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リッチモンドホテル札幌駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル札幌駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:4202件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.34
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.72
  • 食事3.88
宿泊年月
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同伴者
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2922件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 19:51:02

部屋はとてもきれいに掃除されていました。
気持ち良かったです
ベットも広々としてゆったり休めました。
フロントの方の対応も新設でよかったです。
朝食もメニューが沢山あって良いと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年07月18日 20:59:40

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中にごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃スタッフの担当者もお客様から頂いたお言葉を喜んでおりました。
今回ご滞在いただきましたシングルのお部屋は17.5㎡の広さでございまして、ベッドは幅152cm、長さは203cmございます。
「ベッドも広々としていてゆったり休めました」とおっしゃっていただくことができ、光栄です。
朝食メニューにつきましてもお褒めいただきありがとうございます。
私どものホテルでは6種類の御膳の中からお好きな御膳を1種類お選びいただけます。
・どさんこ北海道定食
・帯広豚丼定食
・サーモンいくら定食
・トーストセット
・北海道ザンギスープカレー
・カニ雑炊
お客様からの一番人気はどさんこ北海道定食ですが、実はスタッフの一部にカニ雑炊の熱狂的なファンがおります。
今後ご連泊で宿泊の予定がございましたら、ぜひ6種類の御膳をコンプリートしてみてくださいませ!

お褒めのお言葉に、慢心することなく、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後もリッチモンドホテル札幌駅前を、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】迷ったらこれ!【朝食付き】6種の選べる朝食
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

フル3884さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

フル3884さん [60代/男性] 2024年07月07日 15:52:54

駅から徒歩圏内で、近くに飲食店街もあり観光の拠点には便利です。アメニティーも充実しており質も良かったように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年07月09日 10:06:58

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルはJR札幌駅から徒歩7分ほどの距離にあり、観光名所の大通公園までも徒歩10分ほどの距離にございますので、観光とビジネスの両方に便利な立地かと存じます。
アメニティにつきましても、私どもでは歯ブラシやヘアブラシ、カミソリなどの基本的なアメニティの他に、洗顔料やメイク落としなどの基礎化粧品や入浴剤などもご用意しております。アメニティはフロントにてご用意しておりますので、お好きな数をご利用いただけます。
今後もお客様に満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって務めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にお越しいただきお声をお聞かせいただければ幸いと存じます。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。


フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
突然の出張や旅行に!【素泊まり】直前割
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆ゆったりダブルベッドでカップルにオススメ♪】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 12:24:51

家族の出張に合わせ、同じホテルを取りました。
スタッフの方がとても感じよく、キャリーバックも快く預かって頂きました。
朝食のスープカレーが絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月28日 16:57:06

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

私どもの朝食では6種類あるセットメニューの中からお好きなものをお選びいただいております。
道産の食材を多く用いておりますため、どのメニューをお選びいただいてもご満足いただけるかと存じます。
またお越しの際は是非他のメニューもお試しくださいませ。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

フロント 許
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン◇大人気♪広々ゆったりスタイリッシュ☆】

総合5

もっちすとさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

もっちすとさん [50代/男性] 2024年06月19日 18:00:57

グループで、各地を安心して利用させてもらってます。今回もぐっすり眠れましたし、ゆっくり過ごさせてもらいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月20日 09:55:31

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客さまが今回お休みいただいたシングルルームは広さ17.5㎡に、152cm幅のワイドダブルベッドをご用意しておりますお部屋でございます。その為1名様でもごゆっくりお休みいただけたかと存じます。
今後も全国各地どのリッチモンドホテルを利用しても安心してご宿泊いただけるよう、スタッフ一丸となって日々努めて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきお声をお聞かせくださいませ。お客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきありがとうございます。

 
フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 16:11:38

おもてなしも最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月11日 15:55:19

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
おもてなしにおいてお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
フロント 尾崎 
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

hidemarufcさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2024年06月08日 17:57:40

