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草津温泉 望雲 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 望雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.31
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.52
  • 食事4.30
宿泊年月
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617件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 21:10:56

湯畑から近い。懐石料理は盛り付けが美しく、味も最高でした。満室でしたが、お風呂も混み合うことなく、のんびりした時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 17:17:50

父の誕生日祝いで利用をしました。ケーキを注文していたのですが、プレゼントも用意してくださり、心遣いが大変良かったです!
お部屋は、一階のお部屋で大浴場から近く深夜まで少々足音響きましたが、、、
おもてなしが良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室 禁煙】

総合5

123ハナ723さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

123ハナ723さん [60代/女性] 2020年06月29日 21:23:41

6月27日に宿泊しました。スタッフの方々の対応もよく温泉は最高できめ細かく部屋の掃除も行き届いていて大変癒されました。またこのようなお得なプランをお願いします。
次回も望雲を利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 11:55:40

とてもゆっくり過ごす事が出来ました。
従業員の方もしっかり対応いただき、有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館8畳 禁煙】

総合3

まゆ97670423さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

まゆ97670423さん [60代/女性] 2020年06月28日 13:22:12

今年の6月に泊まりました。上の階の方の足音がけっこう聞こえてきました。

宿について傘を借りて湯畑に出かけようとしたとき、、傘が壊れてました。

次の傘もさしてる途中で雨が漏れきてしまい手が濡れてしまいました。

これにはがっかりしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
のんびり温泉三昧 一人旅プラン
ご利用のお部屋
【本館和室おまかせ 禁煙】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 23:45:38

さすが老舗旅館、接客に文句のつけようがなかったです。
チェックインからチェックアウトまで、給仕される方も気持ちよく応対してくださいました。

スタンダードかライトなプランかと思いますが、あまり大食漢ではないので食事はいろいろの種類を少しずつ十分楽しめました。
月替わりでお品書きを変えていらっしゃるようです。
水無月とありましたので。

温泉もいくつかあり、それぞれ楽しかったです。

時間があっという間だったので、次回は夕食のみのレイトチェックアウトプランで行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月21日 10:18:19

乳幼児を連れての宿泊で不安もありましたが、オムツ用ゴミ箱やベビーチェアなど貸していただき、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室 禁煙】

総合5

kii51さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

kii51さん [50代/女性] 2020年06月18日 16:45:39

とても満足出来ました。
また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月18日 14:26:47

ホテルは、大変満足です。またいきます。草津はまだコロナの影響で湯畑付近の無料温泉は、二個しか解放してなく、あとは、地元のかたのみ使用が許されています。おちついたら又いきまーす!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館次の間付和室  禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 20:25:54

朝の食事の時、子供の洋服の上からお味噌汁をかけられました。すみませんとおしぼりをいただきましたが、火傷を心配する声はなく、下着まで汚れたことに対するなんの対応もいただけませんでした。片付けも適当で、お汁の具が床や椅子に残されたまま朝の食事をさせられました。あまりのひどい対応に怒りがおさまりません。連絡をいただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室 禁煙】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月14日 19:53:57

創作料理は全て美味しいものでした。二種類の源泉が楽しめる温泉の質はもちろん素晴らしく、特に庭園露天風呂に癒されました。雲松庵和洋室の窓からの景色は、歴史を感じる大木の青葉と鬼押し出しの岩の間から小さな滝が流れていて、自然の中にいるような心地よさでした。館内の廊下は壁面いっぱいに飾られた生け花や窓からの庭園風景も楽しめる作りになっており、どこを歩いても心地よい空間が広がっていました。また利用したい素敵な旅館です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和洋室 禁煙】

