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ホテルモントレ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.61
  • 食事4.29
宿泊年月
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[並びかえ]

2872件中 1~20件表示

総合5

kore128さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

kore128さん [40代/男性] 2018年06月11日 15:31:57

部屋が少し汚かったですが、全体的には良いです。
人語もリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレ大阪 2018年06月14日 16:17:30

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃に不備があったようで大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にご滞在いただけるよう、向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。

宿泊課 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 11:09:00

立地条件が良くておしゃれなホテルでした。お部屋が少し狭かったのが気になりました。売店があったら便利だったと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
ホテルモントレ大阪 2018年06月08日 10:13:52

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
限られた時間と空間ではございますが、皆様に快適にお過ごしいただけるよう向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 近藤

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】連泊でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月28日 18:20:53

甲子園での観戦のために、家族3人で宿泊しました。

立地は、地下から行けるし、甲子園に行く阪神電車に近くて便利でした。

昼ごろに荷物だけ預けに行ったら、早めにチェックイン出来て助かりました。チェックアウトが11時でのんびりできました。

部屋は掃除が行き届いていないようで、窓枠のホコリが気になったのと、空気清浄機があったので、電源を入れようとしたら、たまたま子どもの手が当たり、加湿のタンクが外れてた中が見えたのですが、カビが生えていました。

朝食は、和洋食バリエーションがあって良かったです。ケーキがあり、子どもが喜んでいました。

無料のペットボトルの水があったのは嬉しかったです。

ベッドの硬さはちょうどよく、グッスリ眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルモントレ大阪 2018年05月29日 17:31:35

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、清掃につきましては大変申し訳ございませんでした。空気清浄機は定期的に洗浄しておりますが、不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。再度、全室チェックを行い皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めます。
ご家族皆様の思い出に残るご滞在になりますよう、朝食の充実を含め、向上を図って参りまdす。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前の予約でお得に泊まろう♪朝食付き
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙) ※ツイン+スタッキングベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 13:36:49

Great hotel, good location and very nice surroundings, a warm place to stay. Would want to go back in the future.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルモントレ大阪 2018年03月02日 18:55:33

Dear Guest,
Thank you very much for your staying at HOTEL MONTEREY OSAKA.
We would also like to say thank you for taking your valuable time to send us your sentiments.
We will further endeavor to fulfill the expectations that you have had for our hotel.
We are looking forward to seeing you again.
Sincerely

Manager

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前の予約でお得に泊まろう♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙) ※ツイン+スタッキングベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 15:40:03

ホテルの近くから空港バスがあるためよかったです!
お部屋は少し狭めかもしれません、でもベッドは広くてモントレな感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルモントレ大阪 2018年02月24日 18:00:44

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お申込みいただきました宿泊プランはシングルルーム(ベッド幅140㎝)でございましたが、当日に空室がございました為、ダブルルーム(ベッド幅160㎝)をご用意させていただきました。
ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

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なかぴ105さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

なかぴ105さん [40代/女性] 2018年02月01日 12:15:40

新しくはないが、レトロな雰囲気で一つ一つの作りもお洒落で、居心地良かったです。
シャンプーリンス等の香りが好みだった。
日曜で結婚式がある様で、関係者が出入りされていて、華やかでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルモントレ大阪 2018年02月05日 10:52:35

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
今後も皆様に非日常的な時間と空間をご提供できますよう、皆様のお声をもとに向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合5

kito0428さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

kito0428さん [50代/男性] 2018年01月22日 20:33:08

USJのために利用しましたが、ホテルも赴きもあり、近いだけでなく、ホテルのスタッフのかたがとっても親切で、また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルモントレ大阪 2018年01月27日 10:16:25

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
USJを含め大阪を堪能できましたでしょうか。
ホテルでの滞在が皆様の思い出のひとつとなるような時間と空間をご提供できますよう、今後も向上に努めて参ります。
大阪にお越しの際には是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前の予約でお得に泊まろう♪朝食付き
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙) ※ツイン+スタッキングベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 14:56:40

頼みごとも早急に対応いただけてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテルモントレ大阪 2018年01月06日 18:03:02

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご要望、ご質問等がございましたら、フロントスタッフが出来得る限り対応させていただきます。どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 11:12:40

