この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしました。今シーズンの積雪は例年に類を見ないほどの多さで、全力の除排雪も追いつかないほどでした。駐車場が満車になる事はめったにないことですが、今シーズンはご不便をおかけしたお客様が沢山いらっしゃいました。
大変申し訳ございませんでした。


スーパーホテル弘前
支配人

この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「美味しかった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

お風呂の男女交代制につきましては、お客様にはご不便をおかけいたしますが、限られたスペースを有効活用するための措置として、ご理解いただければ幸いです。時間帯によっては混み合う場合もございますので、お時間に余裕を持ってお越しいただくことをお勧めいたします。

ウェルカムドリンクにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に喜んでいただけるよう、種類豊富にご用意しておりますので、ぜひ色々お試しください。

お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様からのご意見を参考に、今後の客室設計の参考にさせていただきます。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からの「美味しかった」というお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

弘前雪灯籠祭りをご覧になるためにご宿泊されたとのこと、そして弘前城周辺の散策や居酒屋でのひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルの立地がお客様の旅の拠点としてお役に立てたようで、何よりでございます。

また、健康イオン水を使用したシャワーや水道水にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様の快適な滞在のために、水質にもこだわっております。

大浴場につきましては、時間帯によりご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご利用状況を考慮し、今後の運営の参考にさせていただきます。

朝食会場の混雑につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただけるよう、混雑緩和策を検討してまいります。

全体的にご満足いただけたとのこと、そしてまたご利用いただけるというお言葉、大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

雪の中、大浴場とウェルカムドリンクで癒されたとのこと、大変嬉しく思います。また、受付スタッフの笑顔にご満足いただけたようで、重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また弘前にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

駅からの距離につきましては、ご不便をおかけいたしました。立地については、お客様にご理解いただけるよう、ウェブサイトや予約サイトに詳細な情報を掲載しております。

朝食のバターに関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

その他の点につきましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、より快適なホテルづくりを目指してまいります。

また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

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この度は、スーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト前から清掃が始まり、ごゆっくりお過ごしいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にはご不快な思いをおかけし、深くお詫び申し上げます。

お客様にご満足いただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。今後もお客様からの貴重なご意見を参考に、より快適なホテルづくりを目指してまいります。

また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を沢山いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

繁華街や弘前城へのアクセスが良いとのこと、大変嬉しく思います。観光や散策をお楽しみいただけたようで何よりです。

りんごジュースやシードルの試飲にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。地域の特産品を楽しんでいただけるよう、今後も努めてまいります。

快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。お客様に安心感を与える統一されたデザインは、私たちの強みであると考えております。

大浴場の男女入替に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。男女別の専用浴場につきましては、施設の構造上の問題もあり、すぐの改善は難しい状況ではございますが、お客様に快適にご利用いただけるよう、今後も検討を重ねてまいります。

客室のベッドについて、ツインベッドの寝心地に関しまして、ご友人の方にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考に、マットレスの改善やベッドサイズの再検討を進めてまいります。スペースの有効活用と快適性の両立を目指し、改善に努めてまいります。

フロントの対応について、大雪時の駐車場に関するご相談の際、フロントスタッフの対応が至らず、大変ご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。お客様が困られている状況を察知し、迅速かつ丁寧に対応できるよう、スタッフ教育を徹底いたします。また、笑い声が聞こえた件につきましては、状況を確認し、再発防止に努めます。

お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって大変参考になります。今回の件を教訓に、サービスの改善に努め、お客様に快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。

また弘前にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

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この度は、当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋では靴を脱いでリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日本の文化である靴を脱いで過ごすスタイルは、多くのお客様からご好評いただいております。

また、コンセントや充電器に関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。現代社会において、電子機器の充電環境は必須であり、お客様の快適なご滞在に貢献できたのであれば幸いです。

一方で、浴室でのドライヤーに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の施設改善の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場に関しまして、ご不便をおかけいたしました。今シーズンの積雪は例年に類を見ないほどの多さで、全力の除排雪も追いつかないほどでした。駐車場が満車になる事はめったにないことですが、今シーズンはご不便をおかけしたお客様が沢山いらっしゃいました。
大変申し訳ございませんでした。


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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

値段・設備等、お客様のニーズに合ったものだったようで安心いたしました。

またのご利用をお待ちしております。

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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

スーパーホテルが大切にしている『エコ』について、ご理解ご賛同いただき嬉しく思います。今後も更なる高みを目指して運営して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

ウェルカムバーはスーパーホテルチェーンの魅力の1つでございます。当館では、弘前らしいものを中心に設置しております。セルフということもあり、気兼ねなくお楽しみいただけたのですね。他地域のスーパーホテルでも違ったものがお楽しみいただけると思います。今後もご利用いただけると幸いです。

またのご来店をお待ちしております。

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この度はスーパーホテル弘前をご利用いただきありがとうございます！

特に雪の多い今シーズンの冬でしたね。温泉で温まったとのお声、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております！

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