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アーバイン東京・羽田 蒲田 クチコミ・感想・情報

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アーバイン東京・羽田 蒲田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:3919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地3.81
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.51
  • 食事3.36
宿泊年月
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3135件中 1~20件表示

総合5

ma8888saさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

ma8888saさん [40代/男性] 2018年09月21日 20:21:22

部屋も綺麗で良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年09月21日 22:13:26

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
これからもスタッフ一同、接客の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、是非当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 田沼

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【さき楽14】早期予約がお得に!さき楽14プラン☆室数限定 
ご利用のお部屋
【喫煙プレミアダブルルーム】

総合5

イヨリン1970さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

イヨリン1970さん [40代/男性] 2018年09月10日 09:56:53

9月4~5日と7~8日に予約させて頂き、4~5日は予定通り利用させて頂きましたが、7~8日が当日の夜になって仕事の都合でどうしても宿泊しないで帰ることとなってしまい、当日の20時近くにキャンセルの電話を入れさせて頂きました。当日のキャンセルなので、キャンセル料は100%のつもりで連絡だけ入れたのですが、「今回はキャンセル料は無しでキャンセル受付させて頂きます。またのご利用をお願い致します」という返答に、驚きと感謝の気持ちでいっぱいになりました。正に神対応!本当にありがとうございました。場所的に泊まれる機会は少ないですが、また必ず泊まろう!と思っております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年09月10日 10:37:31

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
通常は当日の16時以降はキャンセル料を頂いておりますがやむを得ない事情の際は頂きません。
お忙しいところわざわざご連絡を頂きありがとうございました。
近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浜田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

bobby woooさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

bobby woooさん [50代/男性] 2018年09月10日 09:22:33

駅から近い割りにとても静かで熟睡できました。
広い部屋でくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年09月10日 10:34:05

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
熟睡できたとのことお仕事の疲れを当ホテルで少しでも軽くできたなら嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 浜田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月08日 18:08:28

駅から近く、近辺には飲食店が沢山あるので食事には困りません。女性にはアメニティサービスがあり、嬉しかったです。
受付に二名おられ、対応しない方もせめて椅子から立ち上がって頂ければもっと良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年09月08日 19:35:59

この度は数ある中からアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止めフロントでの接客について今一度社員全員に徹底すると
共にお客様に満足していただけるサービス向上に努めて参る所存です。

また、こちらへおいでの際はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

チーフ 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【提携先朝食券付き】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

riverinnyさんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2018年09月02日 16:46:47

チェックイン時間が16:00にも関わらず早く到着してしまいましたが、30分前には部屋に入ることが出来るように調整していただき、ありがとうございました。
非常に助かりました。
また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年09月03日 02:11:41

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

清掃担当と連携してなるべくお待たせしないでご案内できるよう努めております。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

takako710さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

takako710さん [40代/男性] 2018年08月29日 18:48:33

部屋はきれいで広いので、のんびり体を休められました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月29日 20:49:17

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子も伺えまして幸いです。

またの機会がございましたらどうぞアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チーフ 笠木

ご利用のお部屋
【禁煙プレミアダブルルーム】

総合5

たけ1326さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

たけ1326さん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:25

久しぶりの宿泊でした。いつもながらサービスも良く気持ちよく宿泊できました。只前回と違って朝食は、宿泊施設内ではなく、某チェン店迄行き食べるシステムに変わっており何だか私的に残念でした。宿泊施設内であれば、行ったり来たりがなくゆっくり出来る時間があったのに残念に感じます。只総合的にも又利用したい宿泊施設です。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月26日 20:57:39

いつもホテルアーバイン東京・羽田 蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

久しぶりのご利用とのことでしたが、快適にお過ごし頂けたご様子で、我々としても嬉しく思います。
朝食につきましてはご指摘の通り、以前までの形式ではなくなってしまいまして、何卒ご容赦頂ければと思います。
今後ともお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう快適なホテルを目指して参りますので、またのご予約心よりお待ち申し上げます。

フロント 田沼

ご利用の宿泊プラン
【提携先朝食券付き】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

marlboro747さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

marlboro747さん [30代/男性] 2018年08月25日 23:18:05

蒲田で飲み会に参加後に、家に帰れない時間になる為に利用。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月26日 04:20:02

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

遅い時間ではありましたがごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。フロントは24時間スタッフがおりますので、今後も同様の機会がありましたらどうぞご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チーフ 笠木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月24日 15:47:47

ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月24日 17:50:24

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
おくつろき頂けたとのお言葉スタッフ一同大変うれしく思います。
今後ともお客様にゆっくりとお過ごしいただけるよう快適なホテルを目指して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合3

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 08:40:05

駅から近くて便利でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月19日 10:09:23

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また利用させて頂きますの言葉を頂戴し従業員一同大変喜んでおります。有難うございました。
お客様から頂いた言葉に驕らずお客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。
また機会ございましたらアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


チーフ 渡辺

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 20:19:26

部屋がとても綺麗で快適に過ごせました。
また利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月13日 22:13:56

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
清掃担当だけではなくスタッフ一同お客様が喜んで頂ける快適に過ごせるホテルを目指してこれからも一層サービス向上に励んで参ります。

