この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

チェックイン時のレジカードへのご記入に関しまして、大変お手数ではございますがご宿泊の皆様に毎回ご記入いただく必要がございます。
お手数ではございますが何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
「Ａカード」のご登録をして頂きますと、レジカードへのご記入は毎回お名前のみとなります。
入会はフロントもしくはアプリで入会が可能でございます。

これからもアーバインをご利用の皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう励んでまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中本

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋に空きがありご案内でき幸いでございます。
またスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
対応させていただいたスタッフにも伝えさせていただきます。

またお近くにお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
喫煙のお部屋の香りも今回はあまり気にならないお部屋だったということで胸を撫でおろす思いです。
また蒲田周辺にお越しの際にはアーバインへお立ち寄りくださいませ。
次のご予約も心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
部屋について、お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。早速、清掃スタッフにもお伝えしたところ、大変喜んでおりました。フロントからも重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金については、日々変動致しますので、お安い時にご宿泊頂いて良かったです。

これからも、お客様が快適に過ごせるホテルを作って参る所存でございます。
また、機会ございましたが、当ホテルにご宿泊頂ければ、幸いでございます。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度は、アーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
その後、体調などは大丈夫でしょうか？心配な思いと、大変心苦しい限りでございます。ご利用頂きましたお部屋に関して、早急に調査致しましたが、現状は害虫など確認が取れず、取り急ぎリネン類の一斉クリーニング等の対策を行っているところでございます。当館と致しましては、定期的に害虫駆除（予防）作業を行っており、今月も専門業者による予防対策及び、スプレー剤（業務用プロネーターＺ）を撒く作業を実施しております。しかしながら、今回のお客様からお声を頂いた内容を真摯に受け止め、今後の徹底対策により一層注力させて頂きたいと思っております。
まずは、お客様のお体のご無事をお祈りしております。改めまして、この度は大変ご不快な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。

【追記】
2025.6.12　改めて専門業者によるトコジラミ調査を実施した結果、該当のお部屋には害虫等発見しておりません。引き続き予防対策強化をして参ります。

支配人　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。またご機会ございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくり休めたようで、安心いたしました。
これからも、お客様が快適にお過ごし出来るホテルを作って参る所存でございます。

また、機会ございました当ホテルにご宿泊頂けば幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR蒲田駅の西口から約4分程の場所にございます。
すぐお隣の建物にはミニスパーの「まいばすけっと」さんが入っており、営業時間は24時までとお酒やタバコの取り扱いもある、とても人気のあるお店となっております。
アーバインの立地や環境をお気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の、また、利用させていただきます。の言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ホテルとして最高の言葉を頂きました。
この場を借りて御礼申し上げます。

これからもアーバイン東京・羽田 蒲田を宜しくお願いいたします。
次回のご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。お部屋の騒音につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。朝食の提携先はお客様のおっしゃる通り、松屋様かドトールコーヒーのみとなります。ご了承ください。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所存でございます。また機会がありましたら、当館を選考の一つとして頂ければ幸いでございます。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミにご意見をお寄せいただき、こちらにも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルがお客様のご期待に沿えるものではなく申し訳なく思います。
立地に関しましてこれからホテル側で何かができるというわけではございませんが、せめてサービスの面でご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
もしまたご利用いただける機会がございましたら、その時にはより良いサービスでお迎えできますよう励んでまいります。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごせたようでうれしい限りでございます。
この場を借りて御礼申し上げます。
そして、また利用させていただきます。の心強いお言葉も頂戴し、お客様に感謝の気持ちを忘れずに、従業員一同、またいちからホテルを作って参る所存でございます。

お客様の1日も早いご来館お待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
朝食につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所在でございます。
また機会がありましたら、是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
良いお時間をお過ごしいただけましたご様子で嬉しい限りでございます。
今回は朝食のチケット付きプランをご利用いただいたようでありがとうございます。
当ホテルのご朝食のチケットがお使いいただけるのが、蒲田の提携店舗のドトールコーヒーさんと松屋さんのご朝食メニューとなります。
その時の気分でお好きなお店をお選びいただけます。
もしまた次回のご利用がございましたら次は是非とも別のお店もお試しくださいませ。
次のご予約も心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田　蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

気持ちよくお過ごしいただけたとのことで嬉しく思います。

土地柄タバコを吸えるお店も多く、お子様とご一緒でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
駅ビルの中のレストラン街などは禁煙なのでぜひご検討いただければと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　青木

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
羽田空港行きのシャトルバスの時刻に関して、6時台の一部、7時、8時台の時刻が変更となっておりました。大変ご迷惑お掛けいたしました。
早速、新しい時刻に変更し、フロントに置いております。お客様がシャトルバスに間に合って本当に良かったです。1便乗り遅れると15分から20分羽田空港到着が遅れてしまい、お客様がお乗りになる飛行機に間に合わない可能性がございました。
ホテルを代表してお詫び申し上げます。
これからは、バス時刻をこまめにチェックし、このような事が起きないようにいたします。

また、こちらへお出での際は当ホテルにご宿泊して頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　渡辺

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、レディースプラン付帯のアメニティもご満足いただけたようで幸いでございます。

また機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
近くのスーパーはお隣の建物にある「まいばすけっと」さんの事かと存じます。
とても人気のあるお店で飲食物やお酒、タバコも取り扱っていらっしゃいます。
スタッフが利用させていただくことも多く、夜の12時まで営業されているところもとても助かっています。
アーバインも「まいばすけっと」さんに負けないようこれからも励んでまいります。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲里

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉をありがとうございます。お客様のそのお言葉が一番の励みとなります。
駅からも近い立地に当館がございますので、ご移動しやすいかと思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを作って参る所存でございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　丸山

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選び頂き、そして褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
この場を借りて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
お客様の言葉に甘えず、奢らず、これからもお客様が快適に過ごせる空間を作って参る所存でございます。

また機会ございましたら、当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　渡辺