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高槻W&Mホテル クチコミ・感想・情報

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高槻W&Mホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.00
  • 部屋3.05
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.39
  • 食事3.77
宿泊年月
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574件中 1~20件表示

総合3

hiroモッコウ薔薇さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

hiroモッコウ薔薇さん [60代/男性] 2024年10月16日 19:02:33

トイレのドアが閉まりにくかった

建付けが悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
高槻W&Mホテル 2024年10月16日 22:42:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
建付けにつきましてはご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いません。
お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ますよう改善に努めてまいります。
またご利用頂けることを従業員一同、心よりお待ち致しております。
高槻W&Mホテル フロント係 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月10日 19:04:23

9月に息子とお世話になりました。行く前から色々と教えて頂きありがとうございました。
初めての場所での宿泊と夜遅いチェックインだったので、周辺の雰囲気に圧倒されてホテルの場所アクセスを聞きながら辿り着きました。後で分かりましたが、24時間スーパー側の道路が夜は行きやすいですね。Wi-Fiがあまり使えないのと、隣の声が聞こえてたので、私たちもかなり気になり、色々な打合せや調べものが出来ず困りました。でも駅からのアクセスは抜群です。部屋清掃の方が元気よく挨拶されていたの良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
高槻W&Mホテル 2024年10月10日 22:33:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。
立地、清掃スタッフの対応につきましては大変嬉しいお言葉をありがとう御座います。
しかしながら、Wi-Fiの通信速度、隣室のお客様のお話声につきましてはご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳御座いません。
お声が気になり、打合せや調べものをして頂くことが出来なかったとのことで、ご不便をお掛けしたことと存じます。深くお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にお過ごし頂くことが出来ますよう改善に努めてまいります。
またお越し頂けますことを従業員一同、心よりお待ち致しております。
高槻W&Mホテル フロント係 髙橋

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 07:29:13

おすすめプランです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
高槻W&Mホテル 2024年09月27日 12:49:42

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食付きプランをお勧めして頂きありがとうございます。インターネットからのお申込みは何パターンかのプランが御座います。
その中でも宿泊費に朝食代が含まれたこちらのプランはとてもお得となっております。
ご朝食も和食洋食とお好みでお選び頂けます。
またのご利用時もご朝食付き付きプランをお勧め致します。   高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 07:28:50

つかさの朝食がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
高槻W&Mホテル 2024年09月27日 12:41:28

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度お客様はグループ様でご利用頂いておりますが皆様よりうれしいお言葉を頂き感謝申し上げます。
朝食店舗(つかさ)でのご朝食は仕込みから全て手作りのお料理で御座います。つかさにつきましては夜は居酒屋さんとなります,お料理も美味しく人気であります。またの機会に是非お疲れの1杯寄ってみてはいかがでしょうか。
またのご利用お待ちしております。
    高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 07:27:28

朝食が非常に美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
高槻W&Mホテル 2024年09月27日 12:34:24

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度「非常に」とつけて頂けるほどご朝食にご満足いただけたことはとても光栄で御座います。
朝食は当ホテル館内のご提供ではありませんのでホテル前の店舗つかさまで足を運んで頂くご不便はありますが,洋食和食ともにとても人気のお店で御座います。
メインのおかずが日替わりで御座いますので是非またお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
      高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 07:26:30

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
高槻W&Mホテル 2024年09月27日 12:28:05

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様には何度もご利用頂きいつも口コミを頂き光栄で御座います。
「よかった」の一言は大変嬉しく思います。
何かご不便なこと,ご要望など御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
また,お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。
     高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 11:14:40

立地だけは最高に良かったです。朝食付きでしたが、朝食も手料理という感じで良かった。部屋はタバコ臭く、結構ボロです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
高槻W&Mホテル 2024年09月13日 13:07:50

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテル立地につきまして大変ご満足頂けましたこととても嬉しく思います。ホテル近辺,駅やスーパー,コンビニ銀行,飲食店が立ち並びご不便がない場所で御座います。
ご朝食につきましては2店舗御座いますがお客様が利用されました(つかさ)の店舗では和食すべて仕込みからの手料理であり大変人気となっております。
また洋食は焼き立てパンがお勧めで御座います。
よければまたのご機会にお召上がりくださいませ。

