湯畑に近いお宿を探してたら出てきたので予約しました！
湯畑は歩いてすぐのとこだったので良かったです！
館内はとても綺麗でお部屋も広くて綺麗で過ごしやすかったです！
バスタオルが1人2枚あったり、
大浴場に小さいタオルがたくさん常備されてたので助かりました！
ご飯は朝も夜もボリューミーでどれも美味しかったです！
是非また行きたいなと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

接客が丁寧で良い印象でした。
食事も美味しく量も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

湯畑まで徒歩3分！観光しやすい立地てした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

ご飯の量はとても満足。
寝る時蚊が部屋に何匹もいたようで眠れず。午前３時にフロントの方にベープマットをお借りしました。お風呂は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初の草津温泉でしたが最高の旅ができました。スタッフ、部屋、食事、どれもが最高でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年06月

6月4日に宿泊しました。10年ぶりくらいの再訪です。朝ゆっくりしたいため、11時のチェックアウトは朝食なしのプランのみでした。立地は湯畑近辺を散策するのに、近くて良かったです。お風呂にタオルが用意してあるのも良かったです。食事も全て美味しくいただきましたが、ひとつだけ残念な点がありました。食後にお茶を入れてくれたのですが、「これで全てお食事は終わりです。ごゆっくりどうぞ」と言いながら、お茶のポットは置いていってはくれず、お茶一杯飲み終わったらゆっくりもできず、さっさと部屋に帰ってくださいってことかな？と受け取れました。他の宿泊施設のお食事処のように従業員の方もおらず、お見送りやお声かけもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

食事も大変美味しくて、朝もバイキングではないので落ち着いて食事何できました。

浴衣の上に羽織る物も館内用と外出用がありました。
館内用の一枚になんとなくタバコの臭いが残っている気がして、交換しようかと思いましたが、毎回洗濯しているのではないでしょうから同じかと浴衣で過ごしましたので、やはり寒く思いました。
それ以外では、大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

初めて草津温泉を訪れ、口コミ評価の高かった「望雲」さんに宿泊しました。

玄関をくぐった瞬間、優しいお香の香りと静かで落ち着いた雰囲気に癒され、「ああ、来てよかった」と思いました。スタッフの皆さんの笑顔と丁寧なおもてなしがとても印象的で、チェックインから心が和みました。

お部屋は清潔感があり、和の趣たっぷり。窓の外に広がる自然の景色と、客室露天風呂からの湯けむり…まるで時間が止まったかのような贅沢な時間を過ごせました。

特に印象に残ったのが、お料理。旬の食材を使った会席料理はどれも絶品で、特に山菜の天ぷらと地元の名物「花豆」が忘れられません。量もちょうどよく、目でも舌でも楽しめる内容でした。

そして、草津名物の源泉かけ流しの湯はまさに「天下の名湯」。6つの湯船すべて入りましたが、特に「西の湯」の雰囲気が最高で、夜の静けさの中、湯に浸かりながら眺めた月が本当に美しかったです。

「また必ず戻ってきたい」
心からそう思える、素晴らしい宿でした。感謝の気持ちを込めて、星5つでは足りないくらいの満足度です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年06月

二泊しました。
お風呂はとても素晴らしい。

ただ、お風呂まで階段20段あり。足腰の弱い年寄りにはかなりきつい。要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

5月末宿泊。厳しい口コミがあり、心配していましたが、結果的に大変満足。接客、サービスは他の旅館と比べても良かった。料理は夕食、朝食ともに出汁が効いていて味付けが良い。量も申し分ない。朝食会場でまだ来ていない客の料理に布をかけてあるサービスは初めて見た。布団、枕のクオリティが高い。部屋も防寒が効いていて暖かい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

和風のお部屋で、食事も和食でとても美味しかったです。また、夕食はお部屋、朝食は個室で、落ち着いて食べられました。湯畑まで程よい距離でお店もありぶらぶら出来ました。お風呂のお湯は最高です。やはり草津ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

ちょっと坂道を登りますが、眺めの良いホテルでした。湯畑や商店街から近くて便利でした。お部屋もお風呂もきれいに掃除されていて気持ち良かったです。お食事は少量ずつで品数が多く、お腹いっぱいになりました。美味しかったです。スタッフのみなさんが親切で良い旅となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

