クチコミ

素泊まりプランで、チェックアウトは翌日の午後1:00、ゆっくりと過ごせました。 シーズンオフとは言え小樽運河前の好立地なのに格安で泊まれて、 7回の温泉が最高～。小樽運河を眺めながら入れます。横のラウンジには無料のマッサージ機。 20分使わせていただきました。計3回の温泉入浴で大満足。

小樽運河に面したホテルで観光がとてもしやすかった。チェックアウト時間が11時までだから朝ゆっくりと併設されてるカフェで朝ごはんを食べて観光に出かけることができた。室内も広くてキレイで過ごしやすかった。

駐車場が分からず正面から電話した所、直ぐに係の方を呼んでくださり丁寧に案内していただきました。 誰が聞いてもわかる説明で安心しました。ホテルスタッフの対応もよく、室内も清潔で手入れが行き届いていました。間取りは街側を選び運河側を選べば良かったとは思いましたがトータルでも満足です。 立地も運河目の前でアクセス抜群。 逆に境町通りまでは少し歩きましたが許容内かと。朝食ビュッフェは味も品揃えも多く良かったですがデザートがもう少し豊富にあれば尚良かったかと。 いつになるかは分かりませんがまた今回の良き旅行の記憶を便りに利用させていただきたと思います。

朝食バイキングの海鮮が新鮮で生臭味がなくとても美味しいかったです。運河側のお部屋で景色も抜群でした。

予約時のリクエストで小樽運河の見える部屋を用意して頂けました。とても嬉しかったです。 スタッフの方も感じが良く、立地も最高でした。 また、思い出旅行でリピートしたいです。 ありがとう😊

札幌から小樽への移動中にホテルを探しこちらのホテルに決めました。決めては温泉と立地。小樽駅からも観光地にも近くてとても便利でした。温泉はそんなに広くはありませんがゆっくりと過ごせます。リファとダイソンのドライヤーが置いてあり髪がさらさらになりました。 唯一残念だったのは部屋着です。ズボンのゴムが伸びきっておりひもでぎゅっとしめないと下がってきてしまいます。フロントにお願いしたらすぐ交換してもらえましたがそちらも同じくゴムが伸びきっていました。部屋着を持参すればよかった...。 スタッフの対応もよく外観も素敵なのでまた利用したいと思っています。小樽は素敵なところなのでまた近いうちに行きたいと思っています。

窓の外には運河、その向こうに海が見えました。3人での宿泊でしたので少し狭さは感じましたが、清潔で機能的な部屋に満足しました。歩き疲れた足を温泉でほぐすことができたのがありがたかったです。チェックイン前と後に大きな荷物を預かってくれたのも大変助かりました。

小樽運河がお部屋から見えるお部屋でした。 眺望を最優先に選んだので大満足でした。 お宿のせいではありませんが、外国人が多く、廊下で大声で話したり、エレベーターに強引に乗ってきたりと不快に思う場面が多々ありました。 本館、南館、北館とあり、宿泊した南館は年季が入っていました。清掃はされていますが水回りはちょっと苦手な感じでした。（あくまでも個人的な見解ですが…） お部屋自体は落ち着きのある良い部屋でした。 チェックイン時間の前につき、ロビーで待っていたんですが、後から来た人にチェックインできますよ〜と案内されていたのでちょっと残念でした。研修中のスタッフさんだったのでしょうがないかな、と思いました。レストランスタッフ（女性の方）は大変気持ち良い接客で安心できました。 レイトチェックアウトプランだったため、重たい荷物を置いて朝から人がまだ少ない運河の遊歩道を散歩したり、近くに点在しているレトロで重厚な建物を見てまわったり、堺町通り商店街に買い物に行ったりとまだ人が少ない時間帯の小樽を満喫できました。朝イチなので人気店も並ぶことなく入れました。 お部屋でもゆったり過ごせたのでとっても良かったです。

小樽運河の目の前でロケーションは良かったです。すぐ近くにルタオ運河プラザ店…朝一で限定スイーツ買いに行っちゃいました。夜は周りにそんなにお店がない感じです。部屋は4人泊まれる広い部屋でとても良かったです。温泉がとろっとしていて肌に良さそうでした。

