クチコミ

総合評価
4.47
3,598
5
1,295
4
732
3
123
2
53
1
34
部屋
4.62
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.47
朝食
4.46
夕食
4.28
温泉・お風呂
4.17
設備
4.35
清潔さ
4.56
クチコミの投稿画像・動画
2,974
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
てぃーまる
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望の良い広い部屋と泉質の良い温泉

初めて2泊しました。部屋は広くて眺望も素晴らしかったです。温泉は宿泊棟から離れているのでちょっと歩くけど、泉質が良くてとても気持ちよかったです。昼間は屋内プールで遊んだり、近くのフェニックス自然動物園に行ったり楽しめました。朝食はビュッフェより和食レストランのほうが個室で落ち着いて食べられてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

309
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お客様 平素よりフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 シーガイアならではのリゾートステイをお楽しみ頂き大変嬉しく存じます。 現在、温泉の改装計画、またホテル内にキッズスペース・遊具付きプールを設置する計画もございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことを心よりお待ちいたしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2025-12-29
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ベニザクラゴウ
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しいホテルで大満足!

0歳児、5歳児を連れての家族旅行でした。とても良い宿泊でした!部屋の綺麗さ、広さ、サービスもですが、施設内で楽しめる設備があり、特に焚き火でマシュマロとコーヒーをいただけたのが良かった! 冬場は屋外プールは使えないものの、ライトアップもあり、楽しめました! 0歳児(生後6ヶ月)も安心して泊まれるのも良かったです!予約時にベビーベット(ベビー布団付き)もオムツバケツも借りれましたし、宿泊してから知りましたが、お風呂場にもベビーベットがあったり、5ヶ月用の離乳食も用意されてました。公式サイトを探しても分からなかったので、是非この情報は乗せて頂けると嬉しいですね! 強いていえば、お風呂が少々遠いので、湯冷めが気になるでしょうか……0歳児宿泊としては、出来れば…ベビーソープやベビーローションなどもあれば、持ち物が少なく済むので助かるのにな…と思いました。 朝食も2ヶ所から自由に選べたので毎食楽しみでした^^ライブクッキングのオムレツ、おにぎり美味しい♡ 平日の時期外れに泊まったため、クーポン、ポイントなども使ってお手頃価格で泊まれました! 次は夏場に行きたいですね… とてもおすすめのホテルでした^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

1,242
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご家族皆様でシーガイアホテルステイをお楽しみいただきましたことをとても嬉しく存じます。 丁重なるご意見も有難く、心から感謝申しあげます。 頂戴しました貴重なご提案は、今後のホテル運営の参考として検討してまいる所存でございます。 また、ご足労いただきました温泉までの距離に関しましては、その道中をもお愉しみいただけますよう 工夫を重ねてまいります。また、現在、新しい棟を増築中でございますので、より充実した温泉ライフを ご体感いただけることと存じます。 そして、これからもお客様に寄り添えますよう努めて参りますので末永いご愛顧をお願い申しあげます。 末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことを心よりお待ちいたしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2025-12-29
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
07267
60代/男性|39 件のクチコミ
朝食は満足、夕食は改善に期待

ホテルの設備や部屋は、高級感あふれる素晴らしいものでした。 2つの大浴場があるのですが、大きなホテルだけに遠くて、たどり着くまでが大変でした。 2食付きのプランで泊まりましたが、夕食のバイキングは、食材・味付け共に残念でした。朝食の和食のレストランは、おいしかったので、朝食のみ付いたプランして、少し金額ははりますが、夕食をホテル内の気に入ったレストランで摂るという手もあると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン

230
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご多忙な中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことに深く感謝を申しあげます。 温泉が別棟にございますためご足労をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 なお、レストランに関しましても、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。より美味しいお料理を皆様にお届けできますよう努めて参ります。 館内の飲食施設では、シーズン毎に様々なフェアを開催する予定でございます、また、現在ホテルの様々な箇所で改装を実施しておりますので、どうぞ今後のシーガイアにご期待いただきたく存じます。 末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことを心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2025-12-29
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
見た目はプロ
50代/男性|2 件のクチコミ

ビュッフェが混み合ってたのでゆっくり食事が出来なかったけどゆっくり滞在出来ました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
206
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊先としてお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。尚、ガーデンビュッフェ「パインテラス」の混雑により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。いただいたお声を真摯に受け止め、改善に取り組み、今後もお客様のご期待を少しでも超えられますよう、そして、何より快適にお過ごしいただける環境づくりができますよう努めてまいります。末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  料飲部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
nontysuguru
60代/男性|2 件のクチコミ
料理が豊富!眺望も最高のホテル

