総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 14:44:53
-
何度も利用してきた中で
初めて投稿します。
お風呂は階数や部屋によっては
水圧が弱いです。
時期によっては他の宿泊客の声や物音がうるさい時もあります。
最近は価格も上がってきたなぁと思います。
ただそれでも泊まりたくなるくらいにまず、フロントの方が丁寧です。
新しい方が増え、知っている方々を見かけなくなってゆく寂しさはありますがそれでも変わらない丁寧さは凄いなと思います。
そして部屋も綺麗で
今まで「埃が…」等と思った事もありません。
大きな窓から見える街並みも良く
どの部屋でも不思議と落ち着きを感じます。
車で来ている者にとっては
広い駐車場も助かります。
出かけている間に駐められなくなったら…と心配になる事もなく、安心して夜の滋賀も楽しめます。
長文になってしまいましたが
これからも機会があればまた
利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年06月09日 16:33:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
水圧や騒音、に関しまして、大変、
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
今後、お客様にご満足いただける様、
設備、料金に関しましては、本社、上層部に日々掛け合い、今後の改善に努めてまいります。
当ホテルの駐車場は、約250台お停め頂けます。
フロントスタッフの対応、お部屋の清掃について、お褒めの言葉を頂き、大変、光栄でございます。お客様が快適にお過ごしいただける様、これからも、日々、精進して参ります。
これからも、美しい街並みと落ち着いた空間で、ごゆっくり、お寛ぎいただければ幸いです。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊部 S・U
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前がお得な割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・エコノミーツイン】 ダブルベッド+エキストラベッド】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月03日 18:21:20
-
マップで検索すると、目の前に見えているのに、行き止まりの場所になってしまう。後、朝ごはんは量が多くて残してしまった。男性には大変満足だと、思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年06月04日 13:05:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか早速のご感想をお送りいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます
ホテルまでの道順でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
敷地内に大きな駐車場があること、また、会社ビルが隣にあることからマップでの検索ですと、少し案内が分かりにくい部分がございます。
草津駅東口から道なりに直進していただきますと、ホテル21と書かれた大きな看板が見えてまいります。そちらを目印にしてホテル敷地内へ入っていただけますと幸いです。
また、入り組んだ道に入ってしまった際や道順が分からない場合は、お気軽にホテルフロントまでお電話などでお問い合わせ下さいませ。
大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
また、朝食に関してのコメントもありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を参考に、今後は量の調整やメニューの見直しも検討してまいります。
メニューによっては事前に量を減らすなど、可能な限り対応させて頂きますので、次回はぜひ違うメニューもお楽しみいただけますと幸いです。
今回頂きましたお言葉を参考にこれからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・シングル】 20平米 ダブルベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月02日 18:30:46
-
建物はきっと年季が入っていますが綺麗に清掃されていて快適に泊まることができました。駅から徒歩10分程度、荷物が多いとちょっと遠く感じますが便利な位置でまた機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年06月02日 19:17:09
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一度ご利用いただきましたお客様に、リピーターとしてまた当ホテルをご利用いただけます様、今に満足することなく、設備面・サービス面共により良いホテル作りを目指して努力して参ります。
清掃についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も清潔で綺麗なホテルを保てるようにしていきます。
暑い日が続くようになってきました。体調を崩さないようにお身体ご自愛くださいませ。
また、滋賀にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用いただきます様宜しくお願い致します。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。次回の御宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 Sa.U
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・ツイン】 30平米 ダブルベッド幅140cm×2台】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 21:57:31
-
滋賀に行く時はいつも利用させてもらっています。
朝、荷物を預かってもらいに行くと
その時にチェックインの手続きもしてもらい
夜ホテルに帰ると部屋まで荷物を運んでくれてあるので
非常に助かっています。ありがとうございます。
そして鮭定食がなくなったのは残念ですが、
朝食もおいしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年05月24日 23:12:55
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一度ご利用いただきましたお客様に、リピーターとしてまた当ホテルをご利用いただけます様、今に満足することなく、設備面・サービス面共により良いホテル作りを目指して努力して参ります。
チェックイン前の荷物預かり、事前のチェックイン手続きですが常に行っておりますので次回御宿泊の際もご利用下さいませ。
