総合4
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 19:59:20
-
演舞、御陣乗太鼓迫力あり、とてもよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年11月16日 12:19:12
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
輪島の伝統芸能である御陣乗太鼓の実演をご覧いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。間近でご覧いただくと音はもちろんのこと迫力が身体中に伝わってきますね。旅の思い出となり本当に良かったです。落ち葉舞い散り冬の到来を身近に感じる季節となりました。体調を崩されませぬようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ふぐ・鱈の寄せ鍋・豚バラ陶板焼き・ずわい蟹半身＞スタンダード「花の調べ」会席 ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 16:32:21
-
11月３日に宿泊しました。
あの日の石川は夏日で暑かったのですが暖房が入っていて暑くて扇風機をお借りしたほどです。
窓を開けたくても網戸がないのには驚きました。扇風機をかけて寝ても暑くて夜中に窓を開けたほど。
全館空調のようでしたが暖房を切るなどできなかったのでしょうか。
チェックインの際にもエレベーターなどの場所等々説明もありませんでした。また荷物も運んでいただけるのかと思っていましたが、違うのですね。
部屋の添え付けのドライヤーですが、古く風力も弱いので持参すれば良かったと思いました。
携帯の電波もほとんど入らず。
御陣乗太鼓の迫力のある実演は素晴らしかったです。が、最後にトラブルがありせっかくの余韻が台無しになり残念でした。
お部屋からの眺めオーシャンビューは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年11月09日 07:01:21
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の空調の件で大変ご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。当館の空調システムは個別ではなく一括管理となっておりまして暖房から冷房へと急には変更出来なくなっております。せっかくの旅行を台無しにしてしまい本当に申し訳なく思っております。また、チェックインの際に館内のご案内がなかったという事で大変不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後は社員教育をしっかりとしてお客様にご満足していただけるよう努力いたします。また、お部屋のドライヤーに関しましても確認して交換いたします。Wi-Fiの電波状況でございますがルーターがお部屋の前の廊下に設置してある事、建物が鉄筋である事、お部屋の扉が鉄製であるのが原因かと思われます。今後、ルーターの場所を変えるなどしてWi-Fiが十分使えるよう検討いたします。最後に御陣乗太鼓実演後に外から来たお客様が暴れてしまい本当に申し訳ございませんでした。落ち葉舞い散る晩秋の候、体調を崩されませぬようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎本館和室【10畳】（朝食付き）＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 12:04:02
-
予約時点ではこの日他に空室なくて選んだのですが、さすがという感じでとても快適でした。ロケーションのいいロビー最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年11月07日 18:17:03
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館の景色に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。目の前が日本海でオーシャンビューとなっておりますので晴れた日の景色は最高です。落ち葉舞い散る晩秋の候、体調を崩されませぬようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】（素泊まり）＜喫煙可＞】
総合5
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月06日 15:21:23
-
部屋の目の前が海辺。広いシーサイドデッキ。オフシーズンですが出入り自由。これだけで大満足。温泉も良かった。食事に地の魚がもう一品欲しかったですね。出来れば地元お勧め。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年11月07日 17:20:06
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋からの景色にご満足していただき誠にありがとうございます。当館の目の前が日本海でオーシャンビューとなっており晴れた日の景色は最高ですね。遠くに七ツ島も見えます。またお風呂もご満足していただき本当に良かったです。泉質はナトリウムカルシウム泉でございまして塩気がありとても温まります。お料理に関しましては地元色を増やすよう検討いたします。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。落ち葉舞い散る晩秋の候、体調を崩されませぬようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊2食 季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合5
背乗り文鳥さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 背乗り文鳥さん [40代/男性] 2023年11月01日 22:33:46
-
良い点…食事は素晴らしかった。おいしい！
夕食では女将さん？が私たち客の食事スペースに顔出しして名前で話しかけて好感が持てますね。
朝食はバイキングですが、女性スタッフの方々は足りなくなりそうなものがないかのチェックはもちろん、お客がこぼしたものも目ざとく片付けていました。素晴らしい！
お風呂…いくつもの種類のお風呂があるのではなく、大浴場かつガラス一面、海！です。露天もあります！サウナは大人3人が入れるスペース。
