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湯河原温泉 大滝ホテル クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 大滝ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂4.42
  • 食事3.97
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 18:50:04

食事がとても美味しかったです。食べきれないほどの量でした。
お風呂もめっちゃ良い!

部屋はもう少しお掃除した方が良いです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
湯河原温泉 大滝ホテル 2018年01月13日 10:34:21

この度は2017~2018年末年始謝恩プランにて
私ども大滝ホテルをご利用頂き誠に有難う
ございました。
またお食事がお口に合われたとの事で安心
致しました。
当館のお風呂は敷地内から湧く自家源泉を
大浴場、露天風呂、温泉プールなどの温泉
施設の他、全てのお部屋に給湯をしており
ます。
こちらもご満足頂けたとの事で嬉しく存じ
ます。
ただお部屋の清掃が行き届いていなかった
との事で申し訳ございません。
お客様のチェックイン前に毎日点検をして
おりますが見逃してしまった点があったの
かもしれません。
今後このような事が無いよう社員一同努めて
参ります。
この度は有難うございました。またのお越し
を心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2017~2018年末年始謝恩プラン
ご利用のお部屋
【年末年始限定和室(眺望指定無)】

総合4

えびちゅ12番さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

えびちゅ12番さん [40代/女性] 2018年01月04日 08:41:16

口コミをみて予約してみました。総合的にまあまあ良かったです。食事は内容も量も良かったです。ただ、仲居さんの対応が残念でした。客が多いせいか頼んだことを忘れられたり、ご飯を子供分先に頼んだら大人の分は他のテーブルは皆出ていて、料理が全部出終わっているのに声をかけないと持ってこなかったりと、目が届いていない様子でした。
朝食はアジの開きが美味しく温かい豚汁もあり、食べ過ぎてしまいました。
プールも利用しましたが、こちらから聞かないと説明がなかったです。外を歩いてプールまで行くので行き帰りは寒かったです。入りませんでしたが途中に水着で入る温泉もありましたが狭いので、2~3家族入ればいっぱいという感じに見えました。プール2つあるうちの広めの方は水が温水というもののぬるめというか、冷たかったです。利用者が少ないせいなのかプールサイドはあまり清掃が行き届いていなかったです。とはいえ、周りに行きたいレジャー施設があまり無いので時間をつぶすには丁度良かったです。
部屋は清潔感はありましたが、トイレに使用済みのタオルが置きっぱなしだったのと、洋服掛けのタンスの隅にほこりが少したまっていたので、置いた服にホコリがつき、主人のアレルギーが出るのではとヒヤヒヤしました。大丈夫でしたので良かったですが。温泉は湯量が豊富でいいお湯でした。家でしっかり体を洗うと保湿クリームが欠かせませんが、しっかり洗っても温泉成分のおかげで痒くなることもありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 大滝ホテル 2018年01月13日 10:28:44

この度は【楽天限定モニタープラン】人気の和牛ステーキプランが1,080円OFF♪温泉プールは12月もご利用可にて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難うございます。
お食事処の係の対応にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。この度のお声を
担当の係全員に共有させて頂きました。
プールですが毎日清掃はしておりますがプールに
限らず玄関前や庭園には多くの木があり落葉樹が
多い時期で大変申し訳ございません。
お部屋の清掃も行き届いていなかったとの事で
申し訳ございませんでした。
ご朝食、温泉につきましてはご評価頂き有難う
ございました。
今後、お客様に快適にお過ごし頂ける環境を
整えるべく社員一同努めて参ります。
この度は多くのご指摘を頂き有難うござい
ました。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定モニタープラン】人気の和牛ステーキプランが1,080円OFF♪温泉プールは12月もご利用可
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 16:12:09

フロントの方、仲居さん、チェックアウト時は女将さん(だと思います)等、皆さん本当に感じが良く気持ちいい旅行が出来ました。夕飯は食べ切れない程の量で前菜からデザートまで全て良かったですが、私は特に茶碗蒸しと五目釜飯が美味しかったです。部屋のお風呂も温泉なので、大浴場と交互に楽しみました。腰痛がひどかったのですがだいぶ楽になりました。帰りの車の中で夫と、またいこうねと言いました。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年12月31日 09:38:20

