クチコミ

総合評価
4.37
2,061
5
346
4
500
3
104
2
25
1
8
部屋
4.27
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.79
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.07
清潔さ
4.45
1,513
5
その他
一人
2022年2月宿泊
HamHam1120
20代/女性|2 件のクチコミ

受験のための前泊で利用しました。 駅前でアクセスも良く、広々と清潔感のあるロビーでした。 ロビーにはアメニティが置いてあり、 そこで水のペットボトルやヘアブラシなどをセルフサービスで貰える仕様でした。 受験会場からは少し離れていたので自分が受験生とは分からないだろうと思っていたのですが、 チェックインの際に 受験生ですか? と聞かれ、はい、そうです!と答えると、良かったらどうぞと 飴と受験生の方向けのホテルサービス概要が書かれた1枚の紙をいただきました。 ほんの少しの気遣いが不安でいっぱいだった私の心を揺れ動かして、そこだけでとてもホッコリしたのに、 シングルルームで予約されたところをダブルルームに変更いたしましたので、広い部屋でごゆっくり と伝えられ、 なんて親切なホテル!!となりました。 ホテルのサービスの素晴らしさを感じると同時に、対応してくださった女性スタッフの接客がとても良くて、すごく嬉しかったです。 部屋にはちょうど良い広さでかつデスクライト付きの机があったので、前日の追い込みにピッタリでした。 お風呂は壁床天井が全て真っ白で、清潔感の極みを感じました。 ハンドソープを始めシャンプー・リンス・ボディーソープの全てが良い香りで、最高の空間でした。 翌日チェックアウトと共に荷物を預けさせてもらったので、身軽で受験会場に行けました。 預けるときも荷物を取りに行ったときも快く対応していただき、最後まで心地良かったです。 帰り際のロビーで、チェックインの際に対応していただいた女性スタッフらしき方がアメニティ整理をされていたので会釈して帰りました。 チェックアウトの際にお会いできなかったのでお礼代わりと言ってはなんですが会釈だけでもできて良かったです。 今回は本当にありがとうございました。 対応してくださった全てのスタッフの方に感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★シンプルホテルステイ(食事なし) 吉祥寺駅徒歩1分!機能性&デザイン性を備えたホテルにステイ

50
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この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの対応をお褒めいただきまして、大変光栄でございます。頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参ります。 これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 客室 伊藤
2022-02-18
5
その他
家族
2022年2月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

子供の受験のため、利用させていただきました。当日予定があり、チェックインの時間が遅くなってしまったのですが、快く対応してくださいました。フロントの方の対応もとても丁寧で好感がもてました。フロントにペットボトルのお水のサービスや女性向けのアメニティが各種揃っており、その中にボディタオルが入っていたのが個人的に有難かったです。お部屋も広く、明るく、ベッド側のブックライトも良かったです。ホテルは、吉祥寺駅からすぐの場所にありますが、電車の音も聞こえず、ほんとに静かでゆっくり眠ることができました。翌日は1階で朝食をいただきましたが、ビュッフェスタイルのサラダやパン、洋食のセットが美味しかったです。お部屋に持ち帰れるコーヒーのサービスも嬉しいです。スタッフの方は皆さん感じが良く、最高に良いホテルでした。都内在住ですが、今度はレジャー目的でぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★シンプルホテルステイ(食事なし) 吉祥寺駅徒歩1分!機能性&デザイン性を備えたホテルにステイ

32
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この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子に安心致しました。ご朝食もご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 頂戴したお言葉を励みに、これからも精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 客室 伊藤
2022-02-18
5
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
たか1015
40代/男性|318 件のクチコミ

近隣で資格の試験を受験する為に前泊で利用しました。チェックイン当日は10月にしてはかなり寒くて冷たい雨の降る日でしたが、吉祥寺駅からすぐの立地であまり濡れずにホテルにたどり着けました。スタンダード―シングルプランでの予約でしたが、ダブルルームへ案内いただき嬉しいサプライズでした。その部屋にマッサージ器が置いてありこれまたサプライズ。マッサージ器に身を委ねたら寝落ちしていました(笑) 朝食はコロナ対策ということでバイキングではなく定食スタイル。和定食をチョイスしましたが、多種のおかずが少しずつ味わえて丁度いいボリュームでした。朝食後はそのまま井の頭恩賜公園へお散歩に出かけ気分の良い目覚めになりました。 なかなか東京都内のホテルを利用することは少なかったのですが、こういったご時世で利用ができて大変満足しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。 ご用意させていただきましたお部屋がご期待に添え、ご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。これからもお客さまに素敵なひとときをお過ごしいただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。              フロント 堀口
2020-10-20
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

