日頃よりホテルクラウンヒルズ新潟にご愛顧賜り厚くお礼申し上げます。
またご多用中にお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
このように仰っていただけて、大変嬉しく思うとともに励みになります。
これからもお客様に快適な空間とサービスを提供し、安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けるよう精進してまいります。何かご不便はございませんでしょうか。お気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
暑さもいよいよ本場になってまいりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント山添
◆◇◆　心と体をリフレッシュ♪１日の始まりは朝サウナで整えてください　◇◆◇　元気の源朝食バイキングは最上階でガッツリお召し上がりください　◆◇◆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉も賜り光栄の至りです。概ねご満足頂けた由、スタッフ一同等しく喜びとするところでございます。

ご指摘にもあります通り私共ホテルではタオル類、リンスインシャンプー、ボディソープなどはお部屋にご用意致しておりますが、歯ブラシ・髭剃り・クシ・部屋着などはフロント前の専用ラックから必要な分のみお持ち頂くかたちとなっており、その他　貸出品として化粧水・乳液・メイク落としからヘアリキッド・アフターシェイブローションなど快適にお過ごし頂ける各種アメニティなどもご用意させて頂いております。選べる「快眠まくら」もお蔭様でご好評頂いております。

ご朝食につきましても新潟県産のご販と地元の美味しい素材を最大限に生かしスタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで、皆様のご利用をお待ち申し上げております

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　飲食店が軒を連ねる繁華街『古町』に隣接！ぶらり散策されるのも一興　◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。

飲食店が軒を連ねる繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車場は2ヵ所あり、価格面では高めでも途中出庫も可能という利便性を考慮すればホテル向かいの「東堀パーク６００」がお勧めです。

梅雨明けも間近、暑さもこれからが本番。暑気払い、納涼会と繁華街へと繰り出す機会も多くなるこれからの時季。『古町』へお越しの際は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名、ご宿泊頂ければ幸いに存じます。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
☆★☆　花街文化を支える飲食店が集積する「古町」に隣接　☆★☆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また滞在中　設備面での不備からご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳なく、この場をお借りしお詫び申し上げます。散漫な注意力と認識の甘さによるものと管理不行き届きを深く反省致すとともに不快なご心中を拝察し、改めてお詫びする次第です。

客室も商品ととらえ品質管理の重要性を自覚するとともに賜ったご叱責を糧とし、スタッフ一同　改善に努めてまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆　ビジネスや観光にお得なプランが満載！当日限定や直前割プランが狙い目　◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にもあります通り提携駐車場は道路を挟んだ向かい側で、ホテル出入口もアーケードのはずれとなるため歩道側には屋根もなく、特に雪の日ともなると除雪もしなければならず思案に余る状況でございます。

大浴場につきましても敷地内遊休施設を改装しての後付けの設置となったため浴槽が１つしか作れず、やむなく時間で区切る「男女入替制」での運用となり、出入口もフロント脇の今の位置に設置せざるを得ませんでした。諸事なかなか思い通りにならず心苦しい限りです。建設的なご意見も頂いておりますが、経緯や苦衷をご賢察くだされば幸いに存じます。

　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎「１日の元気はご朝食から」地元の美味しい素材を最大限に生かした和洋のバイキングがお勧め◎◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

夏至も過ぎ向夏の時季を迎えておりますが、北陸エリアも梅雨入りしジメジメと湿度の高い季節になってまいりました。これからのこの時期、暑気払い、納涼会と繁華街へと繰り出す機会も多くなるはず。次回『古町』へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名、ご利用賜れば光栄に存じます。

　これからも皆様に安心してご利用頂ける快適なお部屋づくりを　そしてコストパフォーマンス評価の獲得を目指し職務に邁進致してまいります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　花街文化を支える飲食店が集積する「古町」に隣接　☆★☆
　～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつも私共ＢＢＨホテルグループをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘にもあります通り各ホテル独自のサービスもあり、こちらでは「癒しと憩い」「安らぎと寛ぎ」をもたらす大浴場を完備。お蔭様で「朝サウナ」もご好評を頂いております。ただなに分　時間で区切る男女入替制ゆえ　色々とご不便をおかけすることもございますが、ご理解とご協力のほど改めてお願い申し上げます。

　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。これからのこの時季、納涼会等、繁華街へと繰り出す機会も多くなるはず。次回　「古町」へお越しの際も私共ＢＢＨホテルグループをご利用頂ければ幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　連泊滞在者向けのリネン・アメニティ交換頻度を抑えたエコプランもお勧め　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましては大変申し訳なく　この場をお借りしお詫び申し上げます。実にお恥ずかしい限りで汗顔の至りです。客室も商品ととらえ品質管理を徹底させてまいります。

大浴場につきましては時間で区切る「男女入替制」ゆえ　何かとご不便をおかけ致しておりますが、ご理解とご協力のほど合わせてお願い申し上げます。

提携駐車場におきましてはホテル向かいに途中出庫可能で1泊１１００円となる東堀パーク６００が
、そして少し歩きますがタイムズNEXT２１とがあり、こちらは格安である分　利用者も多く　収容台数も少ないため満車のケースがございます。

まだまだ至らぬ点、多々あろうかと思われますが、今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎「フィット感」に「柔らかさ」、「弾力性」と言った　その特徴にあわせ選べる『快眠まくら』は３種類！◎◎
　～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、繁華街に隣接しており、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただけるかと存じます。一歩路地に入れば新たな発見もあるかと！