今回も出張時の定宿にしてるリッチモンドグループさんへ。
いつも通り、ゆとりのある室内の間取り、ベッド硬さ、空調も快適に過ごせました。
また、部屋常設の鏡をポイント購入の問い合わせをインターホンで確認した際、非常に手際よく対応していただき、チャックアウトもスムーズでした
次回も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年06月11日 17:02:18

出張時に数あるホテルの中から札幌の定着宿としてリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。

お客様の仰る通り、今回ご宿泊いただいたお部屋は広さ29㎡で110㎝のセミダブルベッドを2台ご用意しているお部屋でございます。私どもホテルで一番広い部屋ですので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。

今後ともお客さまに安心してご宿泊していただけるお部屋づくりやサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルにただ泊まりたい!【素泊まり】スタンダード
ご利用のお部屋
【◇禁煙ハリウッドツイン1名利用◇広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 16:43:59

今回初めて利用させて頂きました。
敷地内に駐車場もあり、事前に予約していたので安心して利用できました。
また、部屋がとても綺麗でした!母と2人で泊まったのですが広々としていて圧迫感なく利用できました!また利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年05月22日 19:56:02

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設や清掃に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どものホテルでは敷地内に立体駐車場をご用意しております。また、お電話での事前のご予約制でご案内しておりますため、お時間を気にせず安心してお越しいただけたかと存じます。また、私どものホテルは札幌駅と大通へのアクセスが良く、周囲にコンビニエンスストアや飲食店などが多くございますため、札幌観光のお役に立てたかと存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように努めてまいります。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 三田部
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】◇ポイント5倍プラン◇45日前の予約限定♪素泊まり【さき楽】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン◆大人気♪広々ゆったりスタイリッシュ★】

総合4

kennta7013さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2024年05月03日 20:05:28

バスルームの排水溝が臭ってたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年05月04日 15:31:00

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているのにも関わらず、清掃が不十分なお部屋にご案内してしまい大変申し訳ございません。
早急に清掃スタッフに申し伝え、ホテル全体で清掃方法と確認方法の見直しを行って参ります。
甚だ勝手ではございますが、また札幌へお越しの際は私どもホテルをご検討いただき、挽回の機会を頂戴できましたら大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

si65236さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

si65236さん [50代/男性] 2024年04月27日 13:00:51

札幌に仕事で行く際に利用させてもらってます。
いつものことですか、清掃も行き届いていて、気持ちよく過ごせます。
朝食も美味しく、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月27日 21:52:33

出張の際に札幌の宿としてリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃と朝食に関してお誉めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
何よりお客様がごゆっくりお休みいただけたようで安堵いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

リッチモンドクラブにご入会いただくとチェックアウトのお時間が1時間延長無料になります。
その他にも様々な特典がございますので、もしよろしければ是非ご入会を検討いただければ幸いでございます。
年会費、入会費は一切かかりませんのでお気軽にお声がけくださいませ。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋と満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 平田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約がお得♪◆早得14プラン◆朝食付き【期間限定・室数限定】
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合4

エスケープ27さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

エスケープ27さん [60代/男性] 2024年04月22日 07:39:38

コスパ最高だと思います。部屋も非常にきれいで室内設備もズボンプレッサーもあり良かったです。
朝食も豪華なのですが、もう少し量の少ないメニューがあったら良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月22日 21:56:11

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の件でございますが、ストランスタッフにお申しつけいただければご飯を少なくご提供できます。
私どものご案内不足で大変失礼いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃や備品に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
重ねてお礼申し上げます。

もし滞在中にご朝食券をご使用にならなかった場合は、フロントにてお土産のケーキや近隣のカフェのお食事券、札幌駅構内にあるお土産屋さんの金券と交換できますのでお気軽にお申しつけくださいませ。

今後もお客様に満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって暖かいサービスを心掛けて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 村上
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

tanshin-no-oyajiさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年04月20日 16:13:23

水を一本サービスで提供して欲しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月21日 01:25:07

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられるサービスが提供できておらず申し訳ございません。
こちらの内容は社内で共有し、更なるサービスの向上に努めて参りたい所存でございます。
他にも気になること、改善を求めることなどございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆しっかり朝食付きプラン◆楽パック
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン1名利用◆広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合4

