この度はスーパーホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想と貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

まず、ご指摘いただきました客室のスペースや荷物を置く場所につきまして、お客様にご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございません。いただいたご意見を今後の施設改善の参考とさせていただきます。

お褒めの言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。特に、「ウェルカムバーが楽しかった」「部屋のベッドのマットは丁度よい硬さで、枕も選べてぐっすり休めた」とのお言葉、大変嬉しく思います。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、選べる枕や寝具に力を入れております。

温泉に関しましても、お褒めいただきありがとうございます。お疲れの脚を伸ばしていただき、リラックスされたことに喜びを感じております。しかしながら、混雑時の脱衣所の狭さにはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

また、部屋のシャワーヘッドにご満足いただけたこと、そして朝食のボリュームやスタッフの対応についてもお褒めいただき、スタッフ一同光栄に存じます。特に、ウルトラファインバブルのシャワーは好評いただいており、自信を持ってご提供しております。

駐車場につきましては、比較的に距離がある中でもご不便に感じなかったとのことで、安心いたしました。当ホテルは、築年数を感じさせない清潔感とお客様への親切なご対応を心掛けております。

改めて、この度のご宿泊と貴重なクチコミをありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。弘前城や周辺の観光を楽しまれたとのこと、大変嬉しく思います。

駐車場のスペースが狭く、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご意見を参考に、皆様に快適にご利用いただけますよう努めて参ります。その中で、快適にお過ごしいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。

「ホテルの部屋もふたりで利用するには充分な広さで、温泉もあり快適にすごせました」や「朝食も美味しかったです」とのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。当ホテルでは、快適なご滞在をお届けできるよう、ダブルベッドとロフトベッドのあるお部屋や天然温泉を備え、多くのお客様にご評価いただいている朝食を提供しております。

スタッフにつきましても「親切丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。これからもお客様にとって気持ちの良いサービスを心掛け、更に精進して参ります。

クチコミをお寄せいただき、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。次回もお越しを心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

桜祭りの期間ということで、当ホテルを満室の中ご利用いただきましたこと、またそのような状況下でもサービスが行き届いていたというお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。さらに、ウェルカムドリンクでご当地のお酒をご楽しみいただけたとのことで、私どもも大変光栄に感じております。当地ならではの味を楽しんでいただけたことは、私たちの目指すサービスの一環として非常に励みになります。

弘前は春の桜だけではなく、夏のねぷた祭りや秋の紅葉、冬の雪景色など四季折々の魅力にあふれた地域です。ホテル周辺でも、その時々の美しい景観や地元のグルメをお楽しみいただけます。

お客様にこのように嬉しいお言葉をいただけたこと、心より御礼申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来訪を心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のデスクとソファについて快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。SDGsへの取り組みについてもお褒めいただき、私どもの日々の努力が報われた思いです。

また、男女入替制の大浴場による入浴時間の制限につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お部屋のモニターでの混雑状況確認が少しでもお役に立てたようで何よりです。自販機の設置場所についてのご意見もありがとうございます。快適さの向上に繋がるよう、今後の改善ポイントとして参考にさせていただきます。

スーパホテル弘前では、ビジネスのお客様にも観光のお客様にも満足していただけるよう、客室にはデスクを配し、SDGsの推進に力を入れております。また当ホテルは津軽の観光地へのアクセスも良く、地元の魅力を存分に楽しんでいただける立地となっております。

お忙しい中、ご感想をご投稿いただき感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつもご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。

温泉と朝食バイキングを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は、心身ともにリフレッシュしていただけるよう、自然の風情を感じられる造りになっております。また、朝食バイキングは地元食材を多く取り入れており、季節に応じた豊富なメニューがお楽しみいただけます。お客様にご満足いただけたことが何よりの励みでございます。

貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。これからも心からのおもてなしでお迎えいたしますので、次回もぜひお越しくださいませ。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。

お部屋の清潔さについてご満足いただけたようで、大変うれしく感じております。当ホテルのスタッフは日々、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心掛けておりますので、その点をお褒めいただけたことが我々の励みとなります。

また、ウェルカムドリンクやアメニティのサービスにつきましてもご利用いただき、喜んでいただけたことを嬉しく思います。お客様に選んでいただけるアメニティは、快適な滞在のために工夫されたものが揃っております。

さらに、デスクの広さについてもご評価をいただき、ありがとうございます。パソコンや資料を使ってのお仕事が必要な方々には快適にご利用いただけるよう、デスク周辺を広々とした設計にしております。

この度のご宿泊で何か印象に残る体験がございませんでしたでしょうか。お客様の次回のご来訪も心よりお待ちしております。

クチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も一層皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、再びお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。桜まつりの季節にご利用いただけたとのことで、心より感謝申し上げます。

弘前城が徒歩圏内で便利だったとお感じいただけたこと、大変うれしく思います。ホテルから弘前城までは、特に桜の時期には多くのお客様にご好評いただいております。お時間がございましたら、弘前公園内をゆっくり散策されるのも素敵なひとときかもしれませんね。

当ホテルでは、心地よい滞在を提供するため、快適な客室環境に努めております。天然温泉もご利用いただけたでしょうか。旅の疲れを癒していただけるよう、多くのお客様にご愛顧いただいております。

