城崎温泉　富士見屋 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

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• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒669-6101兵庫県豊岡市城崎町湯島730

• TEL

  0796-32-2624

• FAX

  0796-32-2625

• 交通アクセス

  ＪＲ城崎駅より徒歩8分

• 駐車場

  ５台（無料・要予約、13時〜翌11時まで利用可※時間外の駐車は有料）。事故等は一切責任を負いかねます

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  12室

• 館内設備

  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 駐車場あり

  • ・プラスチック資源循環法に則り、歯ブラシ・髭剃り用カミソリ・クシ等はご用意しておりません
  • ・駐車場は要予約。予約時にお知らせ下さい。なお、駐車場で起きた事故等については一切責任を負いかねます
  • （満車時は近隣有料駐車場をご利用ください。契約駐車場はございませんのでご紹介はできません）

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 洗浄機付トイレ(一部)
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 食堂

  • [夕食]
  • 食堂

• 風呂

  • [種類] 温泉 露天風呂 家族風呂 
  • [泉質] ナトリウム・カルシウム塩化物泉 
  • [効能] 神経痛 冷え性 疲労回復 

• カード

  • 利用不可

  現地でのご精算にカードや電子マネーは使えません。現金のみの取り扱いとなります。

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 【これまでのご説明と重複する内容もありますが、下記について必ずご理解、ご了承の上ご予約をお願いいたします】
  • ＜年齢制限＞12歳以下のお子様の宿泊はできません。無断でお連れになった場合はその場で宿泊予約を取り消し、規定通りのキャンセル料を申し受けます
  • ＜客室への持込み／１＞飲み物等を大量に持ち込んだ「お部屋飲み」をして騒ぎたい方の予約は承れません。当館は山荘、本館ともに木造で隣室の音が響きやすく他のお客様にご迷惑となるためです
  • ＜客室への持込み／２＞夕食なしのプランでご予約の場合も、食中毒予防の観点より弁当等を持ち込んだ「部屋での食事」はご遠慮いただいております。（カップラーメンやカップ焼きそばの持ち込みはお断りしています）
  • ＜確認事項＞事前に予約確認のお電話をいたします。連絡がとれない場合は予約を取り消す場合がございます。また、チェックイン時には全員分のお名前、住所の記帳に加え、免許証等で全員ご本人確認をいたします
  • プラン内容は必ず確認そして納得の上ご予約下さい。記載のプラン内容をご理解いただいていないことが発覚した場合は、宿泊をお断りすることがあり、その場合のキャンセル料の免除及び他館のご紹介は致しません
  • ＜施設について＞階段の多い宿です（屋外階段80段有り）。体力に自信のない方、足腰の弱い方に当館は向きません。また、カメムシをはじめとする季節の虫が出やすい為（山荘は特に）虫嫌いの方は予約をお控え下さい
  • 過度に部屋や布団、室内備品を汚したり破損した場合は、確認後に修繕費や清掃費を別途ご請求いたします
  • 兵庫県受動喫煙防止条例遵守のため全館禁煙とし（加熱式タバコ含め全てのタバコ類が対象）、喫煙が発覚した場合は違約金を申し受けます（1カ所50000円）
  • ご滞在中のフロント対応は　15時～22時、7時～10時としております。夫婦ふたりで営んでおりますため、24時間対応のフルサービスは私たちの体力的にできかねます。ご理解、ご了承のほどお願いいたします

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　１８時から　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし