この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

提携駐車場に関しましては現在2カ所あり、一つがホテル向かいの「パラカ」で入庫から２４時間1泊扱いで１１００円。いま一つが少し歩きますが、「タイムズNEXT２１」で　同様に入庫から２４時間1泊扱いで５００円となっております。いずれも途中出庫不可で車高は2ｍ10ｃｍ迄です。

大浴場につきましては時間で区切る「男女入替制」ではありますが、サウナもあり、足を伸ばしてリラックス。疲れを癒し、明日への活力を養って頂ければ幸いに存じます。

　まだまだ至らぬ点、多々あろうかと存じますが今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　睡眠の質を大きく左右する「選べる快眠まくら」は３種類！　☆★☆
～　全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

歴史あるものと新しいものとが混ざり合い情緒ある景観も残る新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する私共ホテルは出張やご旅行、仲間同士のちょっとした集いや各種会合に伴うご宿泊には絶好の立地。進学・進級・就職・転勤と４月は始まりの季節であり、歓送迎会等　「古町」でお集まりの折にはお宿選びの選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ光栄に存じます。

　これからも疲れを癒しお寛ぎ頂く快適なお部屋作りを目指してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　あると嬉しい！最寄りのコンビニまで徒歩１分！クオカード付きプランもお勧め　◇◆◇
～　全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

また滞在中はリネン類も含め設備面でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご不快な心中を拝察しご気分を損なう点がございましたこと　心よりお詫び申し上げます。

ご朝食を美味しくご堪能頂けたことだけは幸いで、身の置き所なく管理不行き届きを重ねてお詫び申し上げます。これからは品質管理の重要性を自覚しつつ私共なりに最善を尽くし、改善に努めてまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎情緒ある景観も残る繁華街「古町」に隣接する絶好のロケーション◎◎
～　全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルは飲食店が軒を連ね集積する繁華街『古町』に隣接。裏に回れば老舗料亭や古町花街の雰囲気が感じられるエリアに繋がり、ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いや各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。立地の良さは「売り」のひとつです。

またご指摘にもあります通り「経年劣化」は否めませんが、足を伸ばしてリラックス、明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）し、３階リラクゼーションコーナーにはお風呂上りに最適、マッサージチェアやマンガ本コーナーも設置し皆様のご利用をお待ち申し上げております。

これからも皆様に安心してご利用頂ける快適なお部屋づくりに取り組んでまいります。今後ともお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆☆　ご出張やご旅行にお得なプランが満載！ＢＢＨアプリ会員も随時　募集中　☆☆
～　全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご指摘にもあります通り、時間で区切る男女入替制ゆえ何かとご不便をおかけ致しておりますが、この場をお借りし改めてお詫び申し上げます。敷地内の遊休施設を改装しての後付けの設置であり、スペースも限られていたこともあり浴槽が１つしか作れず、止む無く「男女入替制」での運用となってしまいました。
　何卒事情をご賢察の上、ご容赦賜れば幸いに存じます。

次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をお宿選びの選択肢のひとつとしてリストアップして頂ければ光栄に存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎「１日の元気はご朝食から」地元産食材を活かした和洋のバイキング◎◎◎
～　全国約１６０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　今回も私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては時間で区切る男女入替制ゆえ何かとご不便をおかけいたしておりますが、ご理解とご協力のほど改めてお願い申し上げます。またサウナの稼働時間を延長、「朝サウナ」も始めており　お蔭様でご好評を頂いております。

ご朝食に関しましては地元の美味しい素材を最大限にいかし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。

　暦の上では春とは申せ余寒に身の縮む日が続いておりますが、これからも皆様からの親身なご声援にお応えできるようスタッフ一同　鋭意努力致してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎　あると嬉しい！最寄りのコンビニまで徒歩１分！クオカード付きプランがお勧め！　◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度もご利用ありがとうございます。
またお褒めの言葉も賜り調理スタッフ共々　嬉しく存じます。
日本有数のコメ産地、新潟県産のご飯や地元の美味しい素材を取り入れた手作り料理の提供をこころがけ、メニューのバリエーションを増やすための試行錯誤の甲斐ありと安堵致しております。そして心強いメッセージを頂いた思いが致します。

