城崎温泉　富士見屋 設備・アメニティ・基本情報

基本情報

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • ・プラスチック資源循環法に則り、歯ブラシ・髭剃り用カミソリ・クシ等はご用意しておりません
  • ・駐車場は要予約。予約時にお知らせ下さい。なお、駐車場で起きた事故等については一切責任を負いかねます
  • （満車時は近隣有料駐車場をご利用ください。契約駐車場はございませんのでご紹介はできません）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] 食堂

  • [夕食] 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 疲労回復 

• ご利用可能なクレジットカード

  • 利用不可

  現地でのご精算にカードや電子マネーは使えません。現金のみの取り扱いとなります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【これまでのご説明と重複しますが、下記について必ずご理解とご了承の上ご予約をお願いいたします】

  • ＜年齢制限＞12歳以下のお子様の宿泊はできません。無断でお連れになった場合も宿泊予約は取り消しの上、規定通りのキャンセル料を申し受けます。ご了承下さい。

  • ＜客室への持込み／１＞飲み物等を大量に持ち込み「お部屋飲み」をしてワイワイと過ごしたい方のご予約は承れません。当館は山荘、本館共に木造で隣室の音が響きやすく、他の方の迷惑となる為です。ごめんなさい。

  • ＜客室への持込み／２＞夕食なしのプランでご予約の場合も、食中毒予防の観点より弁当等を持ち込んだ「部屋での食事」はご遠慮いただいております。（カップラーメンやカップ焼きそばの持ち込みもお断りしています）

  • ＜確認事項＞事前に予約確認のお電話をいたします。連絡がとれない場合は予約を取り消す場合がございます。また、チェックイン時には全員分のお名前、住所の記帳に加え、免許証等で全員ご本人確認をいたします。

  • プラン内容は必ずよく確認＆納得の上ご予約下さい。記載のプラン内容をよくご理解いただかずにご予約いただき、「思っていたのと違う！」と当日お怒りになれても大変困りますし、私たちにはどうにも対応できません。

  • ＜施設について＞階段の多い宿です（屋外階段80段有り）。体力に自信のない方、足腰の弱い方に当館は向きません。また、カメムシをはじめとする季節の虫が出やすい為（山荘は特に）虫嫌いの方は予約をお控え下さい

  • 「香水」は他のお客様の迷惑になる場合があります。香水をつけてお越しになること、館内・客室での使用はご遠慮下さい（ご同行の方にも必ずお伝え下さい）。客室・備品を汚損した場合は修繕・清掃費をご請求します

  • ＜食事時間＞夕食は18時～、朝食は8時～です。夕食付の場合は16時30分迄にご到着ください。また、ご出発が8時前の場合も朝食の対応はできかねますので、予めご了承下さいませ。申し訳ございません。

  • ご滞在中のフロント対応は22時まで、翌朝は7時～としております。夫婦ふたりで営んでおりますため、24時間対応のフルサービスは私たちの体力的にできかねます。ご理解、ご了承のほどお願いいたします

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  15日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  14日前 00:00 から　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の30％　

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  前日 18:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

  • ー

• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策