ともはん37324さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

ともはん37324さん [50代/男性] 2024年04月12日 17:27:34

・安定のリッチモンドグループ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月13日 15:20:46

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「安定のリッチモンドグループ」というお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

数あるホテルの中から全国でもリッチモンドホテルをご利用いただきましたこと深くお礼申し上げます。
私どものホテルではシングルのお部屋に152cm幅のダブルワイドベッドをご用意しており、アメニティも幅広くご用意しておりますため、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
お客様のお声に甘んじることなく日々精進して参りますので札幌へお越しの際はまた私どものホテルを
お選びいただけますと幸いでございます。
今後もお客様に安心してご宿泊して頂けるお部屋づくりやサービスを提供出来ますよう努めて参ります。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【22時~チェックイン限定!】ミッドナイトプラン☆彡朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 23:34:47

・安定のリッチモンドホテルです。
・周りにコンビニもあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月11日 14:50:28

いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌へお越しの際の定宿にしていただけているのであれば大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り、私どものホテルからは徒歩2分以内の距離に複数のコンビニがございます。
お好みのお店がお選びいただけるので大変便利かと存じます。
またお越しの際も安心していただけるサービスをお届けできるよう精進して参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
突然の出張や旅行に!【素泊まり】直前割
ご利用のお部屋
【◆喫煙プレミアシングル◆ワイドダブルベッド(152cm幅)★】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 16:25:00

アメニティが豊富で嬉しかったです。
また利用致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月05日 19:02:54

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもではプラスチック削減の観点からお部屋にアメニティをご用意せず、ロビーにアメニティバーを設置し、お客様には必要な分のみお選びいただいております。
本来であればお部屋に全てご用意している方がお客様にご不便をおかけしないのですが、そのような中で私どもの取り組みにご理解いただけたこと、大変嬉しく存じます。
またご利用いただく際にも快適にお過ごしいただけるよう、よりよいホテルを目指して取り組んで参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆しっかり朝食付きプラン◆楽パック
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合5

フルーツポンチ☆6360さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

フルーツポンチ☆6360さん [30代/女性] 2024年04月03日 20:28:45

札幌ドームのライブで宿泊しました!
初めて行きましたが地下鉄も隣接しており便利でした。
ホテルの一階に入ってる居酒屋さんに食べに行きましたがコスパも良くて美味しかったです!!
アメニティも必要な分だけ持っていけるバイキング形式で
またDVDも見れたので良かったです。
DVDの接続の仕方がわからなくて
スタッフさんに聞いたらわざわざお部屋に来てくださりやってくれたのがとっても親切で良かったです。

またライブの時に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月05日 18:44:53

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
DVDプレイヤーの接続方法をご一緒に入れておりましたがご案内が分かりにくく申し訳ございません。
そのような中、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を仰っていただき、大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますとおり、ホテルの1階にはテナントで居酒屋が入っております。
ご宿泊中のお客様はルームキーをご提示いただくことで単品メニューに限り全品20%OFFとなりますのでお得にご利用いただけます。
今後も皆様がごゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
旅行のご予定が決まりましたらいつでもご予約をお待ちいたしております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆しっかり朝食付きプラン◆楽パック
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

総合5

Juni2842さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

Juni2842さん [40代/男性] 2024年04月03日 17:49:15

とても親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年04月05日 15:31:51

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
とても親切というお言葉を頂戴し大変安堵いたしました。
重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行に少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
ご宿泊されるすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
お困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様とお会いできるお日にちを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 森
支配人

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】同じお部屋で快適STAY●○連泊2プラン○●【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇禁煙3名利用◇セミダブル2台+エキストラベッド1台☆】

総合4

tanshin-no-oyajiさんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

tanshin-no-oyajiさん [50代/男性] 2024年03月30日 17:13:37

建物が古いが綺麗に掃除されている。周りの音も気にならない。
リピート問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月31日 16:55:27

