総合5
Zorac&Visarさんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- Zorac&Visarさん [50代/男性] 2017年08月01日 10:19:59
-
まず、空室があるからとのことで、無償で海側の部屋にアップグレードして頂きました。お陰様で波間に顔を出すアザラシの姿や、窓のすぐ外を飛んでいく海鳥を見ることが出来ました。ありがとうございました。
部屋は十分な広さで清掃も行き届いており、海の見えるお風呂や北の海の幸、そしてスコトン岬の絶景も堪能することが出来ました。
そして何より、素敵な女将さんとスタッフの方達の笑顔に癒やされました。
今回は霧に阻まれて朝焼けを見ることが出来ませんでしたので、是非また再訪したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
-
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年08月02日 14:31:19
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
海側のお部屋にてスコトン岬の大自然を堪能して頂けたのであればこちらとしても幸いでございます。
運よくアザラシも御覧になって頂けてこちらとしても嬉しく存じます。
スタッフ一同、お客様に最北限のスコトン岬にて
お会いできたこと心より感謝申し上げます。
また素敵な写真を見せて頂き、こちらとしても
楽しい時間を過ごすことができました。
是非また民宿スコトン岬にてお会いできること
お祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月29日 07:09:31
-
海の見える部屋からの朝焼けがとてもきれいでした。ちょっと奮発していい部屋にしてよかった！
お宿の方も親切で、近くの漁のことなどいろいろ教えてくださいました。
裏の海では、晴れの日なら泳げなくもなかったです。下がコケでぬるぬるなのでビーサンでは危ないと思うけど……海の中が見えて綺麗でしたし、北の海の冷たい水ですっきりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年07月29日 13:25:02
-
この度は民宿スコトン岬にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
天気にも恵まれ民宿の目の前に広がる海は
尚のこと綺麗に伺えたかと存じます。
スコトン岬の大自然を満喫して頂き
私どもも大変嬉しく思います。
お客様と礼文島のお話をでき、
こちらとしましても
大変有意義なお時間となりました。
このような嬉しいお言葉、誠にありがとうございました。
今後の励みとし
さらなるサービスの向上に努めたい次第です。
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合5
ken8091さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- ken8091さん [60代/男性] 2017年07月21日 17:09:51
-
文句なしです。
また泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年07月29日 13:09:55
-
この度は民宿スコトン岬にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
海を目の前に望む大自然の中、
ご満足のゆくまでごゆっくりおくつろぎ頂けたら
私どもも幸いでございます。
このような嬉しいお言葉を頂戴し
私どもも、大変嬉しく存じます。
最北限の地スコトン岬にて
機会があれば是非またお会いできること
心よりお祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合3
ちゃ13さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- ちゃ13さん [50代/男性] 2017年07月20日 13:31:23
-
朝日を見ながら、お風呂に入りたかった。残念です。なんとか、工夫して入れるようにしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年07月26日 10:55:34
-
この度は当民宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂に関しまして、お客様のご要望にお応えできず
大変申し訳ございませんでした。
当民宿から望む朝日は大変素晴らしく
またその朝日を朝のお風呂からも見て頂けるような工夫を今後の課題とし
サービス向上に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合4
katskatsさんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- katskatsさん [50代/男性] 2017年07月12日 09:33:51
-
絶景の岬のすぐそばです。割安の部屋で海は見えませんが、廊下や出ればしっかりと眺められます。アクセスが心配でしたが、結果的に私のためだけに車で送り迎えしていただけ、非常に満足しました。
食事もおいしかったです。価格的な面からは仕方ないのかもしれませんが、目玉のウニ２種が量的には物足りなかったです。千円単位で増量できるオプションがあればいいと思いますよ。あとは文句なしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年07月26日 09:56:40
-
この度は民宿スコトン岬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事のウニの量に関しまして
生ウニ増量のオプションメニューを
ご用意致しております。
ウニに関しましては、どうしても水揚げ次第の相場となり価格の方は多少変動してしまいますが
私どもも美味しい礼文のウニを満足して食べて頂くべく努めて参りたい次第です。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
また是非機会がございましたら
スコトン岬にてお会いできることお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合1
目黒２さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 目黒２さん [60代/男性] 2017年07月02日 16:56:03
-
2017年06月19日に友人と共に宿泊しました。
場所は民宿スコトン岬の駐車場から足場の悪い階段を数十段下ったところで、かなり危険な階段です。宿に向かうときは下りですが、帰りは上りで、かなり息が切れます。宿の方が送迎して下さるようですが、高齢者の方や体力に自信が無い方はやめておいた方がいいと思います。
