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ホテルパールシティ札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.60
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.48
  • 食事3.80
宿泊年月
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1423件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月27日 18:04:36

部屋が広く、居心地も大変良い
もう少しゆっくりしたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルパールシティ札幌 2020年01月27日 21:15:38

この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり、誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊り【グッドバリューステイ(軽食サービス)】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 17:47:33

地下鉄札幌駅で下車してから地上に上がり、少しウロウロしました。夜遅くのインでしたが東急デパートの横に地上に上がる階段があったのでした。開店中のデパートの中からしか上がれないと勝手に思ってました。次回はカニの看板塔か東急を目当てにします。お隣の朝食は量も適度で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルパールシティ札幌 2020年01月15日 14:59:27

この度はホテルパールシティ札幌をご利用下さり、誠に有難うございます。
当館は地下鉄札幌駅からですと13番出口から出て頂くと徒歩1分となっております。
ホテル隣接のドトールコーヒーでの軽食サービスに、ご満足頂けた様で幸いでございます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【さき楽★早期予約14】素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合5

はせみーにょさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

はせみーにょさん [20代/女性] 2020年01月04日 18:35:14

いい場所にある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルパールシティ札幌 2020年01月04日 22:39:05

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅・大通駅ともに徒歩圏内にあり、アクセスの良さにご好評を頂戴いたしております。
お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊】2~3連泊限定エコプラン(素泊まり)隣接ビル/ドトールコーヒー店限定/時間指定チケット付
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 21:03:14

立地がすごく良いのに安いので、かなり古いのかと期待していなかったのですが、実際はお値段以上で満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ札幌 2019年12月24日 09:25:10

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合5

のり☆★☆彡さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

のり☆★☆彡さん [30代/女性] 2019年12月21日 17:30:35

病院の受診で札幌に朝早くいかなければならないため、公共交通機関では間に合わずホテルに宿泊利用させていただきました!
とてもお安く宿泊でき、今回出発が朝早かったため、ドトールの軽食チケットは使えませんでしたが、このお値段でこちらの商品、満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ札幌 2019年12月21日 21:33:18

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
受診のため朝早くのご出発だったとのこと、当館がお客様のお役に立てましたなら、何よりでございました。
次回はぜひ、好評展開中の軽食もお召し上がりいただければと思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【さき楽★早期予約14】素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■ツインルーム□21平米[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月18日 22:12:56

フロントのスタッフの方がとても感じの良い方でした。部屋も立地も値段の割には良いです。朝食も十分満足できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ札幌 2019年12月19日 12:03:24

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。有難うございます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【さき楽★早期予約14】素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合4

ごまキャットさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2019年12月17日 10:18:13

こちらのホテルを利用させていただくのは、2回目です。前回シングルを予約していましたが、ツインのお部屋にしていただいて、広いお部屋でのんびり過ごさせて頂いた事があります。朝食付きも嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ札幌 2019年12月17日 17:14:58

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館のお部屋にて、ごゆっくりお休みいただけましたなら、幸いでございました。
また、ドトールコーヒー様の軽食サービスにつきましても、大変好評を頂戴いたしております。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約30素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■ツインルーム□21平米[一般・喫煙可]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 15:43:39

札幌駅から歩いて近く、部屋の設備もひと通り揃っていて、朝食に隣のドトールのチケットが使えて、コスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルパールシティ札幌 2019年12月06日 11:33:54

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
アクセスや軽食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。有難うございます。またのご来札の際にもぜひ当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約14素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 14:22:03

11/14~3日間宿泊。
駅から近くまた、地下道が有るため
JR駅に濡れずに行け助かりました。
ただ、禁煙室がなく部屋がたぱこの匂いが充満しており困りました。
パジャマは短くズボンがなくはだけてしまい嫌でした。
掃除なしのエコプランは良いと思います。地下には美味しい居酒屋かあり、
移動なく飲めて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルパールシティ札幌 2019年11月18日 18:54:14