12月14日に受験の前泊で親子で宿泊しました。駅から近く買い物、食事にも便利でした。部屋の空調の設定、加湿付き空気清浄器があり快適でした。朝食のビュッフェは和洋食あり、サラダバーもあって健康的な食事を取れました。朝食会場の飲み物を1杯部屋に持ち帰れるサービスがあり、コーヒーをもらってチェックアウトまでの時間を部屋で過ごせたのはうれしかったです。 部屋には水のペットボトルが、チェックイン時には女性用のアメニティ(化粧水、美容液等)のサービスは大変重宝しました。 ベッド周りのコンセント、ダウンライトも便利でした。お風呂は足を伸ばして ゆったり入れました。 wifi環境も良かったです。清潔感もあり、また機会があれば利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき 誠にありがとうございます。またご意見をお寄せ くださり重ねて御礼申し上げます 今回ご宿泊いただきご満足いただけたご様子。とてもうれしく思いました。 今後ともお客様にごゆっくりおくつろぎいただき お客様皆様にご満足いただけますようスタッフ一同おもてなしの心を忘れず精進してまいります。 どうぞまたのご利用を心からお待ちしております。   客室  村山
2019-12-22
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
なるあき0315
20代/男性|5 件のクチコミ

土曜日の混みあっている日にたまたま希望エリアで空いていたため宿泊。 チェックインや部屋などには一切問題がなかったが、客室階に稼動しているエレベーターが1台メンテナンス中(?)のため稼動していなかった。 そのため最上階までのぼって1階まで降りた場合、フロントから客室へ行く時間がかなりかかってしまった。 予約時、もしくはこのサイト上のホテルのトップ画面などに記載をしていてほしかった。 (後で公式HPを見に行くと記載があったが、通常旅行予約サイトを利用している方は、わざわざ公式のHPを見に行かないのではないかと思います。) 朝食に関しては行った時間が遅かったが品数豊富で、オムレツもシェフのほうから「いかがですか?」と声をかけてくださった。 また、白いオムレツは驚きました。 また東京に行く際にはしっかりと確認をしてから利用したいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 現在、八月の半ばくらいまでエレベーターリニューアル工事をしております。今回お客様には大変ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。こうした工事に関してはお客様にわかりやすくご覧いただけるよう検討させていただきたいと存じます。 どうぞまたのご利用を心からお待ちしております。  客室 村山
2019-07-31
5
その他
家族
2018年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大学受験のために利用させていただきました。  チェックインの時に、受験生用のホットアイマスクやチョコレートなどのサービスがあり、ここで子供は少しリラックスムードになれました。また、フロントに桜が生けてあったのが、とてもきれいで、嬉しかったです。ありがとうございました。  また、お部屋を、予約したものより広めに変えてくださったので、お部屋で勉強するスペースと、TVを見るスペースとが分けられ、ここでも受験の緊張がほぐれました。  お部屋の照明は、間接照明も使いながら、でも部屋全体が明るく、自宅に近い感じで、使いやすかったです。  朝食は、和洋色々のメニューで、選ぶのが楽しかった上に、おいしくいただきました。娘は、受験旅行だったので、生ものを避けて朝食のメニュー選びをしましたが、それでも、色々選べたので、大変満足していました。このようなメニューで、あっさり、脂っこくない、女の子向けボリューム控えめの、受験用のお弁当も作って頂けるとありがたいと思います。  スタッフの皆さんも、皆さん感じがよく、気持ちよく過ごさせていただきました。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
 この度は吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。 今回は受験のためにご宿泊されたとのこと。ご滞在中は緊張がほぐれ、リラックスされたご様子ですね。とても嬉しく思いました。 また朝食に関してもしっかりお召しあがられたご様子でご満足いただき、これも嬉しく思いました。 お弁当について参考になるご意見をいただき 今後のメニュー改定のときに検討させていただ きたいと存じます。  どうぞまたのご来館をこころからお待ちして おります。   客室 村山
2018-02-10
5
その他
家族
2018年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