この度【ファミリー】家族みんなで温泉に
プールに楽しんじゃおう♪プランにて私
ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
また当館おスタッフにつきましてお褒めの
お言葉を頂きまして有難うございます。
現場で働く私たちにとってお客様からの
直接のお声が一番の励みとなっています。
お食事につきましてもお口に合われたとの
事で安心しました。
コメントを頂きました茶碗蒸しと釜飯は
多くのお客様からご好評を頂いており
ます。
当館の敷地内から湧く自家源泉を全ての
お部屋に給湯しております。
お身体の調子が良くなられたという事で
嬉しく存じます。
手前味噌ですが当館の源泉で膝が良くなり
杖なしで歩けるようになられたリピーター
のお客様もいらっしゃいます。
この度は有難うございました。またの来館
をスタッフ一同お待ち申し上げております

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】家族みんなで温泉にプールに楽しんじゃおう♪
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

ウルグ・アリさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

ウルグ・アリさん [50代/女性] 2017年12月26日 11:37:56

毎年利用させていただいています。今回もゆっくりでき、満足です。朝食も毎回とてもおいしく、楽しみにしています。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年12月31日 09:22:19

この度は★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食付き
プランですのでご夕食はご自由にプランにて
私ども大滝ホテルをご利用頂きまして誠に
有難うございます。
今回3回目のご利用との事で有難うござい
ます。
ご朝食もお口に合われたとの事で安心致し
ました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食付きプランですのでご夕食はご自由に
ご利用のお部屋
【和室シングル(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 21:51:00

食事所の若いスタッフのサービス対応はとても良くは好感が持てました。食事内容は極普通ですが天ぷらや汁物や釜飯は温かく美味しく頂く事ができました。朝御飯の鯵の開きは脂が乗っていて美味しかったです。食事所は新しく清潔間がありました。温泉は普通に良かったです。洗い場の水圧は弱く洗いづらかったです。部屋のアメニティは最小限度で大浴場に化粧品、ブラシあります。今回は割引価格からさらにクーポン利用しクリスマスイブにお得に宿泊でき価格以上の満足感はありました。温泉プールや水着着用の混浴露天風呂は誰も利用されておらず貸切状態で満喫させて頂きました。無料の浮き輪利用しました。ただ布団が薄く寝ていると身体が痛くなり二人して夜中に何度か目が覚めてしまいましたので敷き布団を厚いものに変えて貰えるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年12月31日 09:18:56

この度は【楽天スーパーSALE】最大16%OFF
屋内温泉プールで楽しもう♪一年中泳げ
ますプランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして誠に
有難うございます。
食事処のスタッフにつきましてお褒めの
お言葉有難うございます。若いスタッフ
の中にはこの春高校を卒業したばかりの
スタッフもおりお客様からのこのような
直接のお声を頂くことは彼らにとっても
一番の励みとなっております。
お食事につきましてもお口に合われたと
の事で安心致しました。
当館はお食事をより良い状態でお客様に
お召上がり頂くために昨年7月に食事処
を改築しました。
大浴場の洗い場の件はご不便をおかけし
まして申し訳ございません。
当館は洗い場でのお湯も源泉を使用して
おりますので温泉の湧出量の関係で他の
お客様がご利用されていると勢いが落ち
てしまう事がございます。
お部屋のアメニティは極力備品の廃棄が
少なくなるように最小限にさせて頂き、
他のアメニティは大浴場の脱衣所の設置
させて頂いております。
温泉プール、混浴野天風呂は湯河原温泉
では当館だけの施設です。ご利用頂き
まして有難うございます。
お布団の件ですが通気性の良い新素材の
物を使用しておりますがご利用にあたり
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません
でした。
今後寝具の件につきましては社内で検討
させて頂きます。
この度は有難うございました。またの
お越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF 屋内温泉プールで楽しもう♪一年中泳げます
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

hawaii50tomiさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

hawaii50tomiさん [50代/男性] 2017年12月21日 20:45:57

お風呂のお湯(泉質)がとても良かったです、部屋のお風呂も温泉なので本当に冬の乾燥した肌がしっとりする感じでした、建物は古いですが食事もおいしく、セールの価格では申し訳ないと感じるほど満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年12月31日 09:03:07