バイキングの料理が豊富で、見た目でも楽しませて貰いました! ホテル内のデコレーションも綺麗で、気持ちがアガりました‼︎ 又、窓からは宮崎一ツ葉海岸が一望出来て、まさに気分爽快でしたっ ヽ(^o^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊室料(お食事なし)】シンプルプラン

235
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。お部屋からの眺望、ご滞在をご満喫いただき大変光栄に存じます。 尚、お食事に対しますコメントも大変有難く存じます。 これからも宮崎の美味しさを感じていただけますよう、日々精進して参ります。最後になりますが、ご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  料飲部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-12
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
321234175
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋でゆっくり、移動は大変

部屋でゆっくりできました。 ただ施設が大きいので移動が大変でした。 またゆっくりすごしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

206
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 ホテル館内が広いこともあり、各所におけるご移動時には、大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。 温泉までの距離をはじめとしまして、ご移動でさえもお楽しみいただけますよう工夫を重ねて参ります。 今後もお客様のご期待を少しでも超え、“人生のご馳走体験”をご体感いただけますよう、さまざまな「コト」のご提供に努めてまいります。 お忙しい中、コメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げますとともに、末筆ながら、またお越しいただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-05
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yossi-8593
60代/男性|46 件のクチコミ
景色が最高!朝日に感動!

いつ行っても部屋からの素晴らしい景色に感動します。 空の色が少しずつ明るくなり、朝日が出る瞬間をゆっくり見る事が出来るのは本当に贅沢ですね。 温泉のお湯は少し塩分を含み身体が温まりますが、温泉まで遠いのと吹っさらしの廊下を歩くので、寒い日は少しだけツライかも? 食事は朝食を頂きましたが、オニギリがとても美味しかったです。 パンケーキがビックリするほど甘く、2枚も取ってしまい苦戦しました。 シロップやホイップがあるので、あんなに甘くしなくて良いのでは? スタッフさんは皆さん親切丁寧でとても気持ちが良い対応をしてくださいました。 またぜひ再訪したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

244
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。尚、ホテル館内レストランでのお食事に関しまして、貴重なご意見をいただきお楽しみいただき嬉しく存じます。これからもお客様ののお声を大切にしながら、少しでもご期待を超えられますよう従業員一同精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をお願い申し上げます。最後になりますが、ご多忙な中、コメントにお時間を割いていただきましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  料飲部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
オルボス
50代/男性|3 件のクチコミ
眺望抜群!アクティビティも充実のホテル

チェックインもスタッフ方が気持ちよく荷物を預かってくれてフロントの場所もスマートに教えてくれました◎お部屋16Fでもかなりの絶景で1日の疲れも癒されました◎子供達もホテル内のアクティビティに満足の様子でした◎天気も良く正月とは思えないほど暖かい気がしました◎とにかく良い1泊2日でした◎


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

191
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、様々な「コト」のご提案に努めてまいります。 お忙しい中温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-11
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
philspring
50代/男性|3 件のクチコミ
眺望は最高!食事も美味。高齢者には少し難あり

家族旅行でご利用させていただきました。 温泉は遠くまで歩かねばならないので、高齢の両親は入れませんでした。 朝食の会場も少し遠くて、高齢者には辛そうでした。 高層ホテルということで当初エレベーターを少し心配しましたが、設置数と昇降スピードで解決されていてノーストレスでした。 部屋は広くベッドは大きく、何と言っても窓からの眺めは最高でした。 朝食のビュッフェは何を取っても美味しかったです。 夏の時期も来てみたくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

135
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 お部屋からの眺望をご堪能いただき嬉しく存じましたが、一部、館内でのご移動ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 館内の環境、魅力づくりに注力し、引き続きお客様に寄り添えますよう、 シーガイアならではのリゾートステイを追求して参る所存でございます。 新しい温泉棟も増築中でございますので、またご来館いただきますことをのご検討を頂けますと幸いでございます。 末尾ではございますが、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-02-08
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
K4430
30代/男性|6 件のクチコミ
眺めが最高、贅沢なホテルステイ

部屋からの眺めが朝も夕方も大変綺麗でした。 部屋も満室のため無料グレードアップしていただき贅沢な時間を過ごせました。 朝食は様々な料理があり、朝から食べすぎなくらいいただきました。 外観上少し古さも感じましたが、致し方ないかと思います。 自動チェックインアウトについてもう少し看板等でお知らせしていただければ尚良かったかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

136
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 今後も、施設のメンテナンスにより注力し、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、 様々な「コト」のご提案に努めてまいります。お忙しい中温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-05
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
うーらうーら
40代/女性|1 件のクチコミ
窓ガラスが残念。コンビニあれば最高

外の風景を写真撮ったら窓ガラスが汚れていたので写真映えしなかった所が残念ですが、なかなか掃除できる場所ではないのでしかたないですね。コンビニとかあれば最高なんだけどな笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【1泊室料(お食事なし)】シンプルプラン