中学受験でお世話になりました。 加湿器、電気スタンド、オイルヒーター、ソーイングセットなどさまざまなものを 無料でお貸しいただき、本当に助かりました。 2泊同じ部屋が取れなかったのですが、冷蔵庫の中身まで移動してくださり、感謝いたします。 朝食も、受験期間中は、普段より早め(利用した日は6時半)から提供してくださり 暖かいものを食べてから受験に臨むことができました。 立地も駅の前で、とても便利でした。 目の前に大きなスーパーが深夜偉業をしており、助かりました。 こどもが寝てから、夜、いろいろなことをしなくてはならなかったのですが、 ロビーに大きな机が二つもあり、受験生の親がいろいろできるようになっていました。 PCもありました。コピーもありました。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
9
不適切なクチコミを報告する
 この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご意見をお寄せいただき心から御礼申し上げます。 中学の受験でご利用ということでしたが、ご満足 いただけたご様子。吉祥寺周辺には中学・高校・大学と各種教育機関が点在しており、毎年この季節には受験生の多くの方々が宿泊されていらっしゃいます。そのためこの期間は有料ではございますが、お昼のサンドイッチのお弁当をご用意したり、最寄の大学までのアクセスの案内の配布などしています。われわれスタッフは受験生の皆さんが試験に良いコンディションで受けられように と願っています。 どうぞまた暖かい季節にでも、お子様とご一緒に吉祥寺にお越しくださいませ。  客室 村山
2018-02-10
5
その他
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大変満足しています。 立地は吉祥寺駅近くでとっても便利。 お部屋はセミダブルの予定でしたが、空きがありダブルへアップしてくださいました。 チェックイン時にいただけるアメニティあり、お部屋にはペットボトル飲料水あり。 朝食はメニュー豊富でとっても美味しかったです。 私は洋食中心メニュー、娘は和食中心メニューにしたのですが、大満足でした。 もう一泊できたらよかったのにと思いました。 フロントの方もとっても親切で、朝、目の調子がよくなかったので近くに眼科はないかお尋ねしたところ探してくださり、診察開始時間も教えてくださいました。(地図も添付して) 旅先で不安な気持ちになっていましたので、とっても助かりました。 ありがとうございました。またの機会があったら絶対利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き まして誠にありがとうございます。 またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上 げます。 このたびのご宿泊はご満足いただけたご様子。 とても嬉しく思いました。 お部屋の関してはお部屋に余裕があれば、 グレードアップさせていたただいております。 今年からですがお部屋にご利用人数分だけで ございますが、ペットボトルのミネラルウォーターのサービスを始めました。 今後ともサービス向上に努めて参りますので ご愛顧賜ります様にお願い申し上げます。 またの御来館をスタッフ一同心からお待ち申 し上げております  客室 村山
2017-07-16
5
レジャー
家族
2017年4月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

先月、朝食付きのお値打ちプランで利用させていただきました。そのときの朝食ビュッフェでは、武蔵野うどんの牛肉煮込みかけ、白オムレツ、ジュースの場所にミックス用に健康志向のビネガーが置いてあったことが印象的でした。うどんについては、都内にて地方色を出すのが難しい中で考えられた一品とお見受けしました。ただ朝食ですので牛だけでは少々重く感じられ、キノコ類が混ざっていたらより美味しく頂きやすいのではと思われました。白オムレツは、コックさんが常時お立ちではなく従業員さんに声をかけて呼んでもらう感じでした。更に味に特徴がなく、白いというだけでは舌の肥えたお客には逆効果になるかも知れません。白い温泉卵だったら人手もかからず、和風ポーチドエッグとしたら外国人客にも手を出しやすいかと思われました。パンは朝に頂きたいと思うプレーンな種類は機内食と変わらず、ちょっと残念でした。添えらていた手作りジャムは美味しかったです。コーヒーマシーンは種類によっては最後に蒸気が出ることを英語表記すべきと、何名かの外国人客が驚いているのを見て思いました。またお料理には直接関係ないのですが、一階のエントランスに厨房の匂いが来ているようで気になりました。それ以外は立地、サービス、コスパとも言うことがなく快適そのものです。また必ず利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂き まして誠にありがとうございます。 またご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上 げます。 お客様の貴重なご意見は客室部門・調理部門・ 料飲サービス部門で共有し今後朝食の改定時 には参考にさせていただきと存じます。朝食は 一日の始まりです。お客様に楽しく美味しく 召し上がっていただきますよう、季節感や地域 色を出し特色のあるメニューづくりを考えて 参ります。 今後ともサービス向上に努めて参りますので ご愛顧賜ります様にお願い申し上げます。 またの御来館をスタッフ一同心からお待ち申 し上げております  客室 村山
2017-05-08
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
隆輝0323
40代/女性|1 件のクチコミ

