お風呂が最高でした。 従業員さんの温かみのあるおもてなしも良かったです。 隣の部屋？のペットの鳴き声がうるさかったのが残念。 ペット同伴の部屋は少し隔離された場所としていただくと、なお良いと思いました。
家族旅行で宿泊しました。 とにかく温泉が素敵です。 スタッフの方も皆さん優しく、心から癒される旅行となりました。 猫ちゃん達がフロントに居るのも可愛く、夜には猫ちゃんとの触れ合い会が開催されていました。 またふらっと訪れたい場所です。
創業140周年とのことで宿自体は年季の入った感じではありましたが、とにかく露天の温泉とスタッフさんの対応が素晴らしかったです！ ご飯もお部屋で食べれてゆっくりできたし、美味しかったです◎ 猫ちゃんにもふれあえて癒されました、、！
とにかく温泉に惹かれて行きました。硫黄臭、白濁色のお湯は全国屈指です。 さすが秘湯と呼ばれるだけのことはあると思います。春に塩原温泉新湯、冬に塩原温泉元湯に今年は入浴できて最高の１年になりました。 食事も栃木牛のステーキ、しゃぶしゃぶを堪能しました。 また、機会を見てリピートしたいです。 ただ、お部屋のトイレは絶対にウォームレットに変更してください。お願いします。
久しぶり宿泊しましたが、温泉以外は全くひどかったです。 特に夕食は内容が全く違っていたA5ランク栃木和牛のはずが豚肉だったそしてこれが固く筋だらけ、刺身のマグロも 筋だらけ妻は殆どたべられなかった。 楽しみの食事がさんざんでした。以前は何回か利用したが今回でこりました。 温泉はよかったですけどね？
部屋の設備や食事などは問題ないのですが、宿泊した部屋が犬と泊まれるフロアだったのか夜も早朝も鳴き声が非常にうるさかったです。特に朝は1時間以上鳴きっぱなしでかなり不快でした。 犬も宿泊出来るようにするのなら専用のフロアやコテージを作り、他の宿泊者に迷惑にならないようにして欲しいです。 これではもう一度泊まる事は無いです。