　これからも皆様からの親身なご声援に応えられるよう力を尽くしてまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
次回ご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント山崎　及び　朝食スタッフ一同
▼△▼　足を伸ばしてリラックス！明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）　▼△▼
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルは飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。裏に回れば芸妓文化や湊町ならではの歴史や景観が残る古町花街に繋がり、ぶらり散策されるのも一興です。

また大浴場の件ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。時間で区切る「男女入替制」ゆえタイムスケジュールが合わず、ご希望の時間枠での入浴が叶わず誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。何卒　事情をお汲み取り頂きご容赦賜れば幸いに存じます。

　次回のご利用もスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　ＢＢＨアプリ会員　募集中！入会金　年会費無料　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は古町　数あるホテルの中から私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご指名、ご利用頂き誠にありがとうございます。

私共ホテルは新潟市の中心繁華街『古町』に隣接。ビジネスや観光、仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション。裏に回れば文人墨客に愛され情緒ある景観が残る古町花街に繋がり、ぶらりぶらりと散策されるのも一興です。

これからも皆様に安心してご利用頂ける快適なお部屋作りを目指してまいります。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
□■□　「朝食は１日の元気や活力の糧！」地元の美味しい素材を最大限に生かした和洋のバイキングをご賞味あれ　□■□
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたとの由、この上なく喜ばしい限りです。提携駐車場は現在　ホテル向かいの東堀パーク６００と少し離れたタイムズNEXT２１の２ヵ所で利便性、価格帯それぞれの特長を鑑みお選び頂ければ幸いに存じます。

ご朝食に関しましては新潟県産のご飯や手作り料理の提供をこころがけ、皆様のご利用をお待ち申し上げております。

　年改まり厳しい寒さの日が続いておりますが、くれぐれもご自愛下さいますようお祈り致します。本年もお引立てのほど宜しくお願い申し上げます。

フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
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～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　いつもご利用ありがとうございます。
松の内も過ぎ　いつもの日常が戻りつつありますが、新年会等、各種会合で「古町」へと繰り出す機会も多くなるこれからの時期　一層のご愛顧とお引立てをお願いする所存でございます。

　またご朝食の件　お褒め頂きに身に余る光栄と心より感謝申し上げます。温かいご声援を賜った思いが致します。誠に非力ではございますが、これからも皆様のご期待にそうべく職務の遂行に邁進致してまいります。
　今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　新潟市の中心繁華街『古町』に隣接する絶好のロケーション　◎◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

時代の流れの中で街の景色も変貌し　その賑わいにも陰りが見られますが、古町花街のしっとりとした街並み、そして美味しい食とお酒による気取らないおもてなしと風情をご堪能頂ければ幸いに存じます。

　これからも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◇◆◇　1日の疲れをリセット！明日への活力を養う大浴場を完備（男女入替制）　◇◆◇
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂きありがとうございます。

ご朝食の件　概ねご満足頂けたようで何よりでございます。新潟県産のご飯や手作り料理の提供をこころがけ、「栃尾のジャンボ油揚げ」など地元ならではの人気メニューも取り入れ皆様のご利用をお待ち申し上げております。

大浴場につきましては時間で区切る「男女入替制」であり、スペース的に水風呂も作れなかったことから物足りなさを感じられる方も多く、ご落胆はいかばかりとお察し申し上げます。今はただただ苦衷をご賢察頂きご容赦賜れば幸いに存じます。

　誠に非力ではございますが、私共なりに最善を尽くし皆様に愛されるホテルづくりを目指してまいります。今後ともご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　朝食は地元のおいしい素材を最大限に生かしスタッフが真心込めて作った和洋のバイキング！ご朝食付プランがお勧め　☆★☆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の広さに関しましてはシングルタイプですと１３㎡から１４㎡。ツインになりますと２１㎡となっております。また時間で区切る男女入替制ではありますが、癒しと憩いをもたらす大浴場を完備し、現在「朝サウナ」も始めております。「男女入替制」ゆえ時間の制約もでてしまいますが、何卒　事情をご賢察の上、ご理解賜れば幸いに存じます。

