よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
【電車】近鉄・JR鳥羽駅より徒歩3分(送迎有)【お車】伊勢道伊勢ICより伊勢二見鳥羽ライン経由約15分
【電車】近鉄・JR鳥羽駅より徒歩3分(送迎有)【お車】伊勢道伊勢ICより伊勢二見鳥羽ライン経由約15分
最終更新日:2025-01-24
駐車場はありますか?
駐車場は下記をご確認ください。
有150台(無料)・電気自動車(EV・PHV)充電スタンド【EV充電エネチェンジ】
有150台(無料)・電気自動車(EV・PHV)充電スタンド【EV充電エネチェンジ】
最終更新日:2025-01-13
送迎はありますか。どうしたら利用できますか
鳥羽駅から戸田家の送迎バスを「巡回運行」からリクエストによる「随時運行」に変更しています。送迎ご希望のお客様は、鳥羽駅到着時にお電話(0599252500)くださいませ。
徒歩でお越しの場合は、3番出口から約3分となります。
徒歩でお越しの場合は、3番出口から約3分となります。
最終更新日:2024-09-19
チェックイン前やチェックアウト後に車を預けられますか
はい。フロントにて承っております。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承くださいませ。
ただし、駐車場に空きがない場合もございますので、ご了承くださいませ。
最終更新日:2025-09-17
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン15:00〜19:30、チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
最終更新日:2025-01-24
アメニティーは何がありますか
全てのお部屋に、下記のアメニティをご用意しております。
■寝具(お布団)
■浴衣・帯
■タオル
■バスタオル
■歯ブラシ
■カミソリ
■ブラシ(女性)コーム(男性)
■シャンプー・リンス
■ボディソープ
■化粧品(乳液・アフターシェーブローション・ヘアトニック)
■コットン・綿棒(女性)
■ハンドソープ
など
■寝具(お布団)
■浴衣・帯
■タオル
■バスタオル
■歯ブラシ
■カミソリ
■ブラシ(女性)コーム(男性)
■シャンプー・リンス
■ボディソープ
■化粧品(乳液・アフターシェーブローション・ヘアトニック)
■コットン・綿棒(女性)
■ハンドソープ
など
最終更新日:2022-04-21
館内着(浴衣)はありますか
お部屋の浴衣は、男性はL(大)170cm前後、女性はM(中)160cm前後をご用意しております。
他にも下記のサイズを取り揃えてございますので、電話交換(内線:99)までお申し付けくださいませ。
<浴衣サイズ一覧>
・LLL 身長185cm以上
・超特大 180cm前後(ウエスト125cm以上)
・LL(特大)180cm前後
・L(大)170cm前後
・特M 160cm前後(ウエスト125cm以上)
・M(中)160cm前後
・S(小)150~155cm
・SS 145~150cm
・SSS 135~145cm
◆お子様の浴衣もありますのでお申し付けください。
・大 125cm前後
・中 115cm前後
・小 105cm前後
他にも下記のサイズを取り揃えてございますので、電話交換(内線:99)までお申し付けくださいませ。
<浴衣サイズ一覧>
・LLL 身長185cm以上
・超特大 180cm前後(ウエスト125cm以上)
・LL(特大)180cm前後
・L(大)170cm前後
・特M 160cm前後(ウエスト125cm以上)
・M(中)160cm前後
・S(小)150~155cm
・SS 145~150cm
・SSS 135~145cm
◆お子様の浴衣もありますのでお申し付けください。
・大 125cm前後
・中 115cm前後
・小 105cm前後
最終更新日:2025-09-17
部屋にお風呂はありますか
はい。客室にお風呂はございます。
ごゆっくりおくつろぎください。
ごゆっくりおくつろぎください。
最終更新日:2025-09-17
宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか
はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
VISA
JCB
MUFG
DinersClub(ダイナースクラブ)
MasterCard
アメリカン・エキスプレス(AMEX)
NICOS
AEON
セディナ(CF)
SAISON
JTB(DCC)
モデルカード
アプラス
など
VISA
JCB
MUFG
DinersClub(ダイナースクラブ)
MasterCard
アメリカン・エキスプレス(AMEX)
NICOS
AEON
セディナ(CF)
SAISON
JTB(DCC)
モデルカード
アプラス
など
最終更新日:2025-09-17
朝食は何時からですか
朝食は午前7時~9時となります。
最終更新日:2025-09-17
コインランドリーはありますか
はい。南館B1階と嬉春亭1階にコインランドリーを各二台ずつご用意しています。
・洗濯機(2台洗剤付)容量4.5kg1回200円、容量5kg1回200円
・乾燥機(2台)1回30分100円
・洗濯機(2台洗剤付)容量4.5kg1回200円、容量5kg1回200円
・乾燥機(2台)1回30分100円
最終更新日:2025-09-17
貸切風呂はありますか。どうしたら利用できますか
はい、当館には無料(5か所)と有料(2か所)2タイプの貸切風呂があります。
カップルやご家族でゆっくりとプライベートな時間をお過ごしください。
<ご利用方法>
●無料貸切風呂
6時00分~24時00分までのお好きな時間に予約不要でご入浴OK!