お預かりのお荷物も清掃後の客室点検時にお部屋入れ実施しております。
朝食ですが、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。鮭定食の復活については今後の検討材料とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これから暑くなっていきますがお体ご自愛下さいませ。
また、滋賀にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用いただきます様宜しくお願い致します。
ホテル21 宿泊部 Sa.U
- ご利用の宿泊プラン
- ドリンクバー付★元気の源は朝食から★朝食付きプラン!朝食は和朝食・洋朝食から選べます
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・エコノミーツイン】 ダブルベッド+エキストラベッド】
総合4
けいくん56さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- けいくん56さん [40代/男性] 2025年05月12日 09:36:56
-
部屋には消臭スプレー、フロア端には製氷機(アイスペール付き)、紙コップ、割り箸、おしぼり、電子レンジがあり、買い出した食事をするのに便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年05月12日 15:18:26
-
この度は、当ホテルへ御宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、館内設備に関して、お褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
コメントにも頂きました通り当ホテルの客室には、お客様のご滞在をサポートする様々な設備が整っております。
お部屋には消臭スプレーや湯沸かしポットをお入れしており、6階共用部にはご自由にご利用頂ける
* 製氷機(アイスペール有り)
* 紙コップ
* 割り箸
* おしぼり
* 電子レンジ1台
のご用意がございます。
当ホテル周辺にはコンビニエンスストアやスーパーマーケットもございますので、お買い物の際に持ち帰ったお食事を温めて召し上がって頂く事が可能です。
周辺の飲食店や施設マップもフロントにてご用意を致しておりますので、是非そちらもご活用くださいませ。
これからもお客様により良いご滞在をご提供するべく、設備面やサービスの改善・向上に努めて参ります。
御宿泊やご滞在に関しまして、何かご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】直前がお得な割引プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・ツイン】 30平米 ダブルベッド幅140cm×2台】
総合3
おっかさん2953さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- おっかさん2953さん [50代/女性] 2025年05月07日 14:37:41
-
5月3日から3連泊しました。3度目の利用です。
駐車場が広くホテルの目の前で便利です。
改善点は室内です。エキストラベット利用でも部屋は十分広いに小さいテーブルだけでソファーや椅子がなく、部屋でくつろげないです。外出の用事すませて、部屋で過ごすとしたらベットに座るか寝転ぶか、床に座るかです。ベットダウンサイスして、大きいテーブルとソファーないし、椅子を入れて欲しいです。もしくはトリプルでソファー付きの部屋を設定してほしいです。
3連泊はくつろげずきつかったです。
アメニティーの無料貸し出しありますが、部屋の備品のアメニティーで十分なので、無料貸し出し止めて、宿泊料金を安くしてほしい。か、部屋のものでOKの人は料金安くしてほしい。
以前も要望しましたが、連泊割引希望。他のホテルは、連泊すると特典の用意されているところがおおいので。
3人でバス・トイレ共通の設備だと、ゆっくりお風呂入れないので、大浴場があるといいなと思いました、あと朝ごはんは種類は多くなくていいので、無料にしてほしい。です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年05月07日 17:52:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
3度目のご宿泊、そして3連泊のご利用、大変喜んでおります。
駐車場の利便性、ご満足いただけた点、大変、嬉しく思います。
室内、テーブル、ソファー、椅子、バス・トイレ共通、ご不便をおかけ致しまして、大変、申し訳ございません。至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございません。
連泊割引、ご検討させて頂きます。
ご朝食につきましても、皆様にご満足頂けるように取り組んでまいります。
お客様のご要望、大変、貴重なご意見と捉え、今後の改善に繋げ、実現に向けて、鋭意、努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊部 S・U
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様ご利用のトリプルルーム(ダブルベッド2台+エキストラベッド1台)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・トリプル】30平米 ■有線LAN・WiFi■】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 13:11:19
-
お部屋は、広くて清潔で使いやすかったです。
アメニティも良かったし、また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年05月07日 17:10:45
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋が広く、清潔で、使いやすかったとのお喜びのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変感謝しております。
アメニティも喜んでいただけたようで、何よりでございます。美顔器、ナノケアドライヤー、ヘアアイロン、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔など数多く取り揃えております。
これから、だんだんと暑くなり、あっという間に夏がやって参ります。
湖水浴の季節で、滋賀県には琵琶湖テラスという避暑地もございます。
また、滋賀にお越しの際は、一度足を運んでみて下さいませ。
今後のさらなるサービス向上に努めてまいりますので、次回もご満足いただけるよう、精一杯努めて参ります。
また、滋賀にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
宿泊部 S・U
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・コンパクトツイン】23平米 ベッド幅110cm×2台】
