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ホテルモントレ ラ・スールギンザ クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ ラ・スールギンザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.38
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.80
  • 食事4.11
宿泊年月
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1887件中 1~20件表示

総合4

vector49386さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2017年07月22日 17:16:11

立地も良いのでこの価格であれば利用価値大です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スペシャル☆ポイント10倍プラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 15:49:33

便利な立地で客層も悪くなく、東京で宿泊するときはこちらを利用させていただくことがおおいです。お部屋はそんなに広くないですが、ベッドがゆったり。今回は夜、エステをお部屋で受けさせていただき、癒しの時間となりました。今回たまたま忘れたのですが、いつも朝食をホテルでとっており、ブッフェではないテーブルサービスでゆったといただけるのが気にいってます。ただ、お部屋でのWi-Fiのつながり方が不安定なので、それが改善されればいうことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFFポイント10倍プラン!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合1

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 17:24:15

いつも銀座での宿泊時にはモントレ銀座あるいはラ・スールを使用させていただいておりました。今まではスタッフの対応(挨拶など)も良く大変気にっておりました。
今回の宿泊では、まず深夜の騒音がひどく何度も睡眠を邪魔されました。その上、まだ睡眠中だという時間に、スッタッフからの間違えコールが部屋にかかってくる始末で、全くもって安心して睡眠がとれませんでした。
チェックアウトの際には、フロントにて、その旨の謝罪もなく、こちらからスタッフの間違えコールで睡眠の邪魔をされたと話しをしても謝罪もなく、驚くほど粗末な対応で呆れてしまいました。
こんなお粗末な対応を受けたのは初めてて、怒りを超えて呆れております。
モントレグループの質も落ちているんだとがっかりです。
社員教育をしっかりしてほしいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年07月19日 04:33:08

いつもモントレグループをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。この度のご宿泊では不快な思いをするご宿泊となり大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。深夜外の騒音につきましては、私共でも気づく事が出来ず申し訳ありませんでした。早朝の電話に関しましては、その時間勤務していたスタッフは1名しかおらず、電話はどの部屋にもしていないという結果でしたが、チェックアウトの際にお客様のお話をもっとよく聞く姿勢が足りなかったと反省しております。何よりお客様が気持ちよくお帰り頂ける様、
お客様への対応等々社員教育の見直しをして、今後この様なお気持ちにならぬよう、努めて参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大18%OFFポイント10倍プラン!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 21:02:05

全てがとてもきれいです。
空気もきれいです。
対応もあたたかくて素晴らしいです。
静かでとても雰囲気がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年07月03日 23:49:37

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂き有難うございました。また沢山のお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。今後も多くのお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して参ります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】THE銀座ステイ!【憧れの街でYOUR STYLE】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

nick-jさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

nick-jさん [50代/男性] 2017年06月29日 11:50:41

ベッドも広くゆったり寝ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年07月03日 23:46:32

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルよりお選び頂きまして重ねて御礼を申し上げます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレラ・スールギンザにお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF THE銀座ステイ!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年06月15日 15:59:29

男性ビジネス利用だと内装の可愛らしさに少々違和感があるかもしれませんが、
ベッドも広く適度に硬く、ピローも高低選べる。浴衣じゃないのも良い。
アメニティは必要にして十分。浴槽も広い。(A○Aホテルの浴槽のように狭くない)
隣接にコンビにあり便利。大通りに面していないので夜は静か。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年06月15日 19:18:51

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また沢山のお気に召して頂けたポイントを挙げて頂き光栄でございます。今後も皆様に気持ちよくお部屋でお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見ご感想を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊ならお得!】連泊スペシャル《素泊り》
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

さゆり115さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

さゆり115さん [50代/女性] 2017年06月08日 17:41:29

新国立美術館のミュシャ展に行くために、5月30日に一泊しました。
前日の急な予約でしたが、スムーズにチェックイン出来ました。しかもツインの部屋にしていただけたので、広めの部屋でゆったり過ごすことができました。銀座の大通りから一本入った立地なので周りも静かです。すぐ近くにナチュラルローソンがあるのも、有り難いです。
また東京に行くことがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年06月15日 19:14:40

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルよりお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。お部屋ではゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく拝読させて頂きました。ご投稿にもありましたように便利な場所にはありますので、多くのお客さまより喜んで頂いております。是非また銀座にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