海の見える部屋で価格は17,820円と一流旅館並みですが、部屋にはトイレも洗面所もなく、もちろん冷蔵庫もない６畳一間です。トイレ・洗面所は１カ所のみ、トイレは男女兼用の個室が２室のみです。他の客と隣り合わせになれば、もちろん音は筒抜けです。
食事は、友人共々、おいしくないと評価しました。調理をしたのは素人の方のようで、天ぷらは油を吸っておいしくなかったですし、朝食に出たシャケは明らかに焼きすぎで、固くてバサバサになっている上に、冷えていました。おいしいウニを期待しましたが、夕食の刺身盛り合わせにごく少量のウニが添えられていただけで、「ちょっと食べただけ」という印象です。
宿の方は若い方で、一生懸命に対応して下さっていますが、やはり不慣れだと感じました。島の物価が高く、料金が割高になることはわかりますが、それにしても高価格のわりには宿泊施設としての設備も食事内容も、お粗末だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年07月05日 12:22:58
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
民宿の立地に関しまして、
岬のふもと、海の目の前に立地しております故、
お客様に多大なるご足労おかけいたしましたこと
誠に申し訳なく存じます。
そんな中、いらっしゃって下さった
お客様に施設の設備ふまえ、
ご満足のいくお料理、サービス等をご提供できなかったこと
心よりお詫び申し上げます。
こちら貴重なご意見として重く受け止め
改善、今後のサービスに生かしていきたい所存です。
この度はお客様のご期待を裏切るような形となってしましましたこと
大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見どうもありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
KR4021さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- KR4021さん [20代/女性] 2017年06月16日 02:47:10
-
これほどガッカリした宿は初めてです。
・ネットで１泊分予約したのですが、プラスでもう１泊することになったので電話をかけて「もう一泊したいのですが、空いてますか？」と試しに聞いてみると「担当者が今いないので、本日中に折り返し連絡します」とのことでした。
しかし、結局その件に関しての電話はかかってきませんでした。他の宿を予約できたので良いのですが、忘れられたと思うと気分が悪いです。
・迎えに来ていただけたのは助かりました。しかし、港に到着したときに宿の名前が書かれた旗を持っている方（お迎えに来ている宿の方々）が大勢いたのですが、「民宿スコトン岬」の旗を持った方がいませんでした。
予約確認メールを見てみると「プチホテルコリンシアンの旗を持ったドライバーさんがお待ちしております」と書いていたので、それを探してみるも見当たらず。（情報が古い？）
宿に電話を掛けようかとあたふたしていたところで、スタッフの方に声をかけていただきました。旗も持たずに、いつもこんな感じで迎えをやっているのでしょうか。
・夕飯は１９時からということで用意してもらったのですが、部屋に置いてあった施設案内には「準備ができたらお呼びします」と書いてありました。
準備中に行ってしまうのも申し訳ないと思ったので、１９時過ぎまで待ってみましたが、呼びに来る気配がなかったので食堂へ行ってみると、準備は済んでいるようでした。
時間通りに準備ができているのは全く問題ないですが、あの施設案内の記載にスタッフの方は気づいているのでしょうか？
・夕飯を期待していたのですが、最初に用意されていたのは刺身３点、汁物のようなもの、小鉢が２つ。正直「これだけ？」と思いました。後から、てんぷら、焼き魚が出てきましたが、焼き魚は冷めていました。なぜ後から出てきたのでしょう。
あと、なかなかご飯（米）が出てこなかったので、「一番最後に出てくるのかな」と思っていたところで、デザートのアイスが運ばれてきて食事終了。デザートの後にご飯が出てきても遅いので何も言いませんでしたが。全体的に量も少ないですし、腹８分目にもなりませんでした。
スタッフの女性の方の感じが良かったのと、ビールとウニが美味しかったのが良かった点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
-
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年06月17日 23:14:25
-
この度は当民宿にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
度重なるこちらの不手際により
お客様のご期待に沿うことができなかったこと
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
お電話に関しまして
ご連絡を頂いていたにも関わらず
返答のないままであったこと、
また送迎のお迎えする体制の不備
ご夕食の内容からご提供まで
様々な点でお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
こちら貴重なご意見として重く受け止め
今後即改善に努めたい次第でございます。
この度は遥々スコトン岬まで遥々お越し頂きまして誠にありがとうございました。
その中で十分なサービスをご提供できなかったこと、改めて深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
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投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 08:16:58
-
６月３日に宿泊する予定でしたが、稚内からのフェリーが欠航で礼文島に渡ることができませんでした。その旨、欠航が決まった時点で電話連絡させていただきました。
フェリー欠航の場合キャンセル料は取らないとのことでしたが、すでに楽天でカード決済済みの場合、返金されるのでしょうか？
今回は残念でしたが、また機会があれば是非行きたいとおもっています。その節はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年06月08日 10:26:33
-
ご連絡を頂戴し
誠にありがとうございます。
フェリーの欠航にて
お客様にお会いできませんでしたこと
私どもも 大変残念でございます。
キャンセルの件に関しまして
先ほど 当宿にてのキャンセルの処理が
完了いたしましたので
カード会社さんを通し ご返金となります。
また機会がございました際には
