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ホテルリソル函館 クチコミ・感想・情報

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ホテルリソル函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.72
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.16
  • 食事4.39
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 15:58:42

函館に来たらいつも利用しているホテルです。
建物自体は古いですが、よく手入れがされており、駅からの距離も近く、何より朝食がいつも美味しいです。
牛乳も函館の山川牧場のものですし、3種類のスムージーも美味しいです。
今回は初めて「鱈の三平汁」を食べましたがこちらも具沢山でとても美味しかったです。
ラウンジでゆっくりできるのもとても気に入っています。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント20倍♪賢くポイントGET!朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 18:44:12

いつも宿泊させてもらっていますが、安心して宿泊できます。
立地は良いですし、朝食も美味しく、併設されたBARも函館の景色を見ながら美味しいお酒が飲めました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 16:26:26

いつもホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。また、安心して宿泊できるとのお言葉は私共にとって最上級のお褒めのお言葉で大変うれしく存じます。次回のご宿泊の際もご満足いただけるように日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢くポイントUP!<朝食付>口コミ高評価の朝食★海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 17:57:15

いつも宿泊させてもらっています。
立地は文句なし、朝食も大変美味しいです。
今回体調を崩してずっと寝ていましたがベッドの寝心地も改めて良いと感じました。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 16:22:38

いつもホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や朝食、寝具に過分なお褒めのお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。このお言葉に恥じぬように、これからもお客様にご満足いただけるホテル作りに日々邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢くポイントUP!<朝食付>口コミ高評価の朝食★海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

sakurai-in78さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

sakurai-in78さん [40代/男性] 2024年11月08日 17:54:05

いつも利用している函館の定宿です。
立地はもちろんですが、朝食も大変美味しく、スタッフの方のサービスも気持ちよくとても快適なホテルです。
宿泊者が利用できるラウンジも明るくコンセントもあって仕事がしやすい環境です。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 16:18:42

いつもホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。ご宿泊者がご利用できる1階のラウンジには無料のドリンクコーナーもあり皆様にご好評を頂戴しております。
また利用いただけるとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】賢くポイントUP!<朝食付>口コミ高評価の朝食★海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

sakurai-in78さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

sakurai-in78さん [40代/男性] 2024年11月08日 17:38:27

いつも利用させていただいています。
建物自体は古いですが、駅からも近く、よくメンテナンスされており、いつも快適に過ごさせていただいています。
残念だったのが今回洗面所の電球が切れかかって点滅していたのと、消臭剤がうまく出ない(詰まっている?)状態だった点です。
それ以外は今回も快適でした。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 13:41:39

いつもホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の点検不足によりご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後はこの様なことが無いようにしっかりと点検してまいります。
その中、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し身が引き締まる思いでございます。これからもお客様に快適にお過ごしできるホテルを目指し日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント20倍♪賢くポイントGET!朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 11:17:44

シャワーの角度がちょっと変?でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 10:34:14

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの角度の件につきましては全館確認いたします。設備の件でご不便をおかけし大変申し訳ございません。これからも日々改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】らくらくチェックイン♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】エコノミーツインルーム】

総合4

ピスタチオ1126さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

ピスタチオ1126さん [40代/女性] 2024年10月22日 12:44:51

初めての利用です。駅近、コンビニや市電の停留所も目の前で立地がとても良く便利でした。
館内では、フリードリンクのサービスがとても良かったです。
建物自体の古さを感じますが、不便さはあまりなかったです。
ただ、お風呂の強度というか、足を乗せる場所によってはベコベコしてちょっと怖かったです。
あと、部屋がとても暑くて、温度を下げてみてもあまり変化なく、少しストレスでした。
1日目は送風、2日目は暖房になっていて、運転そのものの切り替えは出来ないようなので仕方ないですが、空調がイマイチでしたね。
お値段を考えると概ね満足でした。また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 10:29:34

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のフリードリンクコーナーをお気に召されたご様子が伺えうれしい限りでございます。しかしながら、設備の面でご不便をおかけし大変申し訳ございません。これからも設備の古さを感じさせないよう日々努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<お子様歓迎★ファミリー応援>お子様添い寝無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 17:30:45

