楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

亀の井ホテル 鴨川 クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

亀の井ホテル 鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.40
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.25
  • 食事4.12
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

152件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月11日 11:15:18

お部屋、お風呂もきれいで、子どもたちもとても楽しんで過ごすことができました。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 14:33:18

5ヶ月の赤ちゃんと2歳児を連れての家族旅行でこちらに宿泊しました。
温泉はとても気持ちよく床も滑りにくい素材でしたので安心して子どもと入れました。
ただ困惑した事として予約をした際に夕食の時間が17:30.18:00.18:45の3部制と書いてありました。遅くても18:45からなら0.2歳児の寝る時間を逆算してみても大丈夫だな。と思いこちらを予約しました。
しかしチェックインの時に案内された時間は19:45。もうこの時間しかあいてないとのことでした。(ちなみにチェックインしたのは16時頃)聞いてた時間と違いますし小さい子どもがいる家庭としてはかなり遅い時間です。この時間になる可能性があるのなら3部制と記載せずにしっかりと案内される可能性のある時刻を記載してほしいです。
19:45に夕食の時間になることがあるのならばこちらを予約しませんでした。
あとは離乳食も置いてありましたが5ヶ月からのキューピーの瓶が「いちごとばなな」「白葡萄ともも」しかありませんでした。2つとも果物なのでおかゆか野菜を置いてくれるとありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン(二間)/29平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 12:05:47

ところどころ古いですが、清掃は行きとどいてました。
食事、風呂はホントに普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン(シャワーブース付)/29平米】

総合3

あきぼん参上さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

あきぼん参上さん [60代/男性] 2024年12月07日 16:48:32

総合的には、いいけど。夕食は、品数も豊富で、質も良い。残念なのは、朝食が、品数が少ないし、切れている品もあり、特にご飯の補充が、遅かった。フルーツの種類も少ない。あと、風呂が、ぬる過ぎ。脱衣所が狭くて、汚れている。こまめに掃除して欲しい。レストランのスタッフの対応は、良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月

総合5

旅行好きの、渋沢栄一翁を師するシニアさんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

旅行好きの、渋沢栄一翁を師するシニアさん [70代/男性] 2024年12月06日 16:19:12

夕食、朝食とも大変美味しく頂きました、7Fの天空の風呂は夕日、日ノ出最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン(二間)/29平米】

総合1

Tohtaさんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

Tohtaさん [60代/男性] 2024年12月05日 19:56:34

風呂は快適。問題は空調・食事。この季節の設定は「暖房」「送風」しかなく、部屋は季節外れとはいえ夕日を浴びて「暑い」が冷房は掛からない。21:00にフロントに訴えたが「窓を開けてください」「扇風機はお貸しします」(昭和の民宿か!!)取り敢えず窓を開けたが、耐えられず、扇風機を貸してくれと要請し、持ってきたフロントマンに、「廊下は暖房が掛かっていて暑い」「暖房を切っているエレベーターホールは快適」この感覚をこのフロントマンにも確認させた。今時「窓開け」「扇風機」で暑さをしのぐ、昭和の民宿か? 呆れました。食事は夕朝バイキングだが、鯛の刺身・なめろう、鯛出汁のうどんはうまいが、マグロはめばちでスーパーマーケットレベル。アジフライも黄金アジでなくスーパーマーケットレベル。長狭米はべったりな炊きあがりでぐにゃぐにゃ。ヒジキカレーは色と香りはカレーだが、味は不味い雑炊。だし巻き卵はコーンスターチ?(要は膨らし粉)満載の色だけ卵で味は卵の味がしない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月08日 19:38:00

Tohta 様
この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋では冷房を使用することができず大変申し訳ございませんでした。12月と言うこともあり空調システムは暖房に切り替えておりました。
外気温を確認しながら温度調整はしておりますが、Tohta 様 のご希望に沿うことができず心苦しく思います。
また、お食事面でもご期待に沿うことが叶わず申し訳ございません。
全てにおきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回いただきましたご指摘を真摯に受け止めご利用いただく皆さまに、快適にお過ごし頂けるよう今一度精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川 宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【バリアフリー対応客室(バス付)/33平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 17:35:56

本ホテルの宿泊で一番印象的なのは、食事です。
朝晩ともにバイキングで、特別品数は多いわけではありませんが、地元の食材や珍しい郷土料理が用意されており、お味もどれも美味しかったです。
3階の部屋だったので海が近いながらも部屋から見ることはできず残念でしたが、小さめですが二間続きになっており、綺麗で、トイレと浴室がセパレートになっており、大浴場に行くのが困難な方でもゆったり入れるのではと思います。
一緒に宿泊した友人もすごくコスパのいい宿だと喜んでくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月04日 18:33:45