この度お客様がご宿泊されましたお部屋は喫煙部屋となっておりまして,日々喫煙の方の利用が御座いますので清掃後もお臭いが残ってしまいます。
禁煙希望の旨,お声を頂けますと可能であれば部屋移動,もしくは消臭対応をさせていただく事も可能で御座います。ご要望御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテル,建物築年数が古く構造及び設置物につきましても旧式のものが多くお客様にはご不便お掛けすることが御座います。ご満足して頂けるようサービス向上とお部屋の建物の改善にも取り組んで参ります。
またのご利用お待ち申し上げます。
        高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 07:01:41

普通のピザホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
高槻W&Mホテル 2024年08月21日 12:25:35

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度,多数室の御予約を頂きまして誠に感謝申し上げます。
今後ともお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
       高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 07:00:25

駅が近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
高槻W&Mホテル 2024年08月21日 12:42:47

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル駅から徒歩数分圏内の場所にあり交通機関ご利用の際にはとても便利で御座います。
また駅周辺は繁華街となっており,お買い物などにもあらゆるお店をご利用して頂けます。
またの御機会にご利用お待ち申し上げます。
      高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 06:59:53

向かいのつかささんの朝食がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
高槻W&Mホテル 2024年08月21日 12:48:48

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食につきまして嬉しいお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。
朝食提供店舗2軒御座います,またの御機会に是非ご利用下さいませ。
[つかさ]店舗では和食が人気であり提供量にも満足のお声を多数頂いております。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであるようより一層心がけて参ります。
     高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【○禁煙ダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 06:53:24

朝食がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
高槻W&Mホテル 2024年08月21日 13:10:43

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度は朝食につきましてお声を頂き感謝申し上げます。
朝食は和食,洋食とお選び頂けます。
また日替わりでおかずの選択や,トーストの種類をお選び頂くことが可能で御座います。
またご機会御座いましたらお部屋やスタッフ対応,その他お気づきの点などご意見頂けると幸いで御座います。  高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月15日 16:27:10

今回は喫煙の1人部屋だったのですが、その部屋が隣がスタッフルームらしかったのと、反対側の隣も忘れたけどお客様用じゃなかったと思う。夜はスタッフの出入りでウルサイし。
今回2回目の利用だったが、今回は最悪だった。前回は普通に感じたのに。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
高槻W&Mホテル 2024年08月21日 12:37:09

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。ご返答が遅くなり大変申し訳御座いません。
はじめに,ホテル再利用頂きまして誠に感謝申し上げます。
貴重なお声をいただきましたがこの度はお客様に不快な念をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。
この度お客様が御宿泊されました2階には客室が4室,どなたでも利用可能な談話室,清掃作業員の更衣室(午前のみ)となっており,ホテルスタッフの出入りは御座いません。
しかしホテル1階フロントにはBARの飲食店が御座います,可能性といたしましてBARのお客様のお声がご迷惑に至ったと考えております。
明確なご返答が出来ず恐縮でありますが貴重なご指摘を共有させていただきました。
どうか引き続きご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
         高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★高槻W&Mホテル★スタンダードプラン★朝食付き
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年07月20日 20:29:37

7/16に宿泊しました。
ベッドの枕元にあるスイッチが破損してたり、オートロックじゃなかったり………。

コスパは悪いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
高槻W&Mホテル 2024年07月22日 11:20:22

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度お客様へ不快な念をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
ベッド頭上のスイッチは現在全室利用不可となっております。埋込みの為スイッチのみの取り外しが出来ず現状のままとなっておりお客様には御迷惑をお掛けしてしまいました。
お部屋の鍵は旧式のドアノブの為,ボタンによる施錠となります。
お不便お掛け致しましたがご理解頂けますと幸いで御座います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
   高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 22:44:57

阪急線の駅から近くて良かった。近くに食事できる所やスーパーマーケットもあり立地は素晴らしい。またウェルカムドリンクのコーヒーなどが、いつでも飲めたのも嬉しかった。シモンズベッド良かった。
あまり良くなかったのは、ホテルの入り口1Fは、いつもタバコの匂いがしてたこと。Barがあるから仕方ないのかもしれない。
部屋にミニキッチンがあったが、利用する気になれなかった。調理器具もフライパンだけだったし。
古さを感じさせるホテルではあったが、全体的にはスタッフも感じ良く、駅近が満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
高槻W&Mホテル 2024年05月07日 11:17:01

