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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉　ホテルパコ函館）よくある質問

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉　ホテルパコ函館）

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よくある質問

お客様から多く寄せられるご質問にお答えします。

ご予約・キャンセルについて

予約はどうやってすればいいのですか？: インターネットからもご予約いただけます。また、プランにより販売期間が異なる場合がございます。
予約のキャンセルはできますか？キャンセル料は必要ですか？: キャンセル料はプランや予約経路により異なる場合がございます。必ずプランの詳細からご確認をお願いいたします。
予約するときに、階数や部屋の向きを指定できますか？: お部屋の希望を承ります。ただし、当日の予約状況によりご用意できない場合がございますので予めご了承ください。

客室について

禁煙ルームはありますか？: 喫煙室と禁煙室をご用意しております。喫煙所は1階にございます。
車椅子で利用できますか？: ご利用できます。プレミアムタワーにバリアフリーのお部屋もご用意できますので詳細はホテルまでお問い合わせください。

チェックイン・アウトについて

チェックインは何時から何時まで可能ですか？: チェックイン 15：00（最終チェックイン：24:00）
チェックアウト 11：00でございます。
※プランにより異なる場合がございます。
チェックイン前の荷物の預かりをお願いできますか？: 宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。チェックアウト後はその日の夜までお預かりいたします。
事前に荷物を宅配便で送ることはできますか？: ホテルへ荷物を発送される際は、送り状に必ずご宿泊日とご予約者氏名をご記入ください。
＜宛先＞
〒040-0034 北海道函館市大森町25番3号
0138-23-8585
ホテルグローバルビュー函館フロント気付
※温度管理が必要なもの、危険物、貴重品のお預かりはできかねます。
※着払い・代引きのお荷物は受け取りできかねます。
チェックアウトの延長はできますか？何時まで可能ですか？: お受け出来ます。
料金：一時間につき　1,100円（税込）

価格・お支払いについて

子どもは何歳から料金が必要ですか？子ども料金はありますか？: 子供料金の設定はございません。添い寝対象年齢より上の方は大人の人数に含まれます。
クレジットカードは何が使えますか？: 現地払いの場合、ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
VISA / JCB / American Express / Diner's Club / UC / DC / NICOS / UFJ Card / Master Card / Saison / JACCS / 楽天カード
お客様を招待する場合、支払いはどのようにすればいいですか？: 事前にフロントにてお支払いください。

駐車場について

宿泊するときの駐車場はどのようになりますか？: 【駐車場のご案内】
普通車1泊550円 / 台（税込）
※ホテル近隣に5カ所ご用意しており、すべて青空駐車場です（1カ所、ゲート付駐車場ですので、入庫の際に駐車券をお取りのうえ、フロントにお持ちください。機械処理の後、入出庫可能となります）
※駐輪スペースは正面入口側（屋根はありません・台数限定・要予約）

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