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川湯温泉 川湯観光ホテル クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 川湯観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.68
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.19
  • 風呂4.22
  • 食事3.28
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342件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 14:05:43

ホテル自体はとても古く、部屋もボロボロで壁はつぎはぎだらけ、畳はブヨブヨ、戸は閉まりにくい、空調が効かない。でも、清掃は行き届いていて、清潔感はあります。アメニティは歯ブラシのみ。

お風呂は最高です!高温中温低温と三つの浴槽にサウナまであり、源泉かけ流しでお肌スベスベになってとても気持ちよかったです。

食事は味自体は悪くないです。ただ、夕食のミニブッフェはミニとはいえ種類少なすすぎ。定番膳は鶏肉のチーズ焼きと刺身三種と茶碗蒸し。それ要らないので、ビュッフェの種類をせめて朝食くらい増やしてくれたらよいかも。ビールは今時温泉地といえ、750円は高すぎ。飲み放題もなし。鍋バイキングはよかったです。
朝食は種類もまーまーあって、味もよく楽しめましたが、カレーの横におかゆ、ドリンクの側にコップがない、おしぼりが離れた場所にあるなど、配置に色々突っ込みどころ満載。もう少し利用する人の立場になって配置を考えてみたらよいのでは?
お湯がとてもよかったので、今度は日帰り入浴で利用しようかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合5

はらへり32さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

はらへり32さん [40代/女性] 2019年08月19日 09:41:29

お盆休暇に宿泊しました。昔からある旅館ですが建物内は部分的にリフォームもされているようです。スタッフのみなさまの対応も素晴らしく大変気持ちよく過ごすことができました。詳しくは書きませんがこちらにトラブルがあり困っていたところ、その場にいらしたスタッフさん達は臨機応変に即座に対応してくださいました。お一人お一人が責任感をもって働かれているのだから出来るのだと感じました。食事も工夫が凝らしており好感がもてました。お鍋やお刺身に茶碗蒸しなどなど、おいしかったです!特に朝のメニューは品数も多く地のものを使ったお料理もありました。また何といってもここは温泉が素晴らしく、少し薄い白色のお湯は加水は一切していない源泉なのだそうです。肌の弱い部分は少しピリピリと感じましたが何度も入浴しました。高温中温低温と揃っており自分に合った温度で入浴できると思います。私たちが利用したプランは一人1万円以下でコスパ的にも大変大満足でした。ありがとうごいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 14:25:14

8月13日宿泊しました。部屋は大変良かったけど、エアコンが入らなくて、暑かったです。食事は、美味しかったけど、夕食のハーフビュッフェイマイチでした。温泉は、凄くよかったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】!きんきとホッケ、牛と豚ロース!】ちょっとうれしいセットメニューとハーフブッフェ
ご利用のお部屋
【【コンセプト/特別室】LOHASpa・A_和室10畳+ツイン】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 01:15:48

初めて口コミを書きます。
宿が古いなどは置いといて、とにかく最初の受付の方の対応が最悪でした。

あまりここで悪い評判を書くべきではないのは重々承知の上で書かせていただきます。

朝食のみのプランで予約。
時間は7時からと書いてあったので、7時に朝食を取る予定を組んで旅の工程を考えていました。

実際宿に着くと、7時からの朝食は無理。8時にしてくれと言われました。
後の予定があるので8時は厳しいと伝えると、これだから観光客は~~、予定詰め込み旅ですか~~?、こういう人が車とかスピード出すんですよね~~と、私たちが悪いと言わんばかりの対応をされました。

いやいや7時から朝食取れるって書いてあったやん。
申し訳ありませんの一言があればまだしも、完全にこちらに非がある言い方をされたので本当に不快でした。

宿に着いた先着順で朝食の時間があるなら書いておいてほしいし、予約フォーム等で追記すべし。

温泉は素晴らしかったけれど、違う川湯温泉の宿にすれば良かったな~~って思いました。

もう行きません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 14:54:35

泊まった部屋のウォシュレットが故障していて水か出なくて、各階のトイレ探しましたが1階朝食会場側のトイレだけが洋式ウォシュレット、他の階は和式トイレかウォシュレット無しのトイレでした。部屋の点検する時方にしっかりと点検確認お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月12日 08:28:13

温泉街も初めての人にはちょっと寂しさを感じるところかもしれませんが、とにかくぴリっとする硫黄泉に病みつきで、帰省のたびに夫婦で宿泊しています。前回は焼きキンキ&牛・豚&お造り付きプランにして、シニア世代には量が多すぎたので今回は定番膳プランにしてみました。これだと量はともかく道東感もあまりなく少し物足りない感じがしたので、次回は単品で焼きホッケを1つ追加しようかなと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合5

ピーすけ0710さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

ピーすけ0710さん [30代/女性] 2019年08月02日 20:39:04

2年ぶりに泊まりました(*´ω`*)v
頻繁に川湯には行っているので、どうしても料金のお安い所に行きがちでしたが…
夏の暑い時にはやっぱりサウナと水風呂(笑)あるの忘れてたので嬉しかったです♪オススメでーす♪♪

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合4

tk7023さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

tk7023さん [60代/男性] 2019年08月01日 17:00:30

これぞ温泉旅館です。風呂も大きく種類もあり何回も入りました。朝食も豪華で申し分ない旅館でした。スタッフの方々も皆さん親切でした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 06:31:18