この度は【楽天スーパーSALE】最大16%OFF
屋内温泉プールで楽しもう♪一年中泳げ
ますプランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
また当館の敷地内から湧く自家源泉がお肌
に合われたようで嬉しく存じます。
お食事につきましてもおうちに合われたと
の事で安心致しました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大16%OFF 屋内温泉プールで楽しもう♪一年中泳げます
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 19:56:04

11月3日祝日に宿泊させて頂きました。 祝日にも関わらず、良心的な価格でしたので、食事は期待しませんでしたが、品数や内容は「価格の割には」夕食、朝食共に満足しました。
湯河原カンツリークラブからも近いし
出費も抑えられ、満足な休暇になりました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年12月31日 08:59:36

この度は楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
にて私ども大滝ホテルにご宿泊頂きまして
誠に有難うございます。
お食事につきましてもお口に合われたとの
事で安心致しました。
湯河原カンツリー倶楽部もご利用頂きまして
有難うございます。
湯河原で唯一のゴルフ場という事で地域振興
になりますので。
この度は有難うございました。またのお越し
を心よりお待ちしております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

総合1

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 01:20:21

宿泊の二日前に雨漏りがしたとのことで、洋室から和室に変更の依頼があり予定をしていたので宿泊したが次に行く時は他のホテルにしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

総合4

カノン2000さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

カノン2000さん [60代/男性] 2017年09月21日 21:09:27

9月の連休中に宿泊しました。部屋は広かったし、部屋風呂も温泉、食事もよかったです。5点でもいいかと思いましたが、連休中とあって、料金が高い! 平日とかなら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

総合2

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 08:58:27

何回か利用してますが、今回は本当に夜の食事が、ひどかった。冷え切った天ぷら。黒いマグロ。いたんだ海老。きっと何時間も前から並べておいたのでしょう。怖くて食べれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年08月27日 09:43:26

いつもご愛顧頂きまして有難うございます。
またこの度はお食事の件でご指摘を頂き
まして有難うございました。
大変遅くなりましたが、本日料理長と直接
ご指摘頂きました内容につき打ち合わせを
させて頂きました。
ご指摘の1点目天ぷらの件ですがサービス
係とも相談の上、今後はお客様がお席に
着かれてからお出しするようにさせて頂き
ます。
2点目のマグロ、有頭海老につきましては
ご指摘のように長い時間置いていた訳では
ございませんがお盆期間中で鮮度が良い物
が仕入られていなかったことでこれは私共
の確認不足で大変申し訳ございません。
仕入先を再検討するなど今後の対応策を
協議致しました。
この度は有難うございました。より良い
サービスが出来ますよう社員一同改めて
心がけて参ります。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天限定ユニバーサル洋室プラン♪
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

総合4

ガセキセルさんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

ガセキセルさん [40代/男性] 2017年08月16日 09:18:46

夜遅い時間のチェックインでしたが、親切・丁寧に対応してくださいました。

以下感じたことを箇条書きで

・風呂:温度、広さとも申し分なく満足できました。
・食事:朝のみでしたが、量は多いがあっさりして後味が良く美味しかった。
・部屋:一人旅なので広すぎるくらい。清潔でした。エアコンの効きも十分でした。
・接客の人:初日の男性スタッフは親切でしたし、食事係の方も丁寧に対応してくれました。
・立地:奥湯河原なので、駅からのアクセスは不便ですが、バス停の前ですから、悪くはないです。