222
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャンタワーをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 お部屋内の窓ガラスの汚れにつきまして、私どもの事前チェックが行き届いておらず、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 早急に関係者へ共有のうえ、改善に取り組んでまいります。また、コンビニエンスストアはホテル地下1階にございますが、ご案内が十分でなく、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後もお客様のご期待を少しでも超え、“人生のご馳走体験”をご体感いただけますよう、さまざまな「コト」のご提供に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げますとともに、末筆ながら、またお越しいただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-05
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Santiago
40代/男性|4 件のクチコミ
お風呂と朝食が最高な宿

いつもお世話になっています。お風呂も朝食も大好きな宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

193
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お客様 平素よりはフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、様々な「コト」のご提案に努めてまいります。 お忙しい中温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-05
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ひろりんママ0131
50代/女性|2 件のクチコミ

毎年この時期に宿泊させていただいているのですが、今回初めて朝食食べるのに40分も待たされ、次の予定が変更しないといけなかった。食べないで、出発も考えたが、こちらの朝食バイキングが楽しみで宿泊しているので、待つ事にした。 とても大人数の団体があったようだが、団体の方の席と、一般の宿泊の席を分けるなどしてほしかった。 また、ホテルの方はこうなる事を想像できていたと思うので、チェックインの時にでも、朝食待ち時間がでる可能性があるとひと言伝えてほしかった。 お天気も良くお部屋からの景色は大満足でした。 また、利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

27
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yossi-8593
60代/男性|46 件のクチコミ
部屋からの景色と朝食は最高、温泉は混雑

結婚祝いに宿泊をプレゼントしました。 以下 感想を頂いたので記載します。 部屋からの景色が素晴らしく、日の出の美しさに感動しました。 温泉はとても良いお湯でしたがホテルの客室数に対して施設が小さ目なので、夜は大変混みあいました。 夕方など少し早い時間に行く方が良さそうです。 クラブフロアに2泊しましたが、ラウンジのバータイムに提供されていたアペタイザーが2日ともほぼ一緒にだったのが少し残念でした。 朝食はとても美味しかったです。 素敵なホテル滞在でとても良い記念になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

52
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
むらみん
50代/女性|6 件のクチコミ
眺めが良い素敵なお部屋、食事も大満足

眺めが良く素敵なお部屋でした。 広い空間、快適、ゆったり。 リゾートホテルを堪能させて頂きました。 足に痛みがあるので、お風呂までの距離が辛いなと思ってしまったけど、お風呂自体は良いお湯加減でした。脱衣所がロッカー無しのカゴのみなのは、不安が付き纏う感じになりました。 朝のお食事(ビュッフェ)は品数が多く、ご当地メニューもたくさんあり、大満足です。 とても気に入りました! また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】自慢の朝食ビュッフェ付プラン

90
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをお楽しみいただきとても嬉しく存じます一方で、温泉までのご移動ではご足労をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルでは車椅子の貸出も行っておりますが、お客様へのご案内が不足していたことにより、ご迷惑をおかけいたしました。是非、次回ご利用の際は、必要に応じてお声掛け頂ければと存じます。 温泉までの道中には、昨年12月に新設致しました「揉み処」もございます。 また、建設中の新棟含め、温泉環境の充実を図って参りますので、今後も末永いご愛顧をお願い申しあげます。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-31
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
hmmns
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉が遠く寒く、湯温も低く残念

サッカーのキャンプ見学でお世話になりました。 ホテルとしてはとても良かったです! しかし温泉はどのお部屋からも遠い場所にあり、外廊下をかなり歩いた先にあるため、とても寒いです。 そして温泉に着いても、どちらの温泉も内湯1露天1しかなく、混み合っていると洗い場も少なく冷え切った身体で待つしかありません。 内湯露天共に湯温も低く、帰りの外廊下でまた冷え切ります。 海外の方も多く、かけ湯すらしないまま湯船に入ったり、洗い場には荷物を置きっぱなしで場所取りされている状況なので、中国語の案内を表示したほうがいいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】自慢の朝食ビュッフェ付シンプルプラン

45
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中ご利用いただきました温泉にて、ご不快な思いをされてしまい申し訳なく存じます。 心からお詫びを申しあげます。 温泉までの道中の改善に出来得る限り努めた、混雑表示の案内徹底と現在建設中の新棟を活用してまいり、お客様のご迷惑をおかけすることのないよう注力して参ります。 なお、温泉ご利用時のご案内は4か国語表記をしておりますが、状況を見ながら場所の変更や追加を検討して参ります。 末尾にはなりましたが、これからも、シーガイアならではのリゾートステイをご提供できますよう努めて参りますので、今後も末永くご愛顧賜りますよう願い致します。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
M5430
40代/女性|5 件のクチコミ
種類豊富!最高のバイキングと日の出🌅

