鴨川ヒルズリゾートホテル 宿泊予約

基本情報

• 総部屋数

  50室

• 館内設備

  • レストラン
  • カラオケルーム
  • 宴会場
  • 会議室
  • 大浴場
  • 露天風呂
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • 自動販売機
  • プール(夏期のみ)
  • 屋外プール
  • 卓球
  • 送迎バス
  • 宅配便
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • コンディショナー
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • タオル
  • バスタオル
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食] レストラン(バイキング)

  • [夕食] レストラン

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 
  • [泉質] ナトリウム炭酸水素塩泉 
  • [効能] 肩凝り 冷え性 リウマチ・神経病 

• ご利用可能なクレジットカード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • UC
  • DC
  • NICOS
  • UFJ Card
  • Master Card
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 「改修工事中」2025年2月～2025年6月迄改修工事中。工事作業中とお気づきになるお客様もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

  • ①未就学児（４歳～６歳）のお子様は【幼児(食事・布団付)】の区分に人数をご入力下さい。素泊りでのご予約の場合は【幼児（布団のみ）】の区分に人数をご入力下さい。

  • ②１歳、２歳、３歳のお子様は【幼児（食事・布団不要）】の区分に人数を入力下さい。施設使用料（食事、布団、アメニティーなし）として2,200円込を頂戴いたします。

  • ③１歳、２歳、３歳のお子様でお食事が必要な場合は、別注文でお子様ランチ(2,970円込)を現地で承ります。事前に直接当館へご連絡下さい。

  • ④１歳、２歳、３歳のお子様でお布団が必要な場合は、布団1組2,200円込となります。事前に直接当館へご連絡下さい。

  • ⑤０歳児は無料ですので、入力は必要ありません。備考欄に０歳児〇名ありと入力してください。

  • ⑥同グループで複数部屋ご予約の場合、同じお部屋タイプでお申込み下さい。違うお部屋タイプでのお申込みになると、同じ階・隣部屋ではご用意出来ません。

  • ⑦お会計時に入湯税大人150円（子供無料）別途頂きます。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

  4日前 23:59 まで

  キャンセル料 無料

  3日前 00:00 から　　　　　

  キャンセル料 宿泊料金の20％　

  前日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の50％　

  当日 00:00 から

  キャンセル料 宿泊料金の100％

  連絡なしのキャンセル、不泊

  キャンセル料 宿泊料金の100％

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • 客室内に洋式トイレあり

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • 大浴場は、本館2階とタワー館6階にございます。15時〜24時・6時〜10時迄ご利用可能です。
  • 本館2階露天岩風呂は男女入替制となります。現地にてご利用時間をご確認下さい。

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

  • ー

• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

  • ー

• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

  • ー

• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策