金額考えると良い旅館だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年08月27日 10:03:39

この度は★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食
付きプランですのでご夕食はご自由に
で私ども大滝ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
また具体的にご感想を頂きまして大変
有難く存じます。
・お風呂:全て敷地内から湧く自家源泉
     を給湯しております
・お食事:ご朝食のアジの干物とキクラゲ
     のつくだ煮が特にご好評を頂い
     ております
・お部屋:全てのお部屋が10畳以上の
     広さになっております。
     お一人旅のお客様にも同じ
     お部屋をご利用頂いております
・接客係:お褒めのお言葉を頂きまして誠
     に有難うございます。
     お客様からの直接のお声が働く
     私たちにとって一番の励みに
     なっております。
・立地: 湯河原駅から日中は15分おき
     夜でも20分おきにバスが出て
     おります。
     最寄りのバス停は奥湯河原の
     2つ手前の不動滝バス停となり
     ます

この度は誠に有難うございました。またの
お越しを心よりお待ち申し上げております

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食付きプランですのでご夕食はご自由に
ご利用のお部屋
【和室シングル(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 22:27:39

のんびりする目的の家族旅行でお世話になりました。
口コミを拝見し、あまり期待せず(旅館の方々申し訳ございません)向かいましたが
とても良い旅館でした。

建物は少し古さを感じましたが、掃除も行き届いておりましたし、修理もされており、思っていた以上に綺麗でした。気持ちよく連泊出来ました。
ただ、部屋の風呂を使用すると室内のエアコンのききが悪く感じました。

食事もとても美味しく、ボリュームもあり、2日目はアワビを出して下さり、とても柔らかく美味しかったです。
(従業員の方にバターを入れるころ合いにお声をかけていただいたお陰だと思います)

部屋風呂、大浴場共に源泉かけ流しはとても嬉しかったです。疲れも取れ、リフレッシュ出来ました。切り傷に効くと言われ半信半疑でしたが、紙で切った傷が帰る時には治っており本当でした。

従業員の方々も親切丁寧で、気配りはやサービスは高級旅館並みだと感じました。

またのんびりさせていただきたいです。

のんびり出来た二日間でした。










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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年08月27日 10:15:26

この度は今日は気分を変えて♪やわらか
和牛ステーキ御膳ぷらんにて私ども大滝
ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難う
ございました。
また、早々に貴重なご感想を頂きまして
有難うございました。
お部屋のお風呂とエアコンの関係ですが
お風呂は自家源泉のみを使用しており
電気の給湯は使用しておりませんので
原因が分からず申し訳ございません。
お食事もお口に合われたとの事で嬉しく
思います。
当館スタッフにもお褒めのお言葉を頂き
誠に有難うございます。お客様の直接の
お声が働く私たちにとって一番の励みと
なっております。
この度は有難うございました。またの
お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し
上げております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
今日は気分を変えて♪やわらか和牛ステーキ御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 11:28:38

熱海の花火大会目的で、急遽宿泊を手配し、正直あまり期待していませんでしたが、とても良い宿泊先でした!
夕飯なしで夜遅くのチェックインにもかかわらず、対応してくださったフロントの方が子供たちにも親切に接して下さって良かったです。
お部屋も、古いながらも、掃除が行き届き、おトイレもきれいで、昔ながらの落ち着ける温泉宿で、花火大会で疲れた体をゆっくり癒せました。
温泉が広くて、露天も良かったです。
夜は分かりませんでしたが、朝露天からの山の景色、落ち着きました!

朝食も、昔ながらの温泉宿というう感じで、素朴に美味しい内容でした。
バイキングより、和定食朝食いいですね!!