何卒 よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】日本最北の礼文を満喫♪おすすめ定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 11:08:24
-
76歳の母と二人で2泊、送迎に荷物の運搬と大変お世話になりました。窓からの風景を楽しみにしていました。期待どおりに海の近くで迫力ある景色を楽しめました。台風のためかなり海が荒れていたせいもありますが。
しいていえば、窓辺の座椅子が低く座りながら景色が楽しめないことでしょうか。すいません、苦情ではなく希望です。気にしないで下さい。下が畳なので難しいとは思います。
料理は美味しくいただき、女将というには可愛いお嬢さんの、頑張りや送迎途中の会話に心癒されました。母もそうだったと思います。無事に台風で欠航相次ぐなか、その日一便だけのフェリーに乗ることが出来ました。欠航の情報ありがとうございます。
また、いつか礼文に行き泊まれたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 19:54:17
-
昨年はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミのご投稿頂いていたにも関わらず返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
天候の悪いなか、遥々当民宿までお越し頂き
また逆に迫力のある景色を楽しめたとの大変優しいお言葉頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お帰りの際、フェリーが一便のみなんとか動いていた状況の中
お客様が無事お帰りになられたことお伺いでき私どももほっと致しました。
最北限の崖の下、海の目の前、日常では経験することのないロケーションの中で
お客様との出会いは私どもにとっても大変貴重であり、たくさんの感動がございます。
いつか機会がありましたら
今度は是非天気の良い礼文島も満喫して頂き
またスコトン岬の民宿でお客様にお会いできること心よりお祈り申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月11日 22:29:38
-
職員の方の対応が非常によく、食事も大変美味しくいただきました。
ぜひ、来年も行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 19:32:08
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿頂いていたにも関わらず返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
お客様にとって礼文島でのご滞在がご満足のいくものとなりましたら私どもも幸いでございます。
今年も6月～8月の限定3ヶ月間民宿がオープン致します。
機会がございましたら是非
もう一度、最果ての民宿にてお会いできたらと存じます。
またリピーター様からのご期待を裏切ることのないよう私どもも日々精進して参ります。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっと訳あり】海が見えない部屋につき、お得な価格です。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 16:36:00
-
初めて礼文島を訪れましたが、この宿を選んで良かったです！
最北限の海が見渡せるし、ご飯もとても美味しい。何より女将さんをはじめ、スタッフの皆様が大変良くしてくださり、とても居心地良く過ごすことが出来ました。スタッフの皆様は若い方が多かったのですが、一生懸命働いていて大変好印象でした！次こそはアザラシを見にまた訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 19:22:01
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿頂いていたにも関わらず返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
お客様より、このような嬉しいお言葉頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
アザラシに関しまして、運がよければ
当民宿からも見ることができるのですが
最近では少し見れる機会が減ってきてしまっているのが現状です。
ですが礼文島には他にもアザラシの見えるポイントが多数ございますので
機会があれば是非また野生のアザラシを見にリベンジしにいらして下さい。
またスコトン岬でお客様にお会いできること
心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月08日 16:27:37
-
景色も良く、部屋もきれいで快適でした。お食事がとても美味しかったです。スタッフの皆さんも観光のことについて詳しく教えてくださり大変助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 16:47:55
-
当民宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿を頂いていたにも関わらず返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
お褒めの言葉頂きまして大変嬉しく思います。
今後とも民宿でのサービスだけではなく、観光案内についても
お客様に礼文島を満喫して頂くべく心掛けていきたく存じます。
お客様にとって礼文島の滞在がすてきな思い出になりましたら、私どもも幸いでございます。
機会があれば是非また礼文島スコトン岬でお会いできればと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】日本最北の礼文を満喫♪おすすめ定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合3
猪年の旅人さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 猪年の旅人さん [40代/男性] 2016年09月07日 00:10:55
-
8月中旬に宿泊しました。
部屋は狭く清掃が不十分かなと思いました。風呂も狭いです。
夕食の石狩鍋は野菜が一部半生状態。夕食時に何度も停電がありました。価格設定を考えるとちょっと高過ぎかな・・・と感じました。
礼文島最北の海抜ゼロメートルにある現実を忘れさせてくれる立地と、北海道ならではの食材にこだわった朝夕食、それらの料理についてとても丁寧に説明してくださったスタッフの方は旅のよい思い出として印象に残っています。
若いスタッフの方々で運営されているご様子なので、今後一層宿のクオリティを高めていただければ・・・と期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 09:49:00
