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R&Bホテル 蒲田東口 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル 蒲田東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.28
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.50
  • 食事3.59
宿泊年月
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1825件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 15:58:54

8月10日~14日にかけて宿泊させて頂きました。
急な部屋の変更にも快く対応していただき、その他の接客も大変良かったです。
駅近で飲食店やコンビニ等も近くにあるので便利でした。
ただ、温水の出る蛇口をひねると結構な熱湯が出てくるのでやけどに注意が必要です。
それ以外は掃除も行き届いていますし文句無しといった感じです。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年08月17日 14:54:35

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を頂き心より感謝申し上げます。
バスルームのシャワー・カランにつきましてはお水と湯と合わせて適温にして頂く形でございます。
またの機会にも是非R&Bホテル蒲田東口をお選び頂ければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご感想をありがとうございました。
R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月13日 23:41:35

立地も良く、設備も清潔。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年08月17日 14:49:19

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

カレ-大好きさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

カレ-大好きさん [50代/男性] 2017年08月01日 15:43:39

・立地:羽田空港の朝の出発便を利用するときに蒲田で宿泊できると便利です。
    蒲田には多くのホテルがありますが、このホテルは駅の東側で空港行きのバス停にも近いですね。
・部屋:部屋は広めで浴槽も広くゆっくりできます。清潔感もあります。
・フロント:対応は非常に良いです。
・朝食:4種類のパン、ゆでたまご、飲み物多数とシンプルですが十分な朝食です。パンは美味しくて、スープも3種類あり、トマトスープは好物です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年08月02日 19:46:47

平素よりR&Bホテル蒲田東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
仰るとおり、当館から歩いてすぐの場所に羽田空港行きのバスもございますし、京急蒲田駅まで徒歩8分・京急蒲田から羽田空港まで8-11分と大変便利な場所にございます。周辺には飲食店も多数ございますので、いついらしても便利にお過ごしいただけるかと存じます。
フロントへのお褒めのお言葉、朝食のトマトスープをお気に召していただいていることなど、とても嬉しいご感想を頂き、とても嬉しく存じます。
今後もご利用いただけるようにより良いホテル作りに努めて参りますので、次回も是非、ご宿泊をご検討くださいませ。
R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 09:54:46

部屋に入ると、BGMが流れている。フロントからの回答から、どうやらTVの電源とリンクしているらしい。部屋でのBGMは、客から要望等がない限り、特に必要ないと思った。BGMの消し方のついては、TV操作の説明書等に記載したほうが良い。




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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年08月01日 15:38:59

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
BGMにつきましては他のお客様のお声も頂戴しながら、慎重に検討して参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

猫様もなかさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

猫様もなかさん [60代/男性] 2017年07月24日 16:43:54

駅からも近く、周囲には飲食店も多く、その割には静かで快適でした。
コップが洗面室に一つありましたがお茶を飲めませんでした。
湯沸しはフロント貸し出しでいいのですが
紙コップでいいので部屋に備えていただけるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月27日 16:21:46

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館周辺にはたくさんの飲食店がございますので、その日食べたいものを召し上がって頂ける環境にあると思います!次回いらしたときにはまた探索してみてくださいね!
現在のところ客室に紙コップの設置の予定はございませんが、今後の検討課題のひとつとさせて頂きます。
ご不便お掛けし申し訳ございませんが、フロントでカップのお貸出もしておりますので、お申し出頂けたらと存じます。
至らない点の多い当館ですが今後も検討・改善を重ねて参りますので、また是非ご宿泊いただければと存じます。
ご感想・ご意見ありがとうございました。
R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 11:22:51

立地が良くたまに利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月27日 16:17:27

平素よりR&Bホテル蒲田東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も是非ご利用下さいませ!

R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

まよねぎさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

まよねぎさん [30代/男性] 2017年07月21日 19:41:17

いつもお世話になっております。都内に宿泊する候補の1つで利用させて頂いております。

今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月22日 12:41:38

いつもお世話になっております。
今後も候補のひとつとして頂けましたら幸いでございます。
今後も是非ご利用下さいませ!!