以前から友人に勧められていたのですが、利用してみて勧める理由が分かりました。
雰囲気もとても良くて、また予約したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレ大阪 2017年12月30日 18:46:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に末永く御愛顧いただけるよう、「また予約したい、泊まりたい」と感じていただけるようなホテルを目指して参ります。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の申し込みでお得に泊まろう♪早期申込お得プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

うさぎのダイちゃんさんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

うさぎのダイちゃんさん [50代/男性] 2017年12月26日 03:00:28

朝早い出発でしたので、ホテルでの朝食はとれませんでした。大阪駅から近く、また空港行きバス乗り場は駅までよりも近く感じました。新幹線は隣の駅新大阪ですので、余裕を持って出発したいです。各階のエレベーターホールにドアあり、その階のルームキーカードが無いと開きません。セキュリーティーは万全ですね。1階のホテル入り口は狭く感じました。このホテルの利用は2回目、フロントは1階でなく上層階にありイベントホールに行くにはエレベーターで直行できるようです。非常用エレベーターは東側だけですか?急病人発生時常用エレベーターでは狭く感じました。古い建物のイメージなのでしょうが、保安基準はOKなのでしょうが、散水栓でスプリンクラーの補助は大丈夫ですか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレ大阪 2017年12月26日 11:27:20

ご宿泊ありがとうございました。
ホテルは中世宮廷文化の中心、ウィーンをテーマにデザインされておりますが、耐震・消防設備につきましては万全を期しております。今度も安全に安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
大阪・光の饗宴2017タイアップ~Monterey Style~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

yoko3501さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

yoko3501さん [50代/女性] 2017年12月24日 15:42:30

立地というか、チェックインが深夜になってしまい玄関がわかりにくかったので4点としましたが、その他は申し分ありませんでした。今回は深夜に暴飲暴食した後のチェックインでしたので朝食頂きませんでしたが、東京のモントレでの朝食バイキングが非常によかったので、きっと大阪もよいだろうと満点です。朝日がうっすら入る素敵なお部屋。クリスマスツリーなども素敵でした。ありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレ大阪 2017年12月25日 10:49:24

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪を堪能されてのご到着だったのでしょうか、お疲れのところで分かりづらい入口で御心労をお掛けし申し訳ございませんでした。ホテルではゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。
朝食は50種類以上メニューを揃えた和洋バイキングをご用意いたしております。旬の食材をつかったオリジナルメニューをはじめ、皆様にご満足いただける当ホテル自慢の朝食でございます。是非次回お越しの際にはご賞味くださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】楽天スーパーポイント10倍プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

nobiakisoさんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

nobiakisoさん [40代/女性] 2017年12月18日 11:36:26

12月15日に宿泊しました。お部屋もとてもステキで、バスタブも広く、ゆっくりくつろぐことができました。スタッフの方々の対応も非常によく、また次回大阪に行った際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレ大阪 2017年12月20日 21:30:44

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
身に余るようなお褒めの言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。ゆっくりとお休みいただけたようで安心いたしました。
今後も皆様に「また来たい」と感じていただけるようおもてなしの心をもって皆様をお迎えし、笑顔でご出発いただけるようなホテルを目指して参ります。
大阪にお越しの際には是非ともまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 15:56:52

大阪城が見えるお部屋でした。私はテレビの裏のホコリや、バスとトイレの床や便器のお掃除がきれいにできてないと気になるのですが、お掃除は普通にできていて安心したのですが、部屋に入って照明をつけたとたん、照明のランプシェードが壊れていて斜めになっていたり、壁と床の間にある巾木が外れていたり…椅子のデザインの古さが、老朽化を醸し出していたのが残念でした。そろそろ、リニューアルを考えてみても良いのではないでしょうか。もったいないと思います。
ウェルカムスイーツは大変美味しく、スタッフの方も丁寧な接客で、1人でもゆっくり頂くことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルモントレ大阪 2017年12月15日 18:51:08

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の不備につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。皆様に快適な時間と空間をご提供できますよう、すぐに全室確認致します。
また大阪にお越しの際には是非ともお立ち寄りください。ありがとうございました。