-
この度は当民宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミの投稿を頂いていたにも関わらず、返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
お部屋、お風呂の広さにつきましてご期待に沿えたものではなく申し訳ございませんでした。
また清掃が十分に行き届いていなかった点に関しまして
今後細心の注意をすると共にご信頼の回復に努めて参ります。
当民宿は岬の先、海を全面とした崖の下に立地しているため、不安定な電気の供給による停電が発生しておりました。
その際にはお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
昨年工事致しまして、改善に努めた次第であります。
お料理につきましてはご満足頂けましたら私どもも幸いでございます。
今後ともよりよい民宿の運営に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合1
4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月31日 17:13:53
-
昨年連泊し料理も大変美味しくサービスも非常に良かったので今年も行きました。
すると今年はスタッフ全員入れ替わり、運営しているレブニーズと言う会社の新人がスタッフとして来ているとのこと。あまりにも酷いのでガッカリでもう二度と宿泊することはないでしょう。
３連泊した最後の日だけ部屋にお茶が用意してあった。
料理について、朝食の焼き魚の表面はいい具合に焼けていたが、中は生の状態で出てきたのでスタッフに伝えると、替りに焼き過ぎてパサパサの焼き魚がでてきました。
朝の味噌汁がぬるい
夕食のホッケが生臭かったし、煮魚は塩辛く美味しくない。昨年は非常に美味しかったのにどうしたことか。
ウニの器にドリップが溜まってており、せっかくのウニが台無し（添付写真）
男性スタッフに礼文島のトレッキングコースについてたずねたら、「歩いたことないので分かりません」と返事で他のスタッフに聞こうともしない。
帰る時、別の男性スタッフがいたので会計をお願いしたら、「ブザーをおしてくれ」と言われ、担当者を呼ぼうともしない。
女性スタッフの方は親切にしてくれるが、男性スタッフの何人かは態度が悪く感じ悪い。
素人に宿の運営をさせ、素人が調理させるのでしょうか？
昨年が大変美味しい料理と、スタッフの対応が良かっただけに残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
-
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 09:26:15
-
二度も当民宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
口コミを頂いていたにも関わらず、返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
また二度目のご宿泊、三日間のご滞在頂いたにも関わらず、
サービスの至らなかったところ多々ございましたこと大変申し訳ございませんでした。
お料理に関しましてもご期待に沿うどころか
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと
スタッフ一同真摯に受け止めまして
早急に改善に努めさせて頂いた次第でございます。
スタッフの対応もお客様のおっしゃる通り新人の多い中、
教育の行き届いていない対応が続きましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことのないよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客、サービスを心掛けて参りたい所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合4
石好きニイサンさんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 石好きニイサンさん [50代/男性] 2016年07月11日 17:08:56
-
ハイキングの拠点にすべき宿だという印象です。ハイキングしない人でも事前連絡しておけばフェリーターミナルへの無料の送迎があるので不便は感じません。
食事は美味しくいただきました。魚中心で満足です。やはりバフンウニの刺身は絶品でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 08:54:15
-
この度は当民宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミを頂いていたにも関わらず
返信遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
当民宿は数ある礼文島のトレッキングコースの中でも人気の高い岬巡りコースの
出発点となりますスコトン岬に立地しております故
トレッキングされるお客様が多数ご利用くださっております。
また、お客様からトレッキングのお話をお聞きする時間も私どもの一つの楽しみでもございます。
礼文島の地魚をメインとしたお食事、また
礼文のバフンウニも美味しく召し上がって頂けたこと大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に満足頂ける料理、サービス等提供できるよう努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合2
6486まったくんさんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 6486まったくんさん [60代/男性] 2016年07月07日 21:28:53
-
礼文島で口コミが良かったので宿泊しましたが
珍しい場所に建っておりそれなりに静かで趣があるかなと思っていましたが、値段の割に満足行きません。期待外れでした。夕食・朝食とも大したこともなくほかに2泊したところと比べればまったく魅力を感じないペンションでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 08:41:42
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
礼文島にも数ある民宿の中
スコトン岬の先、一見どこにあるかもわからないような立地にございます当民宿を選んで頂いたにも関わらず
お客様のご期待に沿ったサービスをご提供できなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見、真摯に受け止めまして