部屋…オーシャンビューで結構です。どなたかが評価しているベランダ部分の汚れは、コレを掃除するには大変な費用がかかる上に場所柄、数日中にはまた同じ状態になるであろうから、そこは呑み込んで奥の海を眺めましょう。
さて、気になる点は、部屋にエタノールかファブリーズ的なものがあると良いでしょう。加えて皆、観光で歩き回るので靴用の消臭スプレーもあるとさらに良いです。
また、電気はスイッチなので枕元付近に調光のツマミがあるとありがたい。
とはいえ、全体的には満足できることは、間違い無いでしょう！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年11月02日 18:53:16
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お料理とお風呂に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。またお部屋のベランダの件でございますが定期的に掃除はしているのですがすぐに汚れてしまいなかなか上手くいかないのが現状でございます。今後は清掃回数を増やすなど対策を考えます。お部屋の匂いの件でございますが各お部屋に一つずつ消臭剤を入れるよう検討いたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。寒い日もございますのでお身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜一人旅歓迎＞ スタンダード「花の調べ」会席 ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 14:14:07
-
10/19 宿泊
レビューにある古さはなく、食事も美味しい。スタッフは皆さん感じ良かったです。ホテル前の砂浜部分がきれいでないのは、他の方のレビュー通りでしたが、広いデッキがあり気持ちいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月25日 16:49:02
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お料理に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。また私共の接客に対しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。あと、砂浜でございますが定期的に清掃を行なっているのですがすぐに汚れてしまうのが現状でございます。今後は清掃の回数を増やすかやり方を変えて海岸の美化に努めてまいります。
秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒い日もございますのでお身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜ふぐ・鱈の寄せ鍋・豚バラ陶板焼き・ずわい蟹半身＞スタンダード「花の調べ」会席 ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合3
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 22:27:21
-
夕食も朝食も美味しかったです。
お部屋は畳のところは普通ですが、窓とベランダは汚く、一歩外に出て海を見ようとしましたが、汚いので断念。窓越しに眺めていました。
部屋に案内してくれた中居さん、夕食の席担当だったのかな、男性の対応にガッカリ。特に男性の方の愛想も気遣いもない対応に残念な気持ちになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月25日 12:28:37
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
まず最初にお部屋の窓とベランダが汚れていたという事でお客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はしっかしりと清掃確認をいたします。また、私共の係がお客様に大変不愉快な接客をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。当人にはニ度とこのような接客をしないよう厳しく注意いたします。お料理に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒い日もございますのでお身体に気をつけてお過ごしください。またの社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【早期予約30】30日前のご予約でお得なプラン 季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆本館和室【10畳】＜喫煙可＞】
総合5
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:32:13
-
鮑が1個まるまる出てきて驚きました。
美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月23日 07:09:06
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
ご夕食のあわびに大変ご満足していただき誠にありがとうございます。鮑の踊り焼きは柔らかくて美味しいですよね。これから冬に向けてカニやぶりなど美味しい食材がたくさんございます。また千枚田のイルミネーションも始まりましたので機会がありましたら次回は冬の輪島に是非お越しください。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒くなってまいりましたのでお身体に気をつけてお過ごし下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜鮑・帆立・ずわい蟹の浜焼き、和牛すき鍋・新鮮お造り五種＞「夢の調べ」会席 ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合4
ミロク1979さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- ミロク1979さん [40代/男性] 2023年10月21日 05:35:47
-
