総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 20:25:31
-
建物は古いですが、清掃が行き届いていました。フロントスタッフとレストランスタッフの接客はとても良く、心地よい対応でした。レストランは立地の割にお安く、雰囲気も良かったです。味は申し分無く、美味しかったです。楽天にしては価格が高かったですが、立地的に妥当かな。リピートしたいと思っています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年06月09日 10:41:23
-
この度はホテルモントレラ・スールギンザをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在に際しまして、スタッフの接客サービスをはじめ、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当館はオープンより年月は経っておりますが、清掃はもちろんのこと、お客様に快適にお寛ぎいただける空間作りに努めております。今後とも心温まるサービスを心掛け、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、再びお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 11:35:41
-
二連泊しました。
銀座にあって静かで便利でおしゃれでお気に入りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年06月09日 10:24:25
-
この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。銀座にありながら静かな環境と便利な立地、そしてパリのアパルトマンのような雰囲気をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間造りに取り組んで参りますので、また近くにお越しの際は当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 11:29:34
-
銀座一丁目駅から向かいましたが、場所がちょっとわかりにくい。
内装は洒落ています。
朝食がとてもおいしく、満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年06月05日 08:15:48
-
この度はホテルモントレ ラ・スールギンザをお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
ぴぃ1114さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- ぴぃ1114さん [50代/女性] 2024年03月15日 16:33:03
-
大変可愛く素敵なお部屋に泊まれて良かったです。ただ、少し年数のたったホテルではどこのホテルででもですが、カビ取りが不十分です。ミラブルシャワーが使えて大変良かったのですが、お風呂場のカビ取りが不十分でした。
個人的な感想になりますが、
朝ごはんはサラダはフルーツと野菜を分けて盛り付けて欲しかったです。写真映えする綺麗な盛り付けでしたが、キャベツの千切りが山盛すぎで食べきれませんでした。味はとても美味しかったです。
卵はオムレツか目玉焼きが良かったです。海苔を巻いているのが洋風な他のものと合わなく感じました。（アレルギー等チェックイン時に最初に聞いていただいていたのであくまでも好みの問題です。）
パン、スープは凄く美味しかったです。桃のスムージーもすごく美味しかったです。桃のスムージーは是非また飲みたいです。
銀座にありながら静かな環境でとても素敵なホテルでした。とても可愛くて、設えもヨーロッパのようで素敵です。
お世話になりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年03月30日 09:38:18
-
この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料アップグレード】ダブル料金そのまま！ペパーミントグリーンのツインのお部屋へご案内≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 21:47:08
-
空調が客室で暖房と送風しか操作出来ませんでした
また窓も開けられないた
間接照明が入口やテレビ側にないので夜ほのかな灯りがない
場所は良い場所にありますパジャマが上下別なのもありがたかったです
タオルがバスタオル、フェイスタオル、ハンドタオルが置いてあるのはありがたいです
フロント以外にスペースがほとんどなく
客室以外はゆっくり出来る場所はありません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年02月29日 14:29:26
-
先日はホテルモントレラスールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきながら、
ご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、次の機会をいただけましたら、
より快適にお過ごしいただけるようお手伝いをさせていただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
エドワード9262さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- エドワード9262さん [40代/男性] 2024年02月03日 21:43:18
-
銀座にあり非常に便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年02月05日 08:44:36
-
この度はホテルモントレラスールギンザに
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また銀座でお買い物等でご利用の際は
お立ち寄り頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 21:19:39
-
１月23日から娘とツインで２泊しました。フロントの方も感じよく、何事もスムーズでした。また、立地も京橋駅、銀座一丁目駅から近く、東京駅、築地へも歩ける距離でした。部屋もとても清潔で、話題のシャワーノズルのおかげでバスタイムを満喫できました。お値段もリーズナブルで助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2024年02月05日 08:41:50
-
この度はホテルモントレラスールギンザを
ご利用いただき誠にありがとうございます。
銀座1丁目駅は徒歩約1分、京橋駅までは
徒歩約4分でございます。バスタイムを満喫
出来たご様子で嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】60日前早割プラン【室数限定】≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 15:25:14
-
立地がよく銀座周辺から歩いて移動できる。
どこのエリアも同じ傾向でしょうか、海外の方の利用率が上がっている様に思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年12月24日 17:50:39
-
この度はホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの居心地はいかがでしたでしょうか。
癒しのひと時にお力添えができていると幸いでございます。