　木々の葉先から秋の深まりが感じられる頃合いではありますが、気温が乱高下し天候不順が続いております。一層のご自愛とご多幸お祈り申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　快適にお過ごし頂ける各種アメニティも充実！「選べる快眠まくら」は３種類　◎◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　市内　数あるホテルの中から私共ホテルクラウンヒルズ新潟を選択、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けたとの由、この上なく喜ばしい限りです。また数々のご提言、有益なご意見も賜り恐縮の至りです。温かいご声援を賜った思いが致します。

そしてご朝食につきましては地元の美味しい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。
提携駐車場に関しましては、少し離れた地下駐車場タイムズNEXT２１とホテル正面で途中出庫も可能な東堀パーク６００（入庫から24時間１泊扱いで１１００円）とがあり、価格面や利便性を勘案の上、選択、ご利用下さいますようお願い申し上げます。

　次回「新潟」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント山崎　及び　ホテルスタッフ一同
☆★☆　ベットボードにコンセント増設！利便性アップ　☆★☆
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

ホテルクラウンヒルズ新潟
ご宿泊　誠にありがとうございました。

古町の利便性を感じ取っていただけ、当ホテルとしては大変嬉しいお言葉を
心よりお礼申し上げます。
その中、
ご利用いただきまして
お休みいただくことに大変ご迷惑をお掛け致しました。
当ホテル、衛生面、清掃管理などは定期的に管理を行う中でのお言葉
早急に全室を再点検を致しました。

ご利用いただき、今後はご迷惑をお掛けしませんように
強化して取り組んで行く次第でございます。
ゆっくりお休みいただけます　ご提供を心掛けて参ります。

是非とも、ご安心頂き
再度のご来館をお待ちしております。

お詫びも含めまして、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　広津

◇◆　品質あるご提供♪　絶えず努力して行きます♪　◇◆　WI-FI接続　高速♪　◇◆
～全国約150店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては時間で区切る男女入替制であり、水風呂もないことでご不便や物足りなさを感じられることもございましょうが、閉鎖された駐車場跡地を改装しての後付けの設置という経緯をご理解頂き、苦衷をご賢察賜れば幸いに存じます。
ご朝食に関しましては有益なご意見・ご指摘も頂き誠にありがとうございます。即応できぬ部分もあり心苦しい限りではありますが、これからもご指導・ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

次回「古町」へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟へ足をお運び下されば光栄に存じます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
◎◎◎　飲食店が軒を連ねる新潟市の中心繁華街『古町』に隣接！　仲間同士のちょっとした集いから各種会合に伴うご宿泊には絶好のポジション　◎◎◎
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

清秋　灯火親しむ頃合いとなり秋の夜長に打って付け３階リラクゼーションコーナーにマッサージチェアと貸出用の漫画本エリアを設け概ねご好評を頂いております。そして１階ロビーにはサービスドリンクのコーナーを設置し、冷たい麦茶とホットコーヒー（15時～23時迄）をご用意させて頂いております。

まだまだ至らぬ点あろうかと思われますが、疲れを癒しお寛ぎ頂く快適なお部屋作りを　そしてコストパフォーマンス評価の獲得を目指し職務の遂行に邁進致してまいります。

今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

　フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
□■□　癒しと憩い、安らぎと寛ぎをもたらす大浴場を完備（男女入替制）！　□■□
～　全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ　～
　

　この度は私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。

概ねご満足頂けた由、光栄に存じます。大浴場につきましては現在、サウナの利用時間を拡大し「朝サウナ」も始めており、お蔭様でご好評を頂いております。しかしながら時間で区切る「男女入替制」ゆえ何かとご不便をおかけ致しておりますが、この場をお借りし改めてご理解とご協力のほどお願い申し上げます。

　ご朝食に関しましては地元のおいしい素材を最大限に生かし、スタッフが真心込めて作ったバラエティ豊かな和洋のバイキングで皆様のご利用をお待ち申し上げております。

次回『古町』へお越しの際も私共ホテルクラウンヒルズ新潟をご利用頂ければ幸いに存じます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

フロント　山崎　及び　ホテルスタッフ一同
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