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理につきまして、大変喜んでいただき嬉しく思います。
レストランでは、鴨川ならではの食材を使用して、皆さまに喜んでいただきたく日々、
メニュー構成をしております。
当館は、海の近くに御座いますが、まわりを防風林に囲まれており、残念ながらお部屋からは海がご覧いただけません。
今後もお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>三大味覚『鮑』『かずさ和牛』『伊勢えび』選べるご褒美。60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン(シャワーブース付)/29平米】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月26日 13:42:08

チェックインの時のフロントの女性の説明が 事務的で早過ぎて良く分からなかった
挨拶も無く チェックアウトの時も 同じ女性でしたが冷たく笑顔も無かった 九十九里の亀の井ホテルに 2度宿泊した際に
たまたま2回とも誕生月で プレゼントを頂いたので 今回は何も言われなかった為
サービス終了かと思い 念の為訪ねた所
はぁ と1言 奥に行ってプレゼントを持って来てくれました が はいでも無く スミマセンも無く 何も言わずに渡されました
とてもとても 感じ悪かったです
ホテルも食事も 他のスタッフの方達が
とても笑顔で 親切な対応だったので
気分良く帰りたかったのに 最後の最後で
ガッカリ とても不愉快になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月04日 18:48:58

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの接客面におきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと
深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、
楽しく、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで焼きたて提供!地元の干物串焼き・金目づくしついた約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 22:36:18

急に取れた休みだったのでスタンダードツインしか選べず、期待以上ではなかった。
お風呂やパブリックスペースは、とても綺麗にリノベーションされていたし、景色も良かった。
食事も地元料理が色々あり、美味しく食べすぎてしまった。有料のアルコール飲み放題にも地元のピーナッツ焼酎など珍しい物もあった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月04日 18:46:30

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります、
お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。
ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/26平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 22:39:11

施設内が綺麗で、部屋も大浴場も気持ち良く過ごせました。

食事は夕食、朝食共に海産物が中心で、金目鯛やなめろう、お刺身が美味しくてとても満足しました。
80分制限だったのでもう少し長いと嬉しいです。
お肉料理はほとんどないので、お肉食べたい方には不向きかなと思います。

残念だった点は、家族が分からないことをフロントにいた女性に尋ねたところ、面倒そうな感じで、無愛想に対応されてしまい、がっかりしていました。
レストランにいたスタッフさん達の対応は良かったです。

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月04日 18:43:29

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事もご満足頂けた様子で大変うれしく思います。スタッフの接客面では大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
三大味覚『鮑』『かずさ和牛』『伊勢えび』選べるご褒美。約60種類和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 15:56:36

いつも利用している亀の井ホテルは食事がよかったんですが、今回は生野菜が少ないし、種類も少なかった。
お風呂はただのお湯で温泉じゃなかったような気がします。
ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年12月04日 18:38:39

いつも亀の井ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事に於きましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 12:03:11

とても綺麗なお部屋でした。お風呂も広々としていて景観も素晴らしかったです。食事も大変美味しく他では味わう事の出来ない内容も多くて夫婦で食べ過ぎてしまう程でした。また是非利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月14日 11:28:41

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 11:46:48

施設がとてもきれいです。
夕食には、海の幸がふんだんに使われており、ビュッフェだけでも大満足でした。
特に、金目鯛の煮物や味噌汁、ご飯など、金目鯛のフルコースが味わえました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月14日 11:25:29

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に於きましては、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。レストランでは、鴨川ならではの食材を使用して、皆さまに喜んでいただきたく日々、メニュー構成をしております。
今後もご利用いただく皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>三大味覚『鮑』『かずさ和牛』『伊勢えび』選べるご褒美。60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 】

総合5

route731さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

route731さん [40代/男性] 2024年11月12日 06:44:29

家族旅行で行きました。ホテルの内装はとても清潔でした。部屋は少し手狭でしたが一泊であれば問題ありません。特に食事はレベルが高くどれも美味しくて家族も喜んでいました。夜鳴きと担々麺も美味しかったです。値段なりですが満足したホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月14日 11:22:18

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後もご利用いただく皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 23:54:42

食事の待ち時間も無くスムーズで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月14日 11:20:22

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合2

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 23:32:34

今までで1番酷いホテルだったので初めて投稿します。

まず、受付の際のフロントの女性スタッフが無表情で無愛想。必要最低、聞いたことことしか答えません。一度車を出したかったので、その際に駐車場について料金がかかるか質問したところ、小馬鹿にしたようにかからないと返事をされました。ところが精算機に通すと料金が発生。戻って確認したところ、チケットを機械に通してもらう必要があったようです。なぜそのときに言わないのでしょうか?
感じが良くないなと思っていましたが、対応も最悪でした。
部屋はそれなりに古く、コンセントがなかなか見当たらずようやく一箇所だけ見つけました。延長コードを使うようです。いろいろがっかりしましたが、今後のホテル選びの勉強になりました。