1月21日(金)に出張で1泊で宿泊しました。夕飯を近辺で食べてから吉祥寺駅に到着し、駅から近くて大変わかりやすく便利でした。 フロントで「グレードアップして広めのお部屋になっております」と言われ最上階のお部屋にしていただき、ツインのベッドに、リニューアルしたての快適で綺麗なお風呂で大満足でした。 フロントでアメニティも3つ選ばせていただきました。(バスソルト、ヘアミルク、ホットアイマスク) 周囲も大変静かでグッスリ眠れました。料金も金曜日だったせいか楽天ポイント300を使い10000円以下になりネットで色々迷っていたのですがこちらのホテルにして大変よかったと感じました。 翌日の予定場所にもアクセスも便利で、最高でした。また利用したいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。 バスル-ムのリニュ-アル工事も各フロア毎に増やしてきております。また稼動状況にもよりますが出来る限りグレードアップもさせていただきます。 立地に関しましては、多くのお客様にお喜びの声を頂いており、私どものサービスポイントのひとつとなっております。 これからも、お客様方に居心地の良い空間を提供できるよう、従業員一同心掛けて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室 伊藤
2017-01-21
5
レジャー
恋人
2012年6月宿泊
フォロ
20代/男性|22 件のクチコミ

6月末〜7月に宿泊させて頂きました。 食事は頂いていないので評価不能となります。 また、お風呂はシャワーの温度が自動的に上がったり下がったりしたので普通の評価となります。 ホテルでは仕方ない事なのかな…とは思いますが。 まず、部屋の設備が素晴しいです。 部屋に空気清浄機があるので、ホテル独特の乾燥した空気が無いのが良かったです。 最上階のお部屋だったので景色も良く、遠くにスカイツリーや東京タワーを見る事も出来ました。 ベッドや枕が体に馴染み易く、凄く寝易い! 布団に入って直ぐに熟睡する程の心地よさです。 フロントの方の対応も丁寧で、質問させて頂いた事もお答え頂いて、非常に充実した宿泊となりました。 また吉祥寺でホテルを使う時は是非ご利用させて頂こうと思います。 有り難う御座いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊ではシャワーの件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様に、より快適にお過し頂ける様、今後の検討課題とさせて頂だきます。 そして、またご利用頂けると言うお言葉、大変嬉しく思います。私共はお客様の、その言葉が励みになり、頑張ることができます。 またのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。 客室 熊谷
2012-07-01
5
レジャー
友達
2010年5月宿泊
0525ジンライム
40代/女性|13 件のクチコミ

この度、友人の薦めで初めて利用させていただきました。お世話になりました。 友人とは別々に予約したにも拘らず、部屋を隣にして下さって、そのご配慮はとても嬉しかったです。 部屋もシングルの予約だったのを広めのお部屋にしていただいて、お蔭様でゆったりと過ごさせていただきました。ありがとうございました。 マッサージ椅子にも感激でした。寝る前と起床後にしっかり使わせていただき、とても気持ち良かったです。このようなサービスがあるホテルは初めてだったので、ビックリするやら嬉しいやら。ズボンプレッサーも使わせていただき、大変助かりました。本当に至れり尽くせりですね! 備え付けの備品も、利用しなければその分を環境のために役立てて下さるというシステムは素晴らしいと思います。今回はそれを知らずに用意して行けなかったのですが、次回またお世話になる時には準備していきたいと思いました。 フロントの方々の笑顔も印象深いです。大満足のホテルでした! また利用させていただける機会を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとう ございました。また貴重なご意見をお寄せくだ さり重ねて御礼申しあげます。 今回のご宿泊はとてもご満足いただけたご様子。 とても嬉しく思いました。 ご利用いただいたお部屋はコンフォートルームと 申しまして、ご承知のとおりマッサージチェアが 入り、またベッドも広めのものになっています。 とてもお客様にはご好評でございます。どうぞま たのご利用の際には、是非コンフォートルームと ご指定くださるようお願い致します。 またグリーンコイン制度を設け、お客様のお使い になられなかった備品を通して、アフリカの地に 木を植えるというプロジェクトを支援しておりま す。 これからもお客様にご満足いただけますよう、こ れからもスタッフ頑張ってまいります。どうぞま たのご来館を心からお待ちしております。 客室  村山
2010-06-04
5
その他
一人
2010年1月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

