お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
また、ホテル館内レストランでのお食事をお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。尚、頂戴しましたごアルコール料金に関しますご意見は関係各所に共有し、お客様のお声を大切にしながら、少しでもご期待を超えられますよう従業員一同精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントにお時間を割いていただきましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
料飲部 支配人

お客様

ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄に存じます。
ガーデンビュッフェ「パインテラス」のご朝食に関します温かいコメントは有難く、嬉しく存じます。ガーデンビュッフェ「パインテラス」のテーマは「宮崎テロワール」（地元の食材を生かした料理を楽しむ）でございますので、これからも宮崎の美味しさを感じていただけますよう、日々精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
料飲部 支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。また、ガーデンビュッフェ「パインテラス」の朝食に関します温かいコメントは大変嬉しく有難く存じます。
ガーデンビュッフェ「パインテラス」のテーマは「宮崎テロワール」（地元の食材を生かした料理を楽しむ）でございますので、これからも宮崎の美味しさを感じていただけるよう、日々精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
料飲部 支配人

お客様

この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
宿泊部 支配人

お客様

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
この度のプールでの事案につきましては、お詫びのしようもございません。大変ご不快な思いをされたことと存じ、
心からお詫びを申しあげます。スタッフ巡回も行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後でございますが、スタッフによる巡回強化は勿論のこと、施設の隅々まで目が行き届きますよう努めて参ります。そして、皆様が気持ちよく施設をご利用いただけますよう対策も検討してまいります。ご多忙な中、コメントにお時間を割いていただきましたことに改めて感謝申し上げ、パインテラスでのお食事に関しますお言葉も有難く頂戴いたします。こちらもまた、より高みを目指せますよう努力して参ります。
最後にはなりましたが、またご来館いただきますことを従業員一同心よりお待ちしております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
アクティビティー部 支配人

お客様

この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
ガーデンビュッフェ「パインテラス」でのご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。尚、マナーに関して頂戴いたしましたコメントは社内共有を実施し、全てのお客様に快適にお過ごしいただくためにはどうすべきかを考えて参ります。
そして、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回、快適な空間をご提供できませず、ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申しあげます。
上階からの騒音につきましては、お客様の人数、ご滞在日数等を鑑み、お部屋の割り振りにより注意を払っていきたく存じます。
またフロントスタッフが、笑顔のない応接をしてしまいましたことに、心よりお詫び申し上げます。
最後になりますが、コメントを賜りましたことに深く感謝を申しあげ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度は、ご宿泊に際し当施設をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
また、ご多忙な中、評価にお時間を割いていただきましたことに感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願いいたします。


シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、
またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご家族でお過ごしになられるにあたり、当ホテルをご宿泊先としてお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
ご滞在時はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルをご宿泊先としてお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
また、ホテル館内にございますガーデンビュッフェ「パインテラス」でのご朝食をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。
これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
ラウンジの運営に関しますご意見は真摯に受けとめ、今まで以上に気を遣ってまいりたく存じております。
最後にはなりましたが、ご多忙な中、コメントをご投稿いただきましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回、各所での誤ったご案内により、大変なご迷惑をおかけしました。心より深くお詫び申し上げます。
今後、この様なことの無きよう、従業員教育に日々精進して参る所存でございます。
最後になりますが、快適なご滞在をご提供できていない状況にも拘わらず、ご指摘を賜りましたことに
深く感謝を申しあげるとともに、またご来館いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人

お客様

この度は、当施設をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご滞在をご満喫いただき大変嬉しく存じます。
これからも、温かく皆様をお迎え出来る施設であり続けられますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りたくお願い申しあげます。
最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート
総支配人