湯量が豊かで、温泉を満喫するに十分でした。近場の湯の畑や西の河原公園を散策でき、おいしい味付けの食事を堪能できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

広い部屋で夕食は部屋食トイレも二か所ありゆったりと過ごすことができました。温泉は二か所の源泉を楽しめ満足でした。　夜は湯畑のライトアップを見ることができ素晴らしい旅行でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2025年05月

バスターミナルからの送迎、帰りのバスの時間まで荷物を預かってもらい、時間になったらターミナルまで送って頂きました。荷物があったのでとても助かりました！

朝食が豪華!!
個室の部屋での食事で
お腹がいっぱいで食べきれないほどでした。
また泊まっても良いな。と思えるお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

ゴールデンウィーク中に一泊で宿泊しました。雲松庵は木の温もりの感じられる落ち着いた和室で快適に過ごすごとができ、ホテル全体も清潔感がありサービスも行き届いていました。地元の食材を使ったお料理も大変美味しかったです。温泉も二つの源泉を楽しめてゆっくり浸かることができました。
少し気になったのが他の方の口コミでもあったように、ホテルから湯畑に行く近道の西の河原通りに出るまでの坂道が高齢者や足の悪い方には少し大変な印象がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

部屋が想定以上に広く、快適に過ごすことができた。食事も美味しく、しゃぶしゃぶプランのお肉が思った以上の量と質で大満足。一つ改善していただきたいとして、お風呂が少し滑りやすく、2度ほど転びそうになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

GWの家族旅行で泊まりましたが、こちらも良かったです。二間続きの広めのお部屋でゆったりできました。立地も草津温泉の中心部で宿に車を停めて散策ができました。料理も温泉も良かったです。サービス面ではまあ可もなく不可もなくと言うところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

人生初の草津温泉！
夫婦で結婚記念日も兼ねて敢えて奮発して高級宿（望雲さん）を予約しました。
しかも「雲松庵」というグレード高めの部屋＆料理もしゃぶしゃぶ鍋プランにして楽しみにしていました。
まず、立地は湯畑からもとても近く最高でしたが、通された部屋が正直がっかりでした・・・
第一印象は「三カ月前から予約してコレかよ！」って感じです。
天気は晴れているのに1階の薄暗い部屋で、HPに記載されている「広い窓からあふれる光の中で、 望雲ならではの旅気分を味わってくださいませ。」は皆無でした！ JARO案件です！
ちなみに部屋は1階～4階まであります。
はっきり言って、「楽天トラベルの客が舐められている！ 完全に下に見られている！」と思いました。
宿泊クーポン使って少し割安になったからでしょうか？
自分のポイントも少し使ったからでしょうか？
庶民からしたら二人で約6万円はかなりの高額なのですが、この程度じゃ仕方ないのでしょうか？
そもそも楽天トラベル扱いの客はこのような扱いを受けているのでしょうか？
私自身も舐められたもんですが、楽天トラベルさんとしても非常に由々しき事態ですよ！
そりゃ旅館にしてみれば、手数料の取られる旅行代理店やOTAより直受けのお客様の方が同じ客単価でも利益額が違うのは分かりますが、余りに酷すぎませんか？？？
草津温泉自体は非常に良いところで楽しい旅行、良い思い出になりましたが宿（部屋）はただの広い部屋でした！
あとは、大したことではないのですが、自分的には結構重要なのが歯ブラシで、高級宿にもかかわらずガシガシの針金で歯を磨いてるような歯ブラシでした。
高級宿なら、こんな細かいところにも気を使ってほしいです。
繰り返しますが、私自身も折角の結婚記念日旅行に高い金払って悲しくなるくらい惨めな気持ちになりましたが、楽天トラベルさんも宿泊施設に対して対応策を講じないと楽天ユーザーが離れて行ってしまいますよ・・・
高級宿としては温泉も料理もまずますでしたが、部屋のせいで台無し（最悪）でした！
改善を強く求めます！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事はおいしいしお風呂も素晴らしい。部屋食でした。料理を出すタイミングを少し遅くしてもらいましたが、要望を聞いていただきありがとうございました。また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月