総合4
NM033さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- NM033さん [50代/男性] 2025年04月28日 16:29:15
-
喫煙のセミダブルの部屋に宿泊
しました。空気清浄機で臭いも
なく、清潔感のある部屋でした。
朝食は別料金ですが、美味しい
料理を頂きました。
この料金で、このクラスのお部屋
に大変満足しています!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月29日 13:16:23
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの喫煙部屋は定期的に消臭作業を行っており、お煙草の臭いがなるべく軽減されるよう努めております。
お部屋に入れさせて頂いております空気清浄機のおかげもあり、臭いもなく清潔感のあるお部屋だったとの嬉しいお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
また、ご朝食のご利用も誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
当ホテルの朝食はお客様のお好みでメニューを和食と洋食からお選びいただく形となっております。
今回お召し上がりいただきました洋朝食は、パンの種類をお選び頂け、もう一つの和朝食はメインのお魚を5種類の中からお選び頂けます。
どれも栄養満点の食材を取り揃えておりますので、次回はぜひ違うメニューもお楽しみくださいませ。
当ホテルはこれからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・ダブル SW】20平米 ベッド幅140cm】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月27日 09:01:13
-
4月25日にEXPO2025の帰りの中継地点として、宿泊しました。
バルコニー付の客室は解放感があり、無料駐車場(240台)も広くて便利でした。
琵琶湖で宿泊の際はまた、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月28日 17:38:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは草津駅から徒歩約10分の距離と、お車でもアクセスしやすい立地ということもあり、京都や大阪に足を運ばれるお客様のご利用も多く見られます。
今回、万博EXPO2025の中継地点として当ホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルは全室バルコニー付き客室となっており、お部屋から草津市の景色を一望して頂けます。
今回お部屋の開放感へご好評いただきスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、駐車場についてのコメントもありがとうございます。
当ホテルの駐車場はご宿泊のお客様でしたら、チェックイン日からチェックアウト日までは何度でも無料でご利用頂けます。
今回頂きましたコメントから、お客様にもご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
「琵琶湖で宿泊の際はまた、利用したい」との嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力し
て参ります
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- チェックアウトは12時まで無料!ツイン利用(2名)★お部屋の広さ20㎡★駐車場料金も無料!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・エコノミーツイン】 ダブルベッド+エキストラベッド】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月24日 17:31:11
-
駐車料金無料が魅力で予約したのですが、JR利用で行きました。確かに駐車場は広くて使いやすそう。駅からそんなに遠くもなく、部屋は広くて清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月25日 17:48:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、今回ご利用いただいたJRの最寄り駅より徒歩10分程の距離にございます。
ぜひ次回ご利用の際は無料駐車場もご利用いただけたら幸いです。
お部屋も広く清潔でしたとお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 Ma.K
- ご利用の宿泊プラン
- チェックアウトは12時まで無料!ツイン利用(2名)★お部屋の広さ20㎡★駐車場料金も無料!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・エコノミーツイン】 ダブルベッド+エキストラベッド】
総合5
パパさん41さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- パパさん41さん [50代/男性] 2025年04月16日 16:26:38
-
大変いいホテルだと思いました。部屋は広いし、駐車場も広くてよかった。お値段もお手頃で、こちら方面に来るときはぜひまた泊まりたいと思いました。到着が遅かったので、開いてなかったですが、近くによさそうな飲食店もたくさんありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月17日 17:12:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋や駐車場の広さ、そしてお手頃な料金など沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回お褒め頂きました当ホテルの客室は、ビジネスホテルの中でも広いお部屋となっております。
中でも今回お泊り頂きましたツインルームのお部屋は140cmのベッド2台とソファをお部屋に設置しておりますが、開放感のある空間を感じて頂けるほど広いため、ゆっくりとお休み頂く事が可能です。
周辺の飲食店につきましても、草津にはお客様のお好みやニーズに合う魅力的な飲食店が多数ございます。
今回はお時間の都合でご利用頂けなかったとの事ですが、また次回ご利用の際はスタッフのおすすめ店などもご案内させて頂きますので、ぜひご利用くださいませ。
今回高くご評価頂きましたことに驕らず、次回以降もお客様にご満足頂ける様サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・ツイン】 30平米 ダブルベッド幅140cm×2台】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月07日 21:19:19
-
