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戸倉上山田温泉 旅亭 たかの クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 旅亭 たかののクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.77
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.37
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 19:40:17

80.70台の老親を連れての旅行だったので多少の不安はありましたがとても喜んでくれたので良かったです。
美味しい夕食の量が多く、お残ししてしまい申し訳なかったです。
臨機応変な心遣いも心が温まりました。温泉が大満足でした。良い旅になりました。11月15日宿泊

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
《ゆったりプラン》【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 22:55:11

部屋数が少なく、他の宿泊者とほとんど顔を合わせる事なく、のんびりと過ごせました。高齢者に対しても、座椅子やベット等の細やかな配慮がされており安心して宿泊ができました。温泉も泉質が素晴らしく、満喫できましたが、床が滑りやすかったのが気になりました。また、宿泊したいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
《創業123周年プラン》【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月27日 20:51:42

先日お伺いしました。まだ紅葉には早かったですが、とても気持ちの良い接客をいただき心地よく過ごせました。施設は少し古さもありますが、過ごしやすくご飯も美味しかったです。また伺いたいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
《創業123周年プラン》【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合2

競馬狂公子2164さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

競馬狂公子2164さん [60代/男性] 2024年10月19日 04:48:22

金額のわりには、残念でした。
汁ものは、塩味が強いし料理の
素材が悪い。
料理人の腕でごまかしている?
温泉は最高でしたが、外から見えるのが不安ですね。
道路横で、交通量が多いですが
防音ガラスよかったです。
接客態度は素晴らしいですが
一人しかいない?
客室も少ないからしょうがない?
田舎の高級旅館はこんなもんで
しょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
《7大特典付プラン》【個室食】【一番人気】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 15:09:42

建物が古いのは仕方ないのですが、部屋でWifiが繋がらなかったり、スマホを充電するにもコンセントが枕元になかったりと、少し不便に感じました。
コンビニが は近いので、それは便利でした。ビールを買って部屋で飲みました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《7大特典付プラン》【個室食】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 13:49:01

源泉かけ流しの部屋についている露天風呂、および貸切風呂が大変良い。温泉の泉質もよかった。
食事も大変美味しかったです。
重い荷物も、部屋までもっていってくださり、助かりました。
良いお部屋で、落ち着いてゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《7大特典付プラン》【個室食】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 15:37:52

温泉のお湯がとにかく良かったです。宿のアクシデントがあったのですが、皆様丁寧にご対応いただき、嫌な思いはしませんでした。
貸切風呂の天井のカビが目立ったのと、客室では、枕元や座椅子付近の壁など、欲しい位置にコンセントが無いのが少々不便でした。
長めの延長コードが有ればありがたいかなと思います。
いずれにせよ暖かくおもてなしいただき、ゆっくり楽しく過ごすことができました。
またお世話になりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF《7大特典付プラン》【個室食】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 09:14:01

直前の1泊から2泊への変更、1人から2人への変更にも気持ち良く対応していただきました。
駅と宿との往復もタクシーチケットで無料だったのでありがたかったです。
昔からある宿という感じで趣があり、部屋数も少なく静かで、ゆったりのんびり過ごせました。お庭を見ながら部屋付き露天風呂につかり肌もすべすべになりました。
朝食付きでしたが品数豊富で美味しくお腹いっぱい。2日目は1日明とメニュー内容も変えてあり細かな配慮を感じました。
また来たい!と思える素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まりプラン》源泉掛け流しの宿気ままなぶらり旅におすすめ!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 12:36:57

お風呂のお湯が柔らかくて大変良かった。
さすが掛け流し。
お肌がつるつるになりました。
バスタオルがたくさん置いてあり、色々なお風呂や何度も入っても快適でした。

また部屋数が少ないためか、とても静かに過ごせたのも、とても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】【露天風呂付】源泉掛け流しの露天風呂付部屋を気軽に楽しむ
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 23:49:10

戸倉駅からタクシーでの送迎、電車で伺う身にはとても助かります。誕生日の利用で紅白ワインミニボトルのサービスあり。お食事も美味しいし温泉もちょうど良い温度、泉質もとてもなめらかで気に入ってます。のんびりできました。また伺いたいと思います。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
《50歳からのゆったりプラン》【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 16:50:38