お客様と改めてお会いできる日を心待ちに、
より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いします。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】モントレ・ザ・プライス＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合2
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 21:57:57
-
10月30日から二泊しました。
銀座駅１３番出口から徒歩５分程度、街並みを見ながらだとすぐ到着、コンビニ、ドラッグストアもすぐ近くです。
最低限のやりとりでしたがスタッフさんは日本人、外国人共に笑顔があり感じが良かったです。
しかし、部屋の清掃が、、角は砂埃がどこもあります。
お風呂は小さなカビがかり、洗面台の流しはすぐ水が溜まり流れが悪いので見てみたら何か白い塊が沢山ありカビだらけでした。。
シャワーカーテンも少しシミがありました。
デスクやベッドサイドも微妙に埃があり、落ち着いて過ごすことができませんでした。
スーパーセールでお安く泊まれたのと立地が良かったので仕方ないかと思うしかありません。
良かったらリピしたいなと思っていたのでとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月12日 14:22:08
-
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら今回の宿泊で、お客様のご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きましたお客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また何かご要望等ございましたらどんな些細なことでも結構でございますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍・セール】シングルステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 15:31:50
-
ダブルルームを利用しましたがツインの方が広かったかなぁという感じでした。スタッフさんの対応はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月29日 13:26:30
-
この度はホテルモントレラスールギンザをご利用
いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるようにダブルルームは18.4㎡でツインルームは20.6㎡とツインの方が広くなっております。またもしお越し頂けるのであれば、ツインルームもご宿泊頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族旅行におススメ】シンプルファミリー＆グループステイ≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合4
AKA6810さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- AKA6810さん [60代/女性] 2023年10月19日 08:31:13
-
大阪ではいつもHモントレグループを利用しているので、東京でもと、初めて宿泊しました。
客室の床が何十年か前によく使われたウッドブロック系の素材で、角が取れていて、永年使っているのがわかり、気に入りました。無駄のない配置ながら洋服入れがちゃんとあり、動線に少しゆとりが感じられるので落ち着きます。また銀座近辺の用事の際は利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月29日 13:22:02
-
いつもホテルモントレグループをご利用いただき
誠にありがとうございます。ラスールギンザのホテルもお客様にお気にいただけたようで何より嬉しく思います。また銀座にお越しの際はお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ちょっとしたお買い物に】1000円分のマルチギフトチケット付プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合2
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 22:23:28
-
Don't Disturbの札を掛けていたのに、掃除の人がしつこくノックをして入ってこようとした。
部屋の掃除を断っていたが、掃除の人は中に入ってサインをすると1部屋分のお金がもらえるのかもしれない。そのために部屋の中にはいろうとしていたものと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月12日 15:51:12
-
この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在の一連の対応につきまして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
より一層、気の利いた対応、期待感を上回るサービスができるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約で賢くおでかけ計画≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 00:20:48
-
駅から近く、コンビニも近い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年11月24日 17:01:27
-
この度はホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの居心地はいかがでしたでしょうか。
癒しのひと時にお力添えができていると幸いでございます。
またお客様にお越しいただく際には、
快適にお過ごしいただけますように、
より一層サービスの向上に努めて参ります。
引き続き、当ホテルを宜しくお願いします。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】モントレ・ザ・プライス＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:42:05
-
場所は銀座だったが、東京駅から歩いて10分ほどの場所にあったのでよい立地だと思った。
部屋の内装だけではなく、建物内の装飾も可愛いかったのでよかった。
朝食も写真のメニューとは違ったが、美味しく量も適量だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年09月27日 14:04:48
-
この度はラ・スールギンザをご利用頂き誠にありがとうございました。
立地や内装、朝食に関してお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
ホテルモントレグループは全国に展開しております。お客様の目的に合わせてご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルモントレラ・スールギンザ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】モントレ・ザ・プライス＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 05:22:05
-