京阪神での土曜の3名1部屋の条件でヒットしたプランで当日まで草津のことすらインプットせずチェックインをした。部屋は思いのほか広く、トリプルルームだったが全く窮屈感はなかった。建物自体はそれなりの経年かと思われるが清潔感の感じられるリフォームがなされている。到着が遅く近隣の飲食店が開いているのか心配だったが、立地がJR草津駅の近くだったため相当数の店舗が開いており軒並み繁盛していたため満足する食事にありつくことができた。今度、じっくり近江・琵琶湖を散策しようかと思わせるような好意的な気持ちにさせてくれる1泊だった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月08日 15:14:25
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは他のビジネスホテルと比べてお部屋が広く、ゆっくり過ごせるとご好評を頂いております。
今回、お客様からもお部屋の広さや清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ホテルの立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
草津駅から徒歩10分圏内に位置する当ホテルは周辺に飲食店も多く、今回コメントにも頂きましたように夜遅くでも営業しているおお店が多数ございます。
近隣の飲食店でお食事をお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく思います。
当ホテルでは周辺のマップやおすすめ施設のパンフレットもご用意をしておりますので、次回はぜひ、近江や琵琶湖の散策をお楽しみいただければと思います。
今回高くご評価頂きましたことに驕らず、次回以降もお客様にご満足頂ける様サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様ご利用のトリプルルーム(ダブルベッド2台+エキストラベッド1台)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・トリプル】30平米 ■有線LAN・WiFi■】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月06日 15:40:10
-
好立地の上、駐車場が無料で部屋が広く、清掃も行き届いており快適に過ごせました。
無料貸出サービスも連泊だと嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月07日 02:25:11
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
一度ご利用いただきましたお客様に、リピーターとしてまた当ホテルをご利用いただけます様、今に満足することなく、設備面・サービス面共により良いホテル作りを目指して努力して参ります。
無料貸出しサービスですが好評を頂いております。次回御宿泊の際も是非ともご利用下さいませ。
また、滋賀にお越しの際は、ぜひとも当ホテルをご利用いただきます様宜しくお願い致します。
宿泊部 Sa.U
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様ご利用のトリプルルーム(ダブルベッド2台+エキストラベッド1台)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・トリプル】30平米 ■有線LAN・WiFi■】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月05日 17:13:10
-
4月4日に宿泊いたしました。
17時チェックインにて予約をしておりましたが、
15時にチェックインさせていただけました。
大変ありがたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月05日 18:12:57
-
ご宿泊誠にありがとうございました。
15時のチェックインの件でございますが
ご対応でき大変喜んでおります。
当ホテルは15時から翌日12時まで
御宿泊できゆったりとしたお時間を
提供しております。
今後とも、
当ホテルをご利用の機会を
いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ドリンクバー付★元気の源は朝食から★朝食付きプラン!朝食は和朝食・洋朝食から選べます
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・シングル】 20平米 ダブルベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月02日 08:42:42
-
部屋にあった大型ソファーがすこぶる快適で、くつろいでテレビを見ることが出来ました。
草津駅から近いのに、目の前の無料駐車場が広く、大型のレンタカーだったので助かりました。
滋賀出張の際にはまた宿泊したいと思います!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2025年03月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年04月02日 12:48:54
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回お泊り頂きましたお部屋には大きなソファがございます。
横になれるほどの大きさから、ご滞在中ゆっくり過ごせると大変ご好評を頂いており、今回頂きましたコメントからお客様にもご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは草津駅からも近く、200台以上が収容可能な無料駐車場は大型のレンタカーでも安心して駐車いただけます。滞在期間中は何度出し入れされましても終日無料でご利用頂けますので、喜んでいただけたようで安心いたしました。
今回出張でのご利用とのこと、お仕事での疲れが少しでも和らいでおりましたら幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部A.K
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【ポイント10倍】 ポイントは自分に… 素泊まりプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・シングル】 20平米 ダブルベッド幅140cm】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月19日 11:35:57
-
掛け布団が冬にしてはペラペラに感じた。
ミネラルウォーターもせめて1人に対して1本はサービスで冷蔵庫にあってもいいんじゃないかと思った。
12:00チェックアウトは魅力的でホテルを選びましたが結局9:30には出たので意味は無かったけど、とてもいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年03月19日 12:23:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご意見、貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。