今後もお客様に喜んで頂けますよう真摯に取り組んでまいります。貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。「また利用したい」と言って頂けたことが私どもの何よりの喜びでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添
◇◆◇　新潟県産米毎日炊いてます！地元食材を活かした朝食バイキングを最上階で　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

この度はホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またご多忙中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。今回の滞在でお寛ぎ頂けたご様子、アメニティをはじめ、無料貸出品をご利用いただけたようで大変うれしく存じます。お気軽に手に取っていただけますよう更なるサービスの充実に努めます。

今後も頂戴した評価に甘んじることなく安心・安全・快適な空間を提供できますよう日々精進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同。心よりお待ち申し上げております。

フロント　山添
◇◆◇　朝サウナはじめました♪是非とも整えてください　◇　安定のWi-Fi環境　◆◇◆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

時間で区切る「男女入替制」ではありますが、安らぎと寛ぎ　そして癒しと憩いをもたらす大浴場は私共ホテルにとっても切り離せぬ必須アイテムのひとつ。原材料費を含む諸物価高騰の中、まさに「出血覚悟」で『朝サウナ』も始めました。
「男女入替制」での運用のため何かご不便をおかけ致しておりますが、苦衷をご賢察頂きご理解とご協力のほど　改めてお願い申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング！朝食付プランがお勧め　☆★☆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂きスタッフ一同　等しく喜びとするところでございます。

古町界隈も地域密着型のイベントで大いに賑わう週末もあり、これからも色褪せることなく輝きを取り戻せたらと願うばかりです。次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。

今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　ビジネスや観光にお得なプランが満載！
当日限定プランがお勧め　◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。

原材料費を含む諸物価高騰に人手不足、企業努力だけでは補えぬ要素はお客様のご不便に繋がるケースもあり、毎日が綱渡り。お客様のご協力とご理解、そしてご厚意にすがる毎日です。

誠に非力ではございますが、これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進致してまいりますので、今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　安らぎと寛ぎ、癒しと憩いをもたらす大浴場を完備（男女入替制）！「朝サウナ」も始めました。☆★☆
　～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また滞在中、不快な思いをさせましたこと大変申し訳なく　この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。客室も商品のひとつ。管理不行き届きを深く反省致しております。

立地に関しましては、新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。提携駐車はホテル向かいの東堀パーク６００と少し離れたタイムズNEXT２１の2ヵ所です。誠に非力ではございますが、スタッフ一同　皆様のご期待に副うべく職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇●◇　リネン・アメニティ取替頻度を抑えたエコプランもあり　◇●◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度も私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂き恐縮の至りです。温かいご声援を賜った思いが致します。これからも皆様からの親身なご声援に応えられるようスタッフ一同、職務の遂行に邁進致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎連泊のお客様や1日の終わりの骨休めに最適！
リラクゼーションコーナーにマッサージチェア設置◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～
李ザクゼーション

　いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘にもあります通り　私共ホテルではシャンプーやリンスのほか　メイク落としや乳液、化粧水など女性向けの物からアフターシェーブローション・ヘアリキッドと言った男性向けの物、そしてシャンプーハットやキャラクターデザインの子供向けのスリッパなど貸出品も充実。何といってもお勧めは3種の「快眠まくら」で固さや弾力性、フィット感など好みに応じてお選び頂けます。

　これからも皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致す共に　きめ細やかなサービスの提供を心がけてまいります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　1日の疲れをリセット！明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション。裏手には戦前の景観を残す伝統的な料亭の花街として知られる「古町花街」につながり、ぶらりぶらりと散策されるのも一興です。

　今月末には駅ビルの商業施設がグランドオープンを迎え、食やファッション系６３店舗が開業します。「古町エリア」も色褪せることなく、何とか賑わいを取り戻して行ければと祈念致します。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　ビジネスや観光にお得なプランが満載！
当日限定プランがお勧め　◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルではご指摘にもあります通りお部屋にご用意させて頂いておりますのがタオル類、リンスインシャンプー・ボディソープなどで、それ以外の歯ブラシ・髭剃り・クシ・部屋着などはフロント前の専用ラックからお持ち頂くシステムとなっております。またそば殻・低反発と言った３種の「快眠まくら」もご用意致しており、お好みに応じてお選び頂けます。３階のリラクゼーションコーナーにはマッサージチェアを設置、マンガ本コーナーも併設しており、１日の終わりの骨休めに最適と言えるかもしれません。
　ただ大浴場につきましては敷地内遊休施設を改装しての後付けの設置となったため出入口がフロント脇となり何かとご不便をおかけ致しておりますが、何卒　事情をご賢察の上、ご容赦賜れば幸いに存じます。
　
　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます

　フロント　山崎　及び　スタッフ一同
☆★☆　ご朝食は地元産食材を活かした和洋のバイキング！朝食付プランがお勧め　☆★☆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き光栄の至りです。

新年度に入り春光うららかな日が続き桜の開花も早まりそうですが、歓迎会等、『古町』にお集まりの機会も多いはず。これからも「古町での定宿」として私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。

　今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◯●◯　新潟市の中心街『古町』に隣接する絶好のロケーション　◯●◯
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～