この度は、ホテルパールシティ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地やエコプランにつきまして、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、客室のタバコの匂いやパジャマにつきまして、ご不快・ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、客室の消臭・清掃に一層力を入れ、またパジャマに関しましても、検討させていただきます。
様々なご意見、ありがとうございました。
またご来札の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【連泊】2~3連泊限定エコプラン(素泊まり)隣接ビル/ドトールコーヒー店限定/時間指定チケット付
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合5

georg1737さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

georg1737さん [30代/男性] 2019年11月16日 21:36:15

11月10日に利用させていただきました。

・札幌駅より歩いて5~10分。南口を出て、西3丁目通りをまっすぐ行くと、かにの飲食店の看板が見え
 て、そのすぐ隣です。
・部屋が広くて、過ごしやすかった。しっかり暖房も聞いていて、寒くて不快ということはなかった。
・駅が近いにもかかわらず、周辺はとても静か。
・WIFIの電波もしっかりしていた。
・旧道庁や、時計台、大通りへのアクセスも抜群。
・スタッフの方々も、丁寧な応対でした。

今回の利用では、とりわけ不満点はありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルパールシティ札幌 2019年11月17日 13:24:59

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館のアクセスや館内環境、スタッフの応対など、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思っております。
当館にてのご滞在が、お客様の観光やビジネスの一助となりましたなら、幸いでございます。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆【早期予約30】モーニングセット(朝食付)プラン【30日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合5

u.kariさんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

u.kariさん [40代/女性] 2019年11月06日 23:15:10

研修の為宿泊にてお世話になりました。数ヶ月で2回目の利用です。
札幌駅から近く、移動に便利です。フロントスタッフの方も清掃担当の方も疲れて帰って来ても、朝重苦しく出かける時もスタッフ皆様の笑顔で毎回癒されます。ありがとうございます。
お風呂も広くゆっくり出来ますし、お部屋にマグカップと電気ポットがありコーヒー(インスタント)も頂けます。
本当は、ドリップコーヒーかフロントにウエルカムコーヒーなどあると嬉しいのですが(笑)
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルパールシティ札幌 2019年11月07日 11:59:02

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
フロントスタッフと清掃スタッフにお褒めの言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。有難うございます。お客様のお声が私共の励みでございます。
今後もより一層お客様にご満足頂けますよう、努力を重ねてゆきたいと思っております。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆早期予約14素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合5

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 10:53:00

10月11日から2泊しました。周りにコンビニや居酒屋もあり、札幌駅まで近いのが最高でした。ただ、連泊して車を使わない時など滞在中、宿泊者が定額で安く停めておけるともっと良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルパールシティ札幌 2019年10月20日 13:44:45

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
駐車スペースに関しましては、滞在中にお車をお得に停めておけるよう、近隣駐車場様との契約を含め、検討を重ねてゆきたいと思っております。
また、札幌駅からの近さや周辺の施設など、当館がお客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆素泊り【隣接ビル/ドトールコーヒー札幌時計台通店限定/時間指定チケット付】
ご利用のお部屋
【■シングルルームB□15平米[一般・喫煙可]】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 23:34:27

既に空調が暖房に切り替わっていて、暑い。シャワー浴びた後の熱気が、換気を回し続けても翌朝も取れない。フロントに相談したところ、直ぐにダブルの部屋に切り替えて頂けました。対応は良かったのですが
フロントの方の対応は人によってバラバラでした。朝食普通ですかね?スープカレーがあったので、4にしましたが、総合評価としては普通になりました。あの値段でこのサービスかと少し残念になりました。でも立地は良いので、また利用する事はあると思うので出来るところは反映頂けたらなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ札幌 2019年10月03日 04:16:58

この度はホテルパールシティ札幌をご予約賜りまして、誠に有難うございます。
お部屋が暑く、熱気が取れなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
室温調整を喫緊の課題とし、お客様にご満足して頂けるよう、努力して参りたいと思っております。
また、ご朝食につきましてもご感想を頂戴し、誠に有難うございました。
10月からは形式を変更し、新たなサービスが開始されることとなります。
宜しくお願い申し上げます。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】和洋バイキング朝食付プラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月30日 21:05:45

