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草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:661件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.47
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.62
  • 食事4.40
宿泊年月
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541件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 22:28:48

ザ、温泉って感じでとても良かったです。硫黄が強すぎたのか肌が荒れてしまいました。お部屋は綺麗で、サービスも良く、朝食会場は個室で仕切られていてとても良かったです!!!すぐ歩けば湯畑やお店があるので夜ご飯はそこで食べました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
お夕食は温泉街でグルメプラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室【1泊朝食】】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 15:54:19

6月22日1泊で利用しました!
お食事のお部屋も個室でサービスも良く、味も満足でした。
お天気が雨が降ったりやんだりでしたが玄関にタオルなどもありとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月18日 02:32:23

バスターミナルに迎えに来て下さった方、フロントの方、お部屋に案内をして下さった方そして朝食と夕食を担当して下さった方、皆さんがとても笑顔で感じがよく、プロフェッショナルなホスピタリティーを感じました。
お部屋に案内される途中、ほのかなお香のかおりがして、館内のあちらこちらに生け花が飾られており、とても素敵で長旅の後だけに癒されました。
お食事に関してですが、事前に食べられない食材を抜いてもらうことが可能か問い合わせたところ、めんどくさいリクエストにもフレキシブルに対応して頂き、親子三人、とても有難く美味しく素敵な朝食と夕食の時間を過ごすことが出来ました。
露天風呂でも勿論よかったです。

カンブリア宮殿を見て草津温泉にいつか行ってみたいを思い、時間をかけてリサーチ(予算、日程、露天風呂、食事等々)し、望雲宿泊を、アメリカ育ちの娘達へのギフト(卒業祝い、合格祝いとお誕生日)にしたのですが、本当に大正解でした。親子3人素敵な穏やかな時間を過ごすことが出来ました。娘達にちょっとしたお祝いまで頂き感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

トラ子0429さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

トラ子0429さん [50代/女性] 2019年06月15日 16:13:01

立地条件、食事等、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
当館人気★“お好み色浴衣&地酒”温泉情緒満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 19:00:36

お部屋の素晴らしさ、お風呂の素晴らしさ、部屋食での対応とてもよかったです。また、湯畑からも公園からも近いので夜も軽く散歩を楽しめました。
チェックインの時、忙しさが声に表れていたので、こちらも気を使うような気持ちになりました。また、帰りもお見送りなどは、なかったので、少し寂しい気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵露天風呂付き和室】

総合5

Hiro_kojyさんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

Hiro_kojyさん [60代/男性] 2019年06月09日 21:39:29

今回は前日に別の旅館に泊まってチェックインしました。どうしても比較してしまうのですが、価格は同等だったのですが、全てにおいて満足のいく結果でした。風呂も3つもあり、料理の質、料理とも申し分なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
のんびり温泉三昧 一人旅プラン
ご利用のお部屋
【本館和室おまかせ】

総合5

winpy22gさんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

winpy22gさん [50代/男性] 2019年06月03日 11:25:53

今回宿泊する一週間前も仕事で草津に宿泊ししておりました。
その際は、とても大きな宿泊施設で驚いておりましたが、望雲さんへ宿泊させて頂き、従業員の方々の礼儀正しさと対応、食事、温泉共に前週より素晴らしい思いを致しました。
草津温泉全体も、湯畑のライトアップやローソクを用いたイベントなどで宿泊者を楽しませる工夫をされて居られ、楽しませて頂き、お陰で連れも又、草津へ行こうと上機嫌で帰宅致しました。
有難う御座います。
また、寄らせて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
当館人気★“お好み色浴衣&地酒”温泉情緒満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合4

YO7837さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

YO7837さん [50代/男性] 2019年06月01日 18:13:20

お風呂はよかった、ゆっくりできた。温泉の質もやはり草津は名湯です。食事は、地の物を食べたという感動はなかった。配膳は、子供がやけどしないように配慮されていたのは、驚きました。浴衣は着せるまでのサービスが必要かと思います。エレベーターと自販機の位置が分かりにくい。コーヒーが飲める部屋があったのはよかった、24時間ならなおベスト。部屋はゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和洋室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:09:23

お陰さまで良い旅が出来ました。サービスも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 17:22:09

初めての草津旅行でしたが、こんな素敵な旅館に巡り会えて大満足な旅になりました。部屋は夫婦2人で泊まるには勿体無いくらいの広さで、温泉は3種類どれも気持ちよかったです。次回も同じ旅館、同じプランで泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 21:38:57