1月13日~14日にかけて宿泊しました。敷地内に入ったところですぐに温泉の硫黄の香りが漂い、温泉に来たなぁという期待をもって館内に入りました。宿泊した部屋は一番奥の「亀の間」でした。とても広いお部屋であるとともに露天風呂付のお部屋で、上山田の温泉街から離れていることもあってかとても落ち着いた雰囲気の旅館でした。
お食事も信州産の材料をふんだんに使った懐石料理で、一つひとつのお料理が丁寧に味付けされていることもあり、ついついお酒が進んでしまいました。
お風呂はお部屋の露天風呂、貸切風呂、館内風呂(男女入替あり)の3つ全てで温泉三昧となりとても満足でした。当日は降雪ということもあり露天風呂で楽しむのはつらい面もありましたが、お湯の温度も温かく湯上り後も体が温かく感じましたので、お風呂は最高でした。
それにしても社長様がわざわざ夕食・朝食時にご挨拶でお見えになられ、食事の際も仲居さんがとても丁寧にお料理の説明をされるなど、旅館の皆様のおもてなしに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
《創業122周年プラン》【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

ronkokoさんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

ronkokoさん [60代/女性] 2024年01月14日 13:47:05

家族三人で伺いました。建物は昭和レトロの感じですが清掃が行き届いていて清潔感があり、お部屋の露天風呂はお庭の見える風情ある掛け流しのお風呂でとてもゆったり寛ぐことができました。社長さん自ら朝夕の食事時にご挨拶に来てくださったり、仲居さんが何かご不自由はないですか?等とお声がけくださったりと、気配りが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】《7大特典付プラン》【個室食】【一番人気】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:43:44

1月4日に宿泊。
客室が少ないので静かなのがとても良いです。温泉の温度は快適でしたが大浴場が狭すぎて残念でした。客室が少ないのでしょうがないのかもしれませんが大浴場に行かずに客室風呂付の部屋でしたらそちらで十分かと思います。料理の味はそれなりでしたが量に不満あり。他の方のクチコミでは食べきれないとか満腹など多数いらっしゃいますが年配の方々に適した量かと思います。私はどちらかというと少食な方ですが物足りなかったです。総合的にも若者より年配の方にはおすすめの宿かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
《7大特典付プラン》【個室食】【一番人気】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 11:54:11

12月28日に宿泊しました。
従業員の方も感じが良く、食事も美味しかったです。
温泉も熱すぎず、ちょうどよかっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】ポイント2倍【個室食】<貸切風呂1回無料><霜降り信州ブランド牛>
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

あや77134496さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

あや77134496さん [10代/女性] 2023年12月26日 15:24:42

12月26日に友達と女旅でお邪魔させていただきました。外見からとても素晴らしくお部屋も温泉もとても綺麗で素晴らしいです。また絶対伺います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
《素泊まりプラン》源泉掛け流しの宿気ままなぶらり旅におすすめ!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

たけぴよ1960さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

たけぴよ1960さん [60代/男性] 2023年12月26日 08:36:37

12月24日に宿泊しました。
今年2回目の宿泊です。
目的地は旅亭たかのさんです。
 14時から翌日11時まで、もったいないほどの源泉掛け流しの部屋付きの半露天風呂につかり、満室なのに離れのような静かな空間で癒されました。
 料理長の美味しい季節の料理を楽しみに、今回の信州アルプス牛も食べ応えも内容も最高で美味しく頂きました。
 人気のお宿で、なかなか予約が取れませんが、予定と空室が合えば「いざ、たかのへ」で社長さんと仲居さんの笑顔を伺いに、また、お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
ボリュームアップ!《とろける信州アルプス牛240gプラン》貸切風呂無料他7大特典付き
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合5

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:00:55

12月12日に夫と宿泊しました。
何度もお世話になっていますが、本当に料理がおいしく、部屋の露天風呂も、1人でゆっくり人目を気にせず入れ、温まり、気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF《7大特典付プラン》【個室食】トロける霜降信州牛&貸切風呂他
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

tana52さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

tana52さん [70代/男性] 2023年12月17日 17:35:50

12月16日宿泊。系列の亀屋本店の泉質が気に入り、グレードアップを意識して予約しました。結果、泉質は源泉かけ流し、湯温も好みにマッチ。夕食の牛肉も、比較的あっさりとしてはいるが柔らかく、満足しました。 残念なのは立地。道路沿いで、趣には欠ける。チェックアウトも11時だったし、楽天の割引クーポンも利用でき、十分に湯を楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2023年12月17日 19:53:40

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
本館ホテル亀屋本店の湯をお気に召して頂き、姉妹館にもご宿泊頂きましたこと、両館の社長としまして、とても嬉しく、心から御礼申し上げます。
弱アルカリ性の硫黄泉は、お肌もすべすべになり、乾燥する冬にはとても良いです。また、肩こり・筋肉痛・関節痛・神経痛などに効能豊かでありながら、湯疲れしづらいので、何度でもお楽しみ頂けます。
大浴場のほか、気兼ねなくご利用頂ける広い貸切風呂、いつでも何度でもお入り頂ける客室風呂、様々なお風呂で、日頃のお疲れをいやして頂けますので、是非またお越しくださいませ。
お食事は、偶数の月に全部変わり、年6回、違った献立になります。アレルギーだけでなく、好き嫌いも承りますので、ご遠慮なくお伝えくださいね。
これからも、本館ホテル亀屋本店と、当館をお使い分け頂いて、お楽しみください。
よろしくお願いいたします。