夕方にチェックインした際、午前中に預けた荷物を部屋に運んでくれていて、なおかつ、素泊まりの予約でしたが、隣接するドトールコーヒーの朝食券を渡され、良いホテルだなと思いました。しかし大変残念な点が1つあります。それは、宿泊したのは9月末ですが部屋がとても暑く冷暖房スイッチを押したのに一向に涼しくならないのでフロントに聞いたところ、暖房に切り替えているとのことで、涼しくする対処法としては窓を開けたり、扇風機貸出もありますとのことでした。しばらく窓を開放(おそらく安全上15センチ程度しか開かない)で様子を見ましたが、汗だくになるほど、とても耐えられないと思い現在扇風機を浴びながらの投稿です。やっと、汗が引きました。何とか寝れそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ札幌 2019年10月01日 10:58:26

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ドトールコーヒー様のチケットが、お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
有難うございました。
また、お部屋にて室温が高く、窓を開ける、もしくは扇風機を使用するのみと手段に乏しく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
滞在環境改善の検討課題として、協議を重ねてゆきたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:56:26

札幌市内にしては安く泊まれてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルパールシティ札幌 2019年09月22日 18:42:26

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜り、誠にありがとうございます。
当館の価格設定にご満足頂けましたなら、私共も嬉しく思います。
次回のご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】ガイドブック付き!素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームB□15平米[一般・喫煙可]】

総合3

トシさん1963さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

トシさん1963さん [50代/男性] 2019年09月07日 19:49:48

駅から近いのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパールシティ札幌 2019年09月08日 11:15:52

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館は札幌駅・大通駅どちらもアクセスが良く、ご好評を頂戴致しております。
お客様のお役に立てましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】素泊りプラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 15:13:09

駅から近くて便利です。近隣の食事場所を案内してもらいましたが、非常に丁寧な対応で好感がもてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ札幌 2019年08月29日 16:08:15

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、深く感謝いたしております。
近隣のお食事場所は、いかがでございましたでしょうか。
お客様が美味しくお召し上がりいただけましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定・ビジネス応援】楽天ポイント10倍(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 21:30:53

壁が物凄く薄い!!
深夜13時過ぎに、上や隣から?!大きな物音が、しかも何回も続いた・・・。
フロントに電話すると却って興奮して眠れなくなるので、それはしなかったが、
あまりの壁の薄さにとにかく驚いた。

低反発枕の貸し出しサービスと立地、お風呂の大きさは満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ札幌 2019年07月29日 15:00:00

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の防音に関しまして、大変ご迷惑と、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごしいただけます様、防音対策については今後の検討課題とさせていただければと思います。この度はお忙しいなか、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約14】和洋バイキング朝食付プラン【14日前の予約でオトクに泊まろう】
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合3

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 10:50:21

部屋の防音がなっておらず、驚くほど外の通りの音が筒抜けで、残念でした。
エレベーターもにおいがしみついているので、なにか対策をすればいいと思いました。
アメニティの特典はよかったです。

フロントの男女の方の対応は丁寧でしたが、翌朝、出かけてホテルに帰ってきたとき、フロントの外にいた前日とはちがう女性スタッフが、人の顔や姿を不審人物でも見るようにじっと見てたのは不快でした。
フロントの男性が「おかえりなさいませ」と挨拶をしてるので、私が客であることはあきらかだろうに、それでもまだしつこく見てました。いくらなんでもあれほどのあからさまな視線は失礼です。不躾で非常に不快でした。







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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルパールシティ札幌 2019年07月28日 09:37:01

この度はホテルパールシティ札幌を御利用下さり誠に有難うございます。
お部屋の防音につきまして、大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。すぐに改修は難しいですが今後の検討課題とさせて頂ければと思います。エレベーターの臭いについても対策を講じたいと思います。
スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフの指導を改めてさせて頂く所存でございます。改善に努めて参りますので、引続きご指導賜りますよう宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい所、貴重なお言葉を頂戴しありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お肌&フットケアセット付レディースプラン(素泊り)★女子会プラン 週末セール
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[禁煙]】

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 10:45:13

札幌駅近辺で、閑散期は安くていいと思います。
価格なりの部屋ですが、ビジネスでは十分かと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルパールシティ札幌 2019年07月26日 16:54:52

この度はホテルパールシティ札幌をご利用賜りまして、誠に有難うございます。
当館の価格設定にて、お客様にご満足いただけましたなら、私共も嬉しく思います。
またのご来札の際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り (食事なし)プラン<JR札幌駅徒歩4分、コンビニすぐそば>
ご利用のお部屋
【■シングルルームA□13平米[一般・喫煙可]】

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