観光で数年ぶりにお世話になりました。立地は最高ですね。1Fのリビングロビーはお茶が用意されていたり、朝刊があったり非常に良かったです。駅に近く観光拠点としては文句なしです。部屋は、古さは否めませんが、特に気になりませんでしたし、コンパクトで使いやすかったです。お風呂はカビっぽかったのですが、やむなしですかね。あと、宿泊中には、あえてフロントの方に確認しませんでしたが、換気扇がひょっとしたら故障していたかもしれません。ご確認をお願いします。
部屋にいると、市電の音が結構聞こえますが、住んでるところには市電がありませんので、情緒があり、少しも不快ではありませんでした。
朝食は、以前宿泊した際は、イカ、ジンギスカン、塩ラーメン、焼き鳥等、函館の名物がたくさん盛り込まれていてとても好印象でしたが、今回は、少しグレードダウンしていたような気がします(当方の受け止めですのでお気を悪くなされずにお願いします。)。とはいえ、味も量も、景色も、先述の、料理に函館色が強くでていなかった感じ(個人の感想です。)を除けば、とても満足で美味しゅうございました。函館旅行の際は、また宿泊をお願いしたいです。今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 10:23:03

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を覚えていただき重ねてお礼申し上げます。お客様のおっしゃる通り当館の施設は古く様々な面でご不便をおかけし大変申し訳ございません。適宜修正改善してまいります。
ご朝食は現在炭火焼のライブキッチンをメインに函館らしい食材を提供しております。これからもお客様にご満足いただけるよう日々改善してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でおトク★観光におすすめ/口コミ高評価の朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 17:28:04

函館旅行に5泊の予定で行きましたが、もう一泊したいと思い新幹線の時間に合わせて遅くまで滞在できるホテルを探し、こちらのホテルに決めました。ホテルの入口が階段になっていて、スロープもあるのですが重いスーツケース運ぶのは少し大変でした。駅からは近く、目の前がコンビニでとても便利な場所です。トイレが古い作りでしたが流れとかに問題はなかったです。10階のラウンジの1000円券をいただき、覗いてみましたが喫煙可の為、エレベーターを降りた時からたばこの臭いが充満していて、肺の病気がある私には入れませんでした。総合的に考えると、もし、また函館旅行に行く事があれば、こちらのホテルを利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 10:13:18

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のお役に立ちましたでしょうか。お客様のおっしゃる通り当館の施設は古く様々な面でご不便をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、また函館旅行の際は当館を利用するとのお言葉を頂戴しうれしい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【昼まで滞在】<レイトチェックアウト>12:00までご滞在OK★/素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月02日 16:30:11

リピーターです。
今回は一泊でしたが、ゆっくり過ごせましたし朝市やラッピ、ハセストも徒歩圏内でコンビニも目の前、便利な立地です。
ゆっくりし過ぎてチェックアウト時間過ぎてしまって申し訳ありませんでした。
毎回素泊まりなので今度は朝食付きで泊まりたいと思います。
10階のバーもまだ未体験なので次回は使ってみたいな。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル函館 2024年11月09日 10:03:43

いつもホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、過分なお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お客様のお言葉に恥じぬようこれからもより良いホテルを目指し日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF☆JR函館駅より徒歩3分でアクセス抜群!観光にもおすすめ/素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

naoya6612さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

naoya6612さん [50代/男性] 2024年09月26日 16:21:31

立地、食事、部屋、お風呂最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル函館 2024年10月01日 12:39:59

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、5点満点の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。この評価に恥じぬようにこれからも日々の努力を忘れずご満足いただけるホテルを提供できるよう邁進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中お言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】楽天ポイント20倍♪賢くポイントGET!素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 11:15:44

壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえた。テレビ音量も気にしてしまう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル函館 2024年10月01日 12:34:15

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、防音の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様の指摘事項は当館の重要課題としてこれからもより良い施設になるように改善して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付・スタンダード>口コミ高評価の朝食!海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合4

デブネコシロさんの ホテルリソル函館 のクチコミ

デブネコシロさん [60代/男性] 2024年09月09日 10:19:02

朝食を期待して予約しました。イクラ食べ放題は満足しましたが、もう少し品数が多いとより良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル函館 2024年10月01日 12:29:23

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の品数にご満足いただけなく申し訳ございません。朝食は日々市場に目を配りお客様に満足いただけるものをと選定しご提供しております。これからも日々の努力を怠ることなく邁進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前の先取り予約がお得♪/口コミ高評価の朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 09:21:38

素泊まりで0歳、8歳含めた家族旅行で利用しました。
ホテル内に無料で利用できるスポーツクラブのような設備があり、その中の子供向けのゴルフを8歳がとても気に入っていました。
スタッフの方とても親切でした。立地も良く移動が楽でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルリソル函館 2024年08月31日 12:38:36

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、また、お子様が当館2階にございますスポーツプラザをお気に召されたとのことで嬉しく思います。

お忙しい中、お褒めのお言葉ありがとうございます。これからもこのお言葉に恥じぬようサービスに努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<お子様歓迎★ファミリー応援>お子様添い寝無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 16:36:41

急な予約でしたが、対応が良かったです。子どもも卓球やビリヤードができ設備も良かったですが、冷蔵庫があまり冷えなかった点だけマイナスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルリソル函館 2024年08月31日 12:34:13