古き良き温泉ホテルといった感じで派手さはないが落ち着いた雰囲気の中でのんびりと過ごせます
食事も品数は多くはないが美味しかったです
温泉も泉質が素晴らしく身体がとても温まりました
また泊まりに行きたいと思えるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合1

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 16:17:32

釧路空港から知床へ向かう中間点で立地は良いのですが、部屋がひどいです。
硫黄の匂いがこもるのは仕方ないにしてもタバコがくさく、窓際の掃除が全くされてなく、虫の死骸がレールに大量に、、

食事もハーフバイキングといってもあまり種類もなくイマイチです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 14:28:29

朝食は、それなりに(普通)でしたが、夕食は残念です。鍋バイキングはいらない、他のバイキングも数が少なく、惣菜を食べている感じ。お膳の数少なく夕食は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【基本/定番膳】旬を味わう♪テーブルセット+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【コンセプト/特別室】LOHASpa・B_和室8畳+ツイン】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

corgitanさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

corgitanさん [60代/男性] 2019年07月10日 18:16:21

お風呂は強酸性のお風呂で温泉に入った感最高です!

食事は鍋バイキングで結構美味しかったですが、鍋の具材とバイキングの種類がやや少ないかな

残念ながら、部屋はとても褒められたものでは無かったです。

禁煙室希望と書いたのに部屋はタバコ臭いし空気清浄機は無いし、許せないのは机の上に灰皿は置かれていた事ですね

更には畳は破れているし、丹前の襟は汚れているし、部屋のコンセントはユルユルで火事になるんじゃ無いかと

日頃、へやに備え付けのアンケート用紙に苦情など書いた事一度も無かったですが、さすがは書かずにいられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】旬を味わう♪「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合5

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 19:01:49

1年半ぶりに念願の温泉に来ることができました。
木彫りのお兄さんも相変わらずでとても嬉しかったです。
確かに設備は古いですが、逆にそれが魅力でもあると思います。
綺麗なほうが良い方、食事にこだわる方は他に行ったら良いと思います。
私はここが大好きです。
必ずまた行きますよ~
食事…普通に美味しいですよ
不満がある方は普段からさぞかし美味しいもの食べてるのでしょう
部屋も綺麗に掃除されてますよ
周りの自然にも癒されて帰りたくなくなるのがつらいとこです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合5

なんぴをさんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

なんぴをさん [40代/男性] 2019年07月04日 23:37:50

とにかくお風呂が最高でした
是非また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 16:28:30

1人1万円弱の宿泊費だったので あまり期待していなかったのですが とにかく温泉の湯がいいのとコスパと比較して料理も良かったと思います。
朝ごはんも思ったより良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月

総合3

シゲシゲ9287さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

シゲシゲ9287さん [60代/男性] 2019年07月03日 17:51:39

部屋は広くて快適でしたが部屋内の施設は建物が古いせいか
寝室のカーテンはまともに閉まらないしべッドカバーは穴があいていて
スタンドも片方は明かりがつきません。
部屋の浴室のシャワーもほぼ使用できないから使用禁止の方が良いと思います。

夕食の鍋のバイキングもスープが福岡県住まいの私には味が駄目でした。
温泉はかけ流しでお湯の温度で選べて良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【早トク14】14日前までの予約でお得に宿泊★「定番膳」+「鍋バイキングとミニブッフェ」
ご利用のお部屋
【【特別室】コネクティングルーム(10畳+8畳和室+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 16:01:17

6月29日(土曜日)30日の1泊2日で利用しました。
知床で18時まで観光をして、30日の十勝観光の為ホテル着は21時近くで朝食付き宿泊!
知名度は失礼ながら知りませんでした。阿寒湖なら阿寒湖温泉!洞爺湖なら洞爺湖温泉と言うふうに川湯温泉って?ところが温泉が素晴らしい!自分にはドストライクでした。
又朝食バイキングも私の好物のタラコ、好みで入れる布海苔、とろろ昆布、食べ過ぎて大変でした。
部屋はやはり老朽化は隠せませんが、清潔感ははあるので、レトルトな宿に泊まったと考えればそれも良し!
聞いたことのあるキャッチフレーズですが、お値段以上の満足!
また宿泊したいと思うホテルでした。
川湯温泉ってどこ?
もっとアピールして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】12畳(最大定員:6名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:42:59

風呂がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食のみ】お手軽&自由に滞在♪「朝食バイキング」プラン/夕食無し
ご利用のお部屋
【【和室】スタンダード(最大定員:3名)】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 16:34:35

お風呂はとても気持ち良かったです!
泉質はもちろん、三つの温度設定も良く、ゆっくり入ることができました。
スタッフの皆さんも優しく、親切に対応してくれて居心地は最高でした。
ただ、部屋の風呂とトイレが別々なのは好評かですが、トイレは玄関に降りないと行けないのが少し不便かなと思ったのと、歯磨き粉を持参し忘れしたので、部屋の供えつけの歯磨き粉を使おうとして、開けたら中に小虫が入っていて、ガッカリしました。でも、これはホテルのせいではなく、歯磨きセットを製造した業者のミスでしょうけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付!(夕食なし) 和室タイプ 
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの 川湯温泉 川湯観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 00:53:43

なんて言っても風呂は最高です。PH1.6の強酸性の風呂は北海道随一と言えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月

342件中 1~20件表示

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