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ホテル入口やフロントは顔と言われる場所ながらに不快な念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
フロント内は禁煙となっておりますが1階BARの店舗では喫煙可能でありますのでお臭いにつきましては要消臭対応など対策を練って参ります。
ミニキッチンの調理器具に関しましては必要な物はフロントにて貸出も行っております。必要な場合はお声かけをお願い致します。
ホテル駅近,繁華街,立地には便利の良い場所で御座います。
ドリンクサーバーやスタッフには嬉しいお言葉を頂き誠に感謝申し上げます。
今後とも快適にお過ごし頂けますよう最善を尽くして参ります。
またの御機会にお待ち申し上げます。
   高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合3

asshi3515さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

asshi3515さん [40代/男性] 2024年04月24日 10:30:30

可もなく不可もない普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
高槻W&Mホテル 2024年04月25日 10:38:19

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様へ満足のお声を頂けるよう最善を尽くして参ります。
より良い向上の為,ご意見御座いましたらお声を頂けますようお願い申し上げます。
またの御利用お待ちしております。 
         高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF期間限定SPECIALプラン!★素泊まり
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 19:34:48

お湯沸かしのスイッチが経年劣化してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高槻W&Mホテル 2024年02月29日 10:20:56

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
湯沸かし器についてお気づき頂きお声を頂き有難う御座います。
毎日清掃の際に点検させて頂いておりますが今一度細かな部分の確認を徹底して参ります。
またの御利用お待ち申し上げます。 
     高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:26:10

朝食は2店舗から選べますが、近くのからふね喫茶店のモーニングが良かったです。
室内のトイレ便座に、暖房機能があると良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
高槻W&Mホテル 2024年02月13日 11:58:02

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご朝食店舗2軒御座いますが,お客様がお選びになられました[からふね]はトーストがメインの洋食喫茶で御座います。
喫茶店になりますのでコーヒーがお好きな方にはお勧めで御座います。
もう1軒の[つかさ]では洋食和食どちらでもお選び頂くことが可能で御座いますが,中でも和食はボリュームがありお客様より「満足」のお声を多く頂いております。
お部屋の設備につきましては大変ご不便お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
当ホテルで使用させて頂いております便座ですが[ウォシュレット機能]は御座いますが[暖房便座]ではない為,ご不便お掛けしております。
今後より良い設備を整えられるよう努めて参ります。
またの御利用お待ち申し上げます。
    高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【2店から選べる朝食!】からふね屋さんモーニング or つかさ朝定食★朝食付きプラン☆彡
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合3

くみん3602さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

くみん3602さん [70代/女性] 2023年11月13日 16:47:23

夜に宿泊しました。フロントの方が親切でした。部屋は普通でした。駅近で便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
高槻W&Mホテル 2023年11月16日 11:27:50

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテル駅からはとても近く交通機関ご利用の際には便利で御座います。
スタッフには嬉しいお言葉を頂きまして誠に感謝申し上げます。
お部屋や設備などにもご満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またの御機会にご利用お待ち申し上げます。
   高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF今ならお得に予約できる!限定SALEプラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合1

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 23:40:16

部屋から下水臭い、デカい蜘蛛の巣が張っている、換気扇の埃の量をみるに相当期間操作されていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
高槻W&Mホテル 2023年11月06日 10:38:44

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度,お客様へ不快な念をお掛け致しました事心より深くお詫び申し上げます。
日々の清掃の中で消臭対応や換気扇のお掃除などさせて頂いておりますが今一度隅々までの清掃を心掛けて参ります。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂くことが出来ず大変残念な気持ちであります。
今後はお寛ぎ頂けるよう改善に努めて参ります。
機会が御座いましたらまたの御利用お待ち申し上げます。  高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合2

はちこ1150629さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

はちこ1150629さん [50代/女性] 2023年10月15日 21:31:48

フロントに接客らしいものはなくて部屋もベッドだけがいい感じでしたが、チェックアウトの時にリネン担当の方が素晴らしい挨拶をくれたのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
高槻W&Mホテル 2023年10月16日 10:52:01

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度フロントの接客対応に不快な念をお掛け致しましたこと心より深くお詫び申し上げます。
大変御失礼お掛け致しました。
清掃の方のご対応にはとても嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今後ともお客様にお喜び頂ける対応の徹底と心掛けを行って参ります。
またの御利用お待ち申し上げます。
   高槻W&Mホテル 池尻

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1】高槻市駅徒歩1分★☆ベストレート☆★素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

574件中 1~20件表示

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