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シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 設備・アメニティ・基本情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都会を離れ、心を整える、太陽と海のリゾート

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基本情報

  • 住所
    〒880-8545宮崎県宮崎市山崎町浜山
  • TEL
    0985-21-1133
  • FAX
    0985-21-1144
  • 交通アクセス
    【宮崎駅利用】車15分、路線バスあり【宮崎空港利用】車30分
  • 駐車場
    無料駐車場をご用意しております(大型車・バスも駐車可能)事前のご予約は不要です。
  • チェックイン
    14:00 (最終チェックイン:24:00)
  • チェックアウト
    11:00
  • 総部屋数
    734室
  • 館内設備
    • レストラン
    • ティーラウンジ
    • バーラウンジ
    • バー
    • カラオケルーム
    • 宴会場
    • 会議室
    • 結婚式場
    • サウナ
    • 禁煙ルーム
    • 売店
    • ベーカーショップ
    • 自動販売機
    • コインランドリー(有料)
    • フィットネスクラブ
    • テニスコート
    • 貸自転車
    • コネクティングルーム(一部・要予約)
    • クリーニングサービス
    • ファックス送信可
    • E-Mail送信可
    • ルームサービス
    • マッサージサービス
    • モーニングコール
    • 宅配便
    • 駐車場あり
    • レンタサイクル(有料)
    • ベビーベッド貸出(無料)
  • 部屋設備・備品
    • テレビ
    • 衛星放送
    • 衛星放送(無料)
    • 電話
    • ファックス(一部)
    • ティーサーバー
    • 湯沸かしポット
    • お茶セット
    • 冷蔵庫
    • ドライヤー
    • ズボンプレッサー(貸出)
    • 電気スタンド
    • アイロン(貸出)
    • 加湿器(貸出)
    • 個別空調
    • ヘルスメーター
    • 洗浄機付トイレ
    • ベビーベッド
    • 石鹸(固形)
    • ボディーソープ
    • シャンプー
    • コンディショナー
    • ハミガキセット
    • カミソリ
    • シャワーキャップ
    • ブラシ
    • タオル
    • バスタオル
    • スリッパ
    • 金庫

その他設備・サービス

  • 食事場所
    • [朝食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
    • [夕食]
    • レストラン
    • レストラン(バイキング)
  • 風呂
    • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 
    • [泉質] 強塩泉 
    • [効能] 関節痛 神経痛 疲労回復 
  • カード
    • VISA
    • JCB
    • American Express
    • Diner's Club
    • UC
    • DC
    • NICOS
    • Bank Card
    • UFJ Card
    • CF
    • ORICO
    • Takashimaya
    • 楽天カード
    • デビットカード
    • 利用可
  • 領収書発行
    インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。
  • 条件・注意事項
    • ●【グループでのご利用の場合】合計15名様以上の団体様でご予約の場合、14日前より80%、前日&当日は100%のキャンセル料がかかります。
    • ●添い寝のお子様が朝食をご希望の場合、追加料金が必要となります。(4歳~12歳)
    • ●ガーデンビュッフェ「パインテラス」では2022年3月12日より、ビュッフェスタイルのブランチがスタート致しました。
    •  営業時間/6:00~13:30(ラストオーダー13:00) 
    •  
  • キャンセルポリシー
    キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日        :宿泊料金の100%
    前日        :宿泊料金の100%
    7日前から     :宿泊料金の20% 
  • 連絡なしの不泊について
    不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 :宿泊料金の100%
  • バリアフリー対応
    • 車椅子可
    • 貸出用車椅子
    • バリアフリー用トイレ
    • バリアフリールーム
    ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。
  • その他
    • フェニックス・シーガイア・リゾートエリア内、無料シャトルバス運行有。
    • フェニックスCC・トムワトソンGCのご予約・お問い合せは予約センター(0985-21-1113)迄
    • 宿泊当日のご予約の場合は、ご到着時にクレジットカードのプリントまたは現金をお預かりいたしております。

サステナブルな取り組み

  • この宿泊施設は「サステナブルトラベル★」基準を満たしています。 サステナブルトラベル★とは、宿泊施設が行う環境・文化・地域コミュニティに配慮した取り組みについて、宿泊施設が申告した内容が一定基準を満たしている場合に掲載しているバッジです。 本バッジは、持続可能な旅行と観光のための世界基準を設定、管理しているGSTC国際基準を元に「楽天トラベル」が作成し、サステナブルな旅行を推進する業界団体である一般社団法人JARTAによる監修を受けています。
  • 「シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート」をフラッグシップホテルとする「フェニックス・シーガイア・リゾート」では、2022年サステナビリティビジョン『ひとも地球も、元気にするリゾートへ」を策定しました。「製品/サービス」「人」「環境」の3つをマテリアリティ(重要課題)として、それぞれの目標達成に向け取り組んでいます。

  • 廃棄物
    • 食品廃棄を減らすためのルールや方針を設定している
    • ペーパーレス化に取り組んでいる
    • 客室にリサイクル用の分別ゴミ箱を設置している
  • エネルギー
    • 温室効果ガスの排出量を算出し、削減に努めている
    • レンタサイクルを提供している
    • 電気自動車の充電スタンドを設置している
  • 水資源
    • タオルやベッドシーツ交換不要の選択肢を提供している
    • 連泊時の清掃サービス不要の選択肢を提供している
  • 自然環境
    • 自然環境や野生動物の保護活動に取り組んでいる
    • 野生生物の生態系に悪影響を与える行動(採集、捕獲、繁殖、餌付け、展示等)をしていない
    • 敷地内に庭や屋上庭園を作るなど、緑化を推進している
    • 環境に配慮したバス用品(シャンプー、石鹸等)を提供している
    • 地域ならではの食材の魅力を宿泊者に伝えている
    • ハラルメニューを提供している
    • ベジタリアンメニューを提供している
    • ヴィーガンメニューを提供している
    • 地域の郷土料理を提供している
  • 伝統/歴史
    • 伝統芸能を楽しむ機会を提供、もしくは紹介している
    • 建物に伝統的な建築方法を取り入れている
    • 伝統行事や伝統工芸作りを体験できる機会を提供、もしくは紹介している
  • 多様性
    • アクセシビリティ(施設及びサービス等の利用の容易さ)を考慮している
    • 赤ちゃん連れの宿泊客が泊まりやすい設備がある
    • 誰でも使える多目的用トイレが複数ある
    • 個別に利用できるお風呂(客室露天風呂や貸切風呂等)がある
  • 地域貢献
    • 地域で生産されたお土産・特産品を販売している
    • 地域の活動(ゴミ拾いや清掃、お祭りやイベント等)に参加している