良い点はお部屋から海が一望出来て夜は波の音を聞きながら気持ち良く眠れました。お風呂は広くてじっくりと堪能させていただきました。サウナと水風呂もあります。お土産コーナーも品揃えがあり、フロントの説明もていねいでした。お食事は朝食だけですけど動線もしっかりしていて種類も豊富でした。御陣乗太鼓も迫力があり最高です！設備は古いですが味があって良いと思います。悪い点はサウナは砂時計ではなく12分計にして下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月21日 15:54:33
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館のお部屋とお風呂に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。当館の目の前が日本海でオーシャンビューとなっておりまして晴れた日の景色は最高です。またお風呂でございますが泉質がナトリウムカルシウム泉でございまして塩気がありとても温まります。ごゆっくりとおくつろぎいただいた様子で本当に良かったです。サウナの砂時計の件でございますが12分計に変えさせていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒くなってまいりましたのでお身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎本館和室【10畳】（朝食付き）＜喫煙可＞】
総合5
トライ夢さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- トライ夢さん [60代/女性] 2023年10月14日 17:51:52
-
食事の時 支配人？方からご挨拶頂きありがとうございます
しっかりした宿だなぁと
思いました
フロントも丁寧な対応 とても気持ちよかったです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月15日 15:51:41
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
私共の接客に対しまして高評価をいただき本当に嬉しく思います。また、食事会場には当館の常務が毎日欠かさずご挨拶をさせていただいております。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒くなってまいりましたのでお身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊2食 季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合5
楽天オク様さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 楽天オク様さん [60代/女性] 2023年10月13日 09:34:41
-
千枚田や朝市にも近く立地は最高でした。食事も新鮮で大変美味しく頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月14日 09:19:44
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館は朝市まで車で5分、千枚田まで車で15分と立地は最高でございます。この度は当館のお料理に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。秋も深まり木々が紅葉してくる時季となりました。朝晩肌寒くなってまいりましたのでお身体に気をつけてお過ごしください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜のど黒姿塩焼き・鮑の踊り焼き・和牛すき鍋＞海と山の調和「月の調べ」会席 ＜10月～3月＞
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和洋室＜禁煙＞】
総合5
ひさ6575さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- ひさ6575さん [60代/女性] 2023年10月02日 20:58:24
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場所もわかりやすくて フロントで手続きが終わると係の方が部屋まで案内してくれました。掃除も行き届いていてとても気持ちよく過ごすことができました。窓の外は海でしたが波の音が聞こえない程静かでした。食事もとてもおいしかったです。中居さんが2人でしたので少し大変そうだなと感じました。お風呂はとても大きくて海を見ながらゆっくりできました。ガソリンのキャンペーンをしているときだったので安く入れる事ができて嬉しかったです。地方に行くとガソリンスタンドが少なくて探すのが大変だけどキャンペーンのおかげでチラシを見てすぐにガソリンを入れる事ができて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月04日 07:33:07
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度はごゆっくりとおくつろぎいただいたご様子で本当に良かったです。また、お料理にも大変ご満足していただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今回はガソリン券を上手く活用出来て本当に良かったですね。１リットル30円引きはかなり大きいですよね。ようやく秋らしくなり朝晩肌寒くなってまいりましたので体調を崩されませんようお気をつけください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥能登山海の幸 活き鮑の踊り焼き・天然河豚・和牛鉄板焼き「花の岬」会席 ≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和洋室＜禁煙＞】
総合2
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 18:23:17
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チェックイン後少ししてチャイムが鳴り、ちょうど手洗い中であったので応答できなかった。するといきなり鍵が開く音がして誰かが勝手に入ってきたと思い、急いで済ませて部屋を見ると寝具の準備をする従業員がいた。大概チェックイン前に用意されているか、食事の合間に準備されているものと思うがそれがなかったのは今回が初めてであり驚いた（チェックイン時間も予定時間の15分ほど前でありそれほど早く到着したわけではなかった）。自分の財布や荷物をかばんから取り出しておいていた状態だったので、プライバシー・セキュリティの問題や準備のために勝手に移動されていたこと、そもそも事前連絡もなく謝罪もなかったのが不快だった。またホテルフロントとその他従業員の連携がとれていないと思われた。