平日に利用しました。カーナビで電話番号登録したらなぜか湯畑の真ん中あたりに出てしまい、道に迷って電話で問い合わせしたところ、とても親切かつ分かりやすく宿までの道案内をして下さいました。それがなければ立ち往生してしまうところでしたのでとても感謝しています。
ご用意していただいたお部屋も広く、満足のいく綺麗さでした。お風呂も三カ所あり、人の少ない時間帯だったのもありゆったりと浸かることができました。
宿から湯畑までは徒歩でも近く、散歩がてら見に行くのには最適な場所です。夕刻以降のライトアップがきれいですよとおすすめしていただいたので、夕食後にふらりと散歩に出ました。
お食事の入れ替えが、混んでいたのかかなり時間がかかりましたが、内容は満足しています。
お世話になりました。また来ることがあれば再度利用したいです。
電話対応してくださったスタッフの方には心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 16:42:58

湯畑からほどよい距離にあり、館内の温泉も大変気持ちよく入らせていただきました。
お部屋もキレイで、お料理も美味しく、量もあり大変満足しました。
この度はありがとうございました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 14:40:19

湯畑に近くて静かな立地で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

こうる9040さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

こうる9040さん [30代/男性] 2019年04月23日 12:03:11

一泊を前日急遽予約して夫婦で泊まりました。
雰囲気、温泉、サービス、料理とても満足してゆっくりできました。
部屋は選べず仕方ないと思いましたが、一階の部屋で二階部屋の足音やトイレの音が非常に良く聞こえてきてそれだけが残念でした。
トータルではとても良い旅館でした。
また機会があれば是非料理したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館8畳】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 07:57:04

サービスも至れり尽くせり、スタッフも皆さん感じが良い方ばかりでお世話になりました。お部屋も広々していて、大きめの広縁があり、居心地の良い椅子に座ってゆったりくつろげました。お食事も大変美味しくて量も十分、大満足でした。お風呂はもちろん文句無しで、内湯で2つの源泉を比べて入るのもとても楽しかったです。時間で男女の入れ替えがあるので全てのお風呂に入れます。
草津旅行の際には是非また利用したいと思います。ありがとうございました。

帰宅してから気付いたのですが、本館次の間付きの予約でしたが新館へと言って案内され、お部屋も1つだったように思います。特に説明はありませんでした。十分満足しましたが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
当館人気★“お好み色浴衣&地酒”温泉情緒満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 21:36:59

3月30日に宿泊しました。上州牛プランの食事も良かったし、飲み放題プランも満喫しました。従業員の方の応対にも満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 22:49:45

結婚一周年記念の旅行で夫と宿泊させてもらいました。湯畑までも徒歩ですぐなので散歩気分で行くことができるのが良かったです。旅館でも2つの源泉を楽しむことができ、ちょっと熱めの湯温がちょうど良かったです。1つ残念だったことは、食事の際、部屋に来たスタッフの方に『 すみませんって声聞こえてました?鍵が閉まってたから今フロントに行ってわざわざ鍵借りて開けたんですよ。』と小言を言われたこと‥‥(夫が温泉から戻り部屋に戻った際に食事前なのを忘れて間違えて鍵をかけてしまっていた)こちらも悪かったとは思いますが、それならば部屋の電話などにフロントから連絡してくれれば良かったのにと思ってしまいました。廊下や部屋の前で大声で言われ、その時だけは嫌な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月24日 16:20:58

初めて草津に来ました。
湯畑も近くとても良かったです。
館内もとても綺麗でお風呂もとても良かったです。
夕食と朝食も美味しく大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
当館人気★“お好み色浴衣&地酒”温泉情緒満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月20日 14:09:33

お風呂の温度が高くゆっくりと入れなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室】

総合5

ナア8265さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

ナア8265さん [30代/女性] 2019年03月20日 09:53:32

3月17日~1泊利用させていただきました。
スタッフさんの対応も最初から最後までよかったので、いい旅館だなと感じました。
帰りバスターミナルに送っていただけるのも本当に助かります。

食事についても申し分なく楽しませていただきました。
ただ母が食べれないものが多くほとんど食べれていなかった・・・
(望雲さんは悪くないんですが)
とてもボリュームもあり、色んな物が食べれて幸せです。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室】

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