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高槻W&Mホテル クチコミ・感想・情報

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高槻W&Mホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.35
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.11
  • 食事3.64
宿泊年月
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449件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 15:08:48

思いやりのある対応をしていただきました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合3

ブコさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

ブコさん [50代/男性] 2020年01月23日 17:57:34

阪急高槻駅の直ぐ側。繁華街の直ぐ裏にあり、立地はとても良い。部屋は綺麗とは言いがたいが、狭いながらも調理器具があり、自炊も可能。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約がお得!素泊まりスタンダードプラン♪★期間限定★
ご利用のお部屋
【○禁煙ダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 16:21:24

1月19日に1泊しました。駅から徒歩1分と明記されていますが土地勘が無く日暮れると1分では辿り着けないと思います(結構、迷いました)。宿泊代金はチェックインの時にお支払いするのでチェックアウトの時はカギをフロントに返すだけでした。フロントの人(前日と翌朝と違う人でしたが)の対応も良かったです。5つアメニティグッズも選べ部屋の中にも複数のアメニティグッズがあり(歯ブラシセット・男性用かみそり・ブラシ)お風呂の壁にプッシュすると出てくるボディソープ・シャンプー・コンディショナーもあり充実していると思います。出来れば除菌ハンドソープも置いてくれると季節柄うれしかったかもと思います。残念だったのは大きな鏡が端が汚れていた事と室内からカギをかける時に簡易なドアノブのボタンだけというところでした。他の方のコメントも拝見していたので防音は無いという事は承知していましたが、やはり人の声は良く聞こえます。隣室の人が長く電話していたのですが、隣で大きな声でしゃべられている様に感じました。TVの音を15までとするならば電話の声も時間帯によってはマニュアル化した方が良いかと。ドア開閉の音も相当します。あと、チェックアウト10時までぎりぎり居たかったのですが9時からお掃除が始まる為、ゆっくり出来ませでした。お掃除の方はとてもにこやかな方でしたが。色々、書きましたがシモンズのベットマットの寝心地は最高でした。今度は別の部屋にも泊まってみたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
高槻W&Mホテル 2020年01月21日 21:47:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
しかしながら、駅から1本入った通りに面しておりましてお分かりにくい点があったかと存じます。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
お電話をいただけましたらホテルまでの道順をご案内させていただきます。
ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
フロント対応、アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
除菌ハンドソープにつきましてはロビー棚に消毒用エタノールをご用意しております。
次回、お越しの際には是非ご利用下さいませ。
鏡の汚れ、鍵の施錠方法、隣室のお客様のお話声、扉の開閉音、清掃時間につきましてはご不快の念をお掛けして申し訳ございません。
今後、お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。
ベッドの寝心地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回、ご利用いただいたお部屋はシングルルームでしたがセミダブル、ダブル、ツインルームなどもございます。
次回、お越しの際には是非広めのお部屋もご検討下さいませ。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 03:49:55

病院受診のため宿泊しました。設備は古く、人の声、ドアの開閉の音などが気になるというのは、事前に「お客さまの声」をチエックしていたので覚悟していました。そのうえに、テレビの音の制限がありました。トイレの便座、冷たいです。
設備は古いですが、掃除はきちんとされていました。受付の方の対応も誠実でした。何より駅近でよかったです。でも、コスパは良くないと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
高槻W&Mホテル 2020年01月21日 21:33:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数々のご不快の念をお掛けして大変申し訳ございません。
室内清掃、フロント対応、立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討させていただきます。
またご利用いただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 16:00:14

今回初めて利用いたしました。
駅から近く便利でしたが、目立つ看板などがなかったので少々迷いました。
コンビニ、居酒屋が近くにあるため、夜が遅くなっても飲食には困らない環境でした。
また、大阪および京都へのアクセスがいい位置にあるので便利でした。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2020年01月21日 20:34:58