2泊しました。中央線沿線で用事があるときに利用しています。 とにかく、便利です。 駅と線路に囲まれた立地なのに、音も気になりません。 LAN接続無料、加湿器、リセッシュ便利でした。 アメニティやシーツ等交換不要の選択ができる環境対策、 部屋付け以外のドライヤーもいいと思います。 フロントにも、十分人がいてすぐに対応してくれるので、 待つこともほとんどないですし、 無駄なく的確に対応してくれます。 部屋の清掃やベッドメイキングも気持ちよかったです。 部屋もベッドも十分広いですし、机の広さもパソコンや書きものもでき、 総合的になにも不満がありませんでした。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度は吉祥寺東急インにお泊りいただきありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き大変光栄に感じております。 次回も吉祥寺にお越しの際には、吉祥寺東急インをご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岡村
2010-02-04
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

2009年9月16日(水)に一泊させて戴きました。 予約したのは、 ★…2009夏満喫プラン(朝食付)/【レディースシングル】でしたが、 一番うれしかったのは、正午12時のチェック・アウト♪ ★…全体的に大満足な時間を過ごさせていただきました。 まず、フロントでの応対がキチンとしておりホテルとしての、 基本的機能とサービス、品格を備えています。 ★…朝食バイキングは、2時間掛けて、ゆったりと楽しませていただきましたが、 ざわついてなくて、静かなひと時を満喫できました。 ★…わたし的に、とても美味しいと思ったのは<きんぴらごぼう>♪  それと、思いもかけず<とろろご飯>がメニューにあったのには感激。 ★…食事に関して、ひとつ、贅沢を言わせてもらえるなら、 <梅干>!…とても薄味なのですが、なんとなく薬品のような匂い?を感じました。 しょっぱくてもいいので、単純に塩味だけのものも、あったら嬉しいデス。 ★…パンに関しては、おかずの品目を4-5種類、減らしてもいいので、 天然酵母パンなどもあったりすると、 このホテルの良さを特徴付ける「要因」の一つにだってなるかも知れない。 ★…特筆すべきは、館内の自販機のミネラルウォーターが、 近くのデパ地下よりもぐっとお安かったこと(^-^)。 これには、正直、感心してしまいました♪ 


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をたくさんいただき心から御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。どうぞまたのご利用心からお待ち申し上げております。               客室  村山
2009-09-24
5
その他
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

東京への帰省のため利用しました。 吉祥寺駅の目の前で、周囲には商業施設も多く、本当に便利な立地でした。 年代を感じる外観ですが、内装はリニューアルされており、清潔感があり快適に過ごすことが出来ました。 フロントの方も丁寧に対応いただき、チェックインからチェックアウトまで気持ち良く利用させていただきました。 今回は素泊まりだったので、可能であれば電子レンジを利用したかったのですが、見当たらなかったので、フロントのあるフロア等に設置していただけると助かります。 東京に宿泊する際には、また是非利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 吉祥寺駅前という立地や館内の清潔感、スタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、電子レンジにつきましては4階ロビーに設置しておりますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。 今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、東京へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 よろしくお願いします。
2025-11-03
5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
さっぽママりん
50代/女性|7 件のクチコミ