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただいたハリウッドツインルームでございますが、29平米のお部屋に110cm幅のベッドを2台を隙間なくセットしている一番広いお部屋でございます。
広いデスクもございますので1名様でのご利用はもちろん、ビジネス、観光でお越しのお客様には大変人気のお部屋でございます。
先月より1Fロビーにて「どうきび茶」、「ラベンダー茶」のドリンクサービスをはじめました。
まだ肌寒い日が続いておりますので是非お召し上がりくださいませ。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋とあたたかなサービスを提供できるよう精進して参りますので、これからも札幌の宿としてリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただければ大変嬉しく存じます。
貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 織田嶋
支配人

ご利用の宿泊プラン
一日の始まりは朝食から♪☆JR札幌駅から徒歩7分!広々デスクでお仕事に最適!朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン1名利用◆広々ベッドでゆったりステイ♪】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 20:12:21

立地条件が最高です。立体駐車場にハイルーフタイプも停められるそして予約出来るのでとても良いです。喫煙の部屋なのでしょうがないのですが、臭いが気になり消臭剤でも置いてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月26日 21:58:54

この度はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の臭いについてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。清掃担当者に申し伝え、今後は清掃時に確認し、換気や消臭を徹底して参ります。また、私どもでは、チェックイン前もしくはご滞在中でも1時間ほどお時間をいただければ機械を使ってお部屋を消臭することができますので、ご希望の際はお気軽にお申しつけくださいませ。
しかしながら、立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様の仰るとおり、台数は限られてしまいますがハイルーフ車も敷地内の立体駐車場にお停めいただけます。事前のご予約制でございますので、安心してご利用いただけるかと存じます。
今後はお客様が快適にご宿泊いただけるよう清掃スタッフ、フロントスタッフ一同努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが、また私どもホテルにご宿泊いただければ幸いと存じます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】早めの予約がお得♪◇超得28プラン◇素泊まり【期間限定・室数限定】☆さき楽28
ご利用のお部屋
【◆喫煙3名利用◆セミダブル2台+エキストラベッド1台★】

総合5

ゆうこ1733さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

ゆうこ1733さん [30代/女性] 2024年03月26日 16:15:08

とにかく、フロントの方の対応がとても良かったです!
気持ちよく利用することができ大変満足しています!

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月26日 21:34:30

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。重ねてお礼申し上げます。
今回お客様がご利用いただきましたお部屋は、私どもホテルでは一番広いお部屋の、ハリウッドツインルームでございます。
幅110cmのベッドが2台隙間なく並んでおりますので、添い寝のお子様も2名様安心してごゆっくりおやすみいただけたかと存じます。
今後もお客様に満足していただけるホテルライフをご提供できますよう、スタッフ一丸となって暖かいサービスを心掛けて参ります。ぜひまたお近くへお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前にご宿泊いただき、お声をお聞かせくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント 井村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!◆JR札幌駅から徒歩7分の好立地◆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ハリウッドツイン◆大人気♪広々ゆったりスタイリッシュ★】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル札幌駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 06:12:05

スタッフの方のご対応もお部屋の清潔さも素晴らしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
リッチモンドホテル札幌駅前 2024年03月24日 21:59:13

この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、ご宿泊の感想をお寄せいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設やサービスの面においてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく拝読いたしました。
この度は私どものホテルの会員登録をしていただきありがとうございます。
次回以降も全国のリッチモンドホテルズをご利用の際は、チェックアウトを無料で1時間延長し、12時までごゆっくりとお過ごしいただけます。また、貯まったポイントはご宿泊代などホテルでのお支払いにご利用いただけるだけでなく、ロイヤルグループの商品券や宿泊優待券にも交換してご利用いただけます。
これからもリッチモンドホテルズをご愛顧くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るように努めてまいります。
また札幌へお越しの際はリッチモンドホテル札幌駅前をお選び頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 三田部
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】JR札幌駅から徒歩7分の好立地♪◆シンプル素泊まりプラン◆
ご利用のお部屋
【◇禁煙プレミアシングル◇ワイドダブルベッド(152cm幅)☆】

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