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただく際にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
しかしながら、駅から1本入った通りに面しておりますのでお分かりにくい点があったかと存じます。
お電話をいただけましたらホテルまでの道順をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
大阪・京都方面へのアクセス、立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルのルームキーをご提示いただきましたら割り引きのある店舗もございます。
お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

ポテチ029さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

ポテチ029さん [40代/男性] 2019年12月30日 18:03:52

入浴剤を好きなだけ持っていいのは嬉しかった。朝風呂から温泉気分が味わえました。風呂幅が広いのでゆったり感がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2020年01月21日 20:23:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
チェックインの際にお1人様5つまでお選びいただくことができるサービスでございます。
入浴剤は大変ご好評いただいているアメニティの1つです。
他にも様々な種類のアメニティを取り揃えております。
次回、お越しの際にも是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【領収書一括表記】領収書一括表記♪ビジネスマン必見!QUOカード1,000円付♪
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 15:42:13

部屋の壁が薄く隣の音がよく聞こえる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月20日 18:38:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
壁の薄さにつきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごしいただくことができますよう改善策を検討させていただきます。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】高槻市駅1分♪スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【○禁煙ダブル1~2名(ベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 16:56:54

私は仕事柄、机でパソコンを使う必要があるのですが、足元に冷蔵庫があります。
とても残念です。
ビジネスユースの人にはさぞ不評だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月20日 18:29:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫の設置場所につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごしいただくことができますよう改善策を検討させていただきます。
大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:38:03

駅が近くて便利
アメニティが充実。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月11日 22:06:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お1人様5点までお気に入りの物をお選びいただくことができます。
是非、次回お越しいただいた際もご利用下さいませ。
立地につきましても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
大阪・京都方面へのアクセスも良好です。
次回も大阪・京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆早割14】14日前の予約がお得!★期間限定★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:37:17

アメニティが充実していた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月11日 22:04:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お1人様5点までお気に入りの物をお選びいただくことができます。
是非、次回お越しいただいた際もご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆早割14】14日前の予約がお得!★期間限定★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合5

kenturkeyさんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

kenturkeyさん [40代/男性] 2019年12月03日 18:36:34

アメニティの充実
駅近なので
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月11日 22:02:46

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お1人様5点までお気に入りの物をお選びいただくことができます。
是非、次回お越しいただいた際もご利用下さいませ。
立地につきましても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
大阪・京都方面へのアクセスも良好です。
次回も大阪・京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆早割14】14日前の予約がお得!★期間限定★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 21:15:42

12月1日に宿泊しました。サービス面がよかったです!駅から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
高槻W&Mホテル 2019年12月11日 22:01:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面、立地につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
大阪・京都方面へのアクセスも良好です。
次回も大阪・京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 10:04:57

アメニティが充実していて、駅も近く観光地に移動するのに大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年12月11日 21:56:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お1人様5点までお気に入りの物をお選びいただくことができます。
是非、次回お越しいただいた際もご利用下さいませ。
立地につきましても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルは阪急高槻市駅からわずか徒歩1分と大変利便性の良い場所にございます。
大阪・京都方面へのアクセスも良好です。
次回も大阪・京都へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の予約がお得!素泊まり早割りプラン♪期間限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 22:09:27

11月16日宿泊。新しい、きれいとは言えないが、清掃が行き届いていて気持ちよかった。若いバイトのようなスタッフだったが、明るく丁寧な対応だった。アメニティのバイキング?があり、好きなものが5~6点選べて良かった。
喫煙ルームしか開いていなかったがたばこのにおいもせず快適に過ごせた。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年11月27日 18:40:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃・フロント対応につきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
アメニティバイキングは始まったばかりのサービスでございます。
お1人様5つまでお選びいただくことができますのでお気に入りのものがございましたら是非ご利用下さいませ。
今回喫煙ルームでご予約をいただいておりましたが備考欄に禁煙ルームをご希望と記入をいただいておりましたので、空室が出た際に禁煙ルームへ変更させていただきました。
快適にお過ごしいただくことができて幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の予約がお得!素泊まり早割りプラン♪期間限定☆
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 15:36:33

