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    よくある質問

    アクセス情報を教えてください。
    交通アクセスは下記をご確認ください。
    関西空港より１５分。南海線(空港線)貝塚駅より徒歩３分

    最終更新日：2024-06-21

    駐車場はありますか？
    駐車場は下記をご確認ください。
    有り　２２台　１泊　５５０円

    最終更新日：2025-02-19

    空港から貝塚方面への直通バスはありますか？
    直通バスはございません。関西空港からは南海本線をご利用いただき、約15分で貝塚駅に到着いたします。

    最終更新日：2025-12-01

    チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
    チェックイン15:00〜25:00、チェックアウト10:00となっております。
    （宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

    最終更新日：2024-06-21

    お部屋から電話はかけられますか？
    はい。【通話手順】０の後、電話番号で外線にお繋ぎいただけます。

    最終更新日：2024-11-29

    部屋に歯ブラシなどのアメニティはありますか？
    カミソリ、タオル、ガウン、シャワーキャップ、スリッパ、歯ブラシ、ヘアブラシのご用意がございます。

    なお、ひげそり・ＴＶ欄・お茶・コーヒーもフロントにて無料でご用意させていただいております。

    ズボンプレッサーもございますのでご入用の際にはフロントにご連絡ください。

    最終更新日：2025-12-01

    お部屋にデスク、コンセントはありますか？インターネットは使えますか？
    各室に仕事がしやすい大きめの机がございます。
    全客室で高速インターネット回線（LAN光回線）を無料でご利用いただけます。PCは、お客様でご用意ください。全館WiFi完備しております。

    最終更新日：2025-12-01

      部屋の設備は？（テレビ、金庫など）
      各客室に無料のテレビ、冷蔵庫などがございます。
      また、客室に金庫のご用意はございません。貴重品はお客様ご自身で管理をお願いいたします。

      加湿器はフロントにて貸し出しで対応させていただいております。

      最終更新日：2025-12-01

      バリアフリー対応のお部屋はありますか？
      専用のお部屋はございません。段差などのご不安がある場合は事前にご相談くださいませ。

      最終更新日：2025-12-01

      一人でダブルルーム・ツインルーム・和室を使用することはできますか？
      はい、可能です。通常のプランからご予約をお願い致します。

      最終更新日：2025-12-01

      朝食会場は客室から近いですか？夕食の提供はありますか？
      １階レストランでのご提供となります。館内移動のみでございます。
      夕食も館内１階レストラン（せんしゅう地魚や）にて、１７：００～２４：００までご利用いただけます。

      最終更新日：2025-12-01

      子ども用の朝食はありますか？アレルギー対応はできますか？
      特別なお子さま向けメニューのご用意はございませんが、大人の方と同じ内容でご利用いただけます。
      アレルギーに関しては可能な限り対応いたしますが、事前にレストランまたはフロントまでお問い合わせくださいませ。

      最終更新日：2025-12-01

      朝食のテイクアウトはできますか？
      申し訳ございませんが、テイクアウトの対応はしておりません。

      最終更新日：2025-12-01

      館内の設備は？（自販機、コインランドリーなど）
      1階に自動販売機、コインランドリー（有料）をご用意しております。
      共用の電子レンジもご用意しております。

      最終更新日：2025-12-01

      フロントのサービスは？（コピー、宅配、タクシーなど）
      コピーやFAXはフロントにて有料で承っております。
      宅配便サービスに関しましてはフロントにてお荷物の発送を承っております。
      タクシーの手配についてはフロントへお申し付けください。ですが、予約手配はお受けできません。

      最終更新日：2025-12-01

      製氷機はありますか？電子レンジはありますか？
      電子レンジは館内にございます。製氷機はフロントにて無料でお渡ししております。

      最終更新日：2025-12-01

      レンタルコミックは無料ですか？
      はい、無料でご利用いただけます。

      最終更新日：2025-12-01

      部屋以外で喫煙できる場所はありますか？
      1F立体駐車場の横で喫煙が可能です。

      最終更新日：2025-12-01

      大浴場はありますか？
      いいえ、大浴場はございません。各部屋に設置させていただいておりますユニットバスをご利用下さい。

      最終更新日：2024-11-29

      近くに飲食店、コンビニはありますか？
      はい、駅周辺を中心に多数の飲食店がございます。館内レストランもご利用いただけます。

      コンビニは徒歩数分圏内に4店舗ございます。（FamilyMart貝塚駅前店、ローソン貝塚海塚店、セブンイレブン貝塚西町店）

      最終更新日：2025-12-01

      近くに観光スポットはありますか？
      岸和田城、りんくうプレミアムアウトレット、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンなどがございます。

      最終更新日：2025-12-01

      郵便局はありますか？
      最寄り駅周辺に郵便局がございます。詳細はフロントにてご案内いたします。

      最終更新日：2025-12-01

      宿泊人数の変更はできますか？
      当日予約はできますか？
      空室状況次第ですが、可能です。変更はホテルへご連絡お願い致します。
      当日予約も可能です。

      最終更新日：2025-12-01

      クレジットカードは使えますか？
      VISA、JCB、AMEX、DINNERS、MasterCard、UC、NICOS、DC、楽天をお取扱いさせていただいております。

      最終更新日：2024-11-29

      フロントは24時間対応していますか？門限はありますか？
      フロントは24時間対応しており、特に門限はございません。なお、深夜１時～早朝６時の間は、防犯上の都合によりホテル入口自動ドアが施錠されます。正面入り口右手に設置してございますインターホンをご利用下さい。係の者が参ります。

      最終更新日：2025-12-01

      早めにチェックインできますか？チェックイン前、チェックイン後に荷物を預けられますか？
      お部屋の準備の都合上、チェックインのお時間は午後３時からとさせていただいております。

      なお、チェックイン時間前から、お荷物はお預かりしておりますので、フロントにてお申し付けくださいませ。
      また、チェックアウト後のお荷物も、ご出発当日に限りお預かりさせて頂いております。

      貴重品のお預かりは致しかねますのでご理解いただきます様お願い申し上げます。

      最終更新日：2025-12-01

      長期滞在割引・団体割引はありますか？
      はい、ございます。

      長期滞在割引の場合
      宿泊日数・宿泊人数により割引額が変わりますので直接お電話、メールにてお問い合わせください。

      団体割引の場合
      宿泊人数・宿泊日数・部屋タイプにより割引率が変わりますので直接お電話、メールにてお問い合わせください。

      最終更新日：2024-11-29

      キャンセル料はいつから発生しますか？
      個人：前日20％／当日15：00まで80％／当日15：00以降・不泊100％。（団体は別条件）

      最終更新日：2025-12-01

      事前に荷物を送れますか？
      可能でございます。ご宿泊日とご予約名を明記のうえお送りくださいませ。

      最終更新日：2025-12-01

      送迎サービスはありますか？
      個人のお客様の送迎は行っておりません。15名以上の団体様、ホテルから30分以内でしたら、送迎可能です。
      有料道路をご利用になる場合は、その分の料金を頂戴しております。

      最終更新日：2025-12-01

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