今後はサービス、お料理の改善等努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】日本最北の礼文を満喫♪おすすめ定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月29日 22:46:56
-
民宿クラスを超えた大変に親切な応対をいただき、ありがとうございました。私には贅沢過ぎるもので驚きました。
大変な環境で従業員の方々は大変かと思いますが、おかげ様で楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。頑張って下さい。
※ハード面の評価は「民宿」としての評価です。豪華なホテルをお探しの方はご覧にならないようお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 08:23:59
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昨年はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミの投稿を頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
礼文島、さらには最北限の地スコトン岬までお越し頂き、
お客様には大変ご足労をおかけしたとは存じますがこのご旅行が素敵な思い出になりましたら私どもも幸いでございます。
このようなお言葉が私どもの励みとなります。
今年も６月から当民宿がオープン致します。
お客様のお声を胸に日々精進していきたく存じます。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】日本最北の礼文を満喫♪おすすめ定番プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海が見えるお部屋】2名様部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 17:01:02
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口コミの評判通り最高でした。（特に、景色、立地、雰囲気）。
ゆっくりとした時間を過ごせました。
従業員は、札幌本社の若手社員が中心です。併設のお土産屋も合わせて、泊まり込みで運営しています。民宿の運営にあたっては慣れていない部分は多少ありますが、一生懸命頑張っているので気になりません。逆にその前向きさがフレッシュでよかったです。
送迎は一日4便位あります。風呂トイレは共同ですが清潔です。
何度でも泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2017年04月06日 07:45:16
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遥々礼文島までお越しいただき、民宿スコトン岬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿を頂いていたにも関わらず、ご返信が遅くなりましたこと大変申し訳ございません。
嬉しいお褒めの言葉、ありがとうございます。
前の女将さん引退後当民宿は若い従業員を中心に運営しております。
お客様のおっしゃる通り慣れない部分をお見せしてしまった点もありましたこと申し訳ございませんでした。
従業員全員よりよい民宿にしようと今後とも尽力し、より良いサービス、より良い接客に努めて参りたいと存じます。
また、お客様のこのような言葉が私どもの働く励みとなります。
今年も６月から限定３ヶ月間民宿がオープン致します。
遠い地、短い期間の運営ではありますが、
是非何度でも泊まりにいらして下さい。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 1人部屋】
総合5
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 19:53:09
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大変お世話になりました。トレッキングのとき、おにぎり（有料）を作っていただいたのは、大変助かりました。ただ、トレッキング8時間コースを、初体験者が一人で行くのは、コース未整備区間が多かったので、危ないのでは？と思いました。私は、経験者の方とコース早々にお会いできたので、ラッキーでしたが…。ご一考、よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） 2015年10月25日 18:32:51
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この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
口コミの投稿を頂いていたのにも関わらず、お返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
昨年・今年と二度目のご宿泊でしたが、ご滞在中は様々なお話をお伺いすることができ、こちらも大変楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。
トレッキングコースにつきましては、確かにわたくしも途中迷子になりかけた地点もあり・・・皆様が安全にトレッキングを楽しむことができるよう、道の整備や看板の設置など、管轄している町に動いて頂けるよう、働きかけたく存じます。
貴重なご意見を、ありがとうございます。
チャンスがありましたら、ぜひお花の綺麗な時期にもいらしてみて下さいね。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【斜面側 2人部屋 和室】
総合4
投稿者さんの アザラシの見える宿 民宿スコトン岬 （旧：アザラシの見える宿 礼文島スコトン岬＜礼文島＞） のクチコミ
美味しいものを提供したいという意気込みと心のこもったお料理で夕食、朝食とても美味しかったです。夜は、うっすらと波の音が聞こえてきてとても心地よかったです。
また礼文島に来るときは、スコトン岬のこの民宿に来ますね～。
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この度は民宿スコトン岬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私どもは礼文島の美味しい食材をお客さまにより美味しく召し上がって頂くべく日々励んでおります故、
このようなお声を頂き大変嬉しく存じます。
海を目の前に望むお部屋にてごゆっくりおくつろぎして頂けましたでしょうか。
是非礼文島にまたいらっしゃった際には
スコトン岬にてスタッフ一同心よりお待ちしております。
大変嬉しいご意見どうもありがとうございました。