マイマイ08146098さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

マイマイ08146098さん [30代/女性] 2017年05月30日 10:37:14

立地は文句なく最高、部屋は狭めですが、立地と料金を考えたらとてもいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年05月31日 03:19:01

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の手狭さにおいては大変ご不便お掛け致しました。立地も含めご理解頂けて大変恐縮でございます。また銀座にお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】GW直前!春スペシャルプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 23:18:57

仕事で利用しました。広い部屋で入浴剤もいただいたので、ゆっくり休めました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年05月31日 03:04:06

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋でゆっくりお寛ぎ頂けたというお声は、私共にとって大変嬉しいお言葉です。このようなご投稿も励みに今後のサービス向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルにもおすすめ】レディースステイwith DHC
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月16日 19:25:52

男性のフロントの方は大変、よかったが女性のフロントの方が門限の事をいっていましたが、後で確認すると、特にそのような事はない。
と…いう事でした。徹底して頂きたかったです。
メトロ1日乗車券付きが非常に役立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年05月20日 20:39:53

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。また数あるホテルよりお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。ご投稿で頂きましたようにスタッフ教育を再徹底させて頂きお客様へ不安の無いご案内ができるよう努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見有難うございました。またこれに懲りず足を運んで頂けたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★Tokyo Subway 1Day Ticket!★東京銀座満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 21:19:20

初めて泊まりましたが、以外に銀座に近く、歩いて8丁目まで行けたのでタクシー要らずでした。
部屋も広くて綺麗でした。 
今後も使いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年05月16日 00:05:19

この度はホテルモントレラ・スールギンザに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご投稿にもありましたように、銀座の中央通りから少し中に入った通りにホテルがございますので、ショッピングのお客様にも沢山ご利用頂いております。新橋や東京駅までも歩けない距離ではないので、お散歩がてら歩く方もたくさんいらっしゃいます。ショッピングだけでなく、ビジネス、観光と様々なシーンでご利用頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月03日 06:05:50

2度目の宿泊です。
モントレにも近く、どちらか空きがある方をとることが多いです。
すぐ横がセブンイレブンで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年05月08日 21:26:00

いつもモントレグループをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。姉妹店のホテルモントレ銀座にも足を運んで頂いているとの事で大変光栄でございます。ご投稿にもありましたように弊社2件とも、周辺にはコンビニが沢山ありますので、とても便利かと存じます。立地にも恵まれておりますので他のお客様にも大変ご好評頂いております。
また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレにお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF THE銀座ステイ!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

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投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 10:24:19

3月2日に宿泊しました。これまですぐ近くのモントレに宿泊してきましたが、今回は違うところにと、目と鼻の先にあるラ・スールさんへ。
JR有楽町からも地下鉄京橋からもほど近く、便利な立地。ホテルの並びにコンビニもあります。
お部屋は小さいながらモントレらしいかわいい雰囲気。シングルでしたがベッドはセミダブルでゆったり眠れました。
朝食は大きな窓のレストランでプレート料理。おいしかったです。モントレはブッフェですが、私はこちらの方が好きかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 04:23:04

いつもモントレグループをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。今回はラ・スールギンザの方にご宿泊でしたが、内装、朝食、お気に召して頂けたご様子でとても安心致しました。ご投稿にもありましたように、内装は可愛らしい雰囲気で女性のお客様に大変ご好評を頂いております。
朝食もモントレ銀座とは違うので、ゆっくりと召し上がりたいお客様にはオススメかもしれませんね!ラ・スールキンザのレストランは座席数が少ないので、混雑時はモントレ銀座のブッフェもお召し上がり頂ける様になっております。是非その時の気分で両方のご朝食をお楽しみ頂ければと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中貴重なご意見ご感想を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約ならお得♪★お得に銀座ステイ★【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 14:24:27

予約のプランでは喫煙しかなかったので予約しましたが、楽天予約ページの備考欄に禁煙希望である旨を記載した所、チェックイン時に禁煙の部屋が空いてるので…との事で変更してくれました。その心遣いに感謝・大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 04:02:08

いつもホテルモントレラ・スールギンザを御利用頂きまして誠に有難うございます。予約時にはご希望ではない喫煙しかなかったにも関わらず、弊社をご予約頂き重ねて御礼を申し上げます。
できるだけお客様のご希望にお応えできるよう、心がけております。ほんの小さな事でも気になる所がございましたら、是非お声かけして頂ければと存じます。今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

カラブリなおさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

カラブリなおさん [50代/男性] 2017年02月19日 11:03:03

お世話になります。
有難う御座いました
また、宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 03:56:21

いつもホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼を申し上げます。いつもお部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けていますでしょうか?何かお気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

vector49386さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2017年02月16日 16:10:50

今回はお得な価格で利用出来ました。東京駅にも徒歩圏なので仕事使いに便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 03:51:30

いつもホテルモントレラ・スールギンザを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご投稿にもありましたが、東京駅からホテルまでは徒歩で約20分程でございますので、歩いてご来館される方も少なくありません。これから少しずつ暖かくなって参りますのでお散歩がてらには丁度良いかもしれませんね!今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

vector49386さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

vector49386さん [50代/男性] 2017年02月16日 16:09:57

いつも使わせてもらっています。安定したサービスと駅にも近い立地で使いやすいホテルです。チェックアウトを12時にしてもらえると更に嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年03月09日 03:47:07

いつもホテルモントレラ・スールギンザをご愛顧頂きまして誠に有難うございます。また嬉しいお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
チェックアウト時間ですがプランによってはレイトアウトが付いているプランもございますので、是非他のプランもご参照なさってみて下さい。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるホテルを目指しサービスにももっと力を入れて参ります。またのお越しスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】THE銀座ステイ!【憧れの街でYOUR STYLE】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

ねこねこ20120828さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

ねこねこ20120828さん [40代/男性] 2017年02月13日 15:03:21

新年の仕事始めで宿泊しました。部屋も綺麗で快適に過ごせました。また機会があれば、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年02月15日 05:22:35

この度は年明け初めの宿泊場所をホテルモントレラスールギンザにお決め頂き誠に有難うございました。快適にお過ごし頂けたというお言葉も頂戴することができ、スタッフ一同喜んでおります。今後も多くのお客様に快適にご宿泊頂ける様、サービス向上に努めて参りたいと思います。お忙しい中ご投稿有難うございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2人様室料のみ】新デュエットプラン12時チェックアウト(DHCアメニティ付)
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月10日 17:11:45

お風呂が広く、快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年02月15日 05:18:28

この度はホテルモントレラスールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また数あるホテルよりお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。お仕事でお疲れの後のご宿泊、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂ける環境をご提供できるよう、今後もお部屋の清掃、管理等々をしっかりと確認し皆様に気持ちよくお過ごし頂けるお部屋をご準備させて頂きます。また銀座にお越しの際は是非ホテルモントレラスールギンザにお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【憧れの街でYOUR STYLE】THE銀座ステイ!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

月花はっしーさんの ホテルモントレ ラ・スールギンザ のクチコミ

月花はっしーさん [50代/女性] 2017年01月23日 11:08:02

なにしろ立地が好みです。銀座の華やいだ空気感の中、銀座1丁目駅(夜遅めと早朝利用出来ないのが残念だけど)、銀座駅、有楽町駅が利用出来るのが最高です。
コンビニがすぐ近くにあるのも早朝出発時の朝食調達にも最適。本当は、通りに面したガラス越しの素敵なカフェレストランでゆっくり朝食をとって帰りたいのですが、早い特急に乗車予定だったのでコンビニエンスな軽食で帰りました。いつかゆっくり銀座1丁目の空気感を楽しみながら朝食も頂いてチェックアウトしたいと思っています。小振りながら落ち着いた内装、手入れの行き届いた館内や廊下、お部屋は、ホッとし安心感に包まれ、日常の諸々の喧騒から離れて癒されゆったりと休むことが出来ました。アメニティも充実していて、良かったです。フロントも落ち着いた対応と笑顔が、ラスール銀座にふさわしいものでした。また癒されに参ります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルモントレ ラ・スールギンザ 2017年02月15日 05:12:34

この度はホテルモントレラ・スールギンザにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また沢山お気に召して頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。私共にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、本当に感謝致しております。このようなお声がきける事が私たちにとって何よりも励みになります。今回はお時間がなくてご朝食をお召し上がり頂けなかったとの事でしたので、次回は是非ガラス側でゆったりと外を眺めながらのご朝食をお楽しみ頂ければと存じます。
今後も多くのお客様に喜んでご滞在頂けるホテルを目指して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

1887件中 1~20件表示

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