お好みの貸切風呂をお選びいただき、内側より鍵をお閉めいただきご利用ください。
●有料貸切風呂
予約制45分間3300円(税込)です。当日のご予約も承りますが、事前予約をお勧めいたします。
カップルやご家族でゆっくりとプライベートな時間をお過ごしください。
<ご利用方法>
●無料貸切風呂
6時00分~24時00分までのお好きな時間に予約不要でご入浴OK!
お好みの貸切風呂をお選びいただき、内側より鍵をお閉めいただきご利用ください。
●有料貸切風呂
予約制45分間3300円(税込)です。当日のご予約も承りますが、事前予約をお勧めいたします。
最終更新日:2022-04-21
大浴場はありますか。利用時間を教えてください
はい、男性用大浴場は南館地下1階と嬉春亭1階に、女性用大浴場は南館1階と嬉春亭1階にございます。
南館大浴場は14時~24時、朝は6時~9時まで、嬉春亭大浴場は13時~24時、朝は6時~9時までご利用いただけます。屋外の戸田家温泉村は24時間ご利用になれます。
南館大浴場は14時~24時、朝は6時~9時まで、嬉春亭大浴場は13時~24時、朝は6時~9時までご利用いただけます。屋外の戸田家温泉村は24時間ご利用になれます。
最終更新日:2022-04-21
オススメの周辺観光スポットを教えてください
当施設の周辺では、下記がおすすめの観光スポットになります。
・鳥羽水族館…徒歩12分
・ミキモト真珠島…徒歩10分
・鳥羽湾めぐりとイルカ島(観光遊覧船)…徒歩7分
・鳥羽マルシェ(産直市場)…徒歩4分
・赤福鳥羽支店…徒歩6分 ※赤福は当館売店でもお取扱いたしております。
・おかげ横丁(伊勢神宮)…お車で20分
・鳥羽水族館…徒歩12分
・ミキモト真珠島…徒歩10分
・鳥羽湾めぐりとイルカ島(観光遊覧船)…徒歩7分
・鳥羽マルシェ(産直市場)…徒歩4分
・赤福鳥羽支店…徒歩6分 ※赤福は当館売店でもお取扱いたしております。
・おかげ横丁(伊勢神宮)…お車で20分
最終更新日:2022-04-21
宿泊料金の支払いにクレジットカードは利用できますか
はい。下記のクレジットカードがご利用頂けます。
■VISA
■JCB
■MUFG
■DinersClub(ダイナースクラブ)
■MasterCard
■アメリカンエキスプレス(AMEX)
■NICOS
■AEON
■セディナ(CF)
■SAISON
■JTB(DCC)
■モデルカード
■アプラス
など
■VISA
■JCB
■MUFG
■DinersClub(ダイナースクラブ)
■MasterCard
■アメリカンエキスプレス(AMEX)
■NICOS
■AEON
■セディナ(CF)
■SAISON
■JTB(DCC)
■モデルカード
■アプラス
など
最終更新日:2022-04-21
チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか
はい。フロントにてお承りさせていただきます。
最終更新日:2022-04-21
誕生日や記念日のサプライズは何がありますか
ケーキや花束の手配を有料にて承っております。
ケーキの手配はご宿泊日の4日前までにお電話(0599)25ー2500にて
お申し込みくださいませ。
また、ご注文の際にケーキをお出しするタイミングをご指示いただけると幸いです。
4号(12cm) 3500円
5号(15cm) 4800円
6号(18cm) 6000円
7号(21cm) 8000円
8号(24cm)10500円
※生クリーム又は生クリームチョコ(プラス500円)のどちらかお選びください。
※ローソク、10文字くらいのメッセージも受け賜ります。
詳しくは戸田家公式ホームページ「アニバーサリーオプション」をご覧くださいませ。
ケーキの手配はご宿泊日の4日前までにお電話(0599)25ー2500にて
お申し込みくださいませ。
また、ご注文の際にケーキをお出しするタイミングをご指示いただけると幸いです。
4号(12cm) 3500円
5号(15cm) 4800円
6号(18cm) 6000円
7号(21cm) 8000円
8号(24cm)10500円
※生クリーム又は生クリームチョコ(プラス500円)のどちらかお選びください。
※ローソク、10文字くらいのメッセージも受け賜ります。
詳しくは戸田家公式ホームページ「アニバーサリーオプション」をご覧くださいませ。
最終更新日:2025-09-17