お客様のお帰りを従業員一同お待ち申し上げております。

チーフ 渡辺

ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月10日 17:12:15

浴槽はとても綺麗なのですが、浴槽手すりのアカカビが視野に入り少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月11日 03:33:18

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございます。

浴槽の手すりにアカカビが残っていたとのことで大変申し訳ございませんでした。清掃担当者に今回の件を報告するとともに、最終確認の際にも念入りにチェックするよう努めさせていただきます。
今後は同様のことがないよう最大限配慮させていただきますが、万一気になるような点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

チーフ 笠木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 15:54:18

素泊まりで利用しました。安くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月09日 17:47:07

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございます。
素泊まりでのご利用でしたが提携先のドトール、松屋で朝食をお召し上がりいただける朝食券付きのプランもご用意しております。

また楽天トラベルでは定期的にセールもございます。
是非次のご宿泊の際にもチェックしてみてくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードルーム】

総合2

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月09日 09:38:54

近くで工事中とは聞いていたが、朝の5時過ぎからトンカチの叩く音が聞こえた。
8時ごろになると本格的に爆音になり、全然寝れませんでした。
チェックインの際に静かな部屋をリクエストをしてこの騒音なので、ゆっくりと静かに泊まりたい人にはお勧めできない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月09日 17:14:04

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
近隣ビル解体工事の騒音で大変ご迷惑お掛け致しました。この場を借りてお詫び申し上げます。
早速工事業者に連絡し注意を促しました。しかしながら解体工事は10月中旬までの予定となっております。ホテル側としてもお客様にはゆっくりと
休んで頂くのがホテルだど思っておりますのでホテルで出来る事はどんな事でも対応させて頂きますのでフロントに伝えてくださればと思います。
今回は奇数号室に宿泊して頂きましたが偶数号室の部屋の方が騒音軽減すると思われますがこの日は滞在のお客様で偶数号室に出来ませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
これからも従業員一同切磋琢磨しサービス向上に励んで参りますので次回こちらへお出での際はご宿泊下さいますようお願い申し上げます。

チーフ 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月02日 21:57:54

東京に来たときの常宿にしています。駅近でこれだけコスパ高いところそうありません。オススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年08月02日 23:54:22

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にお宿泊頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を定宿にして頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 青木



ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【神・出・鬼・没】 これ見つけた人は超ラッキー!! 特定日限定プラン
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合5

cae51440さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

cae51440さん [40代/男性] 2018年07月31日 15:51:24

以前利用したことがあるのですが、こんなにキレイだったかな?というくらいキレイでした。
机も程よい大きさ、ベッドサイドにも机があり、コンセントもあります。
USBの充電器を持っていくのを忘れてしまったのですが、USBの充電口が机のテレビの横に設置されていたので助かりました。
ベッドは非常に寝心地がよく、よく寝ることができました。
近隣にはいろいろな店があります。でも、静かなところにホテルがあるので、安心できます。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年07月31日 16:52:17

いつもアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
3月に全館リニューアルオープンしましたので以前お泊り頂いた時よりキレイかと思います。お褒め頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようでなによりでございました。
フロントにて充電器の貸し出しも行っております。お忘れの際はフロントにお申し出頂ければと思います。
またのご来館をお待ちしております。

フロント 浜田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月31日 15:16:14

お部屋はコンパクトできれいでした。
飲食店やコンビニもあり何も困ることはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年07月31日 17:18:20

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルで良いお時間をお過ごしいただけましたようで嬉しい限りでございます。
お部屋のリニューアルも完了し、全てのお部屋タイプでお客様をお迎えすることが出来るようになりました。
これからも皆様に快適にご宿泊いただけますよう励んでまいります。
またのご来館も心よりお待ち申し上げております。

フロント 仲里

ご利用のお部屋
【禁煙 アジアンスタイルルーム(畳仕様+ロフトベッド付)】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 16:14:36

駅からも比較的近く、コンビニも近くにあり、便利でした。受付も丁寧で、部屋もきれいでした。日経新聞を無料で配布しているのはポイント高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年07月30日 17:31:44

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
日経新聞は部数に限りがございますが朝刊、夕刊共に無料で配布しております。
蒲田へお越しの際はまた当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ご来館を心よりお待ちしております。


フロント 浜田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大50%OFF!【素泊まり】☆チャンスは今だけ!お見逃しなく!!☆
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月30日 12:16:48

非常に綺麗で快適でした
日経新聞も無料でもらえて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年07月30日 13:27:23

この度はアーバイン東京・羽田蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際には、ご利用の程宜しくお願い致します。

フロント 麻生

ご利用のお部屋
【禁煙プレミアダブルルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン東京・羽田 蒲田 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月27日 05:16:33

駅から少し歩きますがとても良かったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
アーバイン東京・羽田 蒲田 2018年07月27日 06:49:54

この度はアーバイン東京・羽田 蒲田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

また泊まりたいとのお言葉嬉しい限りです。
今後もお客様の期待を裏切らないようスタッフ一同清掃、接客等更なる向上に努めてまいります。またのご来館も心よりお待ちしております。

フロント 浜田

3135件中 1~20件表示

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