ホテル亀屋本店・旅亭たかの
社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
ボリュームアップ!《とろける信州アルプス牛240gプラン》貸切風呂無料他7大特典付き
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合4

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:53:00

素泊り可能、部屋に温泉が付いているため宿泊しました。
総合的には満足ですが、コスパは3.5から4くらいです。
・大浴場、貸切風呂は面白みに欠ける
・アメニティが安っぽい上にクレンジングやシャワーキャップがない
といった気になる点はありますが
・バスタオルが沢山用意されている
・冷蔵庫が大きくて良く冷えるので使いやすい
・客室が少ないので静か
など良い点もあります。
設備面から考えるともう少し安く宿泊したいところです。
接客などサービス面は満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2023年12月17日 22:35:11

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
「総合的には満足」とおっしゃって頂きましたこと、心から厚く御礼申し上げます。
ご宿泊料金については、古い施設で、ご不便をおかけします中、もう少しお安くとのご希望、誠にごもっともと存じます。
理由といたしましては、全室の風呂・貸切風呂・2つの浴場・2つの露天風呂など、5室のみの宿に、10の源泉かけ流しの風呂がありますため、テレビ・エアコンなど電気製品はすべて、温泉成分による腐食のため1年と持たず、どうしてもコストがかかってしまいます。
当館としては精いっぱいの価格でご提供させて頂いておりますので、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
アメニティーグッズやお化粧品については、研究の上、改善してまいりたいと存じます。
最後に、接客などサービス面は満足していますとのこと、大変感激いたしました。宿の一番大切なことは、お客様の心を癒すことと肝に銘じ、私を含めスタッフ一同、精いっぱい努めております。
これからも、静かで、疲れの取れる良泉のある当館へ、心と体を休めにお越し頂ければと存じます。よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《素泊まりプラン》源泉掛け流しの宿気ままなぶらり旅におすすめ!
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

総合1

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 旅亭 たかの のクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 17:15:10

無料送迎とのことでしたが、今回頼んでいないタクシーに乗せられ料金を請求されました。宿泊受付時に有料の場合の説明には全く触れられず、定刻発車の送迎バスでも支障ないと伝えていただけに残念でした。改善を期待して後刻社長に、初めてタクシー代を請求された旨を連絡したところ、このようなシステムとの回答を受け、納得できるはずがありません。送迎があたかも無料サービスと誤認させる受付係の説明不足、有料であったにもかかわらず確認もせずにタクシーを勝手に手配し、タクシー代の負担を強いて無料ではなかったと欺き、あとから有料でしたと丁寧に説明され、まるで騙された気持ちになりました。原因の究明や社員への指導よりも、有料送迎の事後説明に力がこもる社長には電話したことを本当に後悔しました。楽しい旅も台無しとなってしまい、とても悲しくなりました。評価5をつけられた方々のような思い出の旅にするために、時には目をつぶることも大切ですし、悔いを残さぬことも必要であることを正直学んだ旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
戸倉上山田温泉 旅亭 たかの 2023年12月07日 23:01:22

 この度は、4回目のご来館、心から感謝申し上げます。
 夕食・朝食時のご挨拶の際、当館をお褒め頂いた時の笑顔、胸に焼き付いております。
 お帰り後、アンケートを拝見しました。
 「大変良い」「またすぐ来たくなる宿だから」
「社長自ら挨拶に回られる宿はとても珍しく、その姿勢が素晴らしい。社長さんとお話できてよかった。お食事係の○○さんは、いつも明るく元気いっぱい、こちらまで元気がもらえる。一人旅だけど食事がこんなに楽しいとは!またふるさとの○○のはなしで盛りあがりたい。予約の電話対応してくださった方もとても親切。たかのは宿はもちろん素晴らしいが、宿の人が魅力的な宿ですね。近いうちにまたお伺いしますので、よろしくお願いします。」 (丸印以外原文のまま)
 チェックアウト時、お送りの件で台無しにしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は、私含めスタッフ一同、真心をこめて、お客様の心を癒すことができるよう、頑張って参ります。
 いつかまた、お越し頂ける日を、お待ち申し上げております。
 
ホテル亀屋本店・旅亭たかの
 代表取締役社長 高野和也

ご利用の宿泊プラン
《50歳からのゆったりプラン》【個室食】最大21時間滞在、夕食はブランド牛しゃぶしゃぶ他5つの特典付
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し露天風呂付客室 【個室食】《禁煙室》】

237件中 1~20件表示

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