キッズスペースや朝食のメニューが充実していて子どもが楽しめるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

20年振りくらいに利用しました。
お部屋はちょっと狭かったけど、リニューアルされていてとても綺麗でした。
温泉も眺めが良く、食事もボリュームがあり満足です。
ただ、食事の会場までエレベーターの乗り継ぎが必要で分かりずらかったです。
もう少し案内を工夫して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

夕食時のスタッフの方の気遣いが良かったです。少し残念なのは布団が凄く薄く、体が痛くなります。
あと、建物の経年を考えると仕方ないかもしれないですが、お部屋の床に小さな虫が沢山いました。
お部屋自体は広くて、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

朝食は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

万博帰りに利用しました。
部屋が焼肉？！みたいなにおいがずーーーとしており消臭スプレーをもらいましたが
なかなか取れず、お肉が嫌いな人がいたので気持ち悪くなってしまったのでそこだけが残念でした。

ご飯もおいしく子供たちも喜んでいました。お風呂も広く楽しく過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

万博帰りに宿泊しました。
立地もよく、出迎えの方の笑顔が素敵でした。
またアメニティにパックがありうれしかったです。
部屋にお風呂がついていたので子供が大喜び。
ご飯もおいしくのんびりできました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ディナーを食べましたが、サーブしてくださる際に私たちの目の前でお皿から食べ物を落としたり、何か注文したくても新人さんが「今日入ったばかりで、、、」といってすぐに引下がってしまったり。(こちらから、マネージャーの方に確認してださいませんか？と新人さんに聞かないと尋ねてくれそうになかったです)
記念日と外国人の連れの誕生日の祝いで楽しみにしていた宿泊だったのですが、食事のサービス面では非常に残念でした。
フロントスタッフの方の接客は良かったと思います。
施設は古めですが、外国人の連れはそのレトロさを楽しんでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

4月15日に夫婦で宿泊しました。
大阪在住なのでお宿まで1時間弱、たまの贅沢にはもってこいでした。
客室の露天風呂は残念ながら温泉ではないとのことでしたが、アメニティとして様々な入浴剤を用意していただけていたので、十分満足できました。
お料理も申し分なく、夕食はもちろん朝食バイキングもこれまでに宿泊したお宿の中でも上位レベルでした。
また機会があればお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月6日に母と宿泊しました。
ベッド付きの和室にしたので、高齢の母も寝起きが楽に出来てよかったです。
少し部屋に埃があったので、その事を伝えたところとても丁寧な対応をしてくださいました。
大浴場は、室内のお湯がとても柔らかく身体がツルツルになりました。何度も宿泊していますが、大好きな温泉です。
料理は、お刺身が新鮮で　今の季節は旬の若竹煮や筍の釜飯も大変美味しく食事する事が出来ました。
次回は鮎の季節に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

　最初の質疑応答の電話応対は慎重を期したかなり正確な受け答えでしたが、送迎バスをお願いする時の電話は、(初めて訪れる者には)どこで待てばよいのか、わかりずらい感は歪めない…。また外国籍の研修生はもう少し日本語や基礎知識をしっかり習得してからフロントに立っていただくことが望ましい印象を受けました。主任格の女性スタッフは大変仕事の出来る方ですが、若い男性スタッフは知識や言葉遣いを含めてまだ甘い状態だと思います。アンケートの粗品が、シールなのもどうかと思います(他の宿泊施設はもう少し良い物…)。また、宿泊料金も少し高い感…。
　それ以外は想像していた以上によかったと思います。温泉はヌルっとした感が有り、露天風呂からは人工だと思いますが、滝も見えます。朝のサウナＯＫ！もマルです。
　食事も美味しく頂き、夫婦共に残すものは一つもありませんでした。
　カード決済も出来、屋号の入った箸袋、マッチ、パンフレットも揃い、個人的には合格ラインをゆうに超えています。他の宿泊施設のパンフレット等を置いてあるのも個人的に参考になるので嬉しい。貴社の屋号を知っておよそ３０年目にして、ようやく訪れることが出来ました。総合評価Ａ(4.5／５)としたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

昭和レトロを感じさせる雰囲気で、古さわ感じられるものの、お部屋はキレイにされていたし、露天風呂が特によかったです。ちょうど桜が咲いていて温泉につかりながらとても贅沢な時間を過ごせました。食事もちょうどよく、朝食バイキングは子ども達もとても喜んでいました。また、機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2階の食事処にて夕食・朝食を食べましたが、天井が抜け落ちそうで、ホコリがいっぱいたまっていました。せっかくの美味しい食事でしたが、食事場所なので清掃はしっかりやって欲しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

3月21日に家族4人で泊まりました。古い建物なので部屋は古い旅館って感じでした。料理は美味しくて、お腹いっぱい。満足です。温泉も良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