部屋の手洗いのシャンプーの量やトイレットペーパーも中途半端に少なく替えもない状態であったので準備不足と言わざるを得ない。立地や食事については一般的なビジネスホテルと比較すれば概ね良いと思ったが全体としては次宿泊したいとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年10月01日 15:05:39
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
この度は当館の布団敷きの係がお客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。全く基本が出来てないと思います。また、フロントにも引き継ぎの連絡がなかった為、お詫びも出来ず本当に申し訳なく思っております。この件に関しましては二度とこのような事が起きないよう厳しく注意いたします。またお部屋のシャンプーの量やティッシュに関しましてもしっかりと確認するよう厳しく注意いたします。朝晩寒くなってまいりましたので体調を崩されませんようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◎本館和室【10畳】（朝食付き）＜禁煙＞】
総合5
MY9151さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- MY9151さん [50代/女性] 2023年09月24日 16:57:58
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大学生の息子との二人旅で利用させて頂きました。
金沢駅でレンタカーを借りて、里山街道をドライブしながら千枚田へ。千枚田からはアクセスが良く、2日目は輪島朝一へのアクセスもよかったので旅のプランが立てやすかったです。
旅館の部屋からは日本海が一望でき最上階からの眺めは素晴らしいの一言でした。
食後の御陣乗太鼓はど迫力で見応えあり、乗り気でなかった息子も大満足していました。
食事も美味しくコスパはかなり良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年09月27日 18:37:13
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
今回は息子さんと二人での旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。旅のプランが上手くいって本当に良かったですね。また、お部屋からの景色、輪島の伝統芸能である御陣乗太鼓に大変ご満足していただき大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。ようやく秋らしくなり肌寒い日もございますので体調を崩されませんようご自愛ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥能登山海の幸 活き鮑の踊り焼き・天然河豚・和牛鉄板焼き「花の岬」会席 ≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和室【10畳】＜禁煙＞】
総合3
ジン68さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- ジン68さん [50代/男性] 2023年09月23日 18:37:40
-
他の方のコメントにある様に設備はとても古く、部屋もエアコン音が大きく、トイレの灯りは薄暗く、廊下に立ちこめる臭いも気になりました。
お風呂は清潔さは仕方ないとして目の前に広がる景色は素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年09月24日 11:30:46
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り建物自体が古くなっております。エアコンの音に関しましてはすぐに確認して修理いたしました。廊下の臭いに関しましては対応策を考えて改善したいと思います。今後は少しずつではありますが、館内の改修をしております。季節の変わり目ですので体調を崩されませんようご留意ください。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム又は和風ツインルーム＜禁煙＞】
総合1
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 12:45:56
-
ホテル内部と設備は昭和の雰囲気や使い方が色濃く残るホテルでした。館内全体が煙草臭いのはどうにかして欲しい。
一階の展望デッキをはじめいたるところで喫煙が出来たり、売店の目立つ所に煙草の自販機があるなど喫煙者ファーストという印象ですし、禁煙室を予約したのに、館内ほとんどの廊下は煙草臭く、部屋の窓を開ければ煙草の臭いが入り込んでくる環境です。
設備に関しては、
部屋に備え付けの湯沸かし器を使ったらブレーカーが落ちてしまいエアコンを含めたすべてのコンセントが使用不能になりました。部屋外に基盤があるためスタッフさんに復旧を依頼し復元しましたが、ブレーカーを共用している他の部屋も電気を使うとまた落ちてしまうとのことでした。エアコンだけでも安心して使いたいので部屋の電気容量を見直して欲しいものです。
バスタオルはとても古くてゴワゴワを通り越してバリバリしてるうえ、生乾き臭が凄まじかったです。大浴場にいるお爺さん達もタオルが臭過ぎると言っていたので、このホテルのタオルすべてが同じ状態なのでしょう。
朝食は美味しかったです。珈琲も美味しかった。ただ、もっと地元食材を用意してPRしてくれたらいいなとは思いました。
私には、もう泊まることはないなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年09月20日 19:35:36