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:10:36

仕事で利用しました。以前同じ系列の違う場所を利用した事があったので施設内容に不安はありませんでした。駅からちょっと歩きますが禁煙を選べて朝食も付くている事を考えると値段が安かったので選びました。また蒲田に来る事があったら利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月17日 16:25:30

平素よりR&Bホテルチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後の蒲田での宿泊先候補として当館をお選び頂けるとの事、大変嬉しく存じます。
次回以降もご期待を裏切ることのないようスタッフ一丸となって、より良いホテル作りに力を入れて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:25:59

初めての地でしたが、大通り沿いでわかりやすかったです。
都市圏のホテルで部屋の大きさも標準的ではないかと思います。
モーニングの焼きたてパン美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月14日 09:56:41

数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口をお選び頂き誠にありがとうございました。
初めての蒲田はいかがでしたか。京急蒲田の再開発もすすみ、過ごしやすい街になったのではないかと思います。
R&Bホテルチェーンは全国にございますので、また初めての地に行かれる際にはR&Bホテルをご利用頂ければ幸いです。
朝食のパンも美味しかったとのお言葉、ありがとうございます!!

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 17:20:36

電話の対応、フロントの対応がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月14日 09:49:25

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
電話の対応・フロントの対応にお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく励みになります。
今後もご期待を裏切ることのないよう、スタッフ一丸となって笑顔でお客様をお迎え致します。
ご感想ありがとうございました。

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 11:31:12

コスパ最高。
都心へも近い
近くに飲食店充実。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月14日 09:47:57

この度は数あるホテルの中からR&Bホテル蒲田東口をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
「コスパ最高」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております、
次回のホテル選びの際にも是非候補のひとつにして頂ければ幸いでございます。
ご感想ありがとうございました!

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 20:54:50

何度も利用してますが、冷蔵庫が冷えなく嫌だ。
朝食も中途半端。あれなら無料でもない方がいい。そのぶん冷蔵庫に投資してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月04日 14:28:43

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
至らない点の多い当館でございますが、
またの機会がございましたらご宿泊先の候補のひとつとして頂けましたら幸いでございます。
ご感想ありがとうございました。

マネージャー 渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 20:52:20

冷蔵庫が冷えなくてストレスでした。
朝食も中途半端。あれならない方がいい。
無料でなくてもいいのでもう少ししっかりした朝食を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月04日 14:28:23

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
至らない点の多い当館でございますが、
またの機会がございましたらご宿泊先の候補のひとつとして頂けましたら幸いでございます。
ご感想ありがとうございました。

マネージャー 渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合2

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 17:35:44

初めての客である事をフロントは確認していながらサービスの説明はろくにせずキーだけくれました。部屋に入って湯沸し器が無いので、フロントに行きましたが、部屋にはコップも無い事承知している筈なのにポットしかくれませんでした。また寝る前にパジャマが無い事に気付いたのでフロントに電話すると取りに来て下さいとの事。着替えて取りに行きましたが、チェックインの時に当然説明する事項です。
スタッフの対応は笑顔なく事務的にマニュアル通りかも。ロボットホテルの方が魅力的。ワシントン系と思い予約しましたが、もうここに泊まる気は無いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年07月04日 12:25:10

せっかく当館をお選び頂きご宿泊下さいましたのに御満足頂く事ができず、ご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
現在、初めてご来館のお客様にはチェックイン時に「ご案内」をお渡ししております。パジャマや湯沸しポットは客室にはございませんで、チェックイン時にご案内が足りずご面倒をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見・お叱りを今後に生かし、お客様の立場での応対、ホテル運営をして参ります。
これに懲りず機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合4

kimisann6089さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

kimisann6089さん [50代/男性] 2017年06月23日 17:57:09

朝食のパンをいつも美味しく頂いてます、シンプルなところが良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月25日 15:13:52

平素よりR&Bホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをありがとうございます。
今後もR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
クチコミならびにご宿泊ありがとうございました!