初めて宿泊しましたが、建物の外観やエレベーターは年代を感じましたが、部屋や大浴場、食事処などはリニューアルされていて清潔できれいでした。食事も質、量とも満足のいく物で、半個室で頂けるのも良かったです。あまり期待はしていなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。
できれば朝と夜でお風呂の入れ替えがあれば良かったと思います。
ただ到着の際お迎えもなく、館内に入っても挨拶もなかったし、帰りも同様でした。
今回結婚記念日のお祝いで宿泊しましたが、コメント欄にその旨書いたにもかかわらず、一言のお祝いの言葉もなかったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月12日から1泊宿泊しました
所々古い感じはありましました。
お部屋ではトイレの鍵がかからず、壊れていました。家族での泊まりだったので気にはしませんでしたが、もしカップルだったら気にするかと。
食事まえに一品料理等を頼んだのですが、電話応対してくださった男性の方の対応がとても良かったです。
夕食が部屋食でしたが、対応して頂いた女性の方の対応もとても良かったです。
お部屋のトイレの件は宿のアンケートにも記載したので、改善してくれると嬉しいです。
総合的にはリピートしたいと感じました。
注）近場のコンビニまでは徒歩１０分程かかるので行き先で買い出しをしたほうが良いです。製氷機はありませんが19時までに予約すると有料アイスペール＋氷も頼めるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

ヨモギ蒸し初体験。３０分過ぎてから、汗が凄い量でました。貸し切りで最高でした。次も是非したいと思います。夜ご飯も雰囲気の良い空間でした。晩御飯のプランに生物があったので、お任せで変えて頂きました。凄く１品１品に手が混んでる料理でした。お肉がとろけて美味しかった。追加メニューしたのですが、唐揚げが自分の想像と違うのに驚きました。後季節の炊き込みご飯を期待してたのですが...蓋開けた瞬間自分が食べれない具材だったので、なくなくご飯は食べれない状態でした。お風呂は、想像より数が少なかったけど…いい湯加減でした。凄く気持ち良かったです。岩盤浴が２人専用個室なのがめちゃくちゃ良かったのですが…温度が低いのかいつもしてるいる岩盤浴とあきらかに違いました。全く汗もかかず
ただ温かい所で寝転んでただけでした。
後足ツボして貰ったのですが…凄く丁寧に満遍なくしてくれたのですが…叔父さんの親指がざらついてたのが気になりました。フェイシャルは凄く気持ち良かったです。した後に顔見たらピカピカでした。ハードなフルコースでした(笑)朝風呂は『６時』やっぱり気持ち良いですよね。１０時までお風呂に入れるのはマジ最高でした。他の旅館は９時が多いので…
凄く満足出来ました。
朝飯は最高でした。
自分のストライクゾーンの理想の料理でした。
手作りおにぎりをその場で握るという他の旅館にない素晴らしいアイデア『200点』手作りおにぎりで
この旅館を予約する決め手になったくらいです。毎日でも食べたい料理でした。ほんまに朝飯は旅館の中で断トツ１番です。朝飯食べた瞬間次また泊まりに来たいと思えるほどの朝飯でした。感激過ぎました。なので５月１８日に予約しようと思てます(笑)いい旅館見つけたお陰で楽しみが増えました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高齢の母と親子３人で初めてお世話になりました。お部屋、食事など全てに気遣いを感じる事ができる素敵なお宿でした。朝食も種類が多く全てが小ぶりになっていてたくさんの種類をいただけてとても良かったです。あとは何より高齢の母を気遣ってくださる従業員の方々の声かけがとても嬉しく安心して利用出来ました。大満足の旅行でした。ありがとうございました。一つだけ気になった事はエレベーターが少し狭く車椅子の利用はしにくいかなという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

外国人の従業員さんが多かったけど、とても親切で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

愛犬とよく出かけます。今回の旅は知人にお勧めされてこちらを選びました。聞いてたとおり建物は古いけどお部屋はリフォームされていて綺麗で快適でした。部屋のペットお風呂も利用しやすく、ドライヤースタンドまであって便利。大浴場の温泉も満喫しました。男風呂と女風呂は固定でチェンジはなかっです。朝は6時から利用できました。早起きの者としてはもっと早朝から利用出来ると思って出かけてしまいました。料理は部屋食にして正解。ゆっくりいただけたし、提供してくれる方もいい感じで、食事を楽しめました。朝食も半個室みたいなところでこれまたゆっくり。また行きたいです。私もまた、こちらのホテルをワンコ友達におすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

愛犬一匹と両親との旅行にゆっくり癒されたいと思いこの旅館を選びました。高速を降りるとすぐのところにあり行きやすく、外観は古いのに部屋に入ると綺麗！ワンコのアメニティは部屋にシャンプーやお水、臭い消し、うんち袋、マナーシートあり、マナーパンツは受け付けで下さいました。ドッグランはプールの少し奥にあり、小さいけど小型犬には十分な広さでした。小雨が降ってきたので傘を届けて下さったり本当に皆様感じがよい対応でまた来たいと思える宿でした。食事は夕食は部屋食でゆっくりでき、お腹も満たされました。余った釜飯は、夜食用にとおにぎりにして下さり、お風呂上りに頂きましたが冷めても美味しかったです。朝食はバイキングでしたが、ワンコがいるので、一人にさせると可哀想なので、父親が部屋に残ってくれたのですが、父親の分は部屋に持ち帰ること可能で、時間まで何度取りに来てもらってもかまいませんよと説明して下さり、ここでもスタッフの方が親切でした。また、鮎が子持ちになった10月頃に泊まりに行きたいと思っています。両親も大変喜んでくれました！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月