目の前が小樽運河で、観光地へのアクセスも良く、ロケーションは最高でした。 女風呂のみ露天風呂がありましたが、単に屋根がないだけ、眺望なし。男湯は運河が見えるらしいです。 朝食バイキングは、普通。三日間メニューは同じ。海鮮丼を期待しすぎは良くないです。サーモン、貝柱です。スタッフの方々の応対はよかったです。

朝食バイキング（和食）が美味しかったです。イクラ等の高級食材はありませんでしたが、セルフ海鮮丼や焼き鮭他の食材クオリティは高く、満足感たっぷり。 温泉の泉質も肌がツルツルして良かったです。 リピします♪

昔1度宿泊しました　今回二度目です部屋は、とても落ち着きます　ベットも少し固めで　良かった　窓からのロケーションは、ダメでした　運河側によかったー朝のバイキング最高でした　ベーグルがすごく美味しい　おしるこの美味しさ感動　食器もとてもお洒落✨👗👠子供から老人まで楽しめる　バイキングてした　先月も小樽の朝食バイキング美味しいというホテルに泊まりましたが　こちらのホテルの方が、美味しかったです　お風呂も　思ったより広い　ゆっくりはいることができました　

3人で泊まる予定が2ベッドしか準備されていなかったのでお伝えしたところ、謝罪からのご対応も早くとても感じが良かったので全然嫌な気はしなかったです。また食事もとても美味しく、小樽に行った際はまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

なかなか小奇麗なホテルでした。 室内楽の電球が一つ切れていましたがたいして影響はありませんでした。 しかし洗面所の蛇口の水漏れがいくら締めても緩む感じがいやらしかったですね。笑 レストラン利用は館内着では利用できませんので！

お部屋はおとぎの国のような雰囲気で小樽というイメージに合ってました。 ロビーにもたくさんの帆船の模型やブリキのおもちゃが飾られていて、時間があれば、ゆっくり見ながらくつろぎたかったです。 ライブで深夜のチェックインとなりましたが丁寧に受け入れていただきました。 小樽運河の目の前という事もあり、色々と時間がない中でも、サクッと観光もできて良かったです。

運河側のお部屋でしたが、運河や海も見渡せて良かったです。温泉も旅の疲れを癒してくれました。お部屋も清潔で、ゆっくり休めました。 エレベーターのエアタッチ？のやり方がわからなかったので、やり方が書いてあると良いと思いました。地下の自販機が1階にあると良いと思います。

もう、何回か忘れましたが、小樽で泊まる時は、ここにお世話になってます。特に、ロケーションは、好きです、朝食は、食べ過ぎぐらい、美味しいです。従業員は多分ギリギリでやっていると思うが明るくやっているので、ストレス無しでチェックイン出来ありがとうございます

小樽の地ビールを楽しめる小樽倉庫NO.1が徒歩圏内にあり、雪道を歩くのにちょうどいい距離で、立地は最高でした。 運河側のお部屋に宿泊し、小樽運河が目の前にあり、部屋からの雪景色がとても素敵でした✨もう少し上の階だったら港や街も一望でき最高だったのかなとちょっと残念… 大浴場の照明や館内の所々にステンドグラスがあり、ノスタルジーを感じられてそこでも小樽を感じられて良かったです。 浴場は吹き抜け露天風呂があり雪がちらちら舞い小樽の冷気に触れながら快適でした〜 浴後は運河を眺めながら無料のマッサージ機が使用できのんびり癒されました。 朝食会場では、スタッフの方に気持ちよい挨拶をしていただき、丁寧な対応が好印象でした！朝食は種類も多くどれも美味しく、特にシャケがとても美味しかったです✨

お部屋は広々としていて、とても快適に過ごせました。 部屋からの眺望が素晴らしく、小樽運河やノスタルジックな街並みを一望できる最高のビューでした。時間を忘れて景色を楽しめます。 滞在中はちょうど 小樽雪あかりの路 の開催期間でもあり、幻想的な雰囲気を満喫できて大満足です。 小樽の主要な観光地にも徒歩で行ける立地で、とても便利でした。 眺望の良い温泉もあり、観光で歩き疲れた体が一気に癒されました。 そして朝食会場のスタッフの方がとても元気で明るく、朝から気持ちよく一日をスタートできました。こうした温かい接客も、このホテルの魅力のひとつだと感じます。 景色・立地・温泉・人の温かさがそろった、また泊まりたいと思えるホテルです。