立地が最高によかった！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年09月27日 13:57:37
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご意見お寄せいただきとても嬉しく思います。
当ホテルは銀座観光にぴったりの駅近ホテルで立地について多数のお褒めの言葉をいただいております。
銀座にお立ち寄りの際はまたご利用頂けますと幸いです。
ホテルモントレラ・スールギンザ フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント10倍・セール】ファミリーグループステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 11:40:26
-
帝国劇場でジャニーズの舞台を観劇するために東京に来た際に、2泊3日で利用させていただきました。
決め手はホテルの外観内装の可愛さとリーズナブルなお値段です。ホテルはまるでパリのアパルトマンのようなおしゃれな外観で、お部屋もとても可愛かったです。ただ一つ残念だったのが掃除が行き届いていないように思いました。トイレの横にサニタリー用の袋が２枚ほど下がっていたのですが、そのうちの１枚が茶色い水滴がいくつもついた状態になっていて不快に思いました。(前の宿泊客の男性の尿が飛び散ったもの…？とつい思いました。)また、お部屋のライトにも蜘蛛の巣が少しついていたのもマイナスポイントでした。
朝食はホテル内にあるレストランを利用させていただき、アフタヌーンティー形式で出てくる洋食中心のメニューでした。従業員の方が丁寧にメニューを説明してくださったり、コーヒーが少なくなるとつぎにきてくださったりし、とてもサービスが行き届いているように感じました。
2泊3日で割引などがあった上で4万円台で宿泊できたのでとても良かったのですが、掃除が行き届いていればなお良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年09月22日 18:37:01
-
ホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
この度は観劇をお楽しみになられたんですね。
当ホテルをお選びいただき、
重ねて感謝いたします。
折角のご旅行にも関わらず、
お客様に不快な思いを抱かせてしまいまして
申し訳ございませんでした。
清掃担当にもお客様のご指摘を共有させていただきました。
今後、改めてサービスの向上に努めて参ります。
今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いします。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早期予約でスマートに旅行計画≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合2
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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 17:00:46
-
水回りは修理するべきです。
お掃除も 不十分に感じました。
バスルームのカーテンも 汚れが目立ちました。
デスクのライトを消そうとしたら ヌメッとクリーム系の何かが指に付着し とても不快でした。
数年前に宿泊した時よりも 建物的に年季が入ってしまうのは仕方ないとしても 全体的に手入れが行き届いてない感じがしました。
赤坂モントレーは素敵なのに。
残念です。
こちらにはもう来ません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年08月30日 15:54:30
-
ホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
この度は当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、
お客様にご不快な思いをおかけいたしまして
大変申し訳ございません。
客室の設備・清掃について、いただきました
ご指摘をホテルスタッフに
共有させていただきました。
お客様が安心しておくつろぎいただける空間づくりのため、
従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
この度のご滞在につきまして、
重ねてお詫びを申し上げます。
ホテルモントレ ラ・スールギンザ
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シングルステイ＜素泊り＞
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
後藤 黄泉さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 後藤 黄泉さん [50代/女性] 2023年08月16日 10:30:50
-
部屋が狭すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年08月17日 09:04:03
-
この度はホテルモントレラスールギンザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご予約のお部屋はシングルルームで約15㎡となっております。狭かったようで残念でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFFシングルステイ【ポイント10倍】≪素泊り≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:56:30
-
しばらく前に泊まった時から部屋の雰囲気は変わらないまま、少しずつ今時に合わせて改装されているようだった。朝食がモントレ銀座でだったのもやや面食らったが、美味しかったし合理的な仕組みでよかったと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2023年08月17日 08:24:29
-
この度はホテルモントレラスールギンザをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋はTVや空気清浄機等は徐々にではございますが、変更していっております。またご利用頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8％OFFシングルステイ【ポイント10倍】≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ
以前から泊まってみたいと思っており、今回東京に行く用ができたので、子供と二人で一泊しました。
可愛らしい部屋で、ベッドの寝心地も良く、またアメニティも飲み物も豊富で快適に宿泊できました。
お風呂に入る時に着替えを置く場所がなくて困りました。子供はトイレのフタの上に置いたと言っていました。
それ以外は満足で、是非また泊まりたいホテルです！
東京駅にも歩いて行けて便利でした。
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この度は、ホテルモントレ ラ・スールギンザをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お声をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
今後ともホテルモントレラ・スールギンザをご愛顧賜りますよう宜しくお願いします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。