【頂戴致しました感想につきまして】
ご投稿いただきました「大阪城が見える」「ウェルカムスイーツ」につきましては、当ホテルに該当しない感想を頂戴しておるようです。大阪城が望める部屋、ウェルカムスイーツのご用意はございませんので、この場をお借りして訂正させていただきます。誠に申し訳ございません。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前の申し込みでお得に泊まろう♪早期申込お得プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 18:51:15

京都出張の帰りによしもと新喜劇を見るために一泊しました。
(なんばグランド花月がリニューアル中でJR駅前の仮設劇場で上演中です)

車できましたが、都会のホテルでよくありがちな「駐車場入り口に迷う」ことはなく、ナビの誘導通りで一発で到着しました。
(駐車場は立駐、チェックアウト日は午後三時まで駐車OK)

部屋はやや狭く、床がタイルなので12月としてはやや寒く感じました。
ホテルの部屋としてのアドバンデージはなく、「可もなく不可もなし」といったところでしょうか?

立地と駐車場の利便性が自分の利用目的としては最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルモントレ大阪 2017年12月15日 18:26:50

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大阪を堪能できましたでしょうか。
期間限定(12月20日まで)で吉本新喜劇が大阪駅前の仮設会場で上演されております。ホテルから徒歩すぐの場所にございますので、是非ご利用いただければと思います。
今後も立地もさることながら、皆様に安心して快適に過ごして頂けるようなお部屋と心からのおもてなしでお迎えできるように努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF 楽天スーパーポイント10倍付プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

じゅんちゃん1403さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

じゅんちゃん1403さん [60代/女性] 2017年10月27日 18:28:21

雰囲気がいいお部屋でよかったです。
もう少しお部屋が広いといいですね。
冷蔵庫を入れてある扉がベットにあたってしまい、おまけに冷蔵庫の扉は収納庫と反対に開くようになっていたので、とても使いにくかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレ大阪 2017年10月30日 10:40:39

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考にさせていただき向上を図って参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【Monterey Style】スタンダードステイ(素泊まりプラン)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月26日 20:44:17

初めて宿泊しました。とても静かで雰囲気が良く、短い滞在を楽しむことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレ大阪 2017年10月30日 10:40:47

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様のご意見を参考にさせていただき向上を図って参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】楽天スーパーポイント10倍プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 16:16:33

フロントの対応良く部屋もキレイで満足の行く旅が出来ました。
外出する際傘を借りることも出来ました。
ただ他に騒いでいる部屋があり、しばらくうるさかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレ大阪 2017年10月25日 14:21:37

この度はホテルモントレ大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。本来であれば、皆様に快適な時間と空間を提供することがホテルの命題でありますが、ご迷惑をお掛け致しましたことは私どもの配慮が欠けていたと猛省しております。今後は定期的な巡回を増やし、皆様に安全、安心、快適にお過ごしいただけるよう向上を図って参ります。 
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊マネージャー 近藤

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】楽天スーパーポイント10倍プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 16:12:32

うすぐらい感じで少し怖かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルモントレ大阪 2017年10月13日 13:39:53

この度はホテルモントレ大阪をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。館内は中世ウィーンの宮殿をモチーフにしたホテルであり、暖色系の照明も多くある為、暗く感じられたかもしれません。しかしながら安全にお過ごしいただけるよう、また、ご滞在に支障が無いよう点検、確認致します。
今後も皆様のお声をもとに今以上に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 
今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【当館イチオシ!】楽天スーパーポイント10倍プラン 素泊り
ご利用のお部屋
【ツイン/シングルユース(禁煙)】

総合4

Winiさんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

Winiさん [40代/女性] 2017年09月29日 23:32:44

Good location with competitive price, staff are nice and helpful, will consider this hotel again!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ大阪 2017年10月02日 17:44:27

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】連泊でお得に泊まろう♪
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙) ※ツイン+スタッキングベッド】

総合4

Winiさんの ホテルモントレ大阪 のクチコミ

Winiさん [40代/女性] 2017年09月29日 23:28:12

If the wooden floor can wipe more delicate, I will give a full mark for this vintage feel hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルモントレ大阪 2017年10月02日 17:44:35

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前の予約でお得に泊まろう♪ 素泊まり
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

2872件中 1~20件表示

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