値段の高い割に、となりの部屋の騒音が大きい等、設備が充実してなく残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
高槻W&Mホテル 2019年11月27日 18:32:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金、お隣のお部屋の騒音、設備などご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご宿泊料金につきましてはお日にちや空室状況によって設定料金が異なります。
早割のプランなどお得なプランもございますのでご検討下さいませ。
お隣の騒音につきましてはお声や物音が大きいようでしたらフロントまでお申し付け下さい。
お客様へお声や音を下げていただくようお声掛けさせていただきます。
次回ご利用いただいた際にはより一層快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討して参ります。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約がお得!素泊まりスタンダードプラン♪★期間限定★
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合2

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 10:40:31

ホテルの1階にバーみたいな店があり、その上と思われる部屋に宿泊。
夜、ピアノのような音楽が漏れて来てうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年11月27日 18:16:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階ジャズバーのピアノ演奏につきましてはご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
夜遅い時間帯には演奏を控えるよう伝えておきました。
音漏れが酷い場合にはフロントまでお申し付け下さいませ。
フロントからジャズバーへお声掛けさせていただきます。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約がお得!素泊まりスタンダードプラン♪★期間限定★
ご利用のお部屋
【●喫煙ダブル1~2名(ベッド1台)】

総合1

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 15:07:44

部屋に窓がかたちばかりで、開けたら隣のビルの壁でビックリ。昼間は電気をつけないと暗い。又、ベッドサイドに部屋の電気のスイッチもなかったです。立地条件は良いが又宿泊はしたくない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年11月27日 18:10:36

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓からの景色につきましてはご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
タイプによりましてはお隣のビルに面していないお部屋もございます。
ご宿泊料金が異なりますのでご希望の際はお気軽にフロントまでお問い合せ下さいませ。
数に限りがございますので満室の場合はご了承いただきますようお願い申し上げます。
大変貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
より一層、快適にお過ごしいただくことができますよう改善点を検討して参ります。
またお越しいただけることを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の予約がお得!素泊まり早割りプラン♪期間限定☆
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月12日 22:34:53

丁寧な対応でお迎えくださいました。アメニティも種類が多くビックリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年11月14日 19:02:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロント対応、アメニティバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
お気に入りのアメニティはございましたでしょうか。
次回、お越しの際も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付☆領収書一括表記】領収書一括表記♪ビジネスマン必見!QUOカード1,000円付♪
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル1~2名(ベッド1台)】

総合4

sachiko2198さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

sachiko2198さん [50代/女性] 2019年11月08日 07:28:47

シャンプーが色々有って楽しめる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
高槻W&Mホテル 2019年11月14日 19:00:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルロビーに設置しておりますシャンプーバーにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
各お部屋にも備え付けのシャンプー、コンディショナーはございますが別の物も取り揃えております。
様々な種類をご用意しておりますのでお気に入りのものがございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得な500円割引特別プラン! 部屋数限定
ご利用のお部屋
【○禁煙シングル1名(ベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 高槻W&Mホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月07日 09:36:44

初めて利用しました。建物は新しいと言えませんが、掃除もキレイにされておりました。
スタッフの対応も良く、なによりフロントで数は多い訳ではないですが好みのシャンプーを選べ、アメニティはたくさんあり選べるのがすごく良かったです。
大阪へ行く際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
高槻W&Mホテル 2019年10月11日 19:11:35

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃、スタッフの対応、シャンプーバー、アメニティバイキングにつきましては大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーバー、アメニティバイキングは新たに始まったばかりのサービスですが、多くのお客様からご好評いただいております。
様々な種類のシャンプー、コンディショナー、アメニティを取り揃えております。
お気に入りのものがございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
高槻W&Mホテル フロント係 高橋

ご利用の宿泊プラン
とびっきり激安!シングル素泊まり★
ご利用のお部屋
【●喫煙シングル1名(ベッド1台)】

449件中 1~20件表示

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