総合3

あさしょうりゅう2656さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

あさしょうりゅう2656さん [60代/男性] 2020年06月11日 16:37:33

部屋にハエとか虫がいた、禁煙と個室での食事ができるのはいいが無料のサービスとかない料金相応

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【平日お得 本館10帖和室 禁煙】

総合5

ともこあーちゃんさんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

ともこあーちゃんさん [60代/女性] 2020年06月09日 17:30:50

当日急な予約でしたが、バスターミナルまで迎えに来ていただき、ありがとうございございました。
スタッフの皆さんが、笑顔で親切に対応していただきとても良かったです。
お部屋は綺麗で落ち着きました。食事は大変美味しかったです品数も沢山ありました。
お風呂、すごーく良かったです。又近い内に伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
のんびり温泉三昧 一人旅プラン
ご利用のお部屋
【本館和室おまかせ 禁煙】

総合4

かもめ31さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

かもめ31さん [70代/女性] 2020年06月09日 15:17:42

草津温泉は何度も言っているが、宿の温泉は最高だと思います。食事も個室会場は狭くなく良かったが残念なのはエレベーターが1機しかなく不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
旬の味覚・温泉満喫 2食付き基本プラン
ご利用のお部屋
【本館10帖和室 禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月22日 12:40:11

立地が良く、湯畑などの観光地が近くにありました。
部屋は綺麗で広く、のんびりと快適に過ごすことができました。
また、一緒に宿泊した友達が誕生日ということで旅館の方からプレゼントを頂きました。
友達も驚いていました。素敵なサービスありがとうございました。

とてもいい思い出になりました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵露天風呂付き和室】

総合5

ksgix861さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

ksgix861さん [50代/男性] 2020年04月11日 07:31:27

4月4日に宿泊しました。館内は、綺麗でスタッフのかたも、親切で好感度が持てます。食事も個室でゆっくりと楽しめました。温泉は、2種の源泉があり違いを楽しめました。街の人も少な目で静かな良い時間を過ごす事ができました。また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
★ぷるぷるコラーゲン湯葉鍋とやわらか和牛ステーキプラン
ご利用のお部屋
【本館8畳】

総合4

kiyopon0107さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

kiyopon0107さん [60代/男性] 2020年04月04日 20:46:48

4月1日より2泊3日で宿泊しました。温泉の有名どころは巡ってますが草津温泉最高でした。
由布院、箱根、指宿、道後、有馬、、、今回初めて草津に伺いましたが、6つの源泉があるそうで、中でも万代の源泉は良かったです。今回はそば処群馬のそばを堪能しようと夕飯は外で獲りました。望雲さんの朝食を頂き、次は絶対に夕食付で予約します。最高でしたありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ご利用の宿泊プラン
お夕食は温泉街でグルメプラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室【1泊朝食】】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 18:27:39

お部屋やお食事、温泉はとても良かったのですが、従業員の方の対応に差があります。受付の若い男性の方に、朝食は、7:30でいいですか?と聞かれたので、もっと遅い時間はありますか?と聞いたら、8時があります。8時が一番遅いのですか?と聞くと8:30まで大丈夫ですとの事。こちらが聞かないと情報をくれませんでした。荷物を運んでくれた若い女性もお風呂の案内など全くなく感じが悪かったです。その後お茶を運んできてくれた女性やお食事のお給仕をしてくださった女性はとても感じが良かったので、気分よく過ごせました。廊下をすれ違っても挨拶してくれる方としない方がいたので、社員教育をもっとしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合5

Yossii7さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

Yossii7さん [50代/男性] 2020年03月24日 10:26:39

部屋や各種設備も綺麗にされており、また、従業員の接客もよく、気持ちよく利用することができた。
浴場が3種類あるが、それぞれ趣があってよかった。草津に行く際はまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【日本三名泉】旬の味覚と温泉満喫 1泊2食付基本プラン
ご利用のお部屋
【雲松庵和室】

総合3

笑顔9672さんの 草津温泉 望雲 のクチコミ

笑顔9672さん [50代/女性] 2020年03月19日 18:47:48

お世話になりました。若い人が多くておどろきました。
お料理なんですが、出汁の味がしなくて。残念。お味噌汁も。

お風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
平日お得プラン【日にち・部屋数限定】
ご利用のお部屋
【雲松庵和室(平日お得)】

617件中 1~20件表示

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