掃が行き届いていないのか、床やお風呂場にホコリやカビが沢山あり不快でした。コンセントの場所も不便で、ベッドに欲しかったです。今まで泊まったホテルで一番清潔感が無かったです。これで1万円近く払う価値は無かったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
チサンホテル蒲田 2024年10月06日 20:09:49

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様には多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当に共有致します。
また、フロントスタッフでも客室点検を強化して参ります。


お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

チサンホテル蒲田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合2

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 14:39:10

宿泊したお部屋が微妙に不便でした。部屋が広いのはうれしいのですが、窓際のテレビがベッドから遠すぎて見えない。コンセントが各所にあるがベッドから届かない位置にあって目覚まし代わりのスマホを充電できない。窓際の電気スタンドが明る過ぎて、スイッチの紐が硬くて引っ張れず、切ることもできない。結局、電球を外して対応。空調を切るスイッチが見つからなかった、などなど。部屋は清潔でベッドは広かったし、設備もよかったので尚更残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年10月05日 15:00:28

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。色々とご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。滞在中、何かございましたらお手数とは思いますが、フロントまでご連絡いただければと存じます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。改善しお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
チサンホテル蒲田 牧野

ご利用の宿泊プラン
【グッドライスプラン 朝食付】和洋バイキング、ご当地メニュー
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 12:34:53

テーブル上の電気スタンドの笠がテープで修復してあり、古くてそれも剥がれそうになっていました。
宿泊費が低価格なのでとも思いますが、ちゃんと修繕もしくは更新した方がよいと思います。
あとバスタブの排水が最後なかなか抜けきらず溜まっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年10月03日 14:51:28

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備面ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見を元に、改善に努めて参ります。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月29日 16:29:05

当日予約出来て近くの駐車場の安い場所を教えて頂きスムーズに宿泊出来ました。室内は別段変わった所はありません。ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年09月29日 16:51:59

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館所有の駐車場がなくお手数をお掛け致しました。お客様がお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
クチコミのご投稿ありがとうございました。

チサン ホテル蒲田
桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合4

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 11:51:44

部屋が広くて使いやすかった。照明は仕事をするにはもう少し明るくして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年09月28日 13:07:38

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の広さにはご満足いただけたようで何よりでございます。
照明の明るさが足りなかったようで、ご不便をお掛け致しました。
電気スタンドでよろしければフロントでお貸し出ししておりますので、是非ご利用下さい。
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付プラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合5

かまかま1190さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

かまかま1190さん [40代/男性] 2024年09月28日 11:25:12

シングルでも部屋が広くて快適に過ごせました。
蒲田駅からも近くてよかったです。朝食のご飯も美味しく何より清潔感のある感じだったので満足です。
一方でエアコンが風量しか調節できず温度調節ができなかったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年09月28日 12:53:45

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や朝食にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
空調の件ではご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
適温にならない場合は、扇風機やヒーターのご用意がございますので是非フロントへお声掛けくださいませ。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。

チサン ホテル蒲田
鶴岡

ご利用の宿泊プラン
【グッドライスプラン 朝食付】和洋バイキング、ご当地メニュー
ご利用のお部屋
【[喫煙]モデレートシングル(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 18:33:05

駅近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
チサンホテル蒲田 2024年09月16日 19:39:10

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は駅からのアクセスが良く、近隣に飲食店も多数ございますので多くのお客様よりご好評いただいております。
今後もさらにご利用し易いホテルを目指し日々精進してまいります。

お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

チサンホテル蒲田
鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【[喫煙]スーペリアツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

総合3

投稿者さんの チサンホテル蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月03日 15:37:53

フロントの方の対応は良かったです。
部屋も問題なく宿泊出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
チサンホテル蒲田 2024年09月03日 16:17:36

この度はチサンホテル蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフ対応や客室につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
大変嬉しく拝読致しました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、何かございましたらお申し付けくださいませ。

お忙しいところ貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

チサンホテル蒲田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!ツインお値打ちプラン素泊り】JR蒲田駅南口徒歩3分!全室広々、小学生添寝無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(有線・無線LAN/デスク完備)】

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