掛け布団の厚さにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適なご滞在を提供する為、今後も改善に努めてまいります。
ミネラルウォーターのサービスにつきましても、ご提案ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、今後の改善策を検討させていただきます。
チェックアウト時間が12:00と、お時間にゆとりを持ってご滞在頂けるように設定しているのですが、9:30のチェックアウトになったとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
それでも、ご満足いただけたようで何よりです。
当ホテルにご宿泊いただき、また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
宿泊部 K.B
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・素泊り限定】自動チェックイン機で感染症対策!非接触チェックインプラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階【禁煙・ダブル】 18平米 ベッド幅150cm】
総合5
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月17日 13:07:36
-
とても丁寧な対応で良かったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年03月17日 15:28:13
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご満足頂けた様で、スタッフ一同、心より感謝しております。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また、滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 S・U
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様ご利用のトリプルルーム(ダブルベッド2台+エキストラベッド1台)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・トリプル】30平米 ■有線LAN・WiFi■】
総合5
れおりお5183さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- れおりお5183さん [50代/男性] 2025年03月15日 07:04:18
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駅から少し離れてるものの充分気軽に歩いて行ける距離、その代わり駐車場は広く、何度も停め放題な上に駐車可能台数も多く必ず車を置けると思います
部屋も値段以上に広くソファも有り、1番気に入ったのはバスタブで前後の縁が滑らかな曲線で少し広めな設計の為、湯船にお湯を貯めてゆっくり出来ると思います
1部古い家具?アイテム?も有りますが無いより有ると便利な物なので有り寄りの有りです
かなりオススメします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年03月15日 08:21:01
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ早速のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
口コミにも頂きましたように、駅から徒歩7~8分と少し距離がありますが、メイン通りから奥になりますので静かにお過ごし頂けるかと存じます。
ご不便なく過ごしていただけたようで安心いたしました。
また、当ホテルの駐車場は約200台程収容可能でございまして、ご宿泊期間中は何度でも出し入れしていただけ、その都度無料の処理をさせていただきます。
またこの度、平面駐車場の拡張工事に伴いホテル入口正面にもお車をお停めいただける様になりました。
台数が限られており先着順ではございますが、ご利用の際は是非お声かけ下さいませ。
お部屋やお風呂についてもお褒めの言葉を頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上・設備の充実を目指して努力して参ります。
また滋賀にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
お客様の次回のご利用、従業員一同心よりお待ちしております。
宿泊部 Y.T
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【早割14】 14日前のご予約でお得に宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・シングル】 20平米 ダブルベッド幅140cm】
総合5
ちえみーんさんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
- ちえみーんさん [50代/女性] 2025年03月14日 14:04:21
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ツインで宿泊しましたが、部屋がとても広くて快適でした。お風呂とトイレ、洗面所はよくあるユニットバスですが、そこも広かった。仕事の出張でホテルをよく利用しますが、とにかく安く済む様に予約します。今まで泊まったホテルで1番広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- HOTEL21 (ホテル21) 2025年03月14日 17:43:14
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのツインルームは、ゆったりとした広々とした空間となっております。
お部屋だけでなく、ユニットバスの広さもお褒めいただきありがとうございます。
出張でお客様がお得に宿泊できるよう、今後も努めてまいります。
今回が今までで一番快適だったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも、当ホテルをご利用の機会を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊部 Ma.k
- ご利用の宿泊プラン
- 駐車場2台まで無料! 超お得! 仲良しカップル応援プラン【室数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙・コンパクトツイン】23平米 ベッド幅110cm×2台】
総合4
投稿者さんの HOTEL21 (ホテル21) のクチコミ
コスパのいいホテルでした。
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