この度は貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル弘前　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となり心よりお詫び申し上げます。特にご宿泊プランの表示が明確でなく、お客様に混乱を招きましたこと、心苦しく存じます。夕食に関するクーポン表記についても、お客様のご指摘を重く受け止め、今後改善に努めてまいります。また、客室についてのご期待を裏切る形となり、申し訳ございませんでした。私共といたしましては、快適でリラックスできる空間の提供を心がけておりますが、この度は不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、お部屋の椅子やスペースの問題、および大浴場の設備に関してのご不満についても、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。ご指摘いただいた点をもとに、今後のサービス向上に努め、より多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

その他、朝食のサービスについてもご期待に応えることができず、申し訳ございません。お部屋でのお食事の際の快適さを考慮し、改善の余地を検討してまいります。

ご訪問いただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。次回はより良い滞在を提供できるよう尽力いたします。

スーパホテル弘前 支配人

この度はスーパホテル弘前をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、とても光栄に存じます。

ご指摘いただきました女性のお風呂のご利用時間について、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。弘前城の夜桜後のご入浴が混雑していたことに関しましては、大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご意見を参考に、より快適にご利用いただけるようサービス改善に努めて参ります。

お部屋や朝食について、お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。当ホテルの朝食は、地元食材を活かしたメニューを豊富にご用意しており、多くのお客様にご好評いただいております。お客様にとりまして、充実したお時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく感じております。

弘前城の夜桜は当ホテルからもほど近い名所となり、皆様にもぜひ訪れていただきたい季節の風物詩です。歴史ある弘前城とともに、桜の美しさを堪能できるこの特別なシーズンにまたぜひお越しください。

改めて、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。今後ともお客様にとって居心地の良いホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。次回もお客様のご来館を心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの笑顔と温かい対応がお客様のご滞在を快適にし、何よりでございます。また、アップルパイ巡りで3店舗もご訪問いただき、大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。弘前は美味しいアップルパイの名店が揃いますので、次回もぜひご堪能ください。

大浴場のご利用もありがとうございました。入替制でご不便をおかけしておりますが、温泉効果にご満足いただけたとのことで、ホッとしております。また、弘前駅からのご移動もスムーズであったことに安堵いたしました。循環バスも便利なため、次回のご利用の際もぜひご活用ください。

桜の季節にお越しいただけるとのこと、私どもも心より楽しみにしております。弘前公園の桜は一見の価値があり、天守閣も元に戻る予定ですので、どうぞお楽しみに。

改めて、ご宿泊と心温まるクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。弘前は四季折々の魅力があります。次回のご来訪を心よりお待ち申し上げております。

スーパホテル弘前　支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

便利な立地についてご意見をいただき、感謝申し上げます。当ホテルは、市内の観光スポットやビジネスエリアへのアクセスも良好ですので、出張や観光にも最適です。近隣にはコンビニエンスストアもあり、滞在中のちょっとしたお買い物にも大変便利です。また、地域の季節折々の食材を楽しめるホテル内の朝食ビュッフェも、ご宿泊のお客様に大変ご好評をいただいております。

貴重なクチコミの投稿、誠にありがとうございました。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度は私どものホテルを常宿としてご利用いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とお褒めの言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの「清潔感がありとても快適に過ごすことができます」というお言葉、そして食事について「とても美味しくて有難い」とのご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただける環境作りを心がけ、特に清掃には細心の注意を払っておりますことを感じていただけたようで、スタッフ一同安心し、さらなる励みとなりました。

また、お食事につきましても高評価をいただき誠にありがとうございます。ホテルでは地元の食材をふんだんに使用し、季節感を大切にしたメニューをご提供しております。青森の旬の味を楽しんでいただけましたら幸いです。

このような暖かいお言葉をいただけますことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。次回もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度はスーパホテル弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルのコストパフォーマンスに高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、お客様にリーズナブルな価格で快適なご宿泊体験を提供できるよう努めております。シンプルで心地よい客室、地元の食材を生かした朝食メニューなど、充実したサービスと設備を心掛けております。お客様にとって、より価値あるご宿泊となったことを伺い、光栄に感じております。

ぜひその後のお時間も楽しんでいただけたら幸いです。また当館には、弘前城公園をはじめとする見どころも多数ございます。季節が変わると更に違った魅力がありますので、再度お越しいただける機会をお待ちしております。

ご投稿、心より感謝申し上げます。今後もお客様に喜ばれるホテルとなるよう努力して参ります。次回もぜひスーパホテル弘前にてお迎えできることを楽しみにしております。

スーパホテル弘前　支配人

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さいましたにも関わらず、駐車場のご利用に関しましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。私共としてはお客様に快適なご滞在を提供するべく努めておりますが、駐車場の設備についてご期待に添うことができなかったこと、心苦しく感じております。駐車場の位置に関しては、現在の施設の配置上すぐに改善することは難しい状況ではありますが、今後の課題としてより利便性の高いご案内方法を模索し、お客様にご不便をおかけしないよう努めてまいります。

また、この度は貴重なご意見を頂き、心より感謝申し上げます。今後とも皆様にご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりますので、次回もぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
スーパホテル弘前　支配人