朝食後に入った、屋上温泉プールも私たち家族だけで、広々と使え、久々にゆったり泳げてうれしかったです。

また行きたいお宿でした。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年08月27日 10:27:15

この度は★忙しくて2日間休めない方に★
1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
プランにて私ども大滝ホテルにご宿泊頂き
まして誠に有難うございました。
熱海の花火大会にいらっしゃったとのことで
湯河原温泉はそういったお客様もかなり多い
です。
スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し
有難うございます。働く私たちにとって
お客様からの直接のお声が一番の励みと
なっております。
大浴場は敷地内から湧く自家源泉のみを
使用しており露天風呂からの山の景色は
私どもとしましてもお薦めとなっており
ます。
お食事もお口に合われたとの事で嬉しく
思います。ご朝食は特にアジの干物と
キクラゲのつくだ煮が好評です。
湯河原温泉唯一の温泉プールもお楽しみ
頂けたとの事で有難うございます。
この度は有難うございました。スタッフ
一同またのお越しを心よりお待ち申し
上げております。
   
      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合3

toshihito1320さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

toshihito1320さん [50代/男性] 2017年07月10日 16:02:01

急な予約に対応いただきまして、有難うございました。
若いころ社員旅行で利用させていただきました。
特に不満は無いのですが、今後またご利用させていただくことがありますので、
2点ご検討いただければ幸いです。
1.部屋の換気について
  温泉施設特有かもしれませんが、カビ臭さがありました。
  ダイキン製の換気システムがありましたので、フルに活用いただければ幸いです。
2.朝食について
  豚汁用の固形燃料のせいか、室内がとても暑かったと感じました。
  冷房等の利用をお願いします。
  また、お吸い物・味噌汁系は特に温めは不要ですので、着席時にお茶と一緒に給仕いただく方法で良いかと考えます。
  折角、固形燃料を利用するのであれば、湯豆腐等が望ましいかと考えます。
以上、宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【7月タイムセール】洋室1泊朝食付プラン♪早い者勝ち!
ご利用のお部屋
【ユニバーサル対応ツイン洋室(眺望指定無)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 01:07:39

予定より遅れて18:00過ぎに到着。
男性の事務の?方に部屋まで案内して頂きましたが、冷たい言葉に心が感じられなく機械に説明されてるようで着いてそうそうテンションが下がりました。
帰りもドアを出る際に誰ひとり見送られずでした。
帰りの見送りはまだしも、普段の説明する時など接客態度は見直されたらもっと良いホテルになると思います。

浴場、露天風呂共に気持ち良かったです。
あとお風呂場に置いてある麦茶はとても嬉しかったです。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年06月25日 09:41:08

この度は★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食
付きプランですのでご夕食はご自由に
にて私ども大滝ホテルにご宿泊頂き
まして誠に有難うございます。
その際に当館フロントスタッフの対応が
悪く大変失礼致しました。
当館は約5年前よりお客様のご要望に
お応えしておひとりさまのご旅行の受入
をさせて頂いております。
チェックイン、チェックアウトは私ども
にとってお客様と接する大切なお時間で
ございます。
それがどちらも無機質なものになって
いたとの事で本当に申し訳ございません。
今後フロントスタッフひとりひとりが
注意して参ります。
この度はご指摘頂きまして有難うござい
ました。

     大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★湯河原1人旅歓迎★1泊朝食付きプランですのでご夕食はご自由に
ご利用のお部屋
【和室シングル(眺望指定無)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 18:58:28

おいしくないアワビってあるんだなということを思いながら食べました。
なぜか、しょっぱかったですね。妻のアワビも少し貰ったのですが、やはりおいしくありませんでした。
宿泊前日に電話で、チエックインは15時だが、14時からお部屋もお風呂も利用できるとの連絡をいただけたのは大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年05月13日 09:52:45

この度は歯ごたえが堪りません♪あわびの踊
焼き御膳ぷらんにてご利用を頂きまして誠に
有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして有難う
ございました。
ご指摘頂きました「鮑」の件ですが踊焼き
ですのでこちらでは特に味付け等は行って
おりません。仕入先にも確認し今後の対応
を検討させて頂きます。
お部屋と大浴場等のご利用ですが今回の
ようなゴールデンウィークや週末などは
お客様のご到着がお早いのでなるべく
14時にはご案内を出来るように心掛け
ております。
この度は有難うございました。今後より
良いサービスが出来ますよう努めて参り
ます。