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の匂いの件でございますが、禁煙室にも関わらずお部屋が煙草臭いという事でお客様には大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後は清掃後にしっかりと清掃確認と匂いに対しても厳重に確認いたします。また館内全てが煙草臭いという事で何か対策をしたいと思います。お部屋のブレーカーに関しましてもお客様に大変ご不便をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りでございますので早急に対処させていただきます。バスタオルの生乾き臭の件でございますが、ランドリー会社にお話をしてしっかり乾燥したものを搬入するよう注意致しました。またバスタオルの質に関しましても肌触りの良いものがないか今後の課題とさせていただきます。9月も半ばを過ぎましたがまだまだ暑い日もございますので体調を崩さなれませんようご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆1泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム又は和風ツインルーム＜禁煙＞】
総合5
HIRO-GKSさんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- HIRO-GKSさん [50代/男性] 2023年09月18日 07:10:59
-
露天風呂からの景色は最高でした。
立地も良く街並みにも癒されました。
スタッフさんの挨拶にも好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年09月20日 18:31:03
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館の露天風呂からの景色にご満足していただきありがとうございます。目の前が日本海という事もあり露天風呂から見える大海原は最高ですね。
9月も半分終わりましたがまだまだ暑い日が続いておりますので体調を崩さないようにご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム又は和風ツインルーム＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 23:14:19
-
家族4人で宿泊しました。
和洋室のお部屋でとても広くゆったり過ごす事が出来ました。
ただ部屋を出ると廊下の電気が付いていなくてとても暗かったです。
節電のためかもしれませんが宿泊者がいる廊下はちゃんと電気をつけて欲しいです。
夜、温泉に行く為部屋を出ると廊下が暗くて部屋の鍵を掛けるのに鍵穴が見にくく苦労しました。
戻って来て鍵を開ける時も同じ。
お年寄りの方やお子さんは足元も暗く危ないと思います。
他の方も口コミしていますがエアコンが風量を強にしてもあまり効かず夜は暑くて寝苦しかったです。
御陣乗太鼓の実演や料理は美味しかったので、そこだけ残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年08月27日 12:44:10
-
ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋の前の廊下が暗くてお客様にご不便とご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。原因はフロントのミスで廊下の照明のスイッチが入ってなかったんだと思います。このような事は起きてはならない事でございます。怖い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようしっかりと確認いたします。またお部屋の空調があまり効いてなかったという事で寝苦しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。今年は例年以上に暑い日が続いておりまして冷却水を冷やす機械がオーバーヒートを起こしてしまい性能が少し落ちていたのが原因だと思われます。本当に申し訳ございませんでした。まだまだ暑い日が続きますが体調を崩さないようにご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 奥能登山海の幸 活き鮑の踊り焼き・天然河豚・和牛鉄板焼き「花の岬」会席 ≪7月～9月≫
- ご利用のお部屋
- 【◆特別室【花うるし】和洋室＜喫煙可＞】
総合5
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 17:26:55
-
昨年に続き今年の夏休みもお世話になりました。子供が海の壁画のある大浴場をとても気に入っています。
チェックインの際フロントの方との何気ない会話でしたが、温かみがあり気持ちが癒されました。
夕食の鮑と和牛も好きなのですが、朝食の焼き立てのクロワッサンが1番好きです。来年の夏休みもクロワッサンと鮑を食べに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） 2023年08月23日 17:44:53
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昨年に引き続き今年もご宿泊していただき誠にありがとうございます。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
お子様が当館のお風呂の壁画が好きという事で本当に良かったです。また、お料理にもご満足していただき誠にありがとうございます。鮑は柔らかくて美味しいですよね。また、朝食のクロワッサンも焼きたては最高ですね。来年も来ますと言うお言葉本当に嬉しく思います。これからもお客様にお喜びしていただけるよう努めてまいります。暑い日が続いておりますが体調を崩さないようにご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【早期予約30】30日前のご予約でお得なプラン 季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇本館和洋室＜禁煙＞】
総合4
投稿者さんの 能登輪島温泉 ホテルこうしゅうえん（旧 ホテル高州園） のクチコミ
広い大浴場で気持ち良かったです。部屋もきれいでした。
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ご宿泊ありがとうございました。またこの度はご投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
当館のお風呂に大変ご満足していただき誠にありがとうございます。当館のお風呂の泉質はナトリウムカルシウム泉でございまして塩気がありとても温まります。ゆったりとご入浴できたご様子で本当に良かったです。落ち葉が舞い散り冬の到来を身近に感じる季節となりました。体調を崩されませぬようご自愛下さい。またのご来館社員一同心よりお待ち申し上げております。