夕食のときにいたスタッフの男性は、明るく、とても親切にしてくださりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月11日 19:19:26

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、スタッフの接客面においては笑顔も無く、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、楽しいご滞在を提供できるよう精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
三大味覚『鮑』『かずさ和牛』『伊勢えび』選べるご褒美。約60種類和洋ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン(バス付)/33平米】

総合4

ケニー3832さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

ケニー3832さん [40代/男性] 2024年11月10日 04:09:41

平日の15時にチェックインしましたが、結構混んでいました。受付のかたがテキパキとされていたのでほとんど待たずに入れました。
全体的に綺麗なホテルで新しい感じでした。照明が控えめなので落ち着いた印象でした。
和室でしたがシンプルで綺麗でした。6階でしたが部屋の窓から海が見えました。アメニティは受付の横で必要なものをもらって入るシステムで、部屋にはドライヤーと歯磨きセットくらいしかないので、あまり期待しないほうが良いでしょう。
1階の大浴場は内湯と露天風呂に寝湯が付いています。洗い場は黒い内装で仕切りがあり落ち着いた感じで、数も多かったです。
夕食バイキングは殻付きホタテ貝とシュラスコがとても美味しかったです。従業員の方がテキパキとしていて食べ終わった皿を片付けてくれました。
夜と朝で大浴場は男女入れ替え制で、朝は7階にある展望風呂に入りました。こちらも内湯と露天風呂があり、洗い場もほぼ同じ感じです。海から昇る朝日が見えて最高の絶景でした。
朝食のバイキングは鯛の切身にとろろ芋をかけて食べるご飯がとても美味しかったです。
平日のわりには人が多い気がしましたが、混雑するほどではありませんでした。
設備や接客、お風呂と食事、どれも自分にとってはとても満足で、従業員の方々には感謝の気持ちでいっぱいになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月11日 19:10:44

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後もお客様に「また行きたい!」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には、是非、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきますようお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 23:02:57

厳しいコメントになります。不快に思ったらすみません。

 ただ寝るだけならよい。食事は、海鮮系が多く、小さな子には向かない。大浴場も含め楽しめる場所がホテル内にない。壁は薄い。ホテルの鍵は、リノベーションと共に変えるべき。廊下の魚の焼き物、たばこの匂いがひどい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月07日 12:18:37

この度は亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事に於きましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
お部屋の鍵におきましては今後改装時に検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

ご利用の宿泊プラン
ライブキッチンで地元の干物串焼き、千葉県産ブランド豚「シュラスコ」もご用意 約60種類ビュッフェ
ご利用のお部屋
【洋室スタンダードツイン/26平米】

総合5

蟹肉さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

蟹肉さん [40代/男性] 2024年11月05日 17:06:42

11月の連休に鴨川シーワールドに行くのに宿泊しました。
口コミ通り食事のレベルは高くて満足でした。時間80分制なので早めの17時がゆったり出来ておすすめです。
一点残念だったのが、部屋に入ったらすでに布団が敷いてあり机が横に置いてありました。
チェックした時間は特別遅い訳でもなく、プランにその旨の説明があった訳でもなくチェックイン時にもその説明はありませんでした。
連休中でスタッフ不足などあったのかも知れませんがせめて説明は欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月07日 11:55:36

この度は、亀の井ホテル鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しましてご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
お部屋の布団に於きましては通常チェックイン前にご用意させて頂いております、ご説明不足で大変ご不便をお掛け致しました。今後もご利用いただく皆さまに快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

総合1

投稿者さんの 亀の井ホテル 鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 12:39:47

ひどいホテルでした。

予約時の楽天トラベルに記載のあった夕食の時間帯と違う時間しかない、18:45と記載してあったのが、20:15案内と言われて子どもも小さいので抗議しましたが、ホテル都合の言い訳ばかりで、まったく納得の行く説明もありません、
写真にあるような夕食バイキングでもなく、料理の数もとても少なく、パンはパサパサ、刺身は生臭くて驚きました。ひじきカレーというのがあったのですが、不味すぎて大量に残ってました。朝メニューでも夜と同じものでてました。。。

スタッフさんも館内の場所を把握していないのか、聞いても、わからない、はじめて聞かれました。など、よくわからない受け応えで心配になるレベルでした。


立地は鴨川シーワールド近くで良かったので、ホテル運営は適当でもお客さんが集まるんだろうなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
亀の井ホテル 鴨川 2024年11月07日 11:29:39

この度は、亀の井ホテル 鴨川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お食事のご案内、スタッフの対応におきまして大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、ご利用いただく皆さまに、楽しく、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが、お忙しいところご投稿賜りましたこと改めてお礼申し上げます。
亀の井ホテル鴨川

152件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