      大滝ホテルマネージャー

ご利用の宿泊プラン
歯ごたえが堪りません♪あわびの踊焼き御膳ぷらん
ご利用のお部屋
【源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

okami0607さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

okami0607さん [40代/女性] 2017年05月09日 15:59:25

息子の湯治目的で毎月温泉巡りしてますが、湯治目的と毎月の事なのでこのプランと源泉100%の内風呂大浴場は私に最適なお宿です。
息子も大満足ですし同行した友人もすっかりお気に入り。
母も大浴場に魅了され来月予約入れました。
今後も宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年05月13日 09:46:39

★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食で
ゆったりプランにていつもご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。
当館の源泉は敷地内から湧く自家源泉のみを
使用しておりきりきず、やけど、動脈硬化症
等に効くと言われております。
ご同行のお客様にもお気に召して頂けたとの
で嬉しく思います。
すでに来月もご予約頂きまして有難うござい
ました。皆様のお越しを社員一同お待ち申し
上げております。

      大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

okami0607さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

okami0607さん [40代/女性] 2017年04月04日 15:00:19

温泉目的なのでこのプランは最適です。
大浴場は最高ですし部屋風呂もユニットながら源泉100%なのが嬉しい。
朝食の品数もちょうど良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年04月20日 08:46:20

いつも私ども大滝ホテルをご愛顧頂きまして
誠に有難うございます。
また貴重なご感想を頂きまして有難うござい
ました。
当館の源泉は敷地内から湧く自家源泉のみを
使用しておりお部屋のお風呂も源泉でござい
ます。
お肌に合われたようで大変嬉しく存じます。
すでに先のご予約も頂戴しており有難う
ございます。
社員一同心よりお待ち申し上げております。

        大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
★忙しくて2日間休めない方に★1泊朝食でゆったり【今夜は温泉に帰ろう♪】
ご利用のお部屋
【【1泊朝食限定】源泉100%和室(眺望指定無)】

総合5

akio2811さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

akio2811さん [60代/男性] 2017年04月03日 16:33:36

孫と三人で伺いました。プールもあり、お食事も大変豪華で美味しく感激しました。露天風

呂付きのお部屋なのでチェックアウトの時間ギリギリまで温泉を楽しむことが出来ました。

スタッフの皆様も気持ちの良い笑顔で、心からリラックスでき、気持ちの良い宿でした。

是非また伺いたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年04月20日 08:49:14

この度は【1日1室限定】マル得露天付プラン
にて私ども大滝ホテルをご利用頂きまして有難うございました。
またお孫さんもお喜び頂けたとの事で嬉しく思い
ます。
お食事もお口に合われたとの事で安心致しました。
この度は有難うございました。またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

       大滝ホテル予約マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】マル得露天付プラン♪カップルやファミリーに最適です
ご利用のお部屋
【限定専用露天風呂付客室】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 大滝ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月14日 20:18:01

嫁が温泉重視と言ってたので娘と3人で宿泊しました。
さすが源泉があるだけに温度も泉質も満足でした。
施設は経年劣化感は否めませんが、
食事も豪華ですし、サービスも良かったです。
温泉、食事重視の方なら満足できると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯河原温泉 大滝ホテル 2017年03月18日 15:49:44

この度は【1日1室限定】マル得露天付
プランにて私ども大滝ホテルをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
また早々に貴重なご感想を頂きまして
有難うございます。
当館の源泉は敷地内の地下から湧出し
湧出口での温度は88.4度あります。
泉質はナトリウム・カルシウム塩化物
硫酸塩泉できりきず、火傷、動脈硬化
などに効くといわれております。
お食事もお口に合われたとの事で安心
致しました。
この度は有難うございました。またの
お越しを心よりお待ち申し上げており
ます。

     大滝ホテル予約マネジャー

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】マル得露天付プラン♪カップルやファミリーに最適です
ご利用のお部屋
【限定専用露天風呂付客室】

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