群馬から来た友人と吉祥寺巡りをして利用させていただきました。 DHCのアメニティーやドリンクを入れて部屋へ持ち込める事に2人で喜んでいました。カップホルダーがあることに感激しました。 お部屋も2人で程よい広さで、バストイレルームも清潔で気持ち良かったです。KOSEのシャンプーなどの香りが好みでした。 空気清浄機や除菌スプレーもあり有り難かったです。 何回か利用させていただいていますが、また是非宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW最終日の5月6日に1泊の素泊まりで利用しました。 地方からであいにくの雨。行きたかった場所もほとんど野外だったので14時半よりも早い時間にダメもとでチェックイン時間をフロントの方に聞きに行ってみたところ、「通常15時からです」との事でしたが、「清掃の終わっている部屋を確認いたします」とその場で言ってくださり、清掃が終わっている部屋があったのでチェックインする事が出来て、とてもありがたかったです!(翌日は晴れたので予定した場所に行くことは出来ました) 心遣いに感謝いたします。 夕方ですが同じ日に宿泊していた、同じフロアのドアの開閉音が結構大きく雑で気になりましたが、そういう乱暴な感じでドアを開閉する宿泊利用者がいなければ、駅が近くにあるけど電車の音がホテル内の部屋から聞こえたりはしないので、その辺はとても良いと思います。 JR吉祥寺駅の公園口からホテルの名前と茶色っぽい建物が同時に見えるので、初めて利用の方でも迷う事無く余裕で行けますし、駅ビルや周りに飲食店・コンビがあって素泊まりでも困る事はありません。 また機会があれば、宿泊したいホテルになりました。 この度は親切なサービスをしてくださって、ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。 これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。客室伊藤
2025-05-28
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025.01.16から1泊友人と利用させて頂きました。大きいキャリーケースとケーキをワンホール持っていたのですがチェックイン前の荷物預かりが可能でチェックイン時に荷物受け取りができ本当に助かりました。チェックアウト後も当日中は荷物預かっていただいて助かりまくりでした。ケーキがあるということでお皿とフォークをご用意して頂き助かりました。お部屋はもちろん綺麗で全体的にいい香りがし、シャンプー、トリートメントがとてもいい香りでした。また利用させて頂きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 快適にお寛ぎいただけた様子、大変嬉しく存じます。 これからもサービスの向上に一層努めて参りますので、よろしくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。客室予約
2025-01-30
4
その他
一人
2024年5月宿泊
東京総合車セ
50代/男性|4 件のクチコミ

入院・手術のための前泊で宿泊しました。 ベッドルーム・バスルームともに古さを感じさせず、清潔でしっかりと整えられています。暑さ対策の空調設定、吉祥寺駅とその周辺の騒音も全く気になることなく、フロントの対応も良かったです。 終始快適に過ごすことができました。 客室階へのエレベーターはカードキーで利用するからセキュリティもしっかり。 気になったのは、エレベーターホールに設置されたウォーターサーバー。冷水と常温水があり、何度か冷水で利用したのに毎回冷水とは思えないぬるさでした。アメニティのお茶が他の物と離れた位置にあって探してしまったり、バスルームは明るくて綺麗だけど、目の病気を経験した私には白が強すぎるくらいに感じました。 全体的には問題なかったので、機会があればまた宿泊したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。今後の参考にさせていただきます。 これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。
2024-06-08
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
さっぽママりん
50代/女性|7 件のクチコミ

以前、療養でお心遣いをいただきお世話になった恩返し?も込めて、子どもと宿泊しました。 チェックイン前に快く荷物を預かっていただき、身軽に買い物や食事を楽しむことができました。 フロントスタッフの方々は、様子を伺ってくださり対応が早い印象でした。 アクセスが良すぎる場所なので、ずっと気になっていたお店巡りが叶いました。 フロント階で、コーヒーや紅茶のティーパックやアメニティを選ぶ事ができて嬉しかったです。 気になった事は…シャワーカーテンが、シャワーを出すと内側に入り身体にくっついてきて不便だった事と、暑くなりエアコンの温度を下げたりOFFにしても暑くて夜中に目が覚めた事です。 お部屋に入るとルームメイクしてくださったスタッフさんの雰囲気を感じる事があるのですが、居心地がよく安心できる空間で有り難かったです。 また日頃の疲れを癒したくなったら宿泊したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、吉祥寺東急REIホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝致します。 これからも皆様のご期待に副えるホテルであるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 またのお越しをお待ちしております。 客室 伊藤
2024-02-24