バイキング、最高でした🌟小さく切り分けられていて、種類もとっても豊富で、色々な種類を沢山食べることができました。お部屋からは、念願の!!海からの日の出🌅を見ることができて、感動しました!! 1年に一度の家族旅行、本当に楽しませていただきました。スタッフの皆様、本当に本当にありがとうございました🙇‍♀️♡


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍】【夕食・朝食付】パインテラスディナービュッフェ付プラン

211
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 ホテルのお部屋からの眺望、また”パインテラス”でのお食事をお楽しみいただき、ご家族皆様でリゾートステイをご満喫いただきましたことを大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、様々な「コト」のご提案に努めてまいります。 お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、また皆様でお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー 宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ
リラックスできる素敵なリゾートホテル

1月6日から1泊利用しました。期待通りの素敵なリゾートホテルで家族みんなで大満足しました。お部屋はコーナーの約70平米リニューアルのお部屋を利用しましたがとても綺麗で広々としていて、夜は海に反射するお月様まで見えて最高の部屋でした。次もこの部屋を利用したいです。夫と息子がサーキットを利用しましたが、その時の女性のスタッフの方が(1月6日午後4時位に勤務されていた方です)シーガイアのお勧めのお食事だったりアクティビティーだったりを親切に教えてくださったので、とても参考になりありがたかったです。食事は夕飯も朝食もパインテラスでいただきました。どちらもとても美味しくてこれまた家族全員大満足でした。7日の朝はサイクリングをしましたがこれもとても楽しくて、次回も是非やりたいです。とてもありがたかったのがパインテラスの朝食時間がゆったりとした設定であることです。朝バタバタと朝食を終わらせなくても良い時間設定になっているので、朝何かアクティビティーを楽しんだ後朝食をいただけるのが他のホテルにはなかなか類を見ないとても便利なシステムだと思いました。 お土産コーナーのフロアも商品がたくさんあって楽しかったです。今年中にまた宿泊しようと思います。 素敵なホテルステイをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
192
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。 大切なご家族様との想い出づくりをお手伝いさせていただき大変嬉しく光栄に存じます。 そしてご多忙な中、コメントを頂戴いたしましたことにも心から感謝を申しあげます。 スタッフへの有難いお言葉は嬉しい限りに存じます。 現在、当ホテルでは温泉の増築、キッズスペースや遊具付きプールの建設、レストランやバーの改装などのリニューアル工事を実施中でございます。 オペレーションにつきましてもお客様方のご意見を参考にしながら、ご期待を少しでも超えるべくチャレンジを続けてまいりますので、今後とも末永いご愛顧をお願い申しあげます。 末尾にはなりましたが、またご来館いただきますことを心よりお待ちいたしております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  アクティビティー部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
takkai
40代/男性|1 件のクチコミ
広々ファミリールームと宮崎牛が最高

ファミリールームに6名、2家族で泊まりましたが、部屋が広くて綺麗に掃除されており大変良かったです。アクティビティも多く、近くにフローランテでイルミネーションもやっていたので1日中楽しめました。バーやお土産店など一通りそろっていてリゾート感があります。ブッフェの宮崎牛ローストビーフも最高に美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リゾートステイをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のご期待を少しでも超え “人生のご馳走体験” をご体感いただけますよう、様々な「コト」のご提案に努めてまいります。 お忙しい中、温かいコメントをお寄せいただきましたことに改めて深く御礼申し上げ、末筆ながら、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  宿泊部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-12
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トトロの森8384
70代/女性|52 件のクチコミ
孫も大喜び!広々空間と月の絶景

孫を連れての宿泊でした。広い部屋に大満足で喜んでいました。朝陽や夕日(というか月だ丁度でてた)を見ることもでき良かったです。付帯施設もゆっくりと見ることができました。次は夏に泊まれるといいなぁと・・・花火やプールなど子どもたちの喜べるものが満載でしょう。バイキングも夜は子ども用が準備されていました。しかし朝の方が内容が良かったようにおもいます。1時間くらいかけてゆっくりと楽しむことができました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

■年末年始■【夕食・朝食付】年忘れ&ニューイヤー! パインテラスディナービュッフェ付きプラン

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お客様 この度はフェニックス・シーガイア・オーシャン・タワーをご利用賜り誠にありがとうございます。ご宿泊に際し、当ホテルをお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。お部屋からの眺望、ホテル館内レストランでのお食事をお楽しみいただき嬉しく存じます。これからもお客様のお声を大切にしながら、少しでもご期待を超えられますよう従業員一同精進して参りますので、どうぞ末永いご愛顧をお願い申し上げます。最後になりますが、ご多忙な中、コメントにお時間を割いていただきましたことに深く感謝申し上げ、またご来館いただきますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー  料飲部 支配人
フェニックス・シーガイア・オーシャン・タワー
2026-01-12