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月20日 19:09:08

 使い捨ての歯ブラシやひげそりは部屋に置かないなどエコに取り組んでいるホテルのようでした。チェックイン時にフロントに宿泊カードを提出したところ、その後10分以上立ったまま待たされました。エコなためかチェックインカウンターも小さく、係も2人しかいなかったためか、次のお客様も同様に待たされていました。その後待たされた理由を聞いたところ、予約データが壊れていたらしかったのですが、待たされている間説明もなく、いすを勧められることもなく、対応もエコな感じでした。
 部屋にはメッシュ状のスリッパが置いてありましたが、エコに取り組み使い捨てを避けていることから、使い回しているのではと思われました。そういう状況の中で(自分の足もそんなに綺麗ではないとは思うものの)、消毒済みの表示もないメッシュのスリッパに足を入れるのはとても勇気が必要でした。
 また、部屋の広さはそれなりでしたが、荷物やバッグを置くちょっとした折りたたみの台のようなものもないため、デスクの上かベッドの上にしか荷物を置けませんでした。デスクに荷物を広げるとテレビが見られないので、仕方なくベッドの上にリュックを置いて生活する状況でした。
 浴室の蛇口のバルブは水用もお湯用もピカピカと綺麗な金属でした。お湯用のバルブの周囲には熱くなりますという注意書きがありましたが、そもそも熱くなるような(確かに長く使っているとかなり熱くなりました)バルブを使っていることに少し疑問を感じました。
 部屋にもロビーにも、宿泊客からの意見や要望を真摯に聞いて今後の改善に繋げるような仕組みは見当たりませんでした。天下のワシントンホテルの系列ということのようですが、顧客のことを真剣に考えているのか、いささか心配になりました。
 立地もよく部屋は清潔で、2泊で13000円程度という値段からすると贅沢も言えないとは思いますが、あと少しだけ顧客の方を向いてサービスに力を入れてくれればと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月25日 15:11:15

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にお待たせしてしまいお叱りを受け、お詫びを申し上げたとスタッフからも報告を受けておりました。私からも重ねてお詫び申し上げます。

客室に設置しております洗浄済みスリッパや、バスルームバルブ、荷物置きなどがない件につきまして、
まだまだ至らない点が多いかと存じますが、
よろしければまたの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご意見を頂きましたこと、
心より感謝致します。

マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 20:39:25

立地は問題ありませんでした。
近くにお店も多く、出張には便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月19日 15:02:33

過日はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
便利に感じていただけるホテルであり続けられるよう努力致します。
またの機会にも是非当館をご利用下さいませ。

R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 09:34:25

週後半、2連泊しました。
部屋は一般的なビジネスホテルと変わらず、普通でした。
コスト削減のため、室内にアメニティが無いという事で、歯ブラシ/髭剃りを2日分フロントで渡されましたが、バラで渡されました。2泊だったのでそのままでも問題なかったのですが、4連泊の場合は量も多くなるので、小さな袋か輪ゴム等でまとめてくれてると助かるのでは・・・と思いました。
普段朝食は食べないのですが、朝食は無料サービスだったので利用してみました。パンは毎日焼きたてを提供してくれてるので、美味しかったです。ドリンクは、ホットコーヒーとオレンジジュースなどありましたが、出来ればアイスコーヒーも置いてほしいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 16:20:50

この度はご連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
環境保護の観点から客室への歯ブラシかみそりの常設は致しておらず、ご持参頂いたお客様へは5泊分ご持参でクオカードの交換で御礼をさせて頂いております。
長期ご連泊のお客様へは、レジ袋に入れる等で対応させて頂きます。
朝食もお気に召して頂けて嬉しく存じます。
現在はアイスコーヒーの提供予定はございませんが、今以上にご満足頂ける朝食をご提供できるよう、
担当部署とも検討を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご感想頂きまして心より感謝申し上げます。

R&Bホテル蒲田東口マネージャー 渡辺

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合3

投稿者さんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 10:30:12

部屋にポットが無いので湯が沸かせないのは残念。朝食も本当に軽食です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 15:40:29

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室に電気ポットの常設は致しておりませんが、フロントにてお貸出させて頂いております。
今後も数あるホテルの中からお選び頂けるホテルであるよう努力して参りますので、機会がございましたらまたのお越しをご検討頂けたら幸いでございます。
ご感想を頂きましたこと、感謝申し上げます。

R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

総合5

gongoragoroさんの R&Bホテル 蒲田東口 のクチコミ

gongoragoroさん [50代/男性] 2017年06月05日 12:50:09

全ての項目で大満足です、まったく問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
R&Bホテル 蒲田東口 2017年06月16日 15:36:55

この度はR&Bホテル蒲田東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「全ての項目で大満足」とのお言葉、大変嬉しく、励みになります。
今後もご期待を裏切ることのないようにスタッフ一同気を引き締めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル蒲田東口 マネージャー 渡辺

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

1825件中 1~20件表示

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