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館2階のスポーツプラザをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。スポーツプラザはご宿泊者は無料でご利用できる施設で卓球やビリヤード、パットゴルフなどご用意しております。

冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。機器の不具合などチェック体制を強化してまいります。

お忙しい中お言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<お子様歓迎★ファミリー応援>お子様添い寝無料!素泊まり
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】デラックスツインルーム(30平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月04日 11:43:36

朝食は海鮮が充実しており、海の街らしさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリソル函館 2024年08月14日 14:24:02

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食にご満足いただけたご様子が伺え嬉しく思います。
これからも海の街らしいご朝食で皆様のご期待に添えるよう邁進してまいります。メニューなど新しいものに変更することもございますが、ご満足いただけるご朝食を提供できるように励んでまいります。

お忙しい中お言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・スタンダード】ポイント5倍!口コミ高評価の朝食★イカ刺し・手作り海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合5

くらんこ1さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

くらんこ1さん [40代/男性] 2024年07月31日 11:17:54

部屋が清潔で良かったです。朝ご飯つけましたが、イクラとホタテがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリソル函館 2024年08月14日 14:13:05

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。特に朝食をお楽しみいただけたご様子でなによりです。
私共も皆様の期待に沿えるようメニュー改善を実施しております。特にシェフによる炭火焼コーナーでは焼き立ての魚や日替わりメニューをご提供しており好評を頂戴しております。

お忙しい中お言葉を寄せていただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<お子様歓迎★ファミリー応援>お子様添い寝無料!朝食付
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 11:47:59

浴室がカビだらけで残念でした
朝食はすごく良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルリソル函館 2024年07月23日 10:51:51

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

バスルームのカビは当ホテルでも重要な懸念事項として日々改善に取り組んでおりますが、努力が及ばずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は更にチェック体制や改善作業に時間をかけて対応してまいります。

また、朝食の高評価をいただきありがとうございます。引き続き皆様より良い評価を頂戴できるよう精進して参ります。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
ご意見をもとにこれからもより良い環境づくりに努めて参ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付・スタンダード】ポイント5倍!口コミ高評価の朝食★イカ刺し・手作り海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 16:39:47

函館出張の際に、安くなったら利用します。部屋は広く、立地はよいです。朝食はつけられませんでした。もう吸い越しやすかったら朝食付きで利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルリソル函館 2024年07月07日 04:44:15

いつもホテルリソル函館をご利用いただき心より感謝申し上げます。
ご出張時の宿としてご指名いただけること大変嬉しく存じます。

ここ最近の函館は気候が良く観光シーズンとなり多くのお客様がお見えになっており、地方テレビではオーバーツーリズム報道が流れるまでの状況となっております。代表する観光名所の一つ「函館山」では天気の良い日は日没あたりから観光客が溢れロープウェイや山頂は身動きが取れない日も少なくないようです。お陰様を持ちまして当館も多くのお客様をお迎えいたしております。私共は微力ながら観光・ビジネスのお手伝いをさせていただき、お客様にまた函館にお越しいただけることを願いながら日々取り組んでおります。観光需要が高まりご宿泊代金が日により高騰することがございまして、今回は朝食をお付けしなかったとのこと、心苦しく感じております、、、

次の機会も引き続き当館をご指名いただきますようなにとぞよろしくお願い申し上げます。品質を保ち変わらぬサービスでご安心いただけるよう、これからも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】<素泊まり>JR函館駅より徒歩3分!賢くポイントUP♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:23:11

部屋も綺麗で、朝食は美味しかったですよ。
1つだけ部屋清掃が有料なのはトレンドなのでしょうが、
表現の仕方として、元々宿泊代に含まれている設定にして、清掃が必要なければ宿泊代から引く方が良いと思います。
なぜかというと、フロントで部屋清掃するならお金払ってください的な勧め方をされましたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
ホテルリソル函館 2024年07月07日 04:12:51

この度はホテルリソル函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

部屋及び朝食の高評価をいただきありがとうございます。引き続き皆様よりグッドコメントを頂戴できるよう精進して参ります。
有料清掃の件理解いたしました。アドバイスを賜り厚く御礼申し上げます。現時点ではリソルホテルズ共通の運営になります為、現状通りとさせていただきますことをなにとぞご容赦くださいませ。手法は日々変化するものでありますので来るべき日にお客様からのアドバイスを参考にさせていただければと思っております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
暑さ厳しき折、くれぐれもご自愛のほどお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<朝食付・スタンダード>口コミ高評価の朝食!海鮮丼など函館の幸を満喫♪
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】ダブルルーム 幅140cmのダブルベッド】

48件中 1~20件表示

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