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ホテルウィングインターナショナル下関 よくある質問

ホテルウィングインターナショナル下関

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    クチコミ・お客さまの声
    急な雨の為、ホテル内の居酒屋ユウゼンさんで家内と一緒に夕食を食べましたが、地酒セットやフグなどの酒の肴も揃って...
    2022年06月26日 14:51:20
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    宿泊・客室

    客室の設備はどのようなものがありますか?
    客室の設備は以下のものとなります。
    液晶テレビ/冷蔵庫/電話/冷暖房/バス/温水洗浄機付トイレ/Wi-Fi(無料)/有線LAN(無料)
    湯沸しポット/マイナスイオンドライヤー
    客室アメニティはどのようなものがありますか?
    客室アメニティは以下のものとなります。
    フェイスタオル/バスタオル/ハミガキセット/カミソリ/スリッパ/使い捨てスリッパ/ナイトガウン
    お茶セット/ボディーソープ/シャンプー/リンス
    客室でインターネットは利用できますか?
    無料で有線LANとWi-Fiがご利用いただけます。
    女性専用の客室はありますか?
    申し訳ございません。
    当ホテルは女性専用ルーム・フロアは設けておりませんのでご了承ください。
    客室・館内でたばこは吸えますか?
    禁煙部屋での電子・加熱式タバコのご利用は固くお断りしております。
    添い寝は可能ですか?
    ベッド一台につき1名、小学校低学年以下のお子様は無料で添い寝としてお泊りいただけます。
    但し、アメニティやタオル類のご用意はございませんのでご了承ください。

    食事・レストラン・バー

    朝食はありますか?
    6種類の定食の中からお選びいただけます。
    1. 和風定食
    2. 洋風定食
    3. ふく雑炊(限定25食)
    4. 軽めのトーストセット
    5. 軽めのおにぎりセット
    6. 軽めのホットケーキセット

    【営業時間】 6:30〜9:00
    【場所】美食酒家 ゆめぜん
    【料金】970円

    館内施設・設備

    加湿器・空気清浄機はありますか?
    以下貸出品にてご用意しております。
    【無料】低反発枕、加湿器、空気清浄機、スマホ等充電器(いずれも数に限りがございます)
    館内に自動販売機はありますか?
    自動販売機は4・8階にございます。
    館内にコインランドリーはありますか?
    コインランドリーは4・8階にございます。
    洗濯 200円 / 乾燥 100円(30分) / 洗剤無料
    携帯電話の充電器はありますか?
    以下貸出品にてご用意しております。
    【無料】低反発枕、加湿器、空気清浄機、スマホ等充電器(いずれも数に限りがございます)

    アクセス・駐車場

    アクセス方法は?
    電車:JR下関駅(西口)より徒歩2分
    車:下関ICより市街地方面に進み車で約15分
    ホテルの駐車場はありますか?
    大型車も利用可能な平面駐車場がございます。(40台)
    普通車:1泊 600円 ※先着順につき予約不可
     ※満車の場合は有料提携駐車場(24時間 600円)をご案内させていただきます。
    大型車:1泊 1,200〜2,400円 ※要予約・台数制限あり
    バイク:1泊 500円  ※要予約・台数制限あり

    ■駐車場の地図はこちら

    周辺情報

    近くにコンビニはありますか?
    徒歩1分のところにポプラがございます。

    その他

    ホテルの住所と連絡先は?
    下記の通りです
    【住所】〒750-0025 山口県下関市竹崎町3-11-2
    【TEL】083-235-2111
    【FAX】083-232-7707
    【E-mail】shi@hotelwing.co.jp
    チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
    チェックイン 15:00〜、チェックアウト 〜10:00となります。
    門限はありますか?
    フロントは24時間対応のため、門限はございません。24時間出入り可能です。
    但し、チェックイン予定時刻を大幅に過ぎる場合は、一度お電話いただければ幸いでございます。
    また、お出掛けの際は必ずルームキーをフロントにお預け下さいませ。
    支払いはいつになりますか?
    現地精算の場合、ご宿泊代はチェックイン時にカードまたは現金にてご精算をお願いしております。
    その他、電話代等ご滞在中に発生した料金はチェックアウト時にご精算となります。
    チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けたい
    可能でございます。フロントで無料でお預かりしておりますのでお気軽にお申し付けください。
    宿泊日の当日からお荷物のお預かりが可能です。チェックアウト後はその日の23時までお預かりいたします。
    キャンセル料は何日前からかかりますか?
    下記の通りです
    1日前:宿泊料金の20%
    当日:宿泊料金の100%
    無連絡:宿泊料金の100%
    事前に宿泊費を支払う事は出来ますか? / 宿泊者以外の者が支払いをすることは可能ですか?
    事前来館もしくは銀行振り込みにて承っております。 詳しくはお電話にてお問い合わせください。
    なお、勝手ながら銀行振込の場合、お振込期限を設けておりますのでお早めにお問合せをお願いいたします。
    詳しくは別途各ホテルまでご連絡ください。
    事前に荷物ホテルに送ることは可能ですか?
    事前にお荷物を宅配便にて送られる場合、①ご宿泊日及び ②ご宿泊者様のお名前(フルネーム)をご記入の上お送りください。
    フロントにてお預かりいたします。
    ※元払いでお送りください。着払いで送られた場合、受け取りいたしかねます。

    ※冷蔵、冷凍品、危険品または着払い、代引きのお荷物はお預かりすることができませんのでご了承くださいませ。
    ※旅行会社のツアーでご利用の場合、旅行会社名もご記入してください。
    ※通販で購入した商品のお受け取りはできかねます。
    ランドリーサービスはありますか?
    下記の通りです
    ■ランドリーサービスについて
    客室内に専用のランドリー袋にお洗濯物を入れて、午前9時までにフロントにお持ちください。

    ■コインランドリーについて
    コインランドリーは4・8階にございます。
    洗濯